iphone7进水不管修算欺诈消费者行为赔几倍吗

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苹果iPhone 7虽然防水,但是进水不予保修
“iPhone 7和iPhone 7 Plus可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下达到IP67级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的iPhone充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。”
以上是这次苹果对iPhone 7进水保修的说明,看来苹果对自家新品的防水能力似乎并不是那么自信,而且在介绍中也只是强调“防溅水”。同时在iPhone 7的很多设计上,我们也可以看到它已经不再是以往那种“重新定义手机”的产品,可见苹果在手机设计上已经趋向保守,期待着在iPhone上再次看到惊喜的果粉,恐怕在未来一段时间里都会因此而失望了。
所有防水手機都是進水不保修的,不要只黑蘋果
防水等级一般,苹果也怕有些傻逼带着游泳、潜水什么的。
苹果很厚道才说防水溅;国产手机吹牛逼说防水,结果人家拿着去游泳...不保修。。。
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常,抽奖失败
(本次不消耗打开红包的次数)关于iPhone7/7 Plus你应该知道的20件事
来源:中关村在线
第1页:防水、音质、拍照问题别忘了了解
    你看或者不看,iPhone7就在那里,依然辣么贵。伴随着今年科技春晚--苹果秋季发布会的闭幕,之前关于iPhone7/7 Plus的种种传言也得到落实。虽然外观设计不变、没有颠覆性科技的加入让分析师普遍不太看好这代iPhone的销量,但从消费者角度来看iPhone发售的时候火爆依旧。关于iPhone7/7 Plus你可能还有一些事情不清楚,今天笔者就来和大家一起了解下。
    1.iPhone7/7 Plus采用的A10处理器性能如何?
    在iPhone7/7 Plus上搭载的A10处理器,从之前万年不变的“双核”升级到了四核,全称为A10 Fusion。发布会上提到,A10处理器CPU性能比A9快40%、比A8快了两倍、比第一代快了120倍;GPU性能比A9快50%、比A8快3倍、比第一代快了240倍。
苹果A10处理器(图片引自苹果官网)
    A10 Fusion采用16nm FinFET+工艺,通过arstechnica测试可知,A10处理器使用时同一时间仅能开启两个核心,其中大核心最高运行频率2.34GHz,小核心根据GeekBench4跑分猜测为1.05GHz。CPU跑分成绩单核、多核性能均超越Android旗舰骁龙820一千多分。GeekBench4实测数据,单核3483分,多核5596分。
GeekBench4跑分实测
    2.iPhone7/7 Plus电池容量和前代相比有变化吗,续航效果如何?
    按照苹果一贯做法,发布会现场并未公布新款iPhone电池容量多,笔者从官网参数截图来看也没有具体的电量标注,总之一句话:你们知道iPhone7电池很耐用就行了。
苹果官网电量描述(图片引自苹果官网)
    虽然官网没有参数,但工信部却给出了神补刀。在工信部网站上可以看到苹果今年发布的两款型号为A1660(iPhone7)和A1661(iPhone7 Plus)两款手机的各项参数比较详实,其中iPhone7的电池容量为1960mAh,比iPhone6s的1715mAh增加了245mAh;iPhone7 Plus的电池容量为2900mAh,比iPhone6s Plus的2750mAh增加了150mAh,看来取消耳机孔增加内部空间对电池容量增加还是挺明显的。
工信部iPhone7电池电量(图片引自工信部官网)
工信部iPhone7 Plus电池电量(图片引自工信部官网)
    使用iPhone7 Plus配备的5V 1A的充电器(没有快充怨念颇深)从0充到100%耗时2小时50分钟,不算太夸张,实测满电iPhone7 Plus播放1080P视频时间可达9小时,赶超大部分安卓手机。
    3.听说iPhone7/7 Plus防水,这回终于可以在水下愉快玩耍了吗?
    索尼有了防水、三星有了防水,苹果再不做就真说不过去了。终于,iPhone7/7 Plus支持了IP67级防水,所谓IP67指的是防护短时浸水柜体在标准压力下短时浸入水中,一般放在水深1米环境中,实验半小时。iPhone7/7 Plus取消3.5mm耳机接口、改用非按压式Home键、屏幕外壳连接处加入密封橡胶圈等设计让这款手机防水效果整体还不错。
苹果官网防水宣传(图片引自苹果官网)
    经过我们实测,将iPhone7放在盛满水的容器中一段时间,手机可以正常运行,相信日常生活中的飞溅水滴应该也不在话下。不过如果你以为这样一来,就可以拿着它随便玩耍了,那你可就想错了。据官网声明:防溅、抗水、防尘功能并非永久有效&&由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。所以说,希望大家还是用心呵护你的iPhone7,能不接触水还是远离为好。
iPhone7防水效果实测
苹果官网声明(图片引自苹果官网)
    4.换了iPhone7,原来买了一堆iPhone6的手机壳还能用吗?
    各位拿到了亮黑色iPhone7的朋友,开心之余一定发现了这个强力“指纹收集器”实在揪心, 想要裸奔又没有勇气,所以还是老老实实戴个手机壳吧。不过笔者要提醒大家的是,这一代iPhone是不兼容iPhone6/6s的手机壳的。从尺寸来看,这一代iPhone和上一代并无区别。双摄版本的iPhone7 Plus自不必说,开孔大小都不同,iPhone7背部摄像头位置也因为下移了一些没法兼容iPhone6s的手机壳。看来这回,配件厂商又要赚得盆满钵满了。
网上iPhone7手机壳已开售(图片引自京东)
    5.改用Lightning接口,iPhone7的音质怎么样?
    取消3.5mm耳机接口改用Lightning,算得上是iPhone7/7 Plus最大的变化之一了吧。取消3.5m耳机接口之后,这一代iPhone配备了Lighting接口的耳机,也附带了一条3.5mm转Lightning接口的转换器,当然土豪的话也可以购买那个价值1200多的AirPods蓝牙耳机。
去掉3.5mm耳机接口的iPhone7和上代对比
    来听听看我们的编辑对Lightning接口EarPods耳机搭配iPhone7音质的评价吧:相对3.5mm接口的EarPods来讲,新款耳机的人声变得近了,同时背景“干净”了许多,听人声不会有其他杂七杂八的声音干扰。变化不大的是低频部分,高频整体偏于平淡但比较耐听。当然,不同的人对于声音要求也不同,具体效果如何还需要大家自己听听看。
    6.这一代的iPhone维修难度如何?
    虽然iPhone7/7 Plus刚刚发布一个星期左右,但外媒iFixit已经给出了新款iPhone可修复性分数,总分10分的前提下新款iPhone得到了7分,和去年iPhone6s相同,意味着还是比较容易修复的。
iPhone7拆解(图片引自iFixit)
    iFixit表示,拆解电池虽然需要特殊的螺丝刀和移除粘合剂的技术,但总体上不难拆解。新款Home键的设计提高了拆解成功的概率,避免了物理Home键出现破损问题。iPhone7新增的防尘防水功能导致修复更加困难一些,这也使得屏幕修复难度增加。iPhone7新增了三点式螺丝,修改该机至少需要四种不同的螺丝刀。
    7.在大陆买好贵啊,去香港买iPhone7会不会便宜些?
    今年iPhone发售日期恰好赶上中秋节,虽然大陆也在首发港币,地区之内,不过因为关税等问题导致内 地价格较高,所以不少朋友会趁着假期前往香港购买。笔者在苹果香港官网查了一下港版iPhone的价格,并进行了一番换算。目前港版32GB容量iPhone7售价5588港币,约合人民币4807元(国行iPhone7同配置售价5388元,省581元);港版32GB容量iPhone7 Plus售价6588港币,约合人民币5667元(国行同配置版本售价6388元,省721元)。如此看来,如果去旅行顺路在香港购买iPhone的确有一定的价格优势,iPhone7 Plus优惠更多。
苹果香港官网售价(图片引自苹果香港官网)
    但是伴随iPhone7的发售,深圳海关也向内地游客发出了通报,从深圳口岸携带最新款iPhone入境时,必须向海关申报缴税,税率为15%,同时每人只允许携带一部iPhone7入境。笔者算了一笔账:如果购买港版iPhone7入境并交纳15%的税费后,总体费用比国行官网价格还要高出100余元,想想真心不划算。而且为了打击香港黄牛,苹果推出了一项新政:香港地区不再提供14天内免费退换服务。所以综合来看,去香港购买iPhone甚至顺手帮别人代购,入关时有一定的风险被税,价格优势并不明显。
    8.前置摄像头再次升级,自拍效果有没有更好?
    从iPhone6到iPhone6s,前置摄像头从120万像素飞跃到500万像素,本次iPhone7上再次增加了200万像素,自拍效果大家可以自行对比一下。
iPhone自拍效果对比(左:iPhone6s Plus,右:iPhone7)
    从样张来看,iPhone7像素增加的确让自拍效果尤其是细节分辨率有了比较明显的提升,原来iPhone自拍总容易给人一种灰蒙蒙的感觉,这次的样张看上去更加通透。iPhone7/7 Plus沿用了iPhone6s上的Retina闪光灯,光圈也没有变化。
    9.iPhone7 Plus的双摄像头和其他手机的双摄有什么区别?
    不负众望,苹果终于在这一代的iPhone7 Plus上加入了双摄像头,虽然被人诟病太丑,不过好歹算是一项进步,抹平什么的以后慢慢来吧。
固定位置使用28mm镜头取景
相同位置使用56mm镜头取景
    虽然双摄像头在iPhone7 Plus之前已经被多个厂家广泛使用,尤其是2015年越来越多,但仔细琢磨可以发现苹果的技术和其他品牌还是有些区别的。就2015年其他双摄手机来说,使用的几乎都是彩色+黑白合成技术,即一个镜头记录彩色信息另一个记录黑白信息。而iPhone7 Plus搭载的是两颗不同焦距的镜头,其中一枚广角镜头等效焦距28mm、长焦镜头等效焦距56mm。拍摄时一倍变焦和两倍变焦分别启用不同镜头,但中间没有平滑过渡,并且两枚镜头中长焦那枚不支持光学防抖。
    10.iPhone每年换新计划是怎么回事?
iPhone年年焕新计划(图片引自苹果官网)
    发布会上,新款iPhone推出的同时苹果宣布了在中国推出“iPhone升级计划”,该计划可以让用户通过购买AppleCare+计划,在一年之内折抵你的iPhone手机,获得该设备原支付金额50%的折抵优惠来购买新iPhone。购买AppleCare+服务之后,消费者可以享受长达两年的硬件维修、软件支持和2次意外损坏保修服务,每次额外收取服务费(更换屏幕收取188元,任何其他损坏维修收取628元),而这个被称为“iPhone年年焕新计划”的服务本身售价为988元。经过编辑部小伙伴按照目前市场二手iPhone的价格核算了一下,其实并不划算,所以是否购买大家可以自由选择。想要购买的朋友,需要在官网预约并到店内购买。
第2页:刮花、按键、容量你需要知道这些
    11.iPhone7亮黑色版本后壳容易刮花吗?
    先说结论:会刮花,而且很容易。随着最近几天拿到iPhone7亮黑色版本的人越来越多,关于iPhone7亮黑色不耐磨的说法也越来越多,感兴趣的朋友可以搜搜看网友们做的“暴力测试”,普通的金属钥匙就可以轻松让你的iPhone7变成大花脸。所以不建议买了亮黑色版本的朋友无套裸奔,至少应该在背面贴张膜吧。
国外网友进行耐刮擦测试(图片截取自优酷)
    笔者拿到的哑光黑版本的iPhone7,正面屏幕在几天的使用中也出现了若干小的划痕,在灯光下小瑕疵会被放大。所以如果对外观没有强烈需求,还是建议购买其他配色的版本。
    12.iOS10来了,有哪些新特性?
    iOS10正式推出已经有一周时间,根据第三方调查机构数据显示,开放下载一周的iOS10正式版安装率已经达到了34%左右,去年同期iOS9只有30%左右。
iOS10系统新特性(图片引自Phone Arena)
    要说iOS10的新特性,给我们最直观的感觉就是越来越像安卓了。比如拿起手机自动亮屏,锁屏界面显示推送消息在不解锁情况下直接通过3D Touch进行操作。在扁平化设计基础上新增一些卡片式元素,如上滑控制中心、下拉通知列表、Spotlight界面等,整体UI界面更加和谐统一。iOS10的苹果地图里,新增了叫车功能;iMessage中增加不少表情符号,对话中可以随意插入图片、音乐及手绘图案;iOS10加入的电话IP自动识别,骚扰电话提示也算得上是一大改进。总体来看,iOS10新功能还是值得升级体验的。
    13.iPhone7/7 Plus的Home键居然按不下去了,实际体验如何?
    相比于其他改进,不可按下的Home键可谓是颠覆性设计之一。虽然新设计可以减少Home键磨损,增加使用时间,但刚刚上手总觉得有点不习惯。iPhone7/7 Plus的设置界面中苹果已经为用户提供了三种不同按压力度供大家自行设置,用力按压Home键会给予震动反馈。实际使用中笔者发现,触控方式的Home键更容易产生误触,不习惯使用3D Touch的朋友会因为掌握不好按压时间而呼出语音助手或者按压失败,长按短按之间的区分,不如物理按键那样清晰。所以买了iPhone7/7 Plus的朋友,你们要多多适应啊。
只能按,不能按下
    还有一点值得说,之前的iPhone在死机时可以用长按电源+Home键的方式进行硬重启,如今的iPhone7/7 Plus上取消实体Home键没办法用相同方式重启,而是改成了长按电源+音量减两个实体键。
    至于带着手套能否使用Home键的问题,笔者也进行了测试。因为身边没有手套,就用衬衫的衣料代替。实测发现,当手指和Home键之间隔着两层左右的衣料后,不管怎么按压Home键都没有反应,只用一层衣料时也有一定几率按压失败。所以&&没办法,既然想买那就忍忍吧!
    14.有人说iPhone7是大黄屏,看着不爽怎么办?
实事求是地说,最近两年的iPhone看上去确实“黄黄的”,这主要是因为苹果公司在近几代iPhone出厂时屏幕色温调校偏暖造成的,因为色温在K之间比较符合亚洲人的视觉习惯。但怎么预设是你的事儿,关键是能不能自己改?笔者经过多方查找,发现了一种方式可以解决iPhone黄屏的问题。
屏幕有点黄?自己调节吧
    在iPhone设置中,可以找到“辅助功能”,选择“显示调节”--“色彩滤镜”,打开滤镜之后将下面的滑动条“强度”选项拉到最左边,“色调”选项向左边缓慢拖动,选择一个观感最适合自己的位置停下就可以了。
    15.不考虑色温偏暖的问题,iPhone7/7 Plus的屏幕显示效果如何?
    在iPhone7/7 Plus官网宣传上说到它使用了新的广色域技术,色彩显示层次更丰富,近日权威测试机构DisplayMate针对iPhone7屏幕表现实测分析也印证了这一说法。
iPhone7色域测试(图片引自DisplayMate)
    实测证明iPhone7拥有两个标准色域DCI-P3和sRGB/Rec.709,sRGB是传统的色域标准,用于日常生活中常见的数字内容,DCI-P3则用于4K超高清电视和数字影院中,被称为宽色域。从测试图中可以看出,无论是DCI-P3还是sRGB/Rec.709,iPhone7的色域表现都和标准十分接近--iPhone7覆盖了102%的DCI-P3和104%的sRGB/Rec.709。对比度实测显示,iPhone7对比度为1762,也创iPhone历史新高。
    16.容量增加了,iPhone7的成本大约能有多少?
    每年iPhone发布,面对高昂的售价都会有人觉得苹果利润特别高。今年iPhone7在各方面配置都有所提升,但价格变化却不大,那么iPhone7的成本能有多少呢?根据外媒的推测,一台128GB容量的iPhone7成本大概为292美元。
iPhone7拆解(图片引自iFixit)
    美国有线电视新闻网根据一些流行智能手机的组件价格推测到:电池成本大概是4美元,相机组件成本为26美元,逻辑板74美元,扬声器11.5美元,其他部分117.5美元(包括小的传感器和基带等等),其中逻辑电路板和屏幕应该是iPhone最贵的两个组件。
    当然了,这样的计算忽略了iPhone独家定制的组件、组装人工、运输、店面等成本等,所以不能一概而论iPhone的成本只有这么低。
    17.iPhone7用什么材料,我还用担心会坐弯吗?
    话说从iPhone6开始,苹果已经连续三代沿用了相同的设计,一样的外形不禁让人继续担心,这次的iPhone7会不会也出现被压弯的问题。
iPhone7容易掰弯吗(图片引自Phone Arena)
    据了解,iPhone7采用了和iPhone6s一样的7000系列铝合金材料制造,硬度足够不怕掰弯。不过大家倒是可以想想,用久了是不是会氧化呢?目前还没有相关案例,苹果也没过给出官方保证。
    18.刚刚发布,iPhone7就遭遇闪存芯片用料不厚道的质疑?
    iFixit在拆解128GB版本iPhone7 Plus时发现,该机采用了THGBX6T0T8LLFXF的东芝闪存(NAND)芯片,这颗芯片是TLC芯片。相比于SLC芯片,TLC芯片具有传输速度慢,寿命短但生产成本低的特点,所以会作为一些厂家的首选。但iPhone作为一款5388元起步的手机,苹果采用TLC芯片确实有点说不过去,不过目前来看,TLC芯片貌似只存在iPhone7/7 Plus大内存版本上,32GB版本似乎幸免于难。
售价五千元以上的手机用廉价芯片有点&&(图片引自iFixit)
    19.iPhone7/7 Plus容量整体翻了一倍,我应该买哪个版本?
    和国内许多厂家的手机加一档容量价格加200元的做法不同,苹果今年依旧是加一档容量加价800元。不同的是今年iPhone整体容量都翻了一倍,相互之间的差距拉大,如此看来今年苹果似乎比往年更厚道些。笔者手中这台iPhone7是32GB版本,安装iOS10系统之后剩余容量为27.82GB,装了几个应用几个游戏之后剩余18GB左右,很难想象接下来再用一年、两年如果不经常清理的话,这点内存会够用。所以,如果不差钱的话,还是一步到位直接买128GB版本吧。不得不说,取消64GB版本这一招,苹果玩得真秒。
内存提升一档加价800元(图片引自苹果官网)
    20.iPhone7/7 Plus各项功能深得我心,是现在就入手呢,还是等等再说?
究竟什么时候入手iPhone合适
    如果你是iPhone骨灰级粉丝,那么现在就可以下手了;
    如果你的女朋友是iPhone的脑残粉,那么现在就可以下手了;
    如果你是极客想体验新款iPhone功能,那么现在就可以下手了;
    如果你手中已经没有手机可用或者还停留在功能机时代,现在就可以下手了;
    如果你是土豪,根本不差钱,那么请忽略以上任何一条理由,现在就可以下手了。
    除了上面这些理由之外,在笔者看来,其他朋友如果也想入手iPhone7/7 Plus的话,最好还是等一等。就最近包括苹果在内的许多许多电子产品来看,刚刚发售第一批产品总会出现这样或那样的问题,如果你对iPhone没有迫切需求的话,何必做第一批吃螃蟹的人呢?还是等等看,如果没有太严重的问题出现再入手也不迟吧。有时间不妨去苹果体验店转转,试试手感再说,毕竟钱在自己兜里更踏实。
(责任编辑:罗园 UT003)
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在发布会开始前夕,台湾媒体又带来了令人振奋的猛料...
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提醒:苹果iPhone7支持IP67防尘防水,但进水损坏不保修
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(原标题:提醒:苹果iPhone7支持IP67防尘防水,但进水损坏不保修)
IT之家讯&9月8日消息,刚刚发布的苹果iPhone7和iPhone7 Plus支持IP67级别防尘防水功能,这也是苹果首次在iPhone手机中加入该功能。根据相关解释,IP67级安全标准可防护灰尘吸入(整体防止接触,防护灰尘渗透)以及防护短暂浸泡(防浸)。也就是说,今后iPhone7/Plus用户大可不必担心灰尘或者浸水给手机带来的威胁,但是这并不意味着用户可以任意虐待自己的手机。根据苹果官网的相关说明,“iPhone 7和iPhone 7 Plus可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在IEC 60529标准下达到IP67级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的iPhone充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。”这表示,iPhone7/Plus用户在使用手机的过程中仍然需要注意安全,如果因为浸入液体导致手机损坏,苹果不会保修。
注:IP67是指防护安全级别。IP是Ingress Protection Rating(或者International Protection code)的缩写,它定义了一个界面对液态和固态微粒的防护能力。IP后面跟了2位数字,第1个是固态防护等级,范围是0-6,分别表示对从大颗粒异物到灰尘的防护;第2个是液态防护等级,范围是0-8,分别表示对从垂直水滴到水底压力情况下的防护。数字越大表示能力越强。IP67的解释是,防护灰尘吸入(整体防止接触,防护灰尘渗透);防护短暂浸泡(防浸)。
本文来源:IT之家
责任编辑:"王晓易_NE0011"
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这部Iphone7到底有没有被人私拆过?
  谁动了我送给老婆的礼物?
  刘先生是不少人眼中的模范丈夫,时常会买些礼物给老婆,前不久他买了部Iphone7手机,作为结婚纪念日的礼物送给老婆,可没想到的是,当他回到家拆开手机使用时却发现,手机的听筒和后置摄像头都无法使用。刘先生找到卖手机的商家,要求按照苹果的三包条款更换时,却被告知&手机被私拆过,无法更换新手机。&刘先生对商家的答复不满意,于是,他向与本报维权热线联动的12345市长热线投诉:&我要求商家为我更换一台新手机。&
  消费者:新买的手机无法使用 商家应该为我更换新机
  刘先生:11月16日,我在下沙一家手机店里花了5388元,买了部32G的Iphone7手机,作为我和老婆结婚纪念日的礼物。因为我有好几部手机都是在这个店里买的,所以我就没有当场开机测试。回家后,我装上了老婆的手机卡测试手机,发现这部手机的听筒和后置摄像头都无法使用。11月18日,我将手机送到购机的商家处,要求按照苹果的三包条款更换新机,商家负责人孙先生告诉我需要检测之后才能更换,我就将手机留在了店里。
  11月21日,商家通知我去拿手机,并给了我几张由苹果授权服务商&&百华悦邦开具的检测报告,报告上的解决方案是终止维修,终止的原因是单据填写错误。商家告诉我,经过检测,这部手机被百华悦邦的工程师拆开检测,发现手机内部有螺丝没有上胶,怀疑有私拆手机的行为。
  我没有拆开过手机,不认同检测方说的&私拆&的行为,我好多部手机都是在孙先生这家店买的,我觉得受骗上当买到翻新机了。我希望商家给予解释,并为我更换新机。
  商家:多年交情不想因为手机断送 愿意陪消费者再去检测
  (随后,记者联系上了商家负责人孙先生。)
  孙先生:11月18日,刘先生将手机送到我店里来要求换机时,我告诉他手机需要送到苹果指定的检测点检测,不过第二天就是周末,手机要11月21日才能送去检测,为了不耽误他的工作和生活,我还给了他一部新的Iphone6手机,让他先用着,等Iphone7的事解决了再还给我。
  11月21日,我一大早就前往百华悦邦新塘路店,在等待了3个多小时后,检测工程师告诉我,手机内部的螺丝没有上胶,有私拆的可能性,无法更换。
  听到消息后,我第一时间想到的是,会不会是我的供货商曾经对这部手机激活拆机过,我又询问了手机的激活时间,被告知是11月16日,也就是刘先生购买手机的当天,所以翻新机的说法并不存在。
  现在,我只能将手机还给了刘先生,因为按照苹果的三包条款,私拆后的手机无法更换,也无法保修。
  这件事让我觉得挺尴尬,我和刘先生打过好几年交道,他的多部手机都是在我这里购买的。这次手机事件让他对我产生了怀疑,我不想因为一部手机坏了我们的交情。
  我建议刘先生通过消费者投诉的方式去苹果售后解决此事,如果这样还无法解决,我愿意自己掏钱为刘先生更换一台激活过、但没有使用过的同款新机。
  (刘先生对此表示认可,今天他会再次和孙先生一起,去下沙话机世界的苹果检测,如果最终还是不能由苹果方面更换新机,他会再考虑其他解决方式。)
  百华悦邦:螺丝没有上胶不一定是私拆 建议消费者走苹果产品投诉流程
  (昨天上午,记者联系上了为刘先生提供手机检测服务的百华悦邦新塘路店。)
  工作人员:刘先生的手机送来后,我们的工程师对手机做了检测,发现有螺丝没有上胶,按照苹果的规定我们出具了检测报告,退还了该手机。
  不过,螺丝没有上胶并不一定就是私拆导致的,我们建议刘先生向苹果客服投诉,由苹果厂家进行检测,如排除私拆的可能性,刘先生还是可以获得更换新机的服务。
  律师:不管交情有多好 买手机后当面试一试
  泽鼎律师事务所律师陈林兵:不少人在日常生活中,已无法离开电子产品,但在线下购买电子产品时,消费者需要注意以下几点:首先选择正规的商店购买,其次购买电子产品之后,需要当面验货,确认产品没有问题再离开柜台,最后消费者要保存发票和保修卡,遇到产品故障应尽快送到品牌专卖店进行检测,把握好三包条款中的时间点。
  从刘先生的案例来看,就是缺失了当面试机的过程,从而引发纠纷。消费者在购买手机时需要注意,不管和商家交情有多好,都要当面试一试,确定常用功能无碍之后再离开。(来源:每日商报 见习记者 朱光函)搜索更多:
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