qq漫游qq会员聊天记录漫游功能关了,再开启,还有之前的漫游记录么

漫游聊天记录信息丢失怎么办?选择字号:
云消息记录特权是会员(包括QQ会员和超级会员)特权,通过设置云端漫游消息记录可将您的消息记录在线保存,以后无论在任何地点都可以自由自在地查阅全部的消息记录。
如需了解本地聊天记录相关说明&&
一、以下几种情况都可能会造成部分漫游聊天记录无法正常显示:
1、若好友是使用的企业QQ,该情况下通过QQ与该好友聊天的聊天记录是不能被漫游;
2、开通QQ会员并开启消息记录漫游功能之前的聊天记录不会被漫游;
3、QQ会员关闭期间,聊天记录不会被漫游;
4、QQ会员关闭后重开,但未重新设置/开启消息记录漫游功能,聊天记录不会被漫游;
5、网络状态不稳定,有可能造成部分消息记录漫游不成功。
二、某一时间段的漫游聊天记录无法查看,请请您仔细回忆下是否存在以下情况:
是否有成功设置漫游,只有设置漫游后的消息才会漫游,没有设置时间段内的聊天记录是不会漫游的。
三、升级新版QQ软件后漫游消息(云消息)查找:
开启云消息漫游后,在消息记录中查看消息的时候会自动拉取云消息到本地查看,云消息和本地消息合并到一起了,没有单独的云消息查看入口。
以上信息是否已解决您的问题?
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