只需一步，快速开始
后使用快捷导航没有帐号？
查看: 52178|回复: 67
打印机的结构和工作原理
马上注册，结交更多好友，享用更多功能。
才可以下载或查看，没有帐号？
第1章&&打印机快修基础知识与技能
1.1&&打印机的结构和工作原理
1.1.1&&打印机的分类
& & 打印机可以根据不同的标准进行分类：按输出的打印品是否具有色彩，可分为单色打印
机和彩色打印机两种；根据打印机的工作方式，又分为击打式和非击打式两个系列。最常
见、使用最普遍的针式打印机就属于击打式系列，喷墨打印机、激光打印机则属于非击打式
系列。从打印输出的效果而言，激光打印机比喷墨打印机要好，而喷墨打印机又好于针式打
印机。本书主要介绍目前用量较大的三类打印机，即针式打印机、喷墨打印机和激光打印
一、针式打印机
& & 针式打印机是通过打印头
余下内容自动隐藏（版主可看-，购买VIP用户可见 ，
打印机的结构
一、针式打印机的结构& &&&
& & 针式打印机的结构较为简单，主要由接口电路、主控电路、打印头及其驱动电路、机械
传动及进纸机构、色带盒、电源供电电路、机壳和机架等几部分组成。其中打印头和主控电
路是针式打印机的核心，接口电路是连接计算机与打印机的桥梁。下面分别进行具体介绍。
& & 1．接口电路
& & 接口电路主要由专用接口芯片(如74系列芯片)，及其外围元件组成与计算机的接口电
路相类似，通过打印线与计算机相连，是打印机的故障多发部位之一。
& & 2．微型计算机
&&针式打印机主控电路本身是一个软硬件兼有的微型计算机。一般由微处理器(CPU)、读
写存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、地址译码器、输入/输出(I/O)接口电路等组成。一般
集成在一块单片机上，从而使打印机的控制电路简单化，故障率也降低了很多。
& & 3．打印头及其驱动电路& &&&
& & 打印头是打印机的关键部件，常用的打印头有两种，一种是储能式打印头，其截面图如
图1-1所示，由打印针、上下导板、衔铁、簧片、导磁环、永磁环、盖板(散热翅片)和驱动
线圈组成。另一种是拍合式打印头，其截面图如图1-2所示，主要由打印针、导向组件、驱
动线圈、衔铁、簧片、制动匣、制动板和平衡杆组成。& &&&
& & 打印头的驱动电路包括针数据驱动电路、打印针激励控制电路、打印头保护电路、针数
据形成电路等部分。打印针数据驱动电路主要是对打印针数据进行功率放大，驱动出针部件
进行动作；打印针激励控制电路主要用来控制打印针的出针时间长短和打印速度，它主要通
过送给打印头电磁线圈工作电流的脉冲宽度和周期长短进行控制；打印头保护电路的作用是
3.1.jpg (208.05 KB, 下载次数: 14)
11:49 上传
防止打印头工作时间过长而烧坏线圈和电路元
件，它大多通过检测取样驱动线圈的工作电流进
行工作；针数据形成电路是针对24针打印机进
行设置的，其作用是将24针分成12个奇、偶数
针，奇、偶数针分别进行驱动，由专用门阵列电
路及其外围电路组成。
& & 打印头、色带、打印纸与打印辊相对结构示
意图如图1-3所示，9针打印头的打印针呈单列
排列，24针打印针呈交叉排成双列。
&&4．机械传动及进纸机构
3.2.jpg (58.62 KB, 下载次数: 5)
11:49 上传
& & 打印机的机械传动机构主要包括字车传动机构和色带传动机构，图1-4所示为字车传动
机构，主要由字车驱动电机、调速带、锯齿皮带、导轨、字车滑动架、滑轮张力板、调速滑
轮、手动转轴和打印头组成。该机构的主要作用是装载字车和推动字车来回打印。以字车电
机为动力源，在传动带的拖动下，通过调速装置推动字车沿导轨左右往返运动。
& & 进纸机构有两种，一种是打印辊摩擦进纸机构，另一种是链轮式进纸机构。目前，大部
分针式打印机同时具有这两种进纸机构，图1-5所示是具有两种进纸机构的打印机进纸结构
4.1.jpg (155.81 KB, 下载次数: 9)
11:49 上传
& & 图1-4打印机机械传动示意图
示意图，主要由走纸电机、压轮、走纸齿轮、离合器轮、打印辊、压纸杆、链齿器、送纸调
节杆等组成。其中打印辊摩擦进纸方式适用于单面纸的进纸，链轮方式进纸机构适用于打孔
纸的进纸。
4.2.jpg (131.54 KB, 下载次数: 8)
11:49 上传
& & 5．色带盒
& & 针式打印机的色带盒分为单色色带盒和彩色色带盒两种，无论是哪一种色带盒，都是借
助于字车电机的转动，带动色带盒中的色带进行单向循环，与打印纸接触，在打印针的作用
下，将颜色传递到打印纸上。单色色带盒和彩色色带盒的不同之处在于，单色色带盒只作左
右移动，不作上下移动，而彩色色带盒，除了作左右移动外，还作上下移动，变换打印头所
接触到的色带部位，从而打印出不同颜色的字符。彩色色带盒通常为四色带方式，即在同一
&&条色带上平行分布黑、红、蓝、黄四种颜色，根据混色原理，通过单色打印或两色多次打
&&印，打印出不同的颜色。
& && &&&彩色色带盒在单色色带盒的基础上增加了上下移动结构，其工作原理是：色带盒依靠其
&&下部的支点，由色带电机带动移动凸轮转动，色带从动凸轮跟着移动，从而完成色带盒的上
&&下移动。
& &&&6.电源电路& &&&
& && & 针式打印机的电源电路较为简单，大多为串联稳压电路或开关电源。针式打印机的电源
&&主要有两种：一种是+5V电源，供给逻辑电源和操作面板上的指示灯；另一种是24～36V
&&电源，用于驱动字车电机、走纸电机和打印头(有些机型的打印头驱动电源用40V左右的直
&&流电源)。
二、喷墨打印机的结构
[localimg=251,300]5[/localimg]&&
喷墨打印机外壳采用工程塑料压制而成，如图1-6所& && &
示。它的特点是小巧玲珑、结构紧凑，从外观结构上主要
分为托纸架、送纸器、导纸器、顶盖、操作面板、出纸托
架、电源线输入插座和打印电缆插座。从其内部结构上可
分为机械系统、电路系统和电源系统三部分。机械系统主
要由打印头、字车机构、走纸机构、喷头维护机构等部件
组成；电路系统接收来自计算机的打印信号，将其处理、& &
放大后，送到喷墨头的电极，控制墨水的喷出，并通过字&&
车机构横向移动打印头、走纸机构纵向移动纸张，实现整
张纸的打印；电源系统为打印机提供电源。
& & 1．打印头
& && &打印头安装在字车机构的字车架上，由墨水盒和喷头组成。喷头的作用是将墨水盒内存
放的墨水喷在打印纸上，从而实现打印。喷墨打印机采用的打印技术可分为压电喷墨技术和
热喷墨技术。采用压电喷墨技术的打印头，喷嘴附近安装有许多小型压电陶瓷片，当打印信
号电压加到压电陶瓷片上时，压电陶瓷片即产生伸缩，将墨水从喷嘴中喷出。采用压电喷墨
技术制作的喷墨打印头成本较高，但能获得较高的打印精度和较好的打印效果。
& &&&由于压电喷头的制作成本较高，此类打印机通常采用墨盒与喷头分离式结构，更换墨水
时不必更换喷头。
& &&&采用热喷墨技术的打印喷头附近安装有电加热器，打印时加热喷头管道中的液体使之气
化，形成一个个气泡，气泡迅速膨胀将喷嘴处的墨水向外喷到打印介质表面，形成图像，所
以这种喷墨打印机有时又被称为气泡打印机。采用热喷墨技术的喷头制作成本较低，喷头中
的电极极易产生电解而不断腐蚀，寿命较短。通常采用墨盒、喷头集成的一体化结构，更换
墨盒时必须同时更换喷头。
& & 2．字车机构
& && & 字车机构的作用是装载打印头并带动打印头沿打印机横向移动，从而实现横向打印功
能。字车机构由字车架、字车支撑导轨、传动履带、步进电机及减速齿轮组成。金属导轨、
传动履带沿打印机横向装配，字车架固定在圆形金属支撑导轨上，并能在传动履带的带动下
& & 沿金属支撑导轨横向运动。& && && &
& && &字车架上设有打印头安装支架、打印头锁定装置、镀金接触电极、信号电缆插座、纸张_
& & 厚度调节杆、墨盒检测传感器等。打印头安装在字车架中部，喷墨孔向下。打印头安装后，
& & 打印头锁定装置将打印头锁定在字车架上，保证墨盒电极与字车架上的电极架紧密接触。信
& & 号电缆插座安装在字车架的后侧。打印控制信号由电路系统通过打印电缆、信号电缆插座、
& & 接触电极送往喷嘴端部的电加热器。纸张厚度调节杆安置在字车架的上部，其作用是调整打
& & 印头的上、下位置，以适应不同厚度的打印介质。墨盒检测传感器的作用是检测墨盒架上是
& & 否安装有墨盒及现有墨水容量。打印时，字车机构带动打印头沿金属导轨运行一个来回，并
& & 在打印介质上打印出一行(单向打印)或二行(双向打印)文字(或图像)。& &
& & 3.走纸机构& &&&
& && & 走纸机构的作用是沿打印方向纵向打印。按照纸张进出的顺序，走纸机构由纸张检测传
& & 感器、导纸板、导纸滚轮、走纸电机、减速齿轮组、塑料压纸片和导向轴等装置组成。纸张
& & 检测传感器检测到金属导纸板上安装有纸张时，导纸板下的动力装置即将金属导纸板向上略
& & 略托直，使金属导纸板上的纸张向上紧贴导纸滚轮转动，将纸张送入打印机内部进行打印。
& & 其中塑料导纸板的作用是使纸张竖直地从喷头下通过。& &
& & 4.喷头维护机构& && &&&
& && & 喷墨打印机设计有喷头维护机构，该机构包括喷头清洗装置和喷头盖帽装置。喷头清洗
& & 装置安装在墨盒喷头的下方，主要由传动电机、齿轮组和清洁头组成。实施喷头清洗操作
& & 时，传动电机运转，通过齿轮组带动清洗头对墨盒喷头进行清洗工作。清洗头由塑胶材料或
& & 高分子材料制成，当清洗头转动时，可刮除喷头上的灰尘和残墨。另外还有一个喷头盖帽装
& & 置，该装置也是一个软塑胶垫，打印机停止打印时，软塑胶垫将封闭喷头上的所有喷孔，以
& & 防止墨水干涸堵塞喷头。
& & 5.电路系统
& && &&&喷墨打印机的电路系统主要由主控电路、喷墨头驱动电路、字车机构驱动电路、走纸机
& & 械驱动电路、喷头维护装置驱动电路、接口电路和传感器电路等组成。
& && &&&主控电路是打印机的控制中心和信号传输处理中心，主要由CPU、RAM、ROM和操作
& & 面板控制电路等组成。在ROM中存储有打印监控程序及字库，而RAM主要用于存储打印控
& & 制指令和打印数据。主控电路从输入接口接收来自计算机主机并行口的控制命令和打印数
& & 据，通过传感器对打印机当前状态进行检测，并通过输出接口输出信号逐一送到喷墨头控制
& & 电路、字车机构驱动电路、走纸机构驱动电路、喷头维护装置驱动电路，控制打印机的所有
& & 操作。主控电路的操作包括打印数据输入/输出控制操作、字车机构操作、走纸机械操作、
& & 喷头维护装置操作、接口电路控制操作、传感器状态检测操作、复位操作及电源控制操作
& & 等。主控电路输出的控制信号较小，无法驱动喷墨头加热器的各传动机构的步进电机，各驱
& & 动电路实际上是脉冲功率放大器，其功能是给喷头加热器和步进电机提供足够的功率。
& & 6.墨盒结构
& && & 图1-7所示为常见的一种墨盒截面图(不同的品牌，其结构不完全一样，墨水的配方也不
& & 一样，但结构原理类似)，外壳由黑色的工程塑料构成，图1-7①为用于保持墨盒内负压的墨
& & 袋，图l-7(②)为墨盒整体结构。墨袋与墨盒外壳通过铝箔进行焊接。由于墨袋内弹片机构的
& & 作用，可有效保持墨盒内的负压。墨盒下方的过滤网，主要对墨水进入喷头进行过滤。了解
&&墨盒的结构，对墨盒进行加墨操作，会更加容易。
7.1.jpg (56.03 KB, 下载次数: 7)
11:49 上传
7.电源系统
& & 电源电路系统实际上是由整流稳压电路构成的，大多数喷墨打印机采用开关电源电路为
整机电路提供电源。一般情况下，主控电路、接口电路和传感器电路采用5V电源电压，而
喷墨头驱动电路及步进电机则采用28V和24V电压。也有少数打印机采用串联稳压电路。
& & 三、激光打印机的结构
& & 激光打印机按其打印输出的速度不同可分为低速激光打印机、中速激光打印机和高速激
光打印机。基结构与复印机基本相似，主要由激光器、激光调制器、高频驱动电路、扫描
器、同步器发声光偏转器等部件组成，其作用是将打印机接口电路送来的二进制点阵图点信
号调制在激光束上，激光束扫描到感光体上，感光体与照相机构组成电子照相转印系统，将
照射到感光鼓上的图点信号映像转印到打印纸上。分为以下几个系统具体地说明。
& & 1.激光扫描系统
& & 激光扫描系统主要由激光器、反射镜、多面转镜、广角聚焦镜、同步器和声光偏转调制
器等组成。
& & (1)激光器
& & 激光器是激光扫描系统的光源，具有方向性好、单色性强、相干性高及能量集中、便于
调制和偏转的特点。
& & 常用的激光器有氦-氖气体激光器和半导体激光器。氦-氖气体激光器的波长为632.8μm，
具有输出功率较高、体积大、可靠性高和噪声小的特点，在早期的激光打印机中使用得较
多。半导体激光器型号较多，常见的是镓砷-镓铝砷(CaAs-GsAlAs)激光器，其波长小于
800μm，可与感光硒鼓的波长灵敏度特性相匹配。该类激光器体积小巧、成本低廉，可直接
进行内部调制，在新型台式激光打印机中使用得较多。
& & (2)声光偏转调制器
& & 激光调制器的工作原理是利用声光效应产生衍射光栅，当激光束照射到超声媒质(如晶
体、玻璃)中时，激光束即产生衍射，衍射光强度及方向会随超声波的频率及强度而变化，即
所谓的声光效应。声光调制器将改变激光束的传播路径，还会使激光束的强度随调制信号而
& & 变化。利用这一原理，激光打印机的高频驱动电路产生多个高频正弦波信号，经声光偏转调
& & 制器产生多条衍射光栅，从而使激光束加载了调制信号。
(3)激光扫描器& &&&
& && & 调制后的激光束要完成横向扫描和纵向扫描，才能在感光硒鼓上产生完整的文字与
& & 图像，纵向运动是依靠感光硒鼓的旋转来完成的，而扫描器的横向运动则由扫描器来
& & 完成。& && && &
& && &&&目前，应用在激光打印机上的扫描器种类很多。分为声光式、电光式、检流计式及转镜
& & 式等。其中，应用转镜式扫描器的较多。& &&&
& & (4)光路系统& &&&
& && & 光路系统的作用是使扫描器产生的扫描光束集成规定的大小，并在感光鼓上进行匀速直
& & 线运动。& &&&
& && & 光路系统根据透镜处于扫描器的前后位置不同，分为物镜前型和物镜后型两种形式。但
& & 物镜后型在扫描较大图形时失真严重，故大多数激光打印机采用物镜前型光路系统，由多个
& & 透镜组合在一起构成广角聚焦镜光路系统。& &&&
& && & 以上为激光扫描系统的基本组成。其工作过程是：由激光器发射出的激光束，经反射镜
&&射入激光偏转调制器，与此同时，由计算机送来的二进制图文点阵信息，从接口电路送到字
&&形发生器，形成所需字形的二进制脉冲信息。由同步器产生的信号控制高频振荡器，再经频
&&率合成器及功率放大器加到激光调制器上，对由反射镜射入的激光束进行调制。调制后的激
&&光束射人多面转镜，再经广角聚焦镜将激光束聚焦后照射到光导鼓表面上，使角速度扫描变
&&成线速度扫描，完成整个扫描过程。
& && &&&以上介绍了激光扫描系统的组成，下面介绍其具体工作过程。
& & 激光打印机的图文信息，是由点阵组成的。常见激光扫描的点阵形成方式有单线扫描、
& &多线顺序偏转扫描、多线同时偏转扫描、多线同时偏转多次扫描。
& &&&单线扫描即是将一行字符的每一行的点阵信息送到扫描器中进行扫描。
& & 多线顺序偏转扫描是利用高频信号发生器依次产生9个不同的频率，通过声光偏转调制
&&器产生9条偏转角不同的扫描线，分列进行扫描，一次只完成一个点的扫描。
& & 多线同时偏转扫描是在高频驱动电路中同时产生9个不同步的频率，经合成后送至偏转
&&调制器中，从中同时输出9条偏转角度不同的扫描线，一次完成9个点的扫描。
& & 多线同时偏转多次扫描与多线同时偏转扫描类似，只是字符的形成上有所区别。即在扫
&&描高点阵字符时，一个完整的字符要分成多次扫描才能完成。
& & 2.电子成像系统
& && &电子成像系统主要由光导体、显影器、转印电极和定影辊等组成。
& &&&充电电极先对光导体鼓表面进行充电，使其获得一定的电位，当载有图文映像信息的激
& &光束照射光导体表面时，光导体表面局部曝光，在光导体鼓的表面形成静电潜像，经过磁刷
& &显影器显影，潜像转变成可见的墨粉像，当光导体转到转印区时，在转印电极的静电场作用
& &下，墨粉转印到打印纸上，再经定影辊加热，在打印纸上形成文字和图像。
& && &&&另外，该系统还有清洁辊、消电灯等为下一轮电子成像作准备的组件，其作用是在打印
& & 图文信息前，清洁辊将未转印走的墨粉清除，消电灯将感光鼓上的残余电荷清除，再经清洁
& & 纸系统作彻底的清洁，成像系 3．电子照相转印系统
& & 电子成像转印系统主要由充电系统、曝光系统、显影系统、转印系统和定影系统等组
& & (1)充电系统
& & 充电系统主要是完成对硒鼓的充电工作，以使感光鼓能按图文信息吸附上碳粉。充电系
统主要由充电电极组成。充电电极是由一根与感光鼓轴平行的钨丝，其上带有5～7kV的直
流高压。当硒鼓表面与钨丝非常接近时，周围的空气被电离产生电晕放电，使感光鼓带上了
电荷。电压的正负由钨丝所带的电压决定，当光导体材料为硒碲合金时，则充正电，感光鼓
旋转一周后，整个鼓表面均被充上正电荷，其光导层与底基的界面则感应出负电。
& & (2)曝光系统
& & 曝光是激光光束的有光部分照射到硒鼓表面的某个区域的过程。主要由激光束和感光鼓
组成。经过曝光后，曝光区域的电阻率大大降低，其表面的正电荷与界面的负电荷中和消
失。未经曝光的区域正电荷仍保持不变，从而形成一层静电潜像。
& & (3)显影系统
& & 显影系统主要由显影器和搅拌器组成，其作用是将静电潜像变成可见图像。
& & 显影器中装有铁粉和碳粉，通过搅拌器的作用，使铁粉与碳粉摩擦带电。经摩擦后的铁
粉带正电，碳粉带负电，铁粉被碳粉包围，而吸附了碳粉的铁粉又被永久磁铁吸附，形成一
层铁粉和碳粉混合物，形如磁刷。
& & 当光导鼓表面从磁刷下经过时，碳粉因带负电而被吸到硒鼓表面上，在光导鼓上形成可
见的碳粉图像。
& & (4)转印系统
& & 转印系统的作用是将光导鼓上的碳粉图像转印到普通纸上。转印系统主要由感光鼓和静
电棒组成。当带正电的碳粉随着感光鼓转到打印纸附近时，在纸的后面安装有静电棒，静电
棒的电压高达500～1000V，静电吸引力使打印纸紧贴在光导板上，同时带负电荷的碳粉被
吸附到纸的表面。
& & 此类转印系统采用静电吸附方式，转印方式与纸的绝缘程度有关，当纸张因天气而受潮
时，碳粉将通过纸张表面漏电，碳粉不能完全紧密地吸附在打印纸上，会出现打印不良故障。
& & (5)定影系统
& & 定影是将吸附在纸上的碳粉永久地固定在打印纸上的过程。定影系统主要由定影热辊、
定影辊驱动机构组成。
& & 吸附在纸上的碳粉，是由热熔性的树脂及碳粉混合精炼而成，其中热熔性的树脂主要起
定影作用。墨粉的熔化温度约100℃，热辊的温度与纸张通过的速度有关，一般在150℃～
180℃之间。当吸附有碳粉的纸张经过两个定影热辊之间的夹缝时，碳粉中的树脂熔化而与
碳粉一起被紧紧地压附在纸上，形成永久的图像。
& & 4.进出纸系统
& & 激光打印机大多采用多功能送纸器送纸和手动送纸两种方式。进出纸系统与喷墨打印机
类似，不再详述。
& & 5.电源系统
& & 激光打印机电源系统主要由交流抗干扰、整流、滤波及直流稳压电路等部分构成。
统即进入下一轮工作周期。
& & 按照电路结构特性的不同，通常有三种类型：一是电源变压器降压式串联调整型稳压电
& & 路；二是电源变压降压式三端稳压器或厚膜块型稳压电路；三是无电源变压器的开关型稳压
& & 电路，大多数新型激光打印机都是采用开关型稳压电路。& && &
& & 交流抗干扰电路通常由1～2只电感和4～6只电容组成滤波网络，它和交流电源管都安& &
& & 装在一个电路板上，电源变压器用于将消除干扰后的交流220V电压变换为后级直流稳压电& &
& & 激光打印机电源系统较其他两类打印机复杂。例如惠普HP3440型激光打印机的电源部
& & 分提供+5V、-5V和24V的直流电压。+5V为所有逻辑集成电路芯片供电，同时还用于检
& &&&测打印机开关电路。如果+5V电压正常，打印机便能够启动，接受输入，控制板上各种指
& & 示灯也可点亮。+24V电压用于冷却风扇、扫描电机、擦除灯以及离合器开关。
& & 各路电压不是一开机即同时加上，而是按链式加上电源，其连接顺序是交流220V、
& & +5V、+24V，然后是高压。在链的不同点都装有保险丝或熔断器。有的链点上还装有安全
& & 开关，这些开关都能使电源在非正常情况下断开，以保证安全。
1.1.3&&打印机的基本工作原理
& & 一.阵式打印机的基本工作原理
& && &&&针式打印机是与传统手写较为接近的一类打印机。针式打印机的打印头是由打印针构成
& & 的，不同厂家的针式打印机，只是电路设计和内含的单片机软硬件不同而已，其基本工作原
& & 理基本相同，即：打印机在自身微处理器(主控电路)的控制下，启动字车执行横向位移，与
& & 此同时，装载在字车上的打印头也产生横向微步移动，打印头中排成一列、两列或三列的打
& & 印针每移动一步，机子便按照机内字符库中的字形编码矩阵格式激励出打印针进行打印，形
& & 成字符。
& && &&&其具体工作原理是：加电后，按进纸键，机子执行进纸动作，按联机键，接口电路接收
& & 主机发送来的打印控制命令、字符打印命令和图形打印命令。打印机及微型计算机根据送来
& & 的信息进行相应的处理，从字符库或汉字库中调出相对应的字符或图形编码首列地址(正向
& & 打印时)或末列地址(反向打印时)，按送来的信息一列一列找出相对应的字符或图形编码，
& & 经驱动电路送到打印头，激励打印针出针，击打色带后，在打印纸上打印出相应的字符或图
& && &&&字符库和汉字库都是事先存在打印机微型计算机内部的EPROM芯片内。由不同的点阵
& & 组成不同的字符或汉字，并事先分配好地址，针式打印机打印汉字时，实际上是打印字符或
& & 图形的点阵，通过点阵的密集，形成字符或图形的线条或图块。
& &二.喷墨打印机的基本工作原理
& && &&&喷墨打印机是借助于内置的墨水喷头，在打印信号的驱动下向打印纸喷射墨水来实
& & 现字符及图形打印的。根据墨水喷射方式的不同，喷墨打印机又分为连续式和按需式两种。
& && &&&连续式喷墨打印机的工作方式为电荷调制式，其墨水连续地从喷头中喷出，喷射的墨水
滴受到字符集点阵调制的控制进行充电，利用偏转电极来改变墨水滴的前进方向，选出的点
阵墨水滴到纸上形成图案。其主要特点是打印速度快，易实现彩色打印且打印纸可使用普通
纸。其不足之处是对墨水需要进行加压，还需要专用墨水回收装置回收多余的墨滴，从而浪
费大量的墨水。
& & 按需式喷墨打印机的结构简单，其墨水从喷头中喷出是随机的，与连续式喷墨打印机相
比，没有回收装置和加压装置。根据其墨水喷射驱动方式的不同可分为压电式喷墨打印机和
热喷墨打印机。
& & 压电喷墨打印机是将许多小的压电陶瓷放置在喷墨打印机的打印头喷嘴附近，利用它在
电压作用下会发生形变的原理，使喷头中的墨汁喷出，在打印纸表面形成图案。用压电喷墨
技术制作的喷墨打印头成本比较高。为了降低成本，生产厂家将此类打印喷头和墨盒设计成
分离式结构，更换墨水时不必更换打印头。它对墨滴的控制力强，容易实现高精度的打印。
缺点是喷头容易堵塞，更换成本较高。
& & 热喷墨打印机的工作原理是通过喷墨打印头(喷墨室的硅
基底)上的电加热元件(通常是热电阻)，在3μs内急速加热到
300℃，使喷嘴底部的液态油墨汽化形成蒸汽泡，该蒸汽膜将
墨水和加热元件隔离，避免将喷嘴内全部墨水加热。加热信
号消失后，加热陶瓷表面开始降温，但残留余热仍促使蒸汽
泡在8μs内迅速膨胀到最大，由此产生的压力压迫一定量的墨
滴克服表面张力快速挤压出喷嘴。随着温度继续下降，蒸汽
泡开始呈收缩状态。喷嘴前端的墨滴因挤压而喷出，后端因
墨水的收缩使墨滴开始分离，蒸汽泡消失后墨水滴与喷嘴内
的墨水就会完全分开，从而完成一个喷墨的过程。喷到纸上
墨水的多少可通过改变加热元件的温度来控制，最终达到打
印图像的目的。其喷墨过程示意图如图1－8所示。
& & 以上是为了方便理解而进行了分段说明，实际工作中，
打印机喷头加热喷射墨水的过程，是相当高速的。从加热到
蒸汽泡的成长一直到消失，准备下次喷射的整个循环只耗时
140～200μs。用这种技术制作的喷头工艺比较成熟，成本也
很低廉，但由于喷头中的电极始终受电解和腐蚀，直接影响
使用寿命。所以采用这种技术的打印喷头通常都同墨盒做在
一起，更换墨盒时同时更换新打印头。
& & 三、激光打印机的基本工作原理& &
11.1.jpg (91.86 KB, 下载次数: 5)
11:56 上传
& & 激光打印机的图像生成系统和定影系统的工作原理与复
印机相似，也是采用激光束将电信号调制成光信号，经过激光束照射到充有正电荷的硒鼓表
面进行曝光，使硒鼓表面的正电荷与基层的负电荷中和，未曝光部分形成与点阵信息对应的
字符潜像，带正电荷。当硒鼓转动时，正电潜像吸附碳粉，形成墨粉字符。当硒鼓不断地转
动到打印纸的上方时，由于打印纸的下方装有静电棒，又由于静电棒的吸附作用，将墨粉吸
附到打印纸上形成色粉像，依靠静电吸附在纸的表面，此时的色粉像很容易被擦掉。为此，
激光打印机还采用加热或加压的方法将激光显影粉固定在纸上。由上、下两定影辊构成定影
机构，其中，下辊为主动辊，辊轴处部包着一层较厚的具有高强度弹性的硅橡胶，硅橡胶表
面粘附着一层很薄且光滑耐磨的有机材料。上辊为加热辊，其结构如图1－9所示。辊的外部
套着一层厚约0.2mm的桶形外套，它将打印纸与静止的内轴隔离，起到保护加热板条和避
免印字变形的作用。上鼓有内轴，主要由电阻丝加热板条、串联式过热保护器和辊架构成，
支撑着桶形外套，使桶套能准确地绕轴转动，并与下辊同步转动。
& & 激光打印机采用加热的方式定影，定影温度一
般选在纸的燃点。当下辊转动时，带动桶形外套绕
静止的上辊内心轴转动。上鼓的热量通过上下两辊
传送到打印纸上，打印纸的表层温度瞬间达到设定
温度，使激光显影粉牢固地溶入打印纸，达到定影
& & 在耗材方面，激光打印机与喷墨打印机类似，
采用碳粉为定影材料，碳粉装在碳粉盒内，与感光
鼓平行安装。
& & 其他送人和输出打印纸的工作原理与针式打印
机类似，不再重述。
[ 本帖最后由 GiGi 于
11:57 编辑 ]
1.2&&打印机快修工具的选择和使用
& & 1.2.1&&通用工具的选用
& & 检修打印机的通用工具与检修一般的家电类似，如工作台、橡胶防振垫、吸锡器、电烙
铁、芯片起拨器、螺丝刀、镊子、各类钳子和万用表等。由于打印机大多采用数字电路，应
同时备有数字万用表和指针式万用表。
& & 1.2.2&&专用工具的选用& &&&
& & 检修打印机，除具有上列通用工具外，还应具有逻辑笔、示波器、集成电路芯片测试仪
等用来测试数字电路的专用工具。以下对常见的几种专用工具进行介绍。
& & 一、示波器
& & 示波器的种类很多，有单踪和多踪示波器之分，其使用方法可参照使用说明书。检修针
式打印机一般采用多踪示波器。因为多踪示波器可同时观察或门电路的输入、输出情况，并
可测量从输入到输出所需时间。特别在检修打印机的单片机时，采用多踪示波器可测量其数
据总线和地址总线的所有信号，能直接观察到逻辑电平与其相对应的地址码和数据码是否相
& & 二、逻辑笔
& && &逻辑笔采用不同颜色的指示灯来表示数字电平的高低和长短，是测量数字电路一种较为
&&简便的工具。使用逻辑笔可快速测量出数字电路中有故障的芯片。逻辑笔上一般有两只或三
&&只信号指示灯，红灯一般表示高电平，绿灯一般表示低电平，黄灯表示所测信号为脉冲信
& && &在检修打印机时，有许多脉冲信号只在开机瞬间出现，采用示波器很难测量出来，而采
&&用逻辑笔则能测出哪些瞬间出现的信号为低频脉冲信号。
& & 三、集成电路芯片测试仪
& & 集成电路芯片测试仪是用于测试集成电路芯片是否正常的仪器。检修打印机所用的集成
&&电路测试仪最好采用既能测试出数字芯片，又能测试出数字芯片外接存储器的测试仪。它能
&&正确判断出打印机的单片机是否正常，检修起来特别方便。
1.3&&打印机元器件质量快速检修方法
& & 1.3.1&&针式打印头的快速检修方法
& && &当针式打印机出现漏线故障时，大多是由于打印头断针。可用无水酒精擦净出针处，如
&&有缺空针位则大多是由于断针所致，若无则是其他故障导致不出针，如信号线断路、打印针& &&&
&&线烧毁或打印针导向孔堵塞等。
& &&&出现断针后，将打印头连接电缆线一端朝下，左列针号为2至24的偶数，右列针号为1
&&至23的奇数，针号2、6、10、14、18、22、3、7、11、15、19、23为长针，针号4、8、12、
&&16、20、24、1、5、9、13、17、21为短针。记下断针编号即可找到相应的断针。
& &&&打印针换针是一项操作较为仔细的工作，其具体方法如下：对首次换针的打印头，首先
&&将打印针体和散热片分离开，因它们之间是用软胶固定的，如用敲击法分离则不易成功反易
&&造成变形损坏，较为可靠的办法是用小台钳借助于垫块将其慢慢顶出。分离后即可看到它的
&&内部结构：针体分内、外两层，外层为长针12根，内层为短针12根，且分别在出针口两边
&&各呈6/12根隔根分布，如图1-10所示，然后通过三脚卡簧使其紧密结合成一个整体。拆卸
&&时，尽量避免将前散热片与打印针体分离，否则会因二者之间松动，给换针造成困难。
& &&&实际检修中发现，对针式打印机换针很方便，对照所确定的断针换上即可，但更换短
&&针，则需先将长针全部取出，待短针换好后，再将长针一一装上。对导针板插针时，每插一
&&根针，可将其顶出对照一下针号，以防万一插错而前功尽弃。常见的24针打印机有一块白
&&色导针板，共有24个小孔，分内、外两个椭圆，其中内椭圆线上的12孔被外层长针占用，
&&外椭圆线上的12孔被内层短针占用，插短针时应注意掌握排列顺序。
& &&&打印头另一个常见故障是驱动线圈损坏。判定驱动线圈是否损坏的方法是：将一根打印
&&头电缆一端插入打印头，用万用表测量另一端对应的驱动线圈的直流电阻，一般驱动线圈的
14.1.jpg (112.71 KB, 下载次数: 6)
13:27 上传
&&直流电阻应为33Ω±2Ω，如果测得的阻值偏差较大，可能是线圈开路或短路，会引起不出针
&&或出针无力的现象。测试时可将万用表的一支表笔接公共端，另一支表笔接各个驱动线圈的
&&对应点。更换单个线圈时可先用吸锡器将线圈上的焊锡去掉，再用刀片将周围的胶割开，取
&&下单个线圈，更换即可。
& & 引起打印驱动线圈开路故障的原因大多是主板上的打印针驱动管损坏。驱动管被击穿短
&&路，会引起驱动电流过大，将驱动线圈烧坏。判断驱动管是否有故障，可用万用表测量打印
&&头电缆。红表笔接公共端(公共端为驱动电源正极)，黑表笔接驱动管的各个对应位置。正常
&&时，测得的直流电阻应为18kΩ左右，如偏差较大，则说明该驱动管已损坏。每个驱动管对
&&应一根打印针，例如LQl600K打印机主板上有24个驱动管Q1～Q24，分别对应1～24号打印针。
& & 还有一个比较容易忽视的故障，就是打印头电缆故障，该故障较简单，但检修时容易忘
&&记。由于打印头电缆出现局部折断，将引起部分打印针不出针。只要更换打印头电缆后即可
&&排除故障。
& & 除上述各部件外，打印头上还有一个重要的元件，即打印头上的温度检测传感器。当打
&&印头连续长时间工作而发热时，打印头温度检测传感器即发出指令，机子自动停机。
& & 当打印头温度检测传感器存在故障时，通常有两种故障表现，一种是开机打印时，字车
&&返回初始位置后停止不打印，操作面板上联机指示灯闪烁；另一种是开机打印几行后，字车
&&只作往返运动，不能继续打印，同时联机指示灯闪烁。
& & 检修打印头温度检测电路时，首先应检查打印头上的热敏电阻是否正常，再检测温度检
&&测电路各元件有无明显损坏迹象。检修时主要测试温度检测电路的基准电压是否正常，单片
&&机的温度控制端口电压是否正常，一步一步缩小故障范围。
& & 以LQl600K打印机温度检测传感电路为例，如图1-11所示。该电路中打印头温度变化
&&使热敏电阻R的阻值也发生相应的变化，进而使R80和热敏电阻的分压相应发生改变，这
&&种变化被传送到CPU的ANO端，被CPU识别。打印头温度限制和CPU模拟端口ANO电压两
者之间的关系如表1-1所示。
& & 表1-1& & 打印头温度限制和ANO电压的关系
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃& & 温度(℃)& && &&&ANO电压(V)& && && && &&&┃
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫
┃& & 上限& && &100& && &0.82& && && && && && && &┃
┣━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┫
┃& & 下限& &&&┃& & 常温& && && & 1.01& && && & ┃
┗━━━━━┻━━━━━━━━━━━━┛
15.1.jpg (40.51 KB, 下载次数: 5)
13:27 上传
& & 在常温下ANO端口的正常电压约为+1.0V，当打印头中的热敏电阻Rt温度超过上限温
度100℃时，CPU的ANO端电压降至O.82V，此时打印机自动停止，字车返回到初始位置，
同时联机指示灯闪烁，指示打印暂停；当打印头温度高于下降值90℃时，以半速打印；当
打印头温度低于下限值90℃时，打印机以正常速度打印。
& & 出现故障时，首先应检查打印头电缆和接口是否正常；再将打印头拆下，用万用表测量
打印头短针线圈插座中的②、③脚之间的阻值是否为11～12kΩ，如是，则说明热敏电阻正
常；再对温度检测电路进行检测；重新开机后测量基准电压VREF是否稳定正常；再测量CPU
的ANO端口电压，如电压很快降至0.82V以下，说明检测电容C11、C30存在漏电故障。
& && && && && && && & 1.3.2&&色带的快速检修方法
& & 针式打印机的最常见故障就是色带故障，色带故障主要表现为以下几个方面。
& & 一、色带断裂
& & 色带的拉力过大拉断缝合线或字锤打烂色带导致色带断裂。前一种情况可将断裂部分剪
掉，重新缝合好；后一种情况则要更换色带。
&&二、色带被卡
& &&&色带的边缘脱丝、起毛后容易缠住色带轮，导致色带轮被卡，色带不能正常缩回色带
盒。解决方法是：首先打开打印机盖，将色带转臂与锤排联锁手柄打开，在色带盒的送带端
将色带轻轻拉回，然后合上色带转臂与锤排联锁手柄，打开电源，机子在自检后色带就会被
装回色带盒。
&&三、霍尔效应器损坏
&&色带频繁卡带，霍尔效应器不断受到挤压，将造成霍尔效应器损坏断裂。出现此类故障
时，只能更换色带转臂总成或用色带运动传感器进行代换。& && &
& & 四、色带主动轮驱动带磨损或断裂& &&&
& & 出现此种故障是由于驱动带使用时间过长或字符链摩擦驱动带引起的。只需调整字符链
的位置，使其不再摩擦驱动带；若驱动带已断裂，应予更换。& &&&
& & 五、色带运动传感信号中断& &&&
& & 出现此类故障时，首先应检查色带运动传感信号线是否已经开路，若断裂，更换则可；
再检查一下互锁转换板上J6插座处的色带运动传感信号线是否损坏或接触不良，如损坏或
接触不良，更换或插好信号线即可。
1.3.3&&打印机传感器的快速检修方法
& & 打印机传感电路是打印机核心控制电路的重要组成部分。打印机传感器将所检测到的信
号送入打印机的微处理器中，使微处理器发出相应的处理指令。
& & 打印机的种类很多，传感器的种类也各不相同，打印机中的传感器按其结构和工作原理
可分为：机械位置传感器(利用弹簧片的闭合和弹开两种状态作为打印机状态识别检测信
号)、光电耦合式传感器(分为遮断式光敏传感器和反射式光敏传感器)、打印头温度检测传感
器(采用负温度系数的热敏电阻)、压电式传感器(采用压电晶体检测墨水量，安装在墨盒内
部)、薄膜式压力传感器(主要用在喷墨打印机中，用来检测墨盒中有无墨水，安装在墨盒内
部)。& &&&
& & 下面以各类打印机较为通用的缺纸检测传感器为例进行说明：
& & 在各类打印机中，缺纸检测大多采用光电耦合式缺纸检测传感器，光电耦合式缺纸检测
传感器电路出现误检测是打印机中的一种常见故障，其主要表现为有纸时显示缺纸。
& & CR3240打印机缺纸检测电路如图1-12所示。它的纸尽检测传感器采用反射式光敏检测
传感器，传感器的导线分别连接主板CN5插座的⑤、⑥、⑦脚。其中⑤脚导线为紫色线，
接+5V电源；⑥脚导线为黄SE线，检测信号输出端；⑦脚导线为红色线，通过R60接地。
16.1.jpg (41.99 KB, 下载次数: 5)
13:27 上传
& & 正常工作时，纸尽检测传感器中发光二极管发出
的光线由打印纸反射回光电耦合器的光敏三极管，使
该光敏三极管导通，+5V电压经光敏三极管、R65、
R67加到CPU的⑤脚，⑤脚变为高电平，CPU判断有
纸，缺纸指示灯不亮，可以正常打印。
& & 当打印机未安装打印纸时，由于没有打印纸对光
的反射作用，光电耦合器中的光敏三极管收不到发光
二极管发射的光，因而处于截止状态。+5V电源无
法通过光电耦合器中的光敏三极管、R65、R67加到IC10(CPU)的⑤脚，IC10的⑤脚变为低
电平，CPU判断为缺纸，点亮缺纸指示灯并发出报警声。
& & 缺纸传感器的常见故障是纸尽检测传感器老化、供电电压偏低、+5V电压下降或打印
机的纸尽检测传感器覆盖有纸屑、灰尘等。检修该类故障时，首先要确认光电检测传感器本
身工作是否正常，即对有纸和无纸能否作出变化或反应。将光电耦合检测器上的灰尘清除，
如打印机恢复正常，则说明传感器上灰尘过多。如仍不能恢复正常，则调节缺纸检测电路的
检测精度电位器，其方法是：安装上打印纸(尽量选用深色纸)，然后反方向缓慢调整检测精
度电位器使打印机面板显示为有纸。再反方向调整检测精度电位器，使打印机卸下打印纸时
刚好显示为无纸，装上打印纸后显示为有纸即可。如上述方法仍无效，则说明检查相关电路
元件已损坏。
1.3.4步进电机的快速检修方法
& &打印机步进电机的制造精度较高，其故障主要表现为不进纸。判断该类电机是否损坏，
&&可采用以下方法。
& & (1)根据步进电机上所标注的阻值测量其电阻。步进电机分为两个绕组，两个绕组的结
&&构形式完全相同，每个绕组的中心端对另两端电阻对称相等，且与标注阻值相符。其结构形
&&式如图1-13所示。不同电机引线的排列顺序有所不同。& &&&
& &&&测量时可先用万用表将引线分为两组(各引线相通的为一组)，再用测电阻的方法找出每
&&一组的中心抽头端，中心端应对其他两端等电阻且与标注电阻值相符。若阻值不对称或与标
&&注电阻值不同，则电机可能已损坏。
& & (2)用步进电机上所标注的电源电压(或电路中电机的工作电压)进行试验。若电机上无
标注，开始可用较低电压，然后逐渐升高电压来试验。电源的一端(正、负极均可)接某一绕
组的中心端，电源的另一端交替碰触该绕组的其他两端(注意碰触时间不宜太长)，此时步进
电机应一步步转动，且每步应同样有力，否则说明电机已损坏。
& & 检测时应注意，若步进电机绕组有严重短路时切勿试验，否则会烧坏电源。
& & (3)有的步进电机结构形式如图1-14所示，它具有两个相同的绕组，但无中心抽头端。测量
时可先测两绕组电阻值是否相等，并应与电机标注相符，然后再用电源试验。试验时将电源两极
交替碰触每一绕组的两端，此时步进电机应步步转动，且步步同样有力，否则电机已损坏。
& & 应该指出的是，步进电机损坏时，应同时检查步进电机驱动电路是否损坏。
17.1.jpg (68.61 KB, 下载次数: 7)
13:46 上传
1.3.5&&接口电路的快速检修方法
若打印机能打印，但打印不出指定内容，出现“@@@@@@@……”·或其他字符，进行自
检打印也出现类似故障时，则大多是由于接口电路损坏。打印机的接口电路属于数字电路，
判断其是否损坏，可采用集成电路检测仪进行检测。由于接口芯片的型号大致相仿，也可采
用代换法进行检修，如代换后能正常工作，则说明接口芯片已损坏。新型打印机的接口芯片
大多不是采用直接焊接方式，而是采用集成电路插座进行安装，故代换起来不是太难。对于
老式打印机安装集成电路时，可加焊一个集成电路插座，这样将方便维修。& &
1.3.6&&喷头的快速检修方法
& & 喷墨打印机的打印头主要有两种，一种是盒座式打印头，其结构如图1-15所示。打印
头固定在墨盒座上，在打印过程中，打印头、墨盒座及墨盒均在字车的驱动下往返运动，此
类打印机的墨盒容量较小，仅能打印50页左右，成本较高。还有一种插接式打印头，其结
构如图l-16所示。打印头插接在打印头插座上，打印时在字车带动下往返运动，墨盒固定
在打印机其他位置上，通过软管、墨泵将墨水送人打印头。该类打印机的墨盒容量较大，并
可安装多种颜色的墨盒和多个打印头以实现彩色打印，由于结构复杂，管路多，供墨路径
长，故维修起来较复杂。& &&&
18.1.jpg (121.73 KB, 下载次数: 6)
13:46 上传
& & 打印头与打印介质直接接触的平面上布满很多的圆孔，喷孔与插入墨盒的喷嘴相似。从
喷嘴到喷孔之间以及喷孔周围存有一些干涸的墨粉或杂质，当杂质或墨粉积攒过多，就会引
起喷孔堵塞。
& & 喷头的常见故障为喷头嘴面损伤或堵塞，表现为打印不正常或打印不出字符。出现此类
故障时，更换喷头或用专用清洁剂清洁喷头。不要用纸、布等擦拭喷嘴表面，也不要将水、
油、酒精等沾污喷嘴口，否则墨水的成分、粘度将会发生变化，表面张力曲面失去作用，造
成墨水凝固堵塞。更不能将喷头从主机上拆下并单独放置。
& & 对于喷头的轻微堵塞，可采用自清洁程序进行清洁。打印机生产厂家和型号不同，清洗
打印头的方法也不同。如Canon BJ-200es自清洁的方法是：当POWER和ON LINE灯都亮时，
同时按下ON LINE和PRINT&&MODE按钮就可自动清洗，大约10秒钟后ON LINE灯熄灭，清
洗工作结束。有些打印机可以通过软件控制来清洗打印头。例如EPSON STYLUSPHOTO 750
既可以通过打印机控制面板上的清洗键来清洗喷嘴，也可以使用驱动程序自带的打印头清洗
工具来清洗喷嘴。使用自动清洗功能，一般情况下可清除堵塞现象。如果堵塞表现为以下几
种情况，可以用人工清洗的方法来清除。
& & (1)打印效果模糊不清，并且使用打印机自带的清洗程序不能解决问题。
& & (2)打印过程中，虽然频繁给打印机充墨或清洗喷孔打印效果仍然不理想。
& & (3)打印头喷孔严重堵塞，无法给打印机充墨或打印机拒绝工作。
& & 以下对喷墨打印机打印头的检修方法进行详细说明：
& & 无论是哪一种打印头，首先将堵塞的打印头拆下，放人无水酒精中浸泡2～4小时(时间
可适当延长)，酒精对干涸的墨水和污物有很强的溶解力和渗透性，是清洗打印头的较为理
想的溶剂。不可使用油性溶剂。
& & 对于盒座式打印头，将气嘴部分卸下，用一个气囊，使气囊出气口的直径与墨盒座上的
进墨口直径相当。将气囊内灌入酒精或清水，对准进墨口加压灌入，操作示意图如图1-17
所示，直到喷墨口的污液全部渗出，反复数次，使喷墨口整个缝隙处渗出清洁液体为止。
& & 对于插接式喷头，用一个带针头的注射器，吸入酒精或清水，插入打印头进墨管处加压
推入，操作示意图如图1-18所示，此时可看见喷墨口处有污液渗出，反复数次，使喷墨口
整个缝隙处渗出清洁液体时为止。其中图②为接插式打印头放大图。
18.1.jpg (121.73 KB, 下载次数: 5)
13:46 上传
& & 1.3.7&&打印头清洁密闭装置的快速检修方法
& & 打印头清洁密闭装置是打印头的一个重要器件，特别是分离打印头的清洁密闭装置较为
复杂，其相关结构如图1-19所示。整个装置安装在打印头运动滑轨的最左端，即打印头的
保护位置或初始位置，该装置由刮片、擦拭器、带抽吸器的护罩三部分组成。刮片由厚度为
0.8mm的软性橡胶片制成，位置靠右；擦拭器为一圆柱状的软性橡胶，直径约7mm，位置居
中；打印头护罩位于最左端，由质地稍硬的橡胶制成，呈长方形，中间有缝隙状吸墨口，通
过吸墨管与墨泵相连。
& & 该装置主要完成“刮、擦、罩、吸”四个动作，从而对打印头进行维护，保证其正常工
20.1.jpg (117.36 KB, 下载次数: 7)
13:46 上传
& & 在该装置中，“刮、擦”装置结构较简单，不易出现故障，最多也是橡胶制品损坏而已，
可拆下不用，对打印效果并无太大影响。
& & “罩”即护罩，其功能是在打印机不使用时，对打印头进行良好的密闭，保证喷墨口具
有一定的湿润度，防止喷嘴干涸堵塞。其常见故障是密闭不严，引起该故障的原因主要有两
点：一是护罩变形。该护罩具有一定的弹性，轻微变形尚不致引起密闭不严，如变形严重或
表面沾有大块杂质，则会造成密闭不严；二是护罩动作不到位。该护罩在工作过程中，在径
向和轴向上都有一个活动范围，以便于与打印头的运动相协调，当护罩活动受到限制时，就
无法对位于初始位置的打印头进行准确的密闭。以上两种故障都可直接观察到，只需进行调
整或更换配件即可。
& & “吸”即抽吸器，其功能是在打印机开机、更换了墨盒或更换了打印头时，对打印机进
行打印准备，抽吸出打印头内半干涸的墨水和供墨系统中的气体，使打印头内充满新鲜墨
水，以保证正常打印。抽吸器的常见故障有两个：一是吸墨管破损或脱落；二是吸墨口堵
塞。两者都将使墨泵产生的负压不能作用到打印头，使打印头无法清洗。实际检修中发现，
吸墨口堵塞的故障较为常见，该故障大多是由于吸墨口下端的海绵体堵塞，发现故障后，更
换海绵体即可。
& & 1.3.8&&墨水盒的快速检修方法
& & 墨水盒的常见故障表现为不出墨水或字迹偏淡。其原因是由于墨水盒工作温度较高，墨
水干涸，或者操作者向墨水盒中灌注了不同型号的墨水，不同型号的墨水产生了交互反应。
对于墨水盒故障，必须清洗墨水盒，并更换新墨水。& &
& & 另外，每安装一个新的墨水盒必须清洗一下打印头，新墨水盒不要放在日光直射及灰尘
较多的地方，贮存温度应为10℃～35℃，以避免墨水冻结及发生变化。由于喷墨打印机喷
嘴越小，分辨率越高，同时，喷嘴越小，对墨水质量的要求越高，因此应尽量使用厂家提供
&&的墨水，切忌选择劣质墨水。
& & 1.3.9硒鼓的快速检修方法
& & 硒鼓是激光打印机里最重要的部件，直接影响到打印的质量。硒鼓的常见故障是划伤、
&&疲劳和老化。表现出来的故障现象为图像暗淡、有黑线等。对于划伤和老化故障，只有更换
&&新品，对于疲劳故障，则可将硒鼓放置一段时间，故障会自动消失。另外，当打印出现平行
&&于纸张长边的白线时，则大多是硒鼓内部的墨粉欠缺或硒鼓损坏所致。打开激光打印机的上
&&盖，将硒鼓取出并左右晃动，再将硒鼓放人机内，如打印正常，则说明是硒鼓内的墨粉欠
&&缺；若打印时还有白线，则大多是由于硒鼓疲劳或损坏。
& & 1.3.10&&取纸辊的快速检修方法
& & 激光打印机的取纸辊是易损件之一。打印时，当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往
&&往是取纸辊磨损或弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器所致。检测时，可在取纸辊上缠
&&绕橡皮筋，如故障排除，说明取纸辊已磨损。否则，说明取纸辊正常，故障可能是由盛纸盘
&&安装不当，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)引起。
& & 1.3.11&&显影辊的快速检修方法
& & 当激光打印机输出空白纸张时，一般是显影辊未吸到墨粉，此时，可测量显影辊的直流
&&偏压是否正常；如不正常，则会出现空白纸故障。若直流电压正常，而打印机输出空白纸，
&&则说明显影辊损坏，或感光鼓未接地。当感光鼓的负电荷无法向地泄放时，激光束则不能在
&&感光鼓上起作用，打印纸无法印出文字来。
& & 1.3.12&&碳粉盒的快速检修方法
& & 当打印件出现无规律性的墨粉痕迹时，大多是由于粉盒漏粉所致。可拆开粉盒进行检查。粉
&&盒漏粉故障又分为碳粉盒漏粉和废粉盒漏粉两类。拆机直观检测则能找到故障的具体部位。
& & 1.3.13&&光学器件的快速检修方法
& & 光学器件的常见故障主要有光学镜片移位或脏污。当光学镜片移位时，将会出现不能打
&&印故障，即使能打印，也会出现打印不全面现象；当光学器件脏污时，打印件常出现有规律
&&的斑点。反过来，当打印机出现上述现象时，则说明光学器件存在故障。
& & 1.3.14&&电晕丝的快速检修方法
& & 激光打印机的电晕丝加有高压电压，电晕丝故障主要表现为打不上字符而出现空白纸。
当出现该类故障时，应重点检查电晕丝是否开路，电晕丝的高压是否偏低或为0V。对于电
晕丝开路故障，拆机可直观检查到，而对于高压不正常故障，只要测量电晕丝端子上的高电
压是否正常即可进行判定。& &&&
&&1.3.15&&打印机电源的快速检修方法
& & 打印机采用低压供电方式，主要有逻辑电源和驱动电源两大类。逻辑电源一般是直流
+5V，为各种控制芯片提供工作电源。如果是串口打印机，逻辑电源还包括直流+12V，为
串行芯片提供工作电压。驱动电源一般为直流+35V(有些机型为36V或24V)，主要为字车
电机、输纸电机、打印针驱动器提供工作电源。& &&&
& & 检修电源电路的方法很多，不能一概而论，以下介绍实际检修中的常用的方法。& &&&
& & 打印机电源系统的典型故障有：加电后面板指示灯不亮，整机无反应；某一组电压输出
异常及电源变压器损坏等。下面在对导致这些故障的原因进行分析的基础上，再介绍其具体
检修方法。& &&&
& & 一、加电后面板指示灯不亮、整机无反应& &&&
& && && && && && &&&
& & 正常情况下给打印机通电并开机后，操作面板上的电源指示灯应点亮，字车返回左端初
始位置，然后开始正常的打印操作。电源指示灯点亮是由机内+5V直流电源供给的，+5V
电源还用于所有的逻辑电路以及采用“高压驱动，低压锁定”的字车电机。若无+5V电源
或+5V电源异常，操作面板的指示灯不会亮，逻辑电路不工作，必然发生字车不能返回至
左端，打印机无任何反应的故障。这类故障的常见原因有以下几种。& &
& & (1)无交流供电
&&首先检查交流220V输入电压是否正常，主要检查交流供电网有无电压输出、打印机的
电源插头及导线是否完好、与插座接触是否良好等。
(2)电源保险管烧断
& & 通常，保险管熔断有自然熔断和破坏性熔断之分。若为自然熔断，则保险管内仅是熔丝
中间断裂，而管壳完好，并且熔丝在保险管壳两端清晰可见。这往往是由于保险管使用时间
过长而断丝；或外界电网偶然出现瞬态高压(即供电网电压波动)，引起保险丝熔断；或打印
机久置未用，上电启动打印机(打印机电源无浪涌抑制电路)时，直流滤波电路中的电解电容
瞬间流过过大的充电电流，引起保险管熔断。对此，只要更换新保险管即可。
& & 若属破坏性熔断，则可以看到保险管内已烧得焦黑不清，甚至于有时玻璃管已裂开。这
种破坏性熔断是由于电路中产生短路而引起，一定要查明导致熔断保险管的原因后，才能更
换新保险管。短路点的检查可以用割线逐步测试。电源电路的短路现象，很多都是由于电容
漏电而造成，例如交流滤波电容、整流后滤波电容等。另外，若整流桥堆中有一臂短路，也
会造成交流输入端短路，烧断保险管。
& & (3)电源变压器内的热保护器熔断
& & 如前所述，电源变压器降压式电源电路在电源变压器初级绕组中串有热保护器，若其熔
断，则会造成变压器初级绕组开路，无法供电。在排除电源变压器输入端和输出端短路故障
后，可采用如下方法进行修复。
卸掉打印机外壳和机架，拧下电源变压器的安装螺钉，取下电源变压器外部所有连线，
将变压器从机壳内取出。
&&卸下变压器的紧固安装支架。& &
&&剥开变压器线包的青壳纸包层，直至两个线包都裸露出来为止。
&&剥开无抽头一侧的两个线包的绝缘层，直到可看到串接着的绝缘黄蜡管，这就是热保护
&&焊下熔断的热保护器，将其两端连线短接。
&&检测变压器各绕组的直流电阻及各绕组间是否绝缘良好，全部正常后，再按原样包好绝
缘层的青壳纸，装好紧固架。最后按原样装到打印机上，并恢复相应的连线。
&&在电源开关引线之后，交流滤波电路之前加装上一只2A的保险管。至此即可恢复正常
&&(4)+5V回路的直流保险管熔断
&&有些采用无电源变压器的开关型稳压电路，在其+5V稳压电路的输入端或输出端还设
有一只直流保险管，若保险管熔断，也会造成此类故障，通常的原因是逻辑电路中存在短路
& &二、输出电压异常或某一组电压无输出
& & 首先检查机内交直流保险管是否完好，如完好，则说明整机及电源本身电路元件无严重
短路。重点检查高频变压器的次级整流滤波回路或过压保护电路。当过压保护电路工作失
常，将造成光电耦合器误导通，从而使开关电源进入无电压输出的停机保护状态。对于整流
滤波回路则应重点检查+5V开关调整电路，因为打印机中绝大多数组件均采用+5V电源供
电，其负载最重，所以故障率较高。
& & 若出现某一组电源无输出，则说明电源的主要电路正常，应重点检查该组电源的调整电
路或输出回路，一般用万用表跟踪检测即可找出
1.3.16&&电源变压器的快速检修方法
& & 当电源电路出现异常时，首先应拆机进行直
观检查，观察电源变压器和其他元件有无过热、
烧焦现象，电路中有无脱焊、断线现象，印制电
路板中有无断裂现象等。然后再进行通电测试。
可从交流供电端开始逐级往后检查，也可以从电
源输出端往前检查，逐步缩小故障范围，查出损
坏的元件。具体检修时，可按图1-20所示的逻辑
流程进行检修。在电源电路上，电源变压器故障
不外乎三种：一种是电源变压器内部断路，另一
种是电源变压器内部短路，还有一种是电源变压
器绝缘不良。以下分别进行说明。
23.1.jpg (106.99 KB, 下载次数: 4)
13:54 上传
一、内部断路的快速检修方法
& & 开机无电压输出，整机无反应。可用万用表测量变压器线圈引出端的电阻或电压即可判
断。测电阻时要断开并联在线圈两端的元件。测电压时，如果次级各线圈均无电压，但初级
线圈两端有电压，说明初级线圈断路。如果次级只有某一线圈无电压，说明该组线圈已经断
路。断路故障多为焊接点导线霉烂所致，多发生在引出线根部或绕制过程中漆包线头的焊接
点。应仔细检查每个引出端与引脚的焊接点是否断路。如均无断路，则说明故障存在于线圈
的内部，可用“刺探法”寻找断线部位。即用万用表的低阻挡，将一只表笔接绕组的一个引
出线，另一只表笔捆上一根细缝衣针，刺接每层线圈最靠边缘的一匝，当刺到某一层后表粗
无偏转时，即说明该层线圈已断路。& &
& & 对于变压器断线故障发生在绕组引出端的根部时，应先将变压器烘热，待绝缘漆软化磁
用缝衣针小心地挑出线圈，再用相近线径的漆包线或多股软线与挑出的线头焊好，然后把接上
的线焊在焊片上。若骨架两侧有挡板，须将挡板折弯或折断，注意不要损伤线圈和引出线。&&
& & 当断路故障发生在绕组最里层时，应拆下铁心，将骨架小心撬开，挑出断线头，焊好后
再引出。用厚电缆纸粘在骨架破损处，涂上绝缘漆，最后插入铁心即可。& &
& & 当断路处发生在电源变压器中封装的电压、电流和温度等过载保险管上时(变压器内部
是否带有保险丝，在电路图中多有注明)，应把变压器拆开，找到保险管后把保险管剪去，将
两端引线连接焊好并包上绝缘布，把变压器重新装好。并在变压器外部另设保险管，其熔断
电流的大小应根据整机的功率适当选择。& &
二、内部短路的快速检修方法
& & 电源变压器内部短路包括线圈内部匝间或线圈与铁心之间发生短路。发生此类故障时，
会出现变压器发热现象，同时，电源变压器次级线圈输出电压也会出现失常，且伴有烧交流
0.5A保险管等现象，这时通常采用测量次级空载电压的方法可以确定短路发生的部位。检
测时，首先用万用表测量各次级绕组的空载电压，若电压均高于正常值，则说明是初级绕组
存在短路；若某一个次级绕组的空载电压比额定值明显降低，则说明该绕组存在短路故障；
若各次级绕组空载电压基本正常，则说明是静电屏蔽层存在短路。也可以用万用表电阻挡测
量各绕组直流电阻的方法来粗略判断发生短路的部位，有短路故障绕组的电阻值较正常值要
低，但轻微短路不容易判断。实际检修中发现，打印机电源变压器次级线圈的电压偏低，导
线较粗，发生短路的情况较少见，故障一般发生在初级线圈。
& & 修复内部短路故障的方法是：拆下变压器，连同变压器铁心和线圈、磁屏蔽罩、短路屏
蔽铜环及紧固件等。有些变压器铁心的硅钢片插得很紧，而且变压器都要经过浸漆绝缘处
理。拆硅钢片时，可先将变压器放在火炉旁边加热到75℃～85℃(手感到很烫，绝缘漆稍微
冒烟)，使硅钢片间的绝缘漆软化，或把变压器放入汽油中浸泡l～2小时，使绝缘漆软化。
然后用改锥将硅钢片的横条剔去，用小刀将E型片间粘连处拆开。再用一段废钢锯条，在
砂轮上磨成厚度及宽度与硅钢片中间舌片的厚度和宽度基本相同的铁条，注意端面要磨平
直。把铁条插入剔去横条的缝隙，对准硅钢片中间舌片，用手锤敲击铁条，将E形硅钢片
顶出，操作示意图如图1－2l所示。连敲出三五片后，再用改锥把粘连的硅钢片逐步撬开，
即可将硅钢片全部拆下。
& &如果重新绕制变压器，原线包的漆包线、骨架均不再利用，可
用钢锯将线包锯开，取出铁心叠片。变压器线圈拆下后，应画图记
下各引出线引脚位置，然后将外层绝缘漆剥去，找到漆包线头，用
手拉下漆包线，使绕线随着转动，记下线圈匝数，重绕即可。
25.1.jpg (42.75 KB, 下载次数: 2)
13:54 上传
三、绝缘不良的快速检修方法
&&电源变压器绝缘不良的故障表现为通电后线包局部拉弧放
电，人体接触铁心时有麻电感觉，用试电笔测试时，氖灯发光。
可用万用表的高阻欧姆挡测试变压器的绝缘情况，线圈与线圈之图l-2l拆变压器硅钢片示意图
间、线圈与铁心之间，绝缘电阻应大于10MΩ，如果实测阻值远小于10MΩ，则说明绝缘不
良。对于绝缘不良故障，可分以下几种方法进行检修。
& & (1)首先用万用表的交流电压挡测铁心与电源零线之间的电阻，若表针有指示，说明是
由分布电容耦合引起漏电。将电源线反接一下或将铁心机壳接地即可消除故障。
& & (2)如因线圈绝缘材料损坏或受潮引起绝缘不良，可先将变压器烘烤一次，再用兆欧表
测试，若绝缘能恢复，应立即浸漆并烘干。若绝缘性能仍未恢复，表明初级绕组与铁心已碰
上，只能拆下铁心修复骨架或外层绝缘，或重新绕制。
& & (3)如变压器出现明显的线包打火现象，大多是由于线圈高压与低压绕组之间的绝缘性
能不良引起电击穿。修复时可先将变压器烘烤，再用绝缘漆涂覆在打火处，看能否消除故
障，如不能消除，则必须拆下铁心，改绕线包。对于整个变压器绝缘不良故障，可对整个变
压器进行再次烘烤，将变压器放烘烤箱中，保持100℃～120℃烘12～24小时，进行一次浸
漆烘干处理即可。
& & (4)当变压器出现绕组与静电隔离层或铁心短路时，可先将电源变压器与地之间隔离，
再根据具体故障情况进行处理：当电源变压器的绕组与静电隔离层短路时，只要将静电隔离
层与地的接头断开即可；当电源变压的绕组与铁心短路时，则可用一块绝缘板将变压器与地
隔离开来。经如此处理后，电源变压器的静电隔离层不起作用，有时会出现杂波干扰的现
象，可采取在电源变压器的初级或次级并联一个0.47μF/600V的固定电容器进行补救。
& && && && && && &&&1.4&&打印机故障快速检修方法与技巧
& & 1.4.1&&打印机卡纸或不能走纸的检修方法与技巧
& & 打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发
出一个报警信号。排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要
注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
& & 如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。出纸辊是打
印机最易磨损的部件。当出纸辊磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊
磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸
摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，盛纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，
也会造成卡纸或不能取纸的故障。
1.4.2&&打印机输出空白纸的检修方法与技巧
& & 对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带干涸、色带拉断、打印头损坏
等；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒无墨等；而对于激光
打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到黑粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能
是感光鼓未接地，使负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就
无法印出文字来。
& & 另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上，故必须确定感光鼓
能否正常转动。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位
作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓
是否工作正常。
& & 如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、
墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意
的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
& & 1.4.3&&打印纸输出变黑的检修方法与技巧
& & 对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质
量差和HEAD GAP推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更
换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、输墨
水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于初级电晕放电丝失效
或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑的现象。因此，应检查电晕
放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
& & 1.4.4&&打印字迹偏淡的检修方法与技巧
& & 对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带干涸、打印头断针、HEAD GAP推杆
位置调得过远；对于喷墨打印机，喷嘴脏堵、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空
气、打印机工作温度过高均会引起本例故障；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显
影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒
轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒，或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开
关，使之与墨粉的感光灵敏度良好匹配。
& & 1.4.5&&打印输出竖白条纹的检修方法与技巧
& & 针式打印机输出竖白条纹的故障是由于打印机大面积断针造成的，必须更换打印针；对
于喷墨打印机，此类故障较为少见；而激光打印机出现此类故障较为常见，其原因是由于安
& &&&装在感光鼓上方的长反射镜上有脏物，激光束遇到镜子上的脏物时被吸收掉，不能送到感光
& &&&鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。另外，当激光打印机次级电晕线产生高压静电
& &&&作用时，会吸附灰尘和纸屑，电晕部件会变脏或被堵塞，从而阻止墨粉从感光鼓转移到打印
& & 纸上，也会造成打印纸上形成一条白条纹。
& & 1.4.6&&打印纸上单侧变黑的检修方法与技巧
& && &针式打印机很少出现打印纸单侧变黑现象，喷墨打印机出现单侧变黑现象是由于喷嘴移
&&位，墨水管漏墨等原因形成的；而激光打印机出现此类故障较为常见，由于激光束扫描到正
&&常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边时，均可
&&能产生打印机单侧变黑的故障。出现此类故障时，取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内墨粉均匀
&&分布即可，如仍不能改变故障，则须更换墨盒。& &&&
& & 1.4.7&&打印纸上重复出现脏迹的检修方法与技巧
& &&&针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即
&&可排除；喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒漏墨或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良
&&时，喷出的墨水与内存墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印
&&机出现此类现象有一定的规律性。由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一
&&圈。最大的感光鼓转过2～3圈，送纸辊可转过10多圈，当纸上出现间隔相等的脏迹时，可
&&能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾染污迹，如脏迹相距较近，可能是小轧
&&辊形成的；相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离，再用下式算出引
&&起脏迹的轧辊直径，则可找到具体的轧辊：
& && && && && && && && && && & 轧辊直径=脏迹距离/3.14
& & 1.4.8&&打印出现乱字符的检修方法与技巧
& &&&无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象，大多是由于打印接
&&口电路损坏或主控单片机损坏所致，而实际检修中发现，打印机接口电路损坏的故障现象较
&&为常见，由于接口电路采用微电源供电，一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电，即很容易击
&&穿接口芯片。只要更换接口芯片该类故障即可排除。
& & 1.4.9&&整机不工作的检修方法与技巧
& &&&打印机整机不工作故障的原因不外乎两种，一种是电源电路损坏，打印机的电源电路大
&&多采用开关电源，当开关电源出现故障时，可参照其他家电所用开关电源的检修方法进行检
&&修，检修此类开关电源故障时一定要加接电源负载，重点检查开关管、厚膜块和稳压二极管
&&是否损坏；另一种是由于机器自动保护所致，引起机器自动保护的原因主要是电源电路或负
载电路存在故障，或者保护电路本身存在故障。检修时主要检查保护电路和负载电路。& &
& & 1.4.10&&打印机不打印的检修方法与技巧& &
& & 引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有微机方面的。以下分别
进行介绍。& &
& & (1)检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指
示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状
态，则说明联机不正常。重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机
电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否
正常，如果打印测试页正常，则说明打印机硬件无故障。
& & (2)检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用
&&的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认
&&值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添
&&加打印机”图标，然后根据提示一步一步进行安装。
& & (3)检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打
印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩。如果选中了“暂停
打印”请取消该选项。
& & (4)在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能
够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、WORD或其他应
用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的
打印输出是否正确。
& & (5)检查微机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，
检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常
规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬
盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间才能打印。
& & (6)检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中
&&“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置
&&是否正确，最常用的端口为“LPTl(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；
&&如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值。此选项仅
&&对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
& & (7)检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为
“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、
ECP+EPP”方式。
& & (8)检查微机是否存在病毒。若有要用杀毒软件进行杀毒。
& & (9)检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后
双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，看能否打印。
& & (10)打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则
不能打印。& &&&
1.4.11&&Windows下不能打印的故障检修及处理方法
& & 1．在Windows98下打印不完全
& & 该类故障可按以下方法进行检修：
& & (1)在Windows98内更改打印接口设置
& & 开机(Open)→开始(start)→设置(setting)→控制面板(control panel)→系统(system)→设备
&&管理(device manager)→端口(ports)→打印机端口(print port)→驱动程序(driver)→更改驱动程
&&序(change driver)→显示所有设备(show all devices)→将“ECP打印端口”改为“打印机端口”
&&后，确认(change“ECF printer port”to“printer port”then press“OK”)。
& & (2)更改计算机的CMOS设置
& & 由于计算机及BIOS版本的不同，应根据不同的计算机，将打印接口由“ECP模式”改
&&为“标准并行接口”模式。
& & (3)更换Windows系统文件
& & ①利用硬盘或一张空盘复制系统文件“Ipt.vxd”。其方法是：copy C：\windows\system
&&\Ipt.vxd a：\或copy c：\windows\system\Ipt.vsd c：\bzck up
& & ②从软盘上复制文件“Ipt.vxd”到Windows系统。其方法是：copy a：\Ipt.vsd c：
&&\windows\system
& & 2．安装Windows上的打印程序时，显示“文件在使用中”但不能打印
& & (1)退出所有软件。& &&&
& & (2)从启动组删除所有软件，之后重新启动Windows，重新安装打印机驱动程序。
& & 3．安装期间不能建立双向通信
& & (1)检查电缆是否为双向电缆，应使用高质量符合IEEE的并行双向电缆。
& & (2)电缆未安装牢固或松动。应正确连接，并使其牢靠。
& & (3)在Windows9x中，打开“控制面板”及打印机，选择激光打印机，并单击“连接”
& & 选项，选择“直接到端口进行快速打印”。
& & 4．在相应的驱动程序下打印速度过慢
& & (1)在打印机软件中，选择打印质量选项卡，之后选择“手动设置”。
& & (2)单击“设置”，然后在图形方式下选择相应的打印方式。
& & (3)在打印机软件中的打印质量选项卡下，选择“300DPI”。
& & 5．使用Windows打印时显示“内存不足，不能打印”字样
& &&&在Windows安装目录下找到打印机的*(代表相应的打印机)WPRS.exe文件，运行*
& &&&WPRS.EXE文件之后，再重新启动计算机。
& & 6．打印时，打印机不响应，系统被锁定& &&&
& & (1)磁盘空间不足，应在计算机上释放一些磁盘空间，或对驱动器进行磁盘碎片整理。
& & (2)启动计算机上“Windows 9x”系统中打印机驱动程序。
& &&&7．从电子表格软件进行打印时，打印状态指示灯均发亮
& & (1)对打印驱动程序进行设置，选择打印质量选项卡，再选择“手动设置”。
& & (2)单击“设置”，再在图形方式下选择相应的图形打印驱动程序。
(3)对电子表格软件的“页面设置”也进行相应的选择。& &&&
& & 8．使用Windows软件进行打印时，打印机显示“无墨粉或打印机盖开着”& &&&
& & (1)检查激光打印机的硒鼓安装是否正确，若不正确应重新安装。& &&&
& & (2)检查打印机盖是否已关上，应确保打印机盖关严。& &&&
& & (3)拔下电源线，再插回电源插座，重新设置打印机。& &&&
& & 9．激光打印机无驱动程序，在中文Windows9X下不能打印& &&&
& & 早期的激光打印机，由于出厂较早，一般没有提供支持中文Windows9X的打印驱动程
& & 序；其他型号的激光打印机因使用时间较长，随机附带的中文Windows9X打印驱动程序盘损
& & 坏或丢失了原安装盘，而中文Windows9X中也无可直接利用的驱动程序，从而出现不能驱动
& & 打印。& &&&
& & 检修此类故障时，常提示打印机的驱动程序不对。可采取以下方法进行处理。& &&&
& & (1)字体替代法& &&&
& && &&&若原打印机是采用Windows3.2的驱动程序，在Windows9X中打开“控制面板”，双击
& & “打印机”文件夹，之后双击“添加打印机”，便可利用原打印机驱动程序盘直接将打印机添
& & 加到Windows9X中。由于Windows9X扩充及更新了字体与黑体字字库，在用WORD等软件编
& & 辑文稿时，字体与黑体字将经常出现重叠现象，变得无法辨认。可将打印的字体与黑体字文
& & 件(simhei.ttf、simun.ttf)拷贝到Windows9X中FONTS子目录下，覆盖Windows9X的原有字体文
& & 件，即可实现正常打印。& &&&
& & (2)驱动程序替代法& && && &
& && &有许多打印机是通过编程来仿真字体的(如HP激光打印机)，可按说明书对打印机的
& & DPI开关及其他部分进行设置，打开它的仿真模式，再安装相应的驱动程序即可。
& & 对于不具备仿真能力的打印机，可选择型号相近的打印驱动程序进行代替。通常情况
& & 下，相同厂家生产的同一系列打印机，其驱动程序结构是相似的，可进行替代。如HP
& & LaserJet 4LC激光打印机，在中文Windows下用HP LaserJet 5L激光打印机的驱动程序进行驱
& & 动，即可正常打印。不过用后期推出的打印机驱动程序代替以前版本，效果不是很好。应选
& & 择适用性最广的打印机驱动程序进行替代，如激光打印机可用HP的P系列及L系列驱动程
& &&&序进行替代。还可用Windows9X提供的标有“GENERIC/TEXT”的打印机驱动程序进行应急
& & 替代，其打印效果尚可。
& & (3)手动查找Windows下的打印驱动程序
& & 当打印机能正常打印自检页时，可采用手动查找打印驱动程序的方法。在Windows9X
& & 中，分别选择“启动”、“关机”、“重新启动计算机”，并切换到MS-DOS模式。
& &&&在C：\提示符下，输入：Dir&PRN，再按ENTER键，则可将硬盘驱动器目录的打印驱
& & 动程序送至打印机。
& & 若出现打印机不响应，光标闪烁故障，则不返回命令提示(C：\)，键盘被锁定。再按
& & 下CTRL键，之后按一下Break键以释放键盘。断开连线，在两端重新连接电缆，重新启动
& & 计算机即可。
& & 若能打印文本文件，但不能打印图形文件或打印出乱码，无错误信息，说明图形驱动程
& & 序有误，此时应断开连接，在两端重新连接并行电缆，确保直接连到打印机上，在提示命令
& & 上打以下命令：& &&&
copy“文件名”LPT1& &&&
& & 此处文件名是图形文件的名称，注意在文件名的前后要留一空格。
& & 10．在Windows应用软件下无法打印
& & (1)检查是否安装了随机提供的Windows打印机驱动程序，若已正确安装，应在应用软
件中选择该驱动程序。
& & (2)若使用串口打印，可检查打印机上的串口开关是否置于正确位置，DIP开关设置的
接口参数是否正确。
& & 11．打印文件时，出现Print Overrun提示字符串
& & (1)在Windows驱动程序的Device Option菜单中，将Error Recover 设为“ON”。
& & (2)降低打印机的分辨率或文件的复杂程度。
& & (3)对于某些激光打印机，可扩充打印机的内存，并将Windows驱动程序中的Device
Option菜单里的Page Protection或遥控面板程序设为“ON”。
& & (4)改变Windows驱动程序中的以下设置，根据不同的打印机进行组合。
& && & Graphics mode
& && & TrueType mode
& && & Use Printer TureType Font
& & 12．在DOS模式下不能正常打印
& & 该故障主要有以下几种表现：
& & (1)能打印文件的第一部分，但不能打印最后一页，Data指示灯点亮
& & 这是数据库软件及电子表格软件设置不正确的常见现象。此时数据虽已送到打印机，但
打印机未收到换页命令，按面板按钮即弹出最后一页。在DOS文档的最后加入换页命令即可。
& & (2)可以打印，但打印不正确，有时打几个字符即弹出一页
& & 此现象说明应用程序中的打印驱动与打印机的仿真方式不匹配。应检查应用程序中选择
了哪种打印驱动。选择打印机本身仿真，再在应用软件中选择相应打印机的驱动程序即可。
& & (3)按Print Screen键，打印机不打印，Data指示灯点亮
& & 这时数据虽已送至打印机，但打印机未收到换页命令(打印屏幕不送换页命令)。按面板
按钮进行换页即可。
& & 13．在Windows下打印中文出现乱码& &&&
& & 出现该类故障时，应按以下方法进行检修。
& & (1)如果打印机在DOS平台上均能够正常打印汉字，表明打印机本身无问题，应重点
检查Windows系统。
& & (2)Windows系统本身无汉字库与汉字处理程序，检查汉字平台的打印字库是否安装成
& & (3)如果打印机在打印英文时也出现乱码，则大多是由于病毒感染或计算机接口电路存
& & (4)检查显示驱动程序是否正常。一般情况下，在16色显示状态下，采用的是ROM
BIOS中的驱动程序；在256色以上显示状态下则采用显示卡专用的驱动程序。应在Windows
下分别重新安装相应的显示驱动程序，试着解决问题。
& & 14．WIN2000下不能进行长纸打印& &
& & 出现此类故障是由于WIN2000和打印机设置不正确。应按以下方法进行设置：& &
& & (1)开机WIN2000，进入“开始→设置→打印机”窗口，直接添加用户打印机。& &
& & (2)查看打印机设置是否正确。打开打印机设置“属性”栏，将自定义纸张的宽度和长
度值调到最大，同时打开相应的文档应用程序，并将打印机的属性进行同步设置。& &
& & (3)在文档应用程序“文件”菜单里指定打印机的“纸张大小”，并将“打印区域边距”
设置为大于实际尺寸，“格式描述”设置为“规章制度”，再选中“保存格式”即可。
& & 15．WPS2000下不能进行长纸打印
& & 此类故障是由于WPS2000文档设置不正确所致。应按以下方法进行设置：
& & (1)在打印机“属性”一项中，将“纸张来源”选为“手动送纸”，在“高级”选项中
设置“纸张大小”为“规章制度”。
& & (2)在WPS2000“文件”菜单内的“打印机设置”一项中将打印机进纸方式设置为“手
动送纸”。
& & (3)点击WPS2000“文件”菜单里的“服务器属性”→“格式”→“创建新格式”，
指定“纸张大小”(宽度为40cm，高度为80cm)，即可进行长纸打印。& &
& & 16．WORD XP下不能打印书籍装订效果的折叠页面& &
& & 正常情况下，在WORD XP下，打印机能打印小册子，对于单面打印机应进行如下设
& & (1)创建书籍折叠页面空白文档，单击“页面设置”，系统弹出“页面设置”对话框。& &&&
& & (2)单击“页边 copy“文件名”LPT1& &&&
& & 此处文件名是图形文件的名称，注意在文件名的前后要留一空格。
& & 10．在Windows应用软件下无法打印
& & (1)检查是否安装了随机提供的Windows打印机驱动程序，若已正确安装，应在应用软
件中选择该驱动程序。
& & (2)若使用串口打印，可检查打印机上的串口开关是否置于正确位置，DIP开关设置的
接口参数是否正确。
& & 11．打印文件时，出现Print Overrun提示字符串
& & (1)在Windows驱动程序的Device Option菜单中，将Error Recover 设为“ON”。
& & (2)降低打印机的分辨率或文件的复杂程度。
& & (3)对于某些激光打印机，可扩充打印机的内存，并将Windows驱动程序中的Device
Option菜单里的Page Protection或遥控面板程序设为“ON”。
& & (4)改变Windows驱动程序中的以下设置，根据不同的打印机进行组合。
& && & Graphics mode
& && & TrueType mode
& && & Use Printer TureType Font
& & 12．在DOS模式下不能正常打印
& & 该故障主要有以下几种表现：
& & (1)能打印文件的第一部分，但不能打印最后一页，Data指示灯点亮
& & 这是数据库软件及电子表格软件设置不正确的常见现象。此时数据虽已送到打印机，但
打印机未收到换页命令，按面板按钮即弹出最后一页。在DOS文档的最后加入换页命令即可。
& & (2)可以打印，但打印不正确，有时打几个字符即弹出一页
& & 此现象说明应用程序中的打印驱动与打印机的仿真方式不匹配。应检查应用程序中选择
了哪种打印驱动。选择打印机本身仿真，再在应用软件中选择相应打印机的驱动程序即可。
& & (3)按Print Screen键，打印机不打印，Data指示灯点亮
& & 这时数据虽已送至打印机，但打印机未收到换页命令(打印屏幕不送换页命令)。按面板
按钮进行换页即可。
& & 13．在Windows下打印中文出现乱码& &&&
& & 出现该类故障时，应按以下方法进行检修。
& & (1)如果打印机在DOS平台上均能够正常打印汉字，表明打印机本身无问题，应重点
检查Windows系统。
& & (2)Windows系统本身无汉字库与汉字处理程序，检查汉字平台的打印字库是否安装成
& & (3)如果打印机在打印英文时也出现乱码，则大多是由于病毒感染或计算机接口电路存
& & (4)检查显示驱动程序是否正常。一般情况下，在16色显示状态下，采用的是ROM
BIOS中的驱动程序；在256色以上显示状态下则采用显示卡专用的驱动程序。应在Windows
下分别重新安装相应的显示驱动程序，试着解决问题。
14．WIN2000下不能进行长纸打印& &
& & 出现此类故障是由于WIN2000和打印机设置不正确。应按以下方法进行设置：& &
& & (1)开机WIN2000，进入“开始→设置→打印机”窗口，直接添加用户打印机。& &
& & (2)查看打印机设置是否正确。打开打印机设置“属性”栏，将自定义纸张的宽度和长
度值调到最大，同时打开相应的文档应用程序，并将打印机的属性进行同步设置。& &
& & (3)在文档应用程序“文件”菜单里指定打印机的“纸张大小”，并将“打印区域边距”
设置为大于实际尺寸，“格式描述”设置为“规章制度”，再选中“保存格式”即可。
& & 15．WPS2000下不能进行长纸打印
& & 此类故障是由于WPS2000文档设置不正确所致。应按以下方法进行设置：
& & (1)在打印机“属性”一项中，将“纸张来源”选为“手动送纸”，在“高级”选项中
设置“纸张大小”为“规章制度”。
& & (2)在WPS2000“文件”菜单内的“打印机设置”一项中将打印机进纸方式设置为“手
动送纸”。
& & (3)点击WPS2000“文件”菜单里的“服务器属性”→“格式”→“创建新格式”，
指定“纸张大小”(宽度为40cm，高度为80cm)，即可进行长纸打印。& &
& & 16．WORD XP下不能打印书籍装订效果的折叠页面& &
& & 正常情况下，在WORD XP下，打印机能打印小册子，对于单面打印机应进行如下设
& & (1)创建书籍折叠页面空白文档，单击“页面设置”，系统弹出“页面设置”对话框。& &&&
& & (2)单击“页边距”选项卡，在“多页”列表中，选择“书籍折页”。此时，Word会在& &
一张纸上同时打印两页内容，将纸折叠后，可以像书一样打开。在“内侧”和“外侧”框& &
中，键人或选择页边距内侧和外侧的间距。& &&&
& & (3)在“文件”菜单上，单击“打印”命令，系统会弹出“打印”对话框。& &&&
& & (4)选中“手动双面打印”复选框，在“页面范围”标题下，选择要打印的页面范围，
选中“全部”复选按钮。单击“确定”按钮，Word会在纸的另一面打印文档的相应页面，
并弹出一个对话框。
& & (5)待打印完毕，将打印出的文搞按顺序“反放”到打印机的纸盒中，然后单击“确
定”按钮，在纸张的另一面打印文档的剩余页面。
& & (6)对于双面打印机，先在“打印”对话框中单击“属性”按钮，然后设置所需选项，
设置页面方向和双面打印选项，选择“横向”和“在文档的短边翻转”选项，单击“确定”
按钮，即可自动进行双面打印。
第2章&&打印机故障快修实例
& &&