红米手机 &
电视盒子 &
智能硬件 &
骨灰级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
199意外险有必要购买嘛？
&来自小米手机2S
扫一扫！手机看帖更爽
如题，大家说说看
扫描二维码，手机查看本帖
已有1人评分
总评分： 经验 +6
左眼睛 发表于
22:55:44绝笔有必要，我note去年三月买的，今年元旦掉水里，换了个，结果前两天喝醉了不小心摔了，屏碎了，说是还能保，就又寄过去了，没买保险换个屏大概得一千多不是保险期内只能保一次吗？？
·来自移动端
等待着你520
19:05:38看你的分析，我觉得你是个理性的人，所以说，与你期望的乐观相同是我的主观愿望，然而我的理性告诉我，连续被耍三年以上，正常人都会转黑，小米这是最后一次挽救自己，然而像你说的指纹问题一样，那个是产品定位问题，而耍猴是产品文化问题。当各种品牌手机都开始在硬件上下功夫，最终导致的就是小米5现在的尴尬：硬件上只能说自己是黑科技，然而人家和它一样黑，甚至更黑，除了蜜柚系统之外，小米已经没有什么明显优势，一旦这种优势失去，接下来就是对所谓现货所谓抢购所谓产能的厌恶。而且楼主应该能够看出，小米的销售部门存在明显的短视问题，缺乏长期战略眼光。这也是国内企业的普遍问题。总之，我还是强烈感觉，小米五年必败。不要担心，小米的核心竞争力实际现在已经是米柚系统了。低价格反而要居第二位。我现在用的荣耀七全网通高配64g版本。我也不打游戏，荣耀7的指纹也非常快，不比米5的差，上上台手机是小米4，这次买了小米5的高配，我也无所谓820，无所谓正面指纹，用惯了背后，不比老婆的6p差，仔细想想，之所以买米5最大的原因其实是习惯了米柚系统，荣耀的系统到现在也用的不习惯，尤其是三颗虚拟按键，所以小米学习苹果最成功的地方不是外形，而是ios
·来自小米手机3 移动版
坚决不要白色的小米5，黑边太大受不了！小米5的最大优势就是价格了！
·来自小米手机2S
看你的分析，我觉得你是个理性的人，所以说，与你期望的乐观相同是我的主观愿望，然而我的理性告诉我，连续被耍三年以上，正常人都会转黑，小米这是最后一次挽救自己，然而像你说的指纹问题一样，那个是产品定位问题，而耍猴是产品文化问题。当各种品牌手机都开始在硬件上下功夫，最终导致的就是小米5现在的尴尬：硬件上只能说自己是黑科技，然而人家和它一样黑，甚至更黑，除了蜜柚系统之外，小米已经没有什么明显优势，一旦这种优势失去，接下来就是对所谓现货所谓抢购所谓产能的厌恶。而且楼主应该能够看出，小米的销售部门存在明显的短视问题，缺乏长期战略眼光。这也是国内企业的普遍问题。总之，我还是强烈感觉，小米五年必败。不要担心，
看你咯，如果你平常是一个爱护手机的人士，轻拿轻放的，手机保护的很好，那其实是没有必要买的，当然如果你有闲钱还是买了好，这个都是运气，不然怎么教保险呢。
·来自小米手机2S
11:25:30我觉得有必要买的，但是买了以后，有一种情况好像不保……就是平时很不爱护，手机框啊什么的都变形了，不是一次意外。好像这种不保用保护套还是有点用呀，那的再加200呀[痛哭]
·来自小米手机2S
梦幻魔法仙
10:23:48换一个得1000多。这么贵
·来自小米手机2S
影子俱乐部
23:56:33绝对不买为啥？
·来自小米手机2S
我觉得有必要买的，但是买了以后，有一种情况好像不保……就是平时很不爱护，手机框啊什么的都变形了，不是一次意外。好像这种不保
·来自小米手机2S
梦幻魔法仙
21:48:51有必要，真的有必要，我的小米note就买了，裸奔了大半年，快到期的时候摔坏了，给我换了个外壳，又愉快的用上了新机[可耐]你太厉害了，快到期了，摔坏了……你咋没快到期了，掉火锅里呢？
·来自小米Note
23:05:30没有
换个多少钱换一个得1000多。
·来自小米手机2
·来自小米手机2S
忘掉回首痛
23:10:56俩点，官网买个翻盖护套，淘宝买个钢化膜，完全没必要买那个翻盖好麻烦
塑料就不怕了，问题它给弄个玻璃，金属也好呀，不怕摔
·来自小米Note 顶配版
俩点，官网买个翻盖护套，淘宝买个钢化膜，完全没必要买那个
·来自小米手机2S
22:39:53绝对有必要纠结中
·来自小米手机2S
梦幻魔法仙
21:48:51有必要，真的有必要，我的小米note就买了，裸奔了大半年，快到期的时候摔坏了，给我换了个外壳，又愉快的用上了新机[可耐]没有
换个多少钱
·来自小米手机2S
情l系o小v米e
21:44:25我也在想这个问题看他是玻璃的，不就很容易碎
·来自小米手机2S
21:34:07不是碎屏险就是碎屏险
·来自移动端
绝笔有必要，我note去年三月买的，今年元旦掉水里，换了个，结果前两天喝醉了不小心摔了，屏碎了，说是还能保，就又寄过去了，没买保险换个屏大概得一千多
·来自小米手机2S
绝对有必要
京ICP证110507号 京ICP备号红米手机 &
电视盒子 &
智能硬件 &
骨灰级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
小米5黑尊12:01捡漏成功，小米5意外保险大家购买了么?有必要买么？
扫一扫！手机看帖更爽
在各位网友的帮助下，终于在今天中午12:01捡漏成功；因付款时着急，地址选错了，还好可以修改，后致电客服修正了。坐等收货，验证网上传言最严重的几项内容：WIFI、续航、发热，WIFI是我最担心的。在此再请教下各位大侠：1.小米5意外保险有必要购买么？大家买了没？2.在上海的朋友从下单到收货用了几天？3.收货后先从那几个方面检查手机有没有问题？可以用哪些辅助软件检测？大家有什么宝贵经验，望赐教。在此先谢谢各位了。=========================== 17:17:18 已收货了，回家拆机，兴奋啊。========================
扫描二维码，手机查看本帖
·来自小米手机5
配货时间是不确定的。。。得看你附近仓库有没有货。。。有货基本当天就配好一两天就到手了没货可能配货会很久要好几天。。。
Mi_ 发表于
13:30:21配货时间是不确定的。。。得看你附近仓库有没有货。。。有货基本当天就配好一两天就到手了没货可能配货会很久要好几天。。。好吧，谢谢朋友。
·来自小米手机5
13:31:56Mi_ 发表于
13:30:21配货时间是不确定的。。。得看你附近仓库有没有货。。。有货基本当天就配好一两天就到手了没货可能配货会很久要好几天。。。好吧，谢谢朋友。你买这么多东西很可能会配货有一段时间或者会给你拆成两个订单。。。
·来自小米手机5
13:34:38你买这么多东西很可能会配货有一段时间或者会给你拆成两个订单。。。ps：我之前和你一样被拆成两个订单（所以配件花了3天。。。）。。。手机从深圳发配件从福建发都是隔天到，只是一个隔天早上，一个隔天晚上
Mi_ 发表于
13:34:38你买这么多东西很可能会配货有一段时间或者会给你拆成两个订单。。。都是配件，希望手机能先到，朋友你的mi5有wifi问题么？网络连接怎么样？
·来自小米手机5
没用小米钱包中行信用卡支付么？可以省260
·来自iPhone 5s
13:48:47没用小米钱包中行信用卡支付么？可以省260真的吗 我看看
·来自iPhone 5s
13:48:47没用小米钱包中行信用卡支付么？可以省260刚刚使用中国银行信用卡还是原价
·来自小米Note
意外险从note来看很有必要，不知道5耐摔不，不过还是买了，心病！
皮皮12333 发表于
14:34:41意外险从note来看很有必要，不知道5耐摔不，不过还是买了，心病！有点小贵啊，我也在犹豫。
瑾硕LOVE 发表于
13:48:47没用小米钱包中行信用卡支付么？可以省260真的么，好遗憾。
没有必要买，小米手机质量就用一年，我都是今年买，明年出，折价50%，留给别人用，我去买新的
我才是大米 发表于
14:55:35没有必要买，小米手机质量就用一年，我都是今年买，明年出，折价50%，留给别人用，我去买新的这个方式不错，可以考虑，谢谢朋友。
意外险一定要买！！要不然一旦失手滑落，米5尊享版主板费用1250，屏幕780，这比意外险贵多了。。。
llm0126 发表于
15:51:04意外险一定要买！！要不然一旦失手滑落，米5尊享版主板费用1250，屏幕780，这比意外险贵多了。。。谢谢朋友，你用的什么手机壳？官方1元的壳子咋样啊？
·来自小米Note
14:37:29皮皮12333 发表于
14:34:41意外险从note来看很有必要，不知道5耐摔不，不过还是买了，心病！有点小贵啊，我也在犹豫。等你摔了手机你就觉得不贵了！我的note摔了屏，换了屏跟框7百多，还好买了保险
石7 发表于
16:07:47谢谢朋友，你用的什么手机壳？官方1元的壳子咋样啊？我是从淘宝买的硅胶全包套，用了快一个月，感觉还不错，1元套太薄了，不怎么管用
·来自小米手机5
[痛哭][痛哭][痛哭]我没买意外保，才花了八百二换的屏幕！真心要买啊
·来自红米NOTE 4G版
啦啦啦！！！！
5es 发表于
00:10:14啦啦啦！！！！恭喜朋友，我已到货，发现好像是贴膜不平整。
京ICP证110507号 京ICP备号经验1335 米
在线时间5 小时
版本V8.0.10.0.MAACNDH
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
机型小米手机5
签到次数129
MIUI版本V8.0.10.0.MAACNDH
寄修后经检测维修成本太高，客服直接通知我说达到更换新机的标准，可以换新机了，当然愿意了，只是换新机后意外保就终止了，在买都不可以，郁闷啊！这回新机到手就要好好呵护了，在坏就没有这样的机会了。
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。
经验8239 米
在线时间576 小时
版本V8.1.3.0.LHNCNDI
积分 12055, 距离下一级还需 7945 积分
积分 12055, 距离下一级还需 7945 积分
机型红米Note3
MIUI版本V8.1.3.0.LHNCNDI
来自网页版
建议楼主：钢化膜，手机套要有的啊
人生的四种境界：一是痛而不言；二是笑而不语；三是迷而不失；四是惊而不乱！
经验1335 米
在线时间5 小时
版本V8.0.10.0.MAACNDH
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
机型小米手机5
签到次数129
MIUI版本V8.0.10.0.MAACNDH
就等新手机到手拉，嘿嘿。
经验3346 米
在线时间109 小时
积分 3894, 距离下一级还需 1106 积分
积分 3894, 距离下一级还需 1106 积分
机型小米手机5
签到次数31
MIUI版本7.3.9
后盖破了没，
如果没破，你应该换个破的上去
经验1335 米
在线时间5 小时
版本V8.0.10.0.MAACNDH
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
机型小米手机5
签到次数129
MIUI版本V8.0.10.0.MAACNDH
后盖破了没，
如果没破，你应该换个破的上去
没有，就屏幕碎了，还能显示，就一半黑区区的一半正常，黑屏部分都能看见内容就是触摸无反应，寄回去维修，检测后维修成本太高直接给我换新机，今天已经发出来了，就是还没到手，你也有摔过？意外保快到期前自己恨摔一次，你懂的。用了快一年后免费换台新的给你，想想就很爽。
经验2720 米
在线时间95 小时
积分 2998, 距离下一级还需 2002 积分
积分 2998, 距离下一级还需 2002 积分
机型小米手机5
签到次数84
MIUI版本7.3.2
来自网页版
楼主打电话保险公司问了什么问题啊？要不要提供照片呢？
经验1335 米
在线时间5 小时
版本V8.0.10.0.MAACNDH
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
机型小米手机5
签到次数129
MIUI版本V8.0.10.0.MAACNDH
来自网页版
楼主打电话保险公司问了什么问题啊？要不要提供照片呢？
好久没有来论坛了，不好意思，才看见回复。
不需要提供照片的，就询问你是怎么一个情况，然后给你地址，你邮寄过去就OK了，我的已经达到报废标准了就免费给我换了一台新机（相同型号），可惜的是意外保就失效了，为新机续买保险也买不了，唉~~~
经验1335 米
在线时间5 小时
版本V8.0.10.0.MAACNDH
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
积分 1360, 距离下一级还需 640 积分
机型小米手机5
签到次数129
MIUI版本V8.0.10.0.MAACNDH
来自网页版
建议楼主：钢化膜，手机套要有的啊
没事，有意外保就行，我的邮寄回去说已经达到报废标准了，直接给我免费换一部新机，新机，新机，哈哈，重要的事说三遍，嘻嘻~换了一部新的，就是 时间有点长，从邮寄坏手机出去到新机到手差不多半个月，
1000万用户纪念勋章
MIUI1000万用户纪念勋章
已关注极客秀微信
已关注微信
关注腾讯微博
已关注腾讯微博
关注新浪微博
已关注新浪微博
MIUI 8纪念勋章
MIUI 8纪念勋章
小米六周年
小米六周年米粉节
MIUI六周年
MIUI六周年纪念勋章
APP 1000万
MIUI论坛APP注册用户突破1000万纪念勋章
MIUI 300周
MIUI 300周更新纪念勋章
Copyright (C) 2016 MIUI
京ICP备号 | 京公网安备34号 | 京ICP证110507号红米手机 &
电视盒子 &
智能硬件 &
发烧级手机控
扫码下载App一键签到 升级加速
吐槽小米5维修的经历
&来自小米Note
扫一扫！手机看帖更爽
2012年开始使用小米，一直支持他，一直呵护难得崛起的国货品牌。使用过1、1S、2、红米3、4、NOTE、4C，直到现在的5。连最失败的小米3，我只用了3个月就坏了，我都没有太多的不满情绪，只是遗憾了一阵子。
有幸，同事在3月1日帮我抢到了小米5，使用过程中频道出现过系统卡顿的情况，我都没有对小米失望，想着雷总带领的团队会及时发现情况，及时升级，直到日，我对小米失望了。
5月13日上午，失手摔了小米5，情况还好，就是音量键变形（见附图），导致音量上键卡死，不能工作，其他功能正常。14号中午，看到系统自动升级程序提醒重启，重启后，系统卡死在白米界面。
送修授权维修站（赣州尖峰），技术人员的回复是:音量键变形，卡死音量上键，重启后默认进去刷机状态，没有单独的音量键更换，需要更换屏幕总成，价格820.00。听到这个信息，当时的反应是，不可能吧，一个音量键坏了导致更换屏幕总成？这个维修成本哪个人都接受不了。我随即提出:只要矫正变形的音量键就可以了，不需要更换总成。售后拒绝我的提议，表示音量键个边框集成在一起的，不能单独维修。马上致电小米400，小米电话客服的回复和售后一样，并且表示摔过的机器已经脱保了不在保修范围内。
结果:我本人修复音量键成功，只要将主板罩拆下，用针剔下按键卡就能取下按键，再用硬物压平，搞定，总共花了15分钟。
反思:小米行至今日，都是千万我这样的忠实屌丝支持着，可是小米反馈给我们的剩下了什么？我们只是奢望一些贴心的服务。
雷总，小米是你能达到的最高的事业巅峰，我不希望他倒下。一路走好，请珍重。
扫描二维码，手机查看本帖
·来自小米手机5
你能拿到的手机都有问题，你可以去shi了，人生这么悲惨还活着。。。表示换了七八个没有一个需要修一下的
·来自红米NOTE 4G版
授权的维修点可能都是外包，只为赚钱，可能小米之家好一点！
·来自小米手机5
售后是临时工，外包的可能
·来自小米手机5
人家客服不做有风险的事
懂不所有客服都这样
·来自小米Note 顶配版
值得我们米粉反思
·来自移动端
忘记初心了，慢慢跟其他友商一样
·来自小米手机5
看来确实有点失望
·来自小米手机3 移动版
表示米3用了两年半，一点问题没有。
·来自小米手机3 移动版
利欲熏心维修人员欺负你了吧修一个按键多钱，换一个屏多钱(总成不就包括内屏外屏嘛)然而屏幕并没有任何问题
·来自小米手机3 移动版
丘风扫落叶
03:25:27还好是音量键喔。如果一起买了所谓的保险还会这样嘴脸吗？绝对的帮你更换音量键得了。保险是外包的，即使买了保险也不是小米修
店大欺客，已经不是原来的小米了
·来自小米手机5
顶一下吧，小米的售后服务有待加强啊
·来自小米手机5
问题是 论坛反馈根本不能解决问题. 想想当初红米note3 断流事件.如果不是大量消费者出现一起维权. 小米他会管你死活？而且.他根本不把你当朋友.
·来自小米手机2
还好是音量键喔。如果一起买了所谓的保险还会这样嘴脸吗？绝对的帮你更换音量键得了。
·来自小米手机3 移动版
·来自移动端
必须顶！！太不是东西了，看到你摔了脱保就死理坑？要脸不还大公司鄙视
·来自小米手机4 4G版
小米啊～～还是原来的他吗？
京ICP证110507号 京ICP备号红米手机 &
电视盒子 &
智能硬件 &
神仙级手机控
楼主的荣誉
扫码下载App一键签到 升级加速
求教小米5意外保问题。。。能否直接换新机？
扫一扫！手机看帖更爽
我小米5 今年3月份买的 购买了意外保。。今天让我儿子不小心摔了。。。 悲剧 后盖碎了。。。我想走意外保。。 不知道能否直接换新机
求知道的说一声。。 十分感谢 &好人一生平安
扫描二维码，手机查看本帖
Mi_ 发表于
11:37:57意外保换的是翻新机确实是翻新机 不过还是挺不错的
孙坚永爱Jay 发表于
18:43:13换还来的新机有问题么？花了多久，从寄过去到寄回收到寄过来的没问题啊&
意外保换的是翻新机
心爱. 发表于
08:11:42已经换新了 谢谢了换还来的新机有问题么？花了多久，从寄过去到寄回收到
abcdeffh 发表于
20:30:01哦卖噶！刚买的手机掉地上摔碎了……天了噜！手机和衣服一起泡水里了……Help me！手机掉厕所里了……你是不是也有这样悲催的时候？维修费用惊人，扔了又觉得可惜，没关系，小米特别为广大马虎的小伙伴们推出了超值的”意外保障计划“，购买此服务的小伙伴们，可享受原厂保修范围外的意外损坏保修，在一年有效期内，由于意外坠落、挤压、碰撞或进液导致设备受损且又无法正常使用，都可以获得免费维修服务。意外保价格：红米手机2/红米手机2A/红米Note/红米Note3都只要59元；小米手机4/4C/4S系列都只要99元；小米note/小米5/小米MAX只要199元您就可以拥有该服务哦。常见的原厂保修范围外的意外手机损坏情况包括：手机不慎进水、手机屏幕被摔破裂等。您可在购买小米手机时一并选择购买该保障服务，更多介绍，点击这里（/service/safe），前往意外保障服务页面查看详情。已经换新了 谢谢了
你是不是也有这样悲催的时候？维修费用惊人，扔了又觉得可惜，没关系，小米特别为广大马虎的小伙伴们推出了超值的”意外保障计划“，购买此服务的小伙伴们，可享受原厂保修范围外的意外损坏保修，在一年有效期内，由于意外坠落、挤压、碰撞或进液导致设备受损且又无法正常使用，都可以获得免费维修服务。意外保价格：红米手机2/红米手机2A/红米Note/红米Note3都只要59元；小米手机4/4C/4S系列都只要99元；小米note/小米5/小米MAX只要199元您就可以拥有该服务哦。常见的原厂保修范围外的意外手机损坏情况包括：手机不慎进水、手机屏幕被摔破裂等。您可在购买小米手机时一并选择购买该保障服务，更多介绍，点击这里（/service/safe），前往意外保障服务页面查看详情。
·来自小米手机5
10:12:39心爱. 发表于
08:32:41发票丢失了怎么办啊提供购买时的手机号，或者订单号，可以查到单号就可以谢谢。你对我的帮助很大。
心爱. 发表于
08:32:41发票丢失了怎么办啊提供购买时的手机号，或者订单号，可以查到单号就可以
忍龟神者 发表于
23:18:24可以的&我的发票丢失了。。。悲剧 让我提供发票 怎么破。。
乌咪173 发表于
23:23:11楼主你好，小米意外保修服务的期限为一年，自商品确认签收时开始生效。机器损坏后，需要拨打7X13小时（8：00-21:00）服务热线：400-999-9595报修，客服人员在核实相关信息无误后，会安排相应的网点为您提供维修服务。经过工程师鉴定确需换机的会为您进行置换，保险期内只能置换一次。发票丢失了怎么办啊
伯骧 发表于
01:21:15可以换新机，我换过。大神悲剧啊 我发票丢失了怎么办啊&
·来自小米手机5
可以换新机，我换过。
·来自小米手机5
打保险的电话问问吧
楼主你好，小米意外保修服务的期限为一年，自商品确认签收时开始生效。机器损坏后，需要拨打7X13小时（8：00-21:00）服务热线：400-999-9595报修，客服人员在核实相关信息无误后，会安排相应的网点为您提供维修服务。经过工程师鉴定确需换机的会为您进行置换，保险期内只能置换一次。
忍龟神者 发表于
23:18:24可以的谢谢 。。明天联系他。。
京ICP证110507号 京ICP备号