微信怎么充值四元话费用微信充值话费

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微信充话费 一个半月没到账
  充值、转账、理财,微信的使用给人们带来诸多方便的同时,也带来了一些烦恼。梁先生在春节前用微信给手机充值100元,但迟迟未到账。他连续投诉一个多月,中间商才将这100元退款,并赔偿100元。
  充百元话费未到账
  2月3日,梁先生收到短信通知,提醒手机话费余额不足,当晚,他用微信给手机充值100元(实际支付99.9元),很快,银行扣款短信显示99.9元已被扣走。不过,梁先生当天并未收到来自移动的话费变动短信,“当时快过年了,我以为是业务太忙,短信提醒会延迟。”梁先生也没在意。
  几天后,移动短信再次提醒其余额不足,梁先生这才意识到,前几天充的100元好像没到账。为不耽误使用,梁先生又在2月10日再次用微信充值50元,这次,账户余额短信很快到来,显示50元话费已到账。
  为了核实,梁先生在网上营业厅查询,发现2月3日的100元充值没有显示,而2月10日充的50元有显示。梁先生询问中国移动客服,对方称,只要营业厅系统里没有显示充值记录,就是充值未成功。
  申请退款无人回应
  梁先生开始向微信反馈此事,不过,他的维权路并不平坦。据其回忆,他先向腾讯客服反映,但一直没有得到答复。此后,他又在微信上投诉,但每次都是系统自动回复,并无人工投诉渠道。
  近日,北京晨报记者见到梁先生,在其微信“交易订单查询”中看到两次“服务记录”,分别为2月3日充值100元和2月10日充值50元,状态均显示“充值成功”。而记者翻看梁先生网上营业厅账户,发现2月份充值记录只有2月10日那一次。
  “应该是微信扣了我的钱,但没成功充值。”梁先生随后向微信提交了退款申请,也一直没有答复。日复一日,时间很快过去一个半月,梁先生还在为“消失”的100元发愁。
  中间商退款并赔偿
  近日,北京晨报记者联系腾讯客服,对方给出一个400开头客服号码,记者拨打过去,对方称需要向其提供移动系统未到账的截图,他们会联系第三方商家解决。客服称,微信只是提供一个端口,真正为消费者服务的是众多第三方商家,可能是他们的中间环节出了问题。
  3月19日,一家在河北廊坊办公的公司给梁先生致电,称可以退款,并答应赔偿100元钱。记者致电该号码,对方自称“北京时力公司”,是他们和上游公司在负责梁先生这笔充值业务。客服告诉记者,他们接到反馈后进行核实,确认梁先生这笔充值的确未到账,“因上游公司2月份进行过系统升级,可能导致那笔钱没到账”。
  昨天,梁先生称,已收到退款和赔偿,但他表示,“一个半月了,我付出大量时间和精力,维权真的不容易。”
  ■律师说法
  充值没成功 微信有责任
  北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,消费者通过微信平台给手机充话费,无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商,微信与消费者之间实际上已形成合同关系,如消费者最终证实话费没有充值成功,即可以向微信投诉和维权,由微信介入解决。张律师建议,消费者维权时给自己带来一定时间或其他成本,可以向对方要求赔偿损失,具体数额最好由双方协商。
  晨报96101现场新闻
  记者 岳亦雷 线索:辰先生
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看过本文的人还看过微信怎样给手机充话费?时间: 14:51:18来源:下载之家作者:Jyogetu
导读:  微信里有很多便捷的功能,比如说给手机充话费,步骤非常简单,具体如下:
  里有很多便捷的功能,比如说给手机充话费,步骤非常简单,具体如下:
  1、首先登陆微信后在微信的主界面右下角中【我】
  2、在【我】中找到菜单中的【钱包】点击打开此项。
  3、在我的【我的钱包】在此项中可以看到自己的钱包中的余额,可以根据自己的余额来充值手机号码额度,在下面&腾讯服务&中有个&人民币&图标叫【手机充值】点击打开
  4、打开之后就会有个输入手机号码框,输入正确的手机号码,然后点下边你要充值的额度,然后就会自动打开输入密码进行付款了,这里付款的时候会有个扣款的地方,一个是直接扣款微信绑定的银行卡中的余额,另一个是直接扣除微信中钱包的余额【零钱】。
  5、输入正确密码之后会提示充值中,然后在消息中会有提示,成功之后也会有消息提示,充值的号码会有10086充值成功短信提示
  在微信消息中的提示中,点击打开,右下角也有个【充值】入口,在此入口中也可以为自己或者别人的手机号码进行充值。您现在所在位置:&>&
发布时间: 17:53:38&&来源:枫网综合
怎么交话费最便宜?微信怎么交话费步骤介绍微信怎么交话费?步骤详细介绍
导读:怎么交话费最便宜?现在交话费的渠道越来越多,不在像以前一样必须跑到营业厅或者话费充值点,现在足不出户就可以轻松交话费。今天要介绍的是众多渠道中微信怎么交话费。
怎么交话费最便宜?微信怎么交话费步骤介绍
大家都有过各种各样的交手机费的体验,但是在哪交话费最便宜呢?下面让我来给大家介绍一下,希望对大家有所帮助。
支付宝:支付宝充值话费是优惠非常低的,100元只能优惠2分钱
qq钱包:充话费优惠挺大,100元优惠1元多,非常划算
微信支付:介于qq和支付宝之间,比支付宝优惠大点,100元大概优惠0.6元
10010网上营业厅(假如是移动的话就是10086):是最便宜的交话费方式,100元能便宜1.5元,但是没有其他支付方便
淘宝:有稍微便宜的,但是也没能超过网上营业厅
看了上面的比较,现在应该清楚怎么交话费最便宜了吧?
【责任编辑:fw016 】
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