[image]20 手机京东怎么看京东运费险进度度呀????我实在不知道啥时候退运费呀。。。

京东有运费险吗_百度知道
京东有运费险吗
  京东没有买家运费险,但有卖家运费险。  京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。  购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:  第一步:发起换货或退款申请;  第二步:卖家同意退换货申请,并通知将货物寄回商家售后;  第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至京东余额,不需要做任何操作。  第四步:理赔成功后,可以在余额账户内查看“收支明细”。
采纳率:86%
来自团队:
京东自营退货不要运费的
你要是退货的话,商家会退给你邮费的,要是质量问题京东没有。京东按照会员等级可以减免运费,都是商家给你上的运费险
为您推荐:
其他类似问题
京东的相关知识
等待您来回答后使用快捷导航
没有帐号?
京东店铺开通卖家运费险的悲哀
  各位店家们,你们觉得到底应该开通运费险吗?  我来讲讲我的悲惨经历,因为我店铺是专门卖裤子的,有些买家不看尺码,经常会出现码数不合适的情况,需要退换,本来是想着方便买家,这样把服务也做到位了 ,能扩大销量,7月3号开通,没想到悲剧来了,退货率从5%,增加到15%,销量也只是增加了一点,运费险也根本不是几毛钱的事,从1元涨到了1.5元,更可怕的是养了一堆刁钻的顾客,一点不满意不喜欢就要退货,来一句你不是有运费险吗?更可笑的是有的买家还以为是我们退运费给她,退货还能返运费,搞得我们欠他一样,简直疯了,所以7月31号果断关闭了运费险。  算了一下开通运费险,小店得到了什么利益呢,本来就是一款卖开的宝贝,每天都有固定几十件的销量,光运费险就花了快1000多块了,还不包括损失的发货运费,真是伤不起啊。  我仔细想了一下,这里面退货的顾客,有一些是专门来赚运费险的, 买的时候很爽快,故意在那问运费险的问题,赔付多少钱啦,这种顾客收到货是必退,有些顾客专门寄些小快递回来,从中还能赚几块钱,跟着这样瞎折腾,费事。
&&( 14:43:11)

我要回帖

更多关于 怎么看有没有运费险 的文章

 

随机推荐