箬横有哈尔滨小米售后地址手机售后服务地址守

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-19 17:48 标签： 保定小米售后地址
小米手机退换货问题_百度知道
小米手机退换货问题
于5.18日购买的青春版25号收到货,到手第二天出现严重重启现像,去售后检测后开了一张退换货单,申请了退换货,申请第二天接到小米公司电话,但由于当时不在位置上没成功接听,当时没在意因为在官网上已经申请了退换货了,就把小米邮寄回去了,第二天上午收到短信,快递...
但是他们一定会处理的，我保守给你估计，这些都是正常现象，但是也是比较重视信用，最多两天之内你就会得答案，放心，现在他们正在焦头烂额最近小米出现了很多问题，因为小米虽然还不算一个实力很强的公司，小米团队总人数就400，那里还能一个一个去处理，而出现问题的却上万，没事的，重启门就是一项，售后因该不会超过30人
采纳率：43%
我同样出现了类似的问题，具体问题是：小米手机关机花屏，有阴影，开机不能进入主页面，我直接拨打400电话，后来售后给回电话说手机有问题，没有让去当地检测让，直接邮寄的手机，售后收到后后说不影响使用，不予换货，严重影响我享受15天换货的权利。具体描述如下：1.从小米官网购买手机，收到手机后，手机关机花屏，有阴影，开机不能进入主页面2.和400联系后，有售后人员联系说这种情况是手机出现问题，让直接寄到北京小米服务中心，不用再去维修网点进行检测3.售后人员说，河北省只有石家庄有小米之家可以换货，因为我不在那个城市，所以直接寄至北京4.我在7天内申请换货，客服说没有收到货5.手机关机有阴影，售后说手机有阴影，但是不会影响使用。不符合换货标准6.手机开机不能进入主页面，售后说不符合换货标准。7.手机邮寄至北京小米售后，被扣押。迟迟不予返回。
用同学300元优惠券买的机子，刚到货5天，打电话时候听筒沙沙响。去小米之家退货，尼玛，竟然说是只退标配。其他内存卡、备用电池（未拆封）、耳机（未拆封）、配的后盖（未拆封）、挂绳（未拆封）、贴膜（未拆封）一律不退。第一回买小米，很郁闷！
啊啊，我遇到的问题差不多，青春版，28号收到货，用了5天后出现打接电话黑屏现象，按键无任何反应，6月3日申请退机，申请退机后，6月4日快递取走手机，至6月10日才收到短信，说手机已返回库房，进行检测，6月11日短信通知符合退货标准，并可查寻到退货单号，但到12日（今天）仍显示库房收货，仍未退回货款。总个过程，小米客服未说过抱歉或对不起，好象不是他们的问题。
，我的也有质量问题，也退换货了！你什么时候退换换的货啊！小米公司售后是越来越差了..
我5.27申请的直到6.6号才给我确认, 一直拖到现在, 刚刚看了下我的退换货状态正在配货了. 估计今天下午最晚明天就能发出来吧.
我6月3号申请的，今天都还在配货中啊……打电话了，说是最快明天或者后天发出去……
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&&在3月28日申请售后一部小米5，问题是屏幕闪屏，通知栏显示的通知打开会延迟。3月30号客服来电说我提交的手机问题都正看不出来，手机是正常得。然后我就再让他反映给维修部，说玩一下球球大作战看看闪不闪。客服就帮我反映了。（我玩球球大作战闪屏特么厉害，一黑一白，还很快，把“自动亮度”关了也是一样的闪，不玩游戏偶尔也闪一闪。）过后维修部再也没有给我来电了，直到手机寄过去第6天我打了电话给小米客服，于是他再帮我反映给维修部，让他们再给我回个电话。然而电话也没来。之后我连续打了3天一共3个电话，电话里客服一直说帮我反映反映！还说他们只能帮我反映，没其他办法。意思是责任不是她们的。然而电话也没来。于是今天我就再打了第4个电话，客服帮我反映了，过几分钟后维修部他们终于来电了，他说的内容是：你的申请售后手机我们查不出问题，我们也有给你回了电话，由于电话没接通，我们不知道你是否要寄回。 （坐以待毙的行为，压根没在于用用户）请问之前有来电话么，在哪？压根没有。于是我就无语了，我没跟他多说直接让他寄回。服务质量那么差，我还要跟他们浪费时间？1.今天到手机是寄过去的时间已经第九天，小米所说的5-7个工作日已经超出了，这点就不守信了。2.即使你们维修部有来电话，然后接不通，怎么不来个短信，来个信箱等，就不行吗？手机放在那，让我瞎等。这就是你们所谓的智商和服务。
&&我是一名学生，从初中到现在高三，我用的手机有，小米1s，红米note，小米3，小米4，到现在的小米5，其他的有小米充电宝，小米耳机，小米手环，还有小米盒子。算是个米粉吧。就从这次售后服务中，小米还有什么留念的呢。小米的性价比高，这点确定，但是用了几个月后，卡顿和各种问题，性价比高也不再明显了。小米你们还要买吗，反正我怕了。
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每家公司的售后可能都是这样，就算你买其他品牌，说不定他们也这样呢！！！
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至少我买小米产品还没有遇到类似的问题。希望小米认真对待每个米粉
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我就奇怪，楼主怎么不去游戏公司反应游戏有问题呢？你有拿别人的小米5测试吗？
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我的小米电视屏幕有问题，他们的售后就凭我拍的一张照片给他就说是人为不给我保修。但是我电视的外观是完好无损的啊，叫他们上门看也不来。
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HuangKingSam 发表于
我就奇怪，楼主怎么不去游戏公司反应游戏有问题呢？你有拿别人的小米5测试吗？ ...
不玩游戏也会，那我要向各App软件公司挨家挨家的反映？包括小米自带的APP
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