这自动升档包什么东西,易智付无缘无故扣款就扣了钱,还退订不了

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相信这几天广大网友对“中国移动”降低流量资费诚意明显不足已是吐槽一片吧。今天我要投诉的是中国移动“自动升档包”不合理收费。之前,在自己5元30兆包月流量的基础上,因考虑到经常超出流量,按照移动公司发来的信息提示办了一个10元70兆流量的自动升档包,按普通消费者的理解,应该是每月凡是超出30兆不满100兆流量时,当月流量消费15元。2015年4月份仅使用不到20兆流量,移动公司依然收费15元,即10元自动升档包费用照收不误。钱虽少但体现移动公司此举忽悠消费者(之前也没有告知即使不超出也要收费),打10086电话投诉,几个话务员回答不一,搪塞了事,还认为公司应该收取10元功能费。请注意,5元才是包月功能费,没有超出30兆流量何来自动升档包费用,看来,唯一符合“自动”的就是扣费。希望电信监管部门能够监督中国移动规范收费,也提醒广大网友警惕移动公司的相关业务,勇敢为自己维权!
[ 此帖被吃西瓜太郎在 19:09重新编辑 ]
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移动现在信号差了很多,投诉了N次依然如故!
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通讯行业都霸权
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通讯行业都霸权
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习大大说年轻人要早睡不熬夜,但是闲时流量都是从晚上11点到早上7点啊。纠结。
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能给个联系方式吗,这边是江西都市广播。。。。。。。。。。
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经过交涉,移动公司已退还多收的10元。钱虽少,但我们面对不合理收费就要据理力争,不能人人都忍,吃哑巴亏。要敢于较真儿!
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你是老师吗?
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