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[联通WCDMA固网]
声望5 精华0帖子八豆8490 积分11273注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-5-3 23:12
可以的话，大家一起
再次变成卖盒饭的伤不起啊
声望10 精华5帖子八豆129904 积分137210注册时间最后登录
<em id="authorposton14-5-3 23:15
卖家信用： 95
别说永久了。
就是一个月10元买3G。也是赚翻了
所以，不要想天上掉馅饼 了。。
外地到珠江路闲逛的。
声望1 精华1帖子八豆10527 积分21959注册时间最后登录
<em id="authorposton14-5-3 23:18
xuluvip 发表于
卖家信用： 95
别说永久了。
就是一个月10元买3G。也是赚翻了
卖家信用1千多的，
你帮我看看
我了个去啊
声望5 精华0帖子八豆10091 积分11744注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-5-3 23:25
下个月店不要了 你去找谁？
声望0 精华0帖子八豆2879 积分5742注册时间最后登录
头像被屏蔽
<em id="authorposton14-5-4 00:56
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
声望5 精华0帖子八豆23153 积分24666注册时间最后登录
<em id="authorposton14-5-4 06:48
我可以呵呵嘛
声望5 精华0帖子八豆335 积分578注册时间最后登录
珠江路上踩三轮的
<em id="authorposton14-5-4 13:17
声望5 精华0帖子八豆7658 积分7982注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-5-4 17:40
感觉不怎么靠谱
面对敌人的密集防守
我们给予轻蔑的微笑
然后不经意地接近
突然加速晃过对手
声望5 精华0帖子八豆28778 积分30857注册时间最后登录
<em id="authorposton14-5-4 18:01
能用个几个月 问题不大应该
一人花开，一人花落
声望0 精华0帖子八豆6927 积分15596注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton14-5-4 18:01
4.29 新开的店，
骗完一批，再找个身份证 再开
声望5 精华0帖子八豆7294 积分8020注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton14-5-4 19:46
最早一个评价，5 月1日，你也敢买？？？？、
你真敢买我服了你
声望0 精华0帖子八豆8063 积分11384注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton14-5-4 19:53
此卡 要是敢经联通10010确认 那也靠谱
宝马奔驰奥迪
BBA车主，用户在指定帖子中申请获得
论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
累计在线时长超过1000小时
十二生肖o蛇
参加神秘活动获得
亚洲工业典范
日系车主，用户在指定帖子中申请获得
十二生肖o马
参加神秘活动获得
别逼我变形
美系车主，用户在指定帖子中申请获得
论坛老用户在新版论坛发贴数量达到10个
江苏电信翼友会会员
Powered by中国联通3G流量包不经说明开通后每月生效
投诉主题：中国联通3G流量包不经说明开通后每月生效
投诉目标：中国联通
投 诉 人：尚先生
投诉时间：
投诉地区：广东省
处理结果：
【问题简述】：
中国联通的“流量包”不经说明，开通后，以后每月都自动生效扣款，涉嫌欺诈！！！
【过程描述】：
1. 4月27日，由于当月350M流量将用完，遂使用联通手机营业厅软件，购买20元300M的流量包，当月生效。
2. 5月1日~2日，由于当月使用流量较多，想购买当月的流量包，30元500M。但是，使用手机营业厅软件，进行购买操作时，一直返回提示“系统忙”。
注意：此时，软件上显示我并未有订购20元或30元流量包，均为可立即订购状态，否则没法做立即订购状态。不过，下午再看时，已经成为20元流量包的订购状态了，但是奇怪的是，显示为“次月生效”？？？
3. 5月2日上午09:07，拨打联通电话转人工服务进行咨询，对方说可能是网络原因，建议我可以通过短信的方式进行订购。挂机后，将订购方法发短信给我。
但是，我按照短信进行订购时，却返回信息，说我已经订购了流量包，不能叠加订购。
4. 5月2日上午09:13，再次拨打转人工服务进行咨询，对方说我上个月订购了20元300M的流量包，这个是默认每个月都生效的，所以这个月就相当于已经订购了20元300M的流量包。如果我想订购30元500M的流量包，必须取消20元那个，而且下月才生效，也即这个月不可能再订购了。
5. 5月2日晚上20:54，再次拨打转人工服务，确认流量包是不是每月自动生效，9319号话务员确认，确实是每月生效，如果不手动取消的话。而虽然显示为“次月生效”，但是本月的20元流量包也生效了。
【问题质询】：
1. 流量包，是在流量不够的时候临时购买的包，怎么能默认每月生效呢？这个月不够用，不一定等于下个月不够用啊？这不是骗用户钱吗？？？
2. 上面这个“每月自动”生效，在中国联通官方网站的流量包页面、手机营业厅的流量包页面，都没有说明！！！用户根据常理很难想到会是每月自动生效，不注意下月就会被自动扣款，这不是欺诈是什么？？？
3. 联通业务混乱之极，为什么我上午在手机营业厅上查询显示未订购流量包（但订购流量包操作仍不成功），傍晚时就显示有20元流量包了，还是“次月生效”？？？
另外，我2月份也订购过流量包，但是貌似3、4月份并未自动订购，为什么有此变更？
【要求】：
1. 联通“流量包”服务，取消“自动每月订购”，或者明确提供“自动订购”和“单次订购”两种，不管怎么样，必须明确告知用户，别耍鬼动作！！！
2. 取消我本月被自动订购的20元流量包，归还全部费用，并赔偿精神损失费200元！！！
【不得不说】：
中国联通是扶不起的阿斗。我好多同事都深受其害，恨之入骨，不夸张。混乱的业务，混乱的服务，混乱的计费，只要不多睁只眼就会误入各种陷阱。也就是仰仗着iPhone得到很多新用户，但是过了这个热潮呢？服务上不去什么都百搭！！！
有附件（多个截图），但是弄到doc文档中，上传时提示格式不对，可是写明的格式里明明有doc啊？？？附件先不传，如需要，可后面发送。
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Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号相关解答一：联通最近推出个流量包日套餐。怎么开通。 15分由于各地市的政策不尽相同，关于流量日套餐优惠也有所不同，具体建议您可联系号码归属地联通人工客服了解下当地优惠详情，以当地政策为准。相关解答二：联通日流量快餐包怎样开通？？ 联通针对2/3/4G套餐（不含上网卡用户、3G-20元预付费卡用户）推出流量日包，6元包1G、10元包2G日租，订购立即生效，当日24:00后失效。可以通过10010、沃玩家平台、营业厅、合作营业厅、微信公众账号等渠道订购。相关解答三：联通开通26包日流量国际漫游不用收费么? 如开通的是联通26包日流量国际漫游数据套餐，在漫游到套餐所包含的国家和地区时，当日不使用不产生流量不收取套餐费用，产生数据流量即扣除套餐费用。具体可以登录中国联通网上营业厅/02oec，首页切换地区选择所在地市—“漫游业务专区”—“国际漫游”，选择“数据漫游套餐后付费”即可查看具体套餐情况，以网厅页面显示为准。具体号码是否能办理国际漫游数据套餐建议致电号码归属地联通客服。相关解答四：联通怎么开通澳门日流量套餐包？ 用户需要开通国际漫游业务。用户只需短信发送“KTGJMY17”至10010开通该套餐，收到短信确认订制成功后即可使用。此外，用户还可以通过中国联通营业厅、网上营业厅、10010客服热线方式也可申请开通。对于已出国用户，免费拨打中国联通国际及台港澳漫游服务热线＋0可申请开通。中国联通将于日推出崭新国际及台港澳漫游数据流量包天资费套餐，最低资费26元起，覆盖全球近70个国家和地区。此次推出的包天不限量套餐分为三档：第一档为26元／天，包含台湾、香港、澳门地区；第二档56元／天，包含美国、日本、韩国；第三档86元／天，包含东南亚、欧洲、澳洲、新西兰等60多个热门国家和地区。相关解答五：河北联通怎么开通流量包？ 这个可以打10010联通客服咨询一下
很方便 直接可以开开相关解答六：怎么开通联通全国流量包 如你是正常在网的联通3G手机套餐用户（沃3G预付费20元套餐除外）可申请办理3G国内流量包。3G国内流量包有10元包100MB、20元包300MB、30元包500MB三种套餐。由于各省份政策不尽相同，具体请以号码归属地政策为准。如需办理流量包，你可以发送相应的短信指令至10010申请开通：（1）10元包：“KT3GLL10”次月生效，“LJKT3GLL10”立即生效；（2）20元包：“KT3GLL20”次月生效，“LJKT3GLL20”立即生效；（3）30元包：“KT3GLL30”次月生效，“LJKT3GLL30”立即生效。相关解答七：新买的联通卡怎么开通流量包？ 建议拔打客服咨询人工服务相关解答八：联通怎么短信开通流量包月 联通是没有短信能开通流量包月的，查流量都必须登录网上营业厅依据卡号和卡密网上查询，看以后应该会更新的！！！！开通5元数据包（联通也是30M）要么通过10010人工服务，要么去自有营业厅办理，次月生效！！！参考资料：纯手工输入，，，我用联通卡，，，，相关解答九：联通如何开通省外流量包 可以通过联通：网上营业厅，手机营业厅，10010人工台，营业厅申请办理，都是可以的。相关解答十：联通如何开通流量加油包 联通2G用户是无法开通流量叠加包的，只能变更流量包月；联通在网6个月以上3G用户可以开通3G流量叠加包。由于各个地市的流量GPRS流量叠加包的政策不一致。。建议你拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅进行咨询针对联通2G用户，联通公司推出了3G省内流量包业务。申请对象：2G用户、2G合约计划用户、沃.家庭成员中的2G用户，主套餐内不包含GPRS流量、未定制GPRS流量包、未定制含GPRS流量的增值业务包的可直接订购3G省内流量包。资费标准/短信申请编码：KTLL10至10010开通10元包100MB省内流量包KTLL20至10010开通20元包300MB省内流量包KTLL30至10010开通30元包500MB省内流量包超出后国内流量资费0.001元/KB。产品将于次月1日生效。3G省内流量包生效后，您套餐内的GPRS流量（如有）同时失效。针对联通3G用户，联通公司推出了3G国内流量包业务。申请对象：除20元预付费套餐以外且在网时长在6个月（含）以上的中国联通3G手机套餐用户可申请3G国内流量包。资费标准/短信申请编码：KT3GLL10至10010开通10元包100MB国内流量包KT3GLL20至10010开通20元包300MB国内流量包KT3GLL30至10010开通30元包500MB国内流量包以上套餐超出后国内流量资费0.0003元/KB，3G手机用户订购3G国内流量包，可选择立即生效或次月生效。变更、退订3G国内流量包均为次月生效。您可以登录/packageExtra/queryExtra.action办理3G流量包。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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