如何判断故障保修单硬盘是否可保修

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-11 07:30 标签： 故障保修单
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如何判断故障硬盘是否可保修
&&&&&&&日18：44&&来源：&&作者:七星里&&
【文章摘要】虽然说，从正当渠道购买的新硬盘都自动享有一定年限的保修服务，但这并不是说在这个年限内一定可以享有这种服务。因为，当硬盘遇到一些非厂商原因的问题故障时，厂商一般都会拒绝提供保修服务的。那么，到底有哪些问题故障不是出自厂商原因呢？
　　三、中了电脑病毒，无法正常使用硬盘　　由于Internet的不断发展，电脑病毒可以说是越来越猖獗了，某些病毒一旦潜入用户的系统，甚至可以极大程度地破坏硬盘的物理结构，从而使硬盘报废。如果遇到这种情况，除了及时采用杀毒软件进行杀毒，或者进行格式化硬盘，是无法要求厂商进行保修的。　　四、硬盘有明显的外伤或受到自然力破坏　　在非常不小心的情况下，硬盘被摔到硬物上而造成外壳上有划痕，或者在安装硬盘的时候对硬盘两侧的刮损的痕迹。如果出现了这些情况，即使硬盘内部确实出现问题，厂商也是不会保修的。一些难以预料和控制的自然灾害，比如地震、水灾、火灾，对硬盘造成的损害，厂商同样不会提供保修服务的。　　五、标签不完整　　标签的基本作用有以下两个：一是遮挡一些小孔，以防止灰尘等微小颗粒进入到硬盘内部，从而避免硬盘受到伤害；二是标明硬盘的购买时间，以此为准提供一定年限的保修服务。如果把标签撕掉了，或者有所破坏，厂商会认为用户私自拆开过硬盘，从而自动放弃保修的权利。　　六、其他情况　　在某些特殊情况下（比如电压突然改变、电源极性相反），电路板会被烧毁。虽然这种情况很罕见，但一旦发生了，用户也无法向厂商要求进行保修服务的。　　总之，如果硬盘出现各种可能的损坏，用户应该先确定到底是硬盘内部本身的问题，还是因为外界的原因，如果是前者，可以要求厂商进行保修，如果是后者，就只能自己想办法解决了。为了减少硬盘出错误的机率，学会合理地使用硬盘是非常有帮助的。
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