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号到手苏宁买的移动版16G土豪金MX4,打开后手机两边的黑边不对称，这个我也发了一个帖子。去魅族售后维修点，里面的人还真多，出具了报告，结果为死机，这个有点意思？不管怎么着我拿着检测报告苏宁给我换了一台。
也许我人品不好，新换的机子玩的不到两个小时，Home键失灵，接下来又要去售后维修点。
我早上七点半起来，上班都没有这么早起过。差不多九点半到了中关村，领了个号，叫到我十点多。由于我手机带了个智能皮套，把原装后盖放家里忘记带了，售后告诉我，没有后盖无法检测。
好吧，这个怪我。由于和之前的一个同事约了中午吃饭，吃完饭我赶紧往家赶，拿着后盖就赶紧做公交去中关村。北京的交通不是一般的浪费时间，到那已经17点了，人更多！
我去，写那么多竟然卡屏了，刷新就没了
明天返厂，魅族售后维修点再也不去了！
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他们的下班时间是17：30，叫到我快18：00了，然后告诉我说：15：00之后的机子当天就出不了报告了。
听了这个我就来气了！
既然有这个条件和要求，为什么没有沟通？
上午来的时候我已经告诉了接待我的那个女客服，我下午再来！为什么不提醒我？
有这个条件限制我非常理解，既然有就应该沟通一下。整个北京就这一个售后维修点，很多人不想返厂，时间太长，都来这里很多人离得很远，要是15点之后只能再来一趟！
由于出现了两次问题，我决定退货，但明天是第七天，但我要上班，没有时间来取报告，所以今天能够出来检测报告对我来说非常重要，我只要把检测报告拍下来发给苏宁客服就可以了。
我就和接待我的女客服商量，我确实很着急，能否通融一下。女客服直接回答我：报告出不了，工程师否下班了。
她这是公然调戏我啊！明明我旁边的两个小伙的手机里面的工程师还在处理，告诉我下班了。之后陆陆续续从里面出来了几个工程师，走了！
就是因为旁边的两个小伙打了315就给检测了！是因为我没有打315？！里面明明有两三个工程师？
我拿着手机离开了，我联系了魅族客服，客服说联系一下这边的售后维修点然后回复我。魅族客服回电话说：联系了售后维修这边，说是电源都关闭了。无法检测了！这样的谎话也可以！
给我的感觉，魅族的售后检测：不正规！散漫！无时间意识！
为了这个手机浪费了我两天时间！
售后确实该管管了！
我都怀疑，魅族售后维修点招聘的工程师是否合格
现在终于理解为什么有些人买了魅族手机之后就成魅黑了
315& &315& &315& &315& &315& &315& &315& &315& &315& && &支持楼主
音量+键坏了，周末去维修点，看的好心凉
可真够倒霉的！
明天魅族和苏宁一起315
就这个破手机，折腾了我两天，现在手机摔了的心都有
这个现场应该可以修好吧？
同感，作为一个影响周边人买魅族手机不下50部的老人，已经不敢再推荐啦，有问题不可怕，关键是解决问题的态度。
我推荐了5部，现在也不敢了
不能，看了论坛里的相同问题的人只能返厂了，音量不停的自己增加
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常，抽奖失败
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& 以我的亲身经历提醒大家，不要再上当买魅族这个牌子的手 ...
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[size=1.085em]12月19号新出滴魅族MX2，当天我就拿到鸟，当时还以为捡倒宝鸟
[size=1.085em]结果咧，待机一晚上掉40%-50%电冒得了，30%电量左右就自动关机，然后无法开机，开机显示红电量，连上充电器开机立马又显示有20%多电量，充电慢耗电快，这伤的起？
[size=1.085em]无奈周末跑去汉口的魅族旗舰店修，客服一口咬定手机质量没问题是我下的应用造成的，然后给我刷新系统，卸载了360等应用只保留了微博等常规应用，要我再用着试试不行再来
[size=1.085em]然后我下个周末就再来了
[size=1.085em]第二次去客服当场把我的手机耗电耗到25%自动关机了，然后一连上电源又显示有20%电，充电奇慢，于是对我说
我们这里不能修，你就算在美国买的也得寄到珠海总厂去返修
[size=1.085em]然后如图，20号寄的，今天30号了，年底各种聚会我都用的我奶奶的老人机拿出来打电话倍有面子啊
[size=1.085em]查了下三包规定，手机维修超过七天的，应该给顾客一个备用机，很显然魅族违规了
[size=1.085em]好吧，魅族一次出货几十万台有个把次品在所难免，可是这售后太不是那回事了撒？我大武汉一千万常住人口省会城市连个维修点都不设？
[size=1.085em]我查了下三包规定，七天内可以退货，十五天内可以换货
七天内我就发现问题了，可是我在开发区上班，最近的魅族店在汉口，我只能周末去，就过了七天，丫的就不退了
我去店里反映问题，第一次还在包换期内，丫的非不承认质量有问题，说是我下的360造成的，我也不太懂这个，就依客服的，刷了机卸了应用，
等发现还是不行，就只能下个周末去了，又过了包换期，现在是打长途电话给客服，客服就一句话，
不能退！不能换！只能修！什么？已经修了十天了剩下还要多久？亲！无法预估哦！继续等着吧！
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我从高中开始用手机
拿到手就有质量问题的，魅族是第一个
全国连一个售后维修点都没有的，这也是第一个
都说要爱国货，可是魅族这MX2销量有四十多万台了，居然连维修点都不设一个，动辄就要返厂半个多月修，以后国产公司倒台，我真的很难同情了！
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国产我只信赖AUX。。。
约炮得请自重！
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魅族这个垃圾
售后这么稀烂
老板还在论坛上骂人
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广 告用过MEIZU MP3 2个，手机2部的人表示很同情你。其这的不多说。
国内能找出比MEIZU更用心做手机的吗？真没有。
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mx的售后应该还是可以的啊&&国内只有他家可以以旧换新
不过你这，，明知道7天包换 15天包退 你应该尽早解决 非要拖到第七天，，想啥呢，，，
看贴回帖不发帖~~
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其实说真的，一下出货几十万台，难免有点把质量问题，我也不是不能理解
只能怪自己点子低，么办咧
但是真心的，全国这么多手机厂商，只怕魅族是唯一一个售后维修点位0的了
返厂修就算再快来去路上也得一个星期吧，何况他们规定十五个工作日内修好。。这算下来就将近一个月了
魅族的专卖店那是尼玛名副其实的专卖店，只管卖不管修。。。
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再说一个例子，还要说MEIZU的售后黑我就无话可说了。
我07年买过一个魅族的MP3，型号是M3，用到09年内置电池不经用了，寄回厂家，厂家收了60元，然后把我的背面的外壳和边框换成全新的，免费的，然后再用EMS寄回来。总共就收了60元。
我认为很厚道了。
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我也只喜欢索尼。
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本帖最后由 colorless 于
21:33 编辑
红佛 发表于
回复 colorless 的帖子
其实说真的，一下出货几十万台，难免有点把质量问题，我也不是不能理解
知道MEIZU为什么非要自己控制售后，你也知道很多手机渠道商很多时候不是赚卖机子的钱，售后是很大一块肥肉。别的品牌手机过保了你去修，真心往死里宰的多，严重影响品牌。
而MEIZU的售后配件价格真心不高。体验过的就懂。不懂的你说再多也不明白。
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小米 路过、、。。。。。。。。
--他来了，缘聚，他走了，缘散；你找他，缘起，你不找他，缘灭；找到是缘起，找不到是缘尽。走过的路，见过的人，各有其因，各有其缘，多行善业，缘聚自会相见。
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体会过阿，桑心
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没用过魅族的飘过…………
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魅族脑残粉真多啊
现在中国做手机的都快赶上发展邪教的了
黄章还是有办法的，恩。。。
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你的意思是魅族像三星、诺基亚那样自己在武汉设售后点规定好配件的价格他们自己的员工也会卖高价？
别的不谈，就快倒闭的诺基亚，武汉市几个售后维修点，而且专修诺基亚，三包期内非人为损坏一律免费，一般当天修好
诺基亚能做到魅族不行？国产就是这样，自己不争气还怪消费者崇洋媚外
质量问题，恰好只有我碰到了，还不好黑
这么稀烂的售后，返厂一次至少20天，这也能洗地？
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红佛 发表于
回复 colorless 的帖子
你的意思是魅族像三星、诺基亚那样自己在武汉设售后点规定好配件的价格他们自己的员 ...
你三包期外修过手机或打听一下就知道了。小毛病能给你说成大毛病，软件问题能给你整成硬件问题。
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是不是我的魅族也可以以旧换新啊？07年买的当时的新款P3，512M，699元。现在2013年还可以用，只是不怎么用了，听歌还蛮好，可以撑，看视频应该几分钟下来就没电了。
关于国货维修，我有一次比较好的经历。当时买的漫步者的耳塞，坏了也是必须返厂修，修过两次，第二次从长厂里回来的，直接是个新的。
其实我也不知道为什么魅族和漫步者维修要返厂。
UID301884&好友&帖子&主题&精华0&小红花191 &积分3109&在线时间1063 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
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从来就只觉得魅族是做p3的，但是p3真的满不错的
把自己交给感情 。。。
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我手机上周送修，现在又周末了，本来指望周末能拿到，现在魅族还没发货，只能下礼拜拿到了T T
感觉维修服务周末就不能放假啊，应该安排轮休才对，这样才能提高维修速度。对于魅族的这项人性化很无语呀= =
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
别人也要休息啊！
我也支持周末要有上班的，你怎么不说医院周六全部关门算了，医生护士也要休息的
我觉得轮休就可以啊，有的人周一不上班，有的周二，错开就可以了
其实魅族可以轮休的
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魅族客服工作时间多少？客服几点上班？
作者：wangcailing
来源：安卓中文网
发布时间： 11:21:22
　　【巴士数码】最近很多魅友反应，手机出问题的时候联系不到魅族客服，甚至有时候打了好久都找不到客服，只听到提示音或者转接。联系不到客服问题就解决不了，那么，魅族客服工作时间多少？客服几点上班？
　　据介绍魅族客服是下午2点上班，但是有时候一直联系不到客服，甚至打一个下午都找不到人解决问题。这可能就是魅族售后一直得不到好评的原因吧。我们知道魅族客服电话是要收费的，而且是长途收费，这点魅族做的确实不够厚道。
　　魅族客服工作时间比较迟一点，再加上联系的人比较多，可能会出现打不通的情况。如果不是打不通大家可以找在线客服进行网络咨询，如果不是太大的问题也可以联系在线客服，因为打电话收费就不是很划算了。
你有遇到过玩游戏时切换出来查看攻略，不幸导致游戏崩溃的情况吗？下载，边玩游戏边用手机看攻略，轻松愉快，大家都在用。
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