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机&&&&&&&型:魅族 PRO 5版&&&&&&&本:6.7.4.1 daily总签到数:764
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本帖最后由 庄子2014 于
16:31 编辑
本帖是关于魅蓝note的一些常见问题的解决方法，希望各位魅友在发布“咨询求助”帖之前仔细查看以下方法能否解决您的问题。由于魅蓝note手机存在版本差异，对于部分问题解决的操作步骤会有些许差别.
note是否支持双4G？
在心爱的note到手后很多魅友都会有这样的想法,我的手机是移动版如果刷成通用版 会不会就可以实现双4G呢?当然 答案是肯定不行的!但是联通版个别的地区混网却可以接收到移动4G信号，具体见：
那么各固件版本之间是否可以通刷呢？一张示意图让你看懂固件之间如何通刷 ：
p5z9attmvmxzts.jpg (55.85 KB, 下载次数: 425)
10:12 上传
（由于硬件原因，电信版无法通刷通用版本。→）
切忌：版本互刷一定要清除手机数据，避免系统不稳定；并做好备份工作，防止数据丢失！
关于魅蓝note 5 常见问题解答
<span style="color:#：Flyme 5固件下载地址在哪里？
目前 Flyme 5 稳定固件为不定期更新推送，体验固件为每周更新（如有特殊情况推迟或无法更新官方会有详细公告）
固件下载地址——
2：Flyme 5 升级需要注意哪些呢事项？
3：如何反馈bug问题
如您在最新版本的固件使用中遇到了bug，请同时按下电源键和音量减键进行bug的截图，在此”“下载log抓取工具及使用指南，重新操作导致手机异常的步骤并抓取log。然后在 魅蓝note的发帖详细描述问题选择与更新对应的版本号进行反馈，并上传BUG截图和LOG文件，方便工程师找出问题所在并修复。我们将有特定人员收集解答并反馈给相关工程师。
4：root以后能否收到推送OTA
手机root后将无法接收系统OTA推送固件，ROOT的魅友可以选择下载完整固件 清除手机数据后升级，同时需要声明的是：固件增量包推送晚于固件发布时间，魅友们如果着急更新也可以选择下载完整固件直接升级！
<span style="color:#：Flyme 5 小圆圈怎么操作？
魅蓝note升级Flyme <span style="color:#采用了全新的交互模式，小圆圈 上划可以返回桌面，单击小圆圈 则可以返回上一步。
6：彻底放弃smarbar，如何退出qq？
魅友们可以在设置 辅助功能中 打开悬浮球 并且自定义悬浮球 左右或者上下设置打开菜单，这样就可以轻松操作退出qq了
7：如何实现分屏模式？
魅友们沿手机屏幕的下方上划，可以打开任务管理器，切换多任务的同时可以看到应用的右上方有分屏的设置，点击分屏就可以轻松实现了，关闭的时候同样打开任务管理器点击上方的全部关闭即可！
<span style="color:#：桌面精选应用如何关闭？
魅友更新最新固件发现桌面突然多了个精选应用（强迫症犯了）？那要如何关闭呢？在应用商店-我的-设置-消息提醒，精选插件关掉就行了！
<span style="color:#：手机充电异常长时间充电电量值未增加如何解决？
近期很多魅友反应手机充电较慢，长时间充电电量值没有增加，出现这种情况建议大家务必使用自带电源适配器和数据线为手机充电，同时保证手机充电所处环境温度理想 ，排除所有问题后问题依旧，可以尝试重启手机或在关机状态下为手机充电 ！
10：手机升级最新固件出现花屏如何解决？
近期接到不少魅友反馈，手机升级后出现花屏现象，出现这种现象建议魅友们清除手机数据重新刷机尝试，或者降回没有问题的版本，如果问题依旧可以联系！
<span style="color:#：升级后部分应用图片无法在图库显示如何解决？
遇到这种问题是可以 通过设置-应用管理-全部-媒体存储-清除数据-然后重启手机 再次进入图库的时候会发现一张照片也没有了，不要担心 这时候系统正在扫描手机里面的相片 过一会就会出现了！
12：出现电量显示异常 试试通过校准电量计来解决？
校准方法：使用充电器给手机充电，充满至100%后继续保持充电状态，35分钟后手机系统就会触发电量校准。（校准过程需要保持手机的深度休眠哦 建议先清理后台并关闭网络）
Flyme 系统升级后开不了机，关机状态 电源键+音量上建无法进入不了recovery模式，一直就显示“meizu”几个字不断的重启怎么办？
由于升级不当造成系统无法进入recovery模式，唯一解决方法就是 售后或返厂处理！
360云盘如何切换到阿里酷盘
目前在用固件版本不满意如何降级?
Flyme 5 体验版固件之间降级务必清除手机数据！
4.5.7A由于降级会有一定几率导致基带丢失，因此对当前固件不是很满意想降级的魅友，可以到当地授权服务中心寻求帮助！
目前仅4.5.5a版可以降级至05 版本具体操作方法：1、下载对应的完整固件至手机内存根目录2、进入文档 点击update.zip文件升级，选择“同时清除数据”后点击确定
细心的魅友会经常看到“清除数据”这几个字，在跨版本升级或降级时选择清除数据，会清除联系人、信息等数据以及桌面应用，那么在刷机之前务必要做好备份，系统自带的备份功能有：
1.用户数据备份：
①、云同步——详细的步骤参照此教程：
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10:18 上传
②本地备份：详细的步骤参照此教程：，本地备份无需联网，是将所有的数据备份到手机内存之中，恢复也比较方便，但是占用手机大量的内存。如双清手机就不要选择使用本地备份了！
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13:20 上传
2.桌面应用备份：应用中心-我的应用-设置-WLAN下自动备份桌面-开启，备份完毕后，刷机成功连接WIFI的情况下，会自动恢复下载桌面的应用（包括图标布局）。
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11:46 上传
更加详细的步骤参照此教程：
升级时提示未找到固件，无法升级（在确定固件的文件名和后缀名未更改，并且存放在存储盘根目录的情况下），或者未清除数据降级等其他原因无法进入系统，一直停留在Flyme气球界面、一直打转或者反复重启、手机无法开机等。可以按照以下步骤解决：
1.在手机关机或者重启状态下，同时按住音量加键和电源键，出现Meizu标志之后同时松开，使手机进入升级界面（Recovery模式）。2.出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。3.将固件拷贝到该磁盘根目录下。注意：无需修改固件的文件名及后缀名。4.手机上勾选系统更新、清除数据，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。5.几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。
注：Recovery界面下，如果触屏有问题，可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。
如果以上方法还是无法解决，那么可以试试在Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次，擦除手机所有数据。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。
更详细的刷机教程可参考此贴——
手机丢了或被偷怎么办？
用户可在云服务-“”登录Flyme帐号后，通过定位手机、远程拍照、获取号码等方式来找回手机。但是前提是你的手机必须登录flyme账号哦！
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12:01 上传
更详细的教程参照此贴——
系统自带音乐铃声不喜欢如何设置自己喜欢的来电铃声呢？
进入文档 在根目录新建文件夹并命名为“Ringtones”将你喜欢的音乐放置在文件夹里面，再去设置铃声的时候你就会看到你喜欢的铃声了！
魅蓝note外放音量太小怎么办？
外放音量变小，首先你要确认自己的手机是否有将外放音量调整带最低，加到最大还是觉得太小，那么你就需要进入工程模式了，我是小白不会怎么办？不怕咱们有大神的教程： （PS：大神的教程是调小，反过来不就是调大了么）
主题无法试用怎么回事？
最近有note 用户反馈自己遇到好看的主题无法试用？不知道是怎么回事！出现这种情况唯一的原因就是你的机器Root了！Root后的手机在个性化中心是无法试用主题的哦！
手机Root了如何恢复？
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手机Root后对手机系统存在风险，严重的手机会遭到病毒侵害，因此很对用户在获取系统权限后，后悔当时的冲动之举，那么如何恢复呢？很简单只需要在升级固件选择清除手机数据即可！
手机卡死？屏幕无法操作怎么办？
平时玩手机难免会出现卡死现象，出现这种情况可如何是好呢？莫着急只需要长按电源键8秒左右，手机就会强制性重启。
魅蓝note如何连接电脑实现之间的文件传输?
美丽的照片 有意义的视频，存在手机中生怕哪天不相信给删掉了，传输到电脑上可又遇到了种种的连接不上，莫着急108教程团教你如何实现
最近通话中的新号码如何添加联系人？通话记录如何查询？
在最近通话中，点号码会直接拨号（头疼纠结啊）。试试点号码前的头像部分，即可编辑添加联系人、查看与该联系人的通话记录了。
魅蓝note突然不能发送短信，但是接收短信正常怎么回事？
出现这种情况一般是短信中心号码丢失，在短信设置中及时填写正确的短信中心号码即可。
接通电话贴在耳边不熄屏？防误触的问题？
可进入“设置-辅助功能-开发人员工具-距离传感器校准”。
有的应用无法使用流量或无法使用wifi网络？
建议进入“安全中心－流量管理－右下方小方块－移动网络／WLAN网络－找到该应用－查看流量开关／WLAN开关是否开启”。
Flyme邮件登录qq邮箱提示密码错误怎么办?
首先，你要把QQ邮箱里的通讯协议勾选同意，然后把QQ邮箱设置独立密码，最后在手机邮箱里，登录账号和独立密码，就可以收到QQ邮箱的邮件了。教程→
锁屏状态下WIFI断开了怎么办?
设置-WLAN-更多-高级-WLAN休眠 关闭就ok了
一键内存加速时应用被清理？
可进入“安全中心-垃圾清理-设置-内存加速白名单-添加相应的应用”，或者在下拉任务栏，长按应用进行锁定，避免被清理。
与权限有关的问题？
可以尝试进入“安全中心-权限管理”。
一些应用软件出现的FC或者无法运行，重启无法解决的？
可以尝试通过卸载重新安装或者“设置-应用管理-找到相应的应用-清除数据”来解决。
硬件问题如何解决？
如果遇到了硬件问题，清除数据重刷或升级固件仍然无法解决的，可以联系，或者去当地的魅族授权服务体验中心或维修站进行检测维修，。
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12:52 上传
　　如还有其他问题求助，请发表咨询求助帖。最后感谢各位魅友们的理解与合作！
2016纪念勋章2016年度评选纪念
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解答解答组&的最新主题
如题，魅族怎么不更新魅蓝note的固件了
好久 花都谢了
请不起工程师，他们都赖在北上不肯到小地方来
魅族手机系统不需要工程师，没必要系统更新？
二奶家出的，特意要跟正室的区别开
开什么玩笑？魅蓝NOTE这么完美的手机还需要系统更新？？？反正我的手机除了相机意外终止、打电话电流声、悬浮球返回卡顿、漏电话之外 没出现什么系统问题了。
so perfect！！！
年底更新吧。
我的比你的更加完美，除了耗电快，一天两三充，gps无法搜星，黄屏，电流声，其他的什么问题都没有
魅蓝固件很好啊，可以打电话，所以官方没更新的计划
又不是不能用
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常，抽奖失败
(本次不消耗打开红包的次数)◆魅蓝metal◆魅蓝metal系统更新下载到一半卡住是内存问题吗_魅蓝吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
◆魅蓝metal◆魅蓝metal系统更新下载到一半卡住是内存问题吗收藏
魅蓝metal系统更新下载到一半卡住是内存问题吗 微信下游戏也会 网络无问题（用无线的） 用手机的应用商店就不会 就是系统更新和微信下载游戏就会 在线等大神 内存无满 次次都是这样在 谁还有这个问题
我會自己斷開鏈接
如何解决 有技术员在的吗
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如题！！这是为什么！？？？？？？？？？手机下载过，电脑下载好移进去过，手机系统程序点击升级的方式下载过，移动版通用版试过，全都是固件损坏，我快被玩坏了，跪求解决方式！！！！！
你怎么样刷固件的
1：系统升级app，点击后任期下载，下载好双清刷机：固件损坏
2：电脑下载好移到根目录，双清刷机：固件损坏
3：QQ浏览器下载好，移到根目录双清刷机：固件损坏
4：轮番替换移动版通用版，运用以上各种方式，双清刷机：固件损坏
不用移动固件，在手机文件夹直接点击固件文件
我的今天也是这样，一直显示固件损坏
这个也试过，忘了说了，不行。。。
请工程师和管理员进来看看，是不是个别手机有缺陷的！？？？？？
在设置里找存储，格式化内存，然后选清除数据，再去下个旧版固件刷
为啥这种方式？这个方式太麻烦太伤人了吧，我20多G呢。。。
只有这样试过能行就不用返厂，自己掂量好了。
顶！我也是这样。
是不是因为修改1080P的缘故？
换个下载软件试试
修改1080P是指什么？我倒是没修改这个
试过自带浏览器，QQ，迅雷，手机迅雷
手机直接连wifi升的···
我也是各种升级各种固件损坏，更加头疼的是我的只能手机下载，数据线已然不管用，不管怎么设置，不管换多少根数据线，插多少台电脑，手机在电脑上都毫无反应。魅族深深的伤害了我
网罗各种解决方法，如下：1. 确定下载的是魅蓝note固件而非mx4/mx4 pro；
2. 确定下载的魅蓝note固件是否完整，进行md5测试；
3. 确定是下载最新的魅蓝note固件，不建议回刷旧固件；
4. 确定拷贝的魅蓝note固件的完整性；
5. 确定没有对魅蓝note固件进行改名或者解压及其他操作。
拿来我帮你弄，保证弄好。
应该是服务器有问题吧，或者下载的时候不要用迅雷
我的也是！昨天到现在弄了好多次了，还是固件损坏！一直也开不了机，卧槽，看来只有换新机了
开不了机还能固件损坏，牛逼轰轰
刚刚下载的通用版固件（749M），直接QQ浏览器自带下载工具，已经刷完了，一切正常!下载完了不用解压，直接放到手机根目录，关机，然后同时按开机键和音量加键，松手，根据屏幕提示刷机就OK。
试试我的办法。。。
手机关机后同时按电源键和音量加键进入刷机模式，然后先连按5下音量上键再连按5下音量下键，最后点确定就行了。注意：该操作会同时清除数据及格式化SD卡，请备份好个资料后在操作。
然后在关机状态下，长按“音量+”和“电源键”，进入刷机界面后，USB连接电脑，会单独识别出来一个名为“Recovery”的空白可移动磁盘。然后下载固件拷入该磁盘，然后断开USB连接，勾选手机刷机界面上的“系统更新”，点击“开始Start”进行刷机了！！！
如果手机已经在开机画面卡死：长按“电源键”，直至手机震动黑屏，保持按住“电源键”，同时按住“音量+&，直到进入刷机界面，再松手！
是魅蓝note的固件吗？
换个电脑，或者 换个USB口 试一下
就是刷机的时候会出现固件损坏啊。开不了机的意思是一直停留在flyme的那个页面，懂吗
你可以试试24楼的办法，前提是查下MD5确认固件没损坏
这些都试过，最后我就是通过回刷就固件再刷新固件解决的，不过目前还是经常死机重启
嘎嘎⊙▽⊙
有解决方法吗 我也是一直固件损坏
我的魅蓝note电信版刚刚弄了一上午，终于弄好了
我来一步一步把碰到的问题说出来1、我是手机自动推送的系统升级，升级到最后的时候显示固件损坏第二步、这个时候只有一个办法，按住开机键和音量上键进入rec，点数据清除，然后再同样的办法进入rec，这个时候打开我的电脑，下面会有检测到recovery的盘，我的打开检测不到这个盘，后来我下了一个驱动精灵，把USB接口从新连接一次，就自动安装了驱动，这个时候电脑就可以检测到recovery的盘了。（一定要安装相应版本的驱动才可以连接到电脑）
第三步、打开，找到你手机型号相对应的版本，下载下来，最好是不要用迅雷等软件，让网页自动慢慢下载，将下载下来的update.zip复制到recovery盘里面，然后点更新，问题来了这样我试了不下10次，都是失败了，最后我把update.zip复制到recovery盘里面后，刚开始更新我就把数据线拔了，这次成功了。成功后需要等2分钟左右会自动进入系统。（如果一次没弄好就多试几次，每次都要清理数据，我是试了10多次才完成升级的）
工程师睡觉了
要机型和网络制式对应才行，你刷其他机型和降级至03以下的肯定显示固件损坏。
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
我也碰到一样的问题，官网下的完整固件，升级也提示固件损害，手机、电脑下载多次也一样。并且升级前也清出数据
让人遗憾的固件啊，bug真多。
不行就换台电脑试试，看看怎么样？
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