北京地铁公司官方微博男骂人抢手机还发微博？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-05 05:18 标签： 北京地铁微博 陶然桥
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曝北京地铁工作人员与乘客对骂 官方微博致歉(图)
地铁工作人员手指乘客骂人。
旁边的男子上前劝说。视频/截图
　　昨日，一条名为“地铁工作人员辱骂乘客”的视频在网上热传。视频中，一身着地铁制服的女工作人员和一名男子发生口角对骂，引乘客围观。北京地铁官方微博昨日回应此事称，8月11日早高峰期间，地铁1号线四惠站一工作人员对乘客出言不逊、用词不当，向社会广大乘客诚恳道歉；同时呼吁乘客上不去车的时候耐心等候下次列车。
　　视频传上网网友各执一词
　　昨日，一条关于“地铁工作人员辱骂乘客”的视频在微博、微信传开。视频中显示，事发地点为地铁四惠站，不少乘客在站台排队候车。一名身着地铁制服的女工作人员和一名男子发生口角，引来附近乘客围观。其中一名身着深色上衣的男子和另一名地铁工作人员随即上前劝说，并将当事女工作人员拉走。
　　由于视频只有短短15秒，只呈现了事发的“后果”，却没有“前因”。为此，视频传出后，引来网友关注和热议。北京晨报记者看到，微博中，一位自称是旁观者的网友称，事发时，地铁女工作人员一直让男乘客注意安全别上了，等下一趟车，但男乘客不听，人没上去，行李夹在屏蔽门里，导致车也走不了。该网友称“姑娘就上去给他拽包，我看得很清楚，那女孩的手因为帮他拽包还让门刮破了。后来包刚拽出来，男的就破口大骂。”记者试图联系该网友，但截至发稿前，对方并未回复。随后，该网友删除了相关视频。
　　微博中，不少网友也为地铁工作人员鸣不平，认为地铁工作人员每天要面对形形色色的乘客，难免会有无法控制情绪的时候。但也有不少网友认为，不管事发经过如何，作为地铁工作人员都不应辱骂乘客。还有网友呼吁乘客都能自觉文明乘车。
　　目击者称工作人员在帮乘客
　　昨晚，记者联系上一名目击者。对方称，事发时间为8月11日早7点40分左右，视频中的女地铁工作人员听到文明督导员喊乘客“别扒门”后赶过来，发现一名男乘客和一个一米八左右的年轻男子准备上车，且该男乘客随身携带行李。“这名男乘客带着包挤上去了，但那个男孩没上去。男乘客便强调‘我的孩子没上来呢。’这个时候车厢已经很满了，那个孩子明显挤不上去了，地铁女工作人员便让男子先上车，到下一站去等孩子。一般遇到这种情况，只要车厢外的不是小孩子，工作人员都会这么处理。但男乘客自称第一次来北京，担心与孩子走散，所以一口拒绝，‘孩子也得一起上来。"该知情人称，女工作人员便说让男乘客先下车，和随行的孩子一起等下一趟列车。“这时，男乘客使劲扒了一下车门，地铁工作人员正想帮他把行李拿下来，手就被掩了一下，还流血了。因为他不下车，车门周围的乘客指责他影响大家坐车，他才下车了。下车后，他还一次次地骂。才有了后续视频中的内容。”
　　北京地铁致歉并呼吁文明乘车
　　昨天中午，北京地铁官方微博也发声称，“8月11日早高峰期间，地铁1号线四惠站一工作人员对乘客出言不逊、用词不当，我公司向社会广大乘客诚恳道歉。”该官方微博称，将对该员工进行严肃处理，并将以此事为案例，对全体员工加强教育，严格遵守服务规范。
　　同时，北京地铁官微还呼吁称，公司所辖线路早高峰间隔均在2分钟左右，暑期期间是全年地铁客流最高峰时期，四惠站作为1号线与八通线换乘站客流较大，为确保广大乘客顺畅出行，公司严格要求地铁列车正点发车。并提示乘客上不去车的时候耐心等候下次列车，不要抢上抢下，以免影响列车正常运营及耽误其他乘客出行。
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北京地铁官方微博回应地铁员工与乘客对骂（图）
& & 北京晨报讯(记者 曹晶瑞)8月11日早高峰，地铁四惠站一男乘客因挤地铁与地铁工作人员发生口角，本报8月15日曾对此进行报道(见图)。昨日，北京地铁官方微博再次发声，对此事做出澄清、致歉的同时强调，并未辞退当事女员工，网传信息不实。& & 北京地铁官方微博昨日表示，尽管事出有因，但其不会以此为理由逃避过错和责任，所以才在8月14日公开致歉。针对当事员工言语不当，公司将根据所制定的员工服务规范对其进行批评教育并采取相应经济考核。不过，公司并未因此事辞退员工，网传信息不实。& & 北京地铁还表示，针对此事，公司已召开专题会议进行讨论，并将以此为案例对全体员工加强教育，竭诚为乘客服务。最后，地铁方面表示，希望个别网友不要因为过度关注而对女员工正常工作和生活造成影响。& & 8月14日，一条名为&地铁工作人员辱骂乘客&的视频在网上热传并引来网友关注。视频中，一身着地铁制服的女工作人员和一名男子发生口角，引发附近乘客围观。目击者称，事发时，男乘客强行挤地铁，当事女员工一直提醒其注意安全，让其等下趟列车，并在帮这名男乘客拎行李过程中被列车门掩伤手。事发后，北京地铁官方微博回应此事并诚恳道歉。同时，呼吁乘客上不去车的时候耐心等候下次列车。&
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技术支持：男子地铁内推搡辱骂扫码女孩并抢夺手机被查获
法制晚报讯（记者 唐宁） 昨天，一段北京地铁10号线车厢中男子推搡、辱骂、抢夺两名女孩手机的视频在网上流传，有目击者称，涉事女子在地铁中让乘客帮扫二维码，涉事男子不愿意而引发争吵。今晨，北京警方通报，涉事男子已被查获。事件男子地铁内推搡辱骂抢夺女孩手机昨天，一段地铁中男子辱骂两名女孩的视频在网上传播。视频中，涉事男子多次口出脏话，辱骂两名女孩，还在女孩报警之时抢夺手机，并在地铁关门时强行推人下车。记者注意到，从视频中能清楚听到健德门站。有目击者称，事情起因是涉事两名女孩在地铁中让乘客帮扫二维码，涉事男子不愿意引发争吵。此后，北京警方官方微博@平安北京一条微博评论中，不少网友询问上述视频中涉事男子是否抓到等，平安北京回应“警方已关注此事，并开展核查”。据了解，该段视频最先发自微博“Narcisca”，并被大量转载。昨晚，有记者通过微博私信联系上该名网友，对方称正是视频拍摄者。她说自己当时在现场，视频中的双方产生争执后，她用手机“偷拍”。她称之所以没有上前制止，是因为自己是女生，“不敢挺身而出”。今天凌晨1时14分，一个疑似涉事男子的微博账号“你们想听前因后果吗”发微博称，事发时视频中的两名女孩走过来要他扫码，摆了几次手意思拒绝，但女孩还一直让他扫，接下来就是视频里了，关门时他将女孩和手机一并推出去。微博最后，他称自己确实有不对的地方。进展北京警方连夜工作查获涉事男子今日凌晨2时25分左右，北京市公安局官方微博@平安北京发布情况通报称，针对网友反映的一段拍摄于北京地铁十号线车厢内的视频，我们已经关注，正在展开调查。维护公民人身权利和公共秩序是公安机关的法定职责，对于违法行为，公安机关会依法予以坚决打击。 该通报发出后的4个小时左右，今日清晨6时42分，平安北京再次对此事进行通报。通报称，针对网友反映的一段拍摄于北京地铁十号线车厢内的视频，警方高度重视，经连夜工作，现已将嫌疑人张某（男，17岁）查获。目前，案件正在审理中。文/记者 唐宁(法制晚报)
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17岁男子地铁辱骂两女
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中国青年网北京3月5日（记者 吴阳）3月4日晚间，一段拍摄于北京地铁的视频在网络流传。视频中，一年轻男子不断对两名&外地来京女子&进行辱骂，并抢夺手机。4日晚间，北京警方通过官方微博回应称，已关注此事，正在核实相关情况。5日凌晨，北京警方再次发布公告称，已将犯罪嫌疑人查获，案件正在审理中。&
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