新媒体人必看的10本天书
腾讯新闻全媒派
不论你欲转型新媒体、抑或正在新媒体的路上艰难跋涉，捧着《失控》、《从0到1》狂啃是远远不够的哟！在此，小编独家奉献大礼包——不容错过的10本烧脑著作。新媒体人进阶神助攻，你值得拥有！1、《浅薄——互联网如何毒化了我们的大脑》作者：尼古拉斯·卡尔（2010）媒介即信息，浅薄比深刻更有境界。我们思维方式与所使用的生产力工具密切相关。互联网是如何革命我们的思维的？使用互联网对我们大脑的工作方式会带来什么影响？卡尔认为，互联网鼓励我们蜻蜓点水般地从多种信息来源中广泛采集碎片化的信息。这是一套速度至上、效率至上的伦理，也是一套产量最大化、消费最大化的伦理。如此说来，互联网正在按照自己的面目改造我们。我们变得对扫描和略读越来越得心应手，但是，我们正在丧失的却是专注能力、沉思能力和反省能力。2、《科技想要什么》作者：凯文·凯利（2011）相比《失控》来说，本书更加精炼易懂。凯文·凯利在书中介绍了一种全新的科技观：由于科技的演化轨迹类似于动植物，因此，科技应算是生命的第七种存在方式。科技并非是独立于生命之外的东西，而是生命的延伸。科技为个人提供发现、预测自我的机会，使人能充分接触新理念、新思维。那么，科技的固有趋势和偏向是什么？它将如何影响未来的网络生活？答案尽在书中。3、《新数字秩序的革命》作者：戴维·温伯格（2008）为什么数字化音乐及播放列表改变了音乐产业的格局？为什么超市需要模仿网上商店来提高营业额？温伯格在书中描述了数字无序世界的新规则：商业、教育、政治、文化是如何被重塑的。温伯格展示了一种全新的探索世界的方式，人类汲取各种信息，又自行过滤、组织庞大的信息堆。在信息供大于求的环境下，核心问题不是如何生产，而是如何找到所需信息，这也是这本书论述的核心秩序问题——信息匹配。4、《互联网政治学：国家、公民与新传播技术》作者：安德鲁·查德威克（2010）互联网将如何影响我们“从事”政治？如何影响我们理解政治生活？安德鲁研究了新传播技术对政党与选举、压力集团、社会运动、地方民主、公共机构和全球治理的影响，还分析了持续性的和争议性的政策问题，这包括数字鸿沟，互联网自身的治理，监视、隐私与安全之间的张力，互联网媒体领域的政治经济学。5、《删除：大数据取舍之道》作者：维克托•迈尔-舍恩伯格（2013）在大数据时代，面对海量信息，人类该如何取舍，怎样才能构建一个积极而安全的未来？维克托提出了当前数字化记忆的两大威胁——信息权力与时间，并给出了应对威胁的6大对策——数字化节制、保护信息隐私权、建设数字隐私权基础设施、调整人类的现有认知、打造良性的信息生态、完全语境化。最后，他提出了一种应对数字化记忆与信息安全的极有可能的关键对策——给信息设定存储期限。6、《总开关：信息帝国的兴衰变迁》作者：吴修铭（2011）互联网似乎比以往任何媒介都具有优越性：它给我们带来了最大的信息量，最便捷的自我表达，最迅速的沟通。我们不禁要问，我们须臾不可离弃﹑如空气般赖以生存的网络世界会是终极媒介形式吗？本书堪称一部相对完整的信息产业兴衰史，从早期AT&T（美国最大的固网电话服务供应商及第一移动电话服务供应商）的发展谈到当前谷歌与苹果的竞争。吴修铭参考广播、电视、电影的发展周期来预测，即使是在相对开放的互联网世界，最终，行业巨头将占据统治地位，掌握整个信息流。7、《认知盈余：自由时间的力量》作者：克莱·舍基（2011）克莱·舍基将“认知盈余”解释为个人碎片化时间的加总。继眼球经济后，争夺用户碎片化时间已经成为新、旧媒体争夺统治地位的关键点。“认知盈余”是新时代网民赋予互联网从业者的红利之一，Facebook、Twitter以及维基百科的成功，都可以或多或少归功于“认知盈余”。因为在网络平台上，用户将是内容的主导者、资源的提供者，每位用户的知识贡献和内容分享都是平台成功运营的重要保障。克莱·舍基在书中详尽阐述了这一平台规则。用户碎片化时间的力量不可小觑，作为媒体人应该如何正确认识“认知盈余”？如何正确利用碎片化时间呢？8、《信息乌托邦：众人如何生产知识》作者：凯斯·R·桑斯坦（2008）在信息超负荷的时代，人们极易退回到自己的偏见，那么未来的信息还可信吗？但桑斯坦则对以互联网为基础的信息分享、聚合充满客观。他从自动修正、开放资源等角度说明了人们如何消化聚合的信息，而不必遭受信息爆炸之痛。在这个正见和八卦日益难分伯仲的世界里，许多头脑聚在一起上网的努力可能会提供最好的通向信息乌托邦之路。9、《融合文化——新媒体和旧媒体的冲突地带》作者：亨利•詹金斯（2012）新、旧媒体将完美融合还是冲突不断？亨利·詹金斯延续其“粉丝文化”，论述草根的创造性与媒体业的碰撞。新的传播关系反映了新旧媒介碰撞、草根媒介与机构媒介交汇、媒介消费者与媒介生产者之间的权力互动关系，它创新了受众参与媒介生产的方式。10、《数据新常态：如何赢得指数级增长的先机》作者：克里斯托弗•苏达克（2015）在科技和互联网领域，有一股暗流正在涌动：数据的指数级大爆发。在书中，苏达克洞悉数据大爆发的6大根源——移动互联、虚拟生活、数字商业、在线娱乐、云计算、数据分析，并在此基础上，构建了场景化、社交化、量化、应用化、云化、和物联网化等6个大数据成熟度模型。
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你可能喜欢作为新媒体运营，你除了打造10W+还应该做什么？ - 为程序员服务
作为新媒体运营，你除了打造10W+还应该做什么？
题图/零下40度倒热水的摄影图，与本文无关
本文作者：米拉(微信号：mila2121)，典典养车新媒体负责人。从0到1组建团队，搭建典典养车新媒体渠道(微信、今日头条、一点资讯)，目前垂直企业服务号典典养车微信车主粉丝超过100W，新榜排名浙江汽车1-3名，全国汽车最好成绩第11名。
昨晚朋友问我社交类产品在微信公众账号上如何玩的漂亮，妹纸告诉我她们的App用户已经有4000w，但是微信粉丝不到400，写了原创，不是很理想，问我怎木玩才好。这不是个例，所有人咨询的问题无非是这几个：
1.微信是否已经进入红利末期？下一个新媒体入口在哪里？
2.各大新媒体渠道有何特点？如何针对性运营？
3.10W+内容如何打造？
运营典典养车新媒体一年多，我们团队在新媒体这端跳过不少火坑，也曾经狂飙突进。通讯录好友也由不到2千人增长到小3千好友，觉得有必要把自己这一年多的见识分享出来，起码可以充当了几句话的人生导师。
你的目标与用户的所得
先来谈谈行业大势，微信还有得玩吗？——YES！
先给大家分享几个最新的12月新媒体账号数据(来源于新榜指数800+群及线下活动)：
1.咪蒙微信文章“致贱人：我凭什么要帮你？！”3天转发350多万，获粉20w受争议
2.国内垂直媒体大号“交通91.8”2015年微信广告收入已达1083w，“一条”粉丝破1000w，即将开设女性大号。
3.新三板自媒体第一股“飞博共创”上市交易，旗下拥有“冷笑话精选”、“美食工场”等进200多个自媒体账号，覆盖1.5亿粉丝，CEO仅29岁。
4.金融领域第二大自媒体“金融家”被小铜人以近400万收购，据称2014年盈利180多万，2015已盈利240多万。
5.“去了个痘”获得200万天使风投。据称一月吸粉3w多。
看了以上后，相信你会自有判断。
我的看法是，微信依然是最重要的新媒体渠道，但过了草根一夜过万粉丝的年代了，微信的增长势头已经放缓。进入专业化、资本化运作的阶段。另外个别迹象已经出现去微信化！
微信大号在如何玩？——多渠道延伸，呈现社群运营和去微信化！
微信早期扶持的自媒体账号【逻辑思维】悄悄上线了自己的App“得到”，大意不明而喻。大号【微信路况】建立自己的wap站“电子杂志”，同时开通腾讯兴趣部落，往社群方向发展。
同时12月统计的数据显示多个微信大号因为发布虚假消息而被起诉，“Uber”相关多个账号再次被封，“果粉查询”、“娱乐爆姐”等多个账号突然被封，原因不明。说明微信官方不遗余力在打击虚假信息，大号运营限制性越来越强，安全感越来越小。
另外，新榜排名500名中挑出7个大号样本，发布微信条数在增加，单月阅读量增加并不明显。（可以看看《》一文）
不难看出，上述许多大号在搭建多元化渠道，将原来集中在微信中的蛋放到多个渠道中。这一方面，缘于微信平台管制的严格，也是由于微信阅读量放缓后，大号在追逐更加暴力的渠道。
微信、今日头条、一点资讯各大渠道到底有何差异？如何对症下药？
典典养车是为车主用户提供车险、养护、加油、救援、违章代缴等一站式养车服务App。我们的用户主要是有车一族。作为企业发声，我们建立了典典养车服务号和订阅号，其中重点运营服务号，而订阅号只作为公关发声(其实现在很多公司在处理服务号公关发声板块用预览来代替了)。
然后为了获取更多的潜在客户，我们在2014年12月开始在微信平台申请了一个自媒体账号，主要针对to
c(车友或者汽车发烧友)，做了微信订阅号、今日头条和一点资讯，我们的团队除了编辑团队还有4个全力支撑的机动汽修大拿。测试效果发现同一篇文章在微信的阅读量可能不到400，但是今日头条的最好的数据是6w，一点资讯是当天30w。
同一篇内容在不同渠道的数据：
我们可以看出，同一篇文章，总传播阅读量为391097，微信的阅读量占比2%，今日头条为34%，一点资讯最多64%。这是由三个渠道特征决定的，比如微信推送是一对一，然后再根据用户感兴趣的程度才有二次传播，它的阅读量很多时候是由微信粉丝决定的。今日头条主要根据标题关键字和栏目分类随机推送，它对原创和标题关键字匹配要求比较高，一点资讯的用户多来源于小米手机用户，对用户而言，趣味性更重要。
以一句话来总结：两微一端，对于企业新媒体运营者，最好做服务号，订阅号可公关(要和服务号定位区分开)，如果做自媒体账号的话，微信靠原创和坚持，今日头条靠内容，一点资讯有得玩。网易自媒体，天天快报，也别有洞天。凡事坚持，过十万可能并不难。
谈完了渠道，关键的问题来了！如何打造10W+内容？
我的观点是：过于追求10W+，对于企业用户来讲，可能偏离了用户~为什么这么说，照例先晒数据，专治不服。
理由1：2015年4月份我们在一点资讯有过当天破30w的内容
之所以说破10w+我都没感觉，是因为我们4月份的鸡汤文章在一点资讯当天阅读量破30w，最后总量是接近60w阅读量。但是作为运营者而言，其实一点都不开心。。。。典型的标题党。
当然最主要的是看了这些文章的用户是车主用户的人屈指可数，所以品牌曝光率是有，但是对于转化并不高，而且我个人也并不认为这个值得说道。
理由2：微信服务号头条10w+我们团队做了3条，平时头条在4-9w左右。
没错，3条全是发红包，虽然达到这个阅读量并不那么容易，但是说起成本，很多企业运营者肯定要跟我撕了，这个我就不细说了。
那么对于新媒体企业账号运营者，10w+不重要，重要的是什么？
重要一：定位
鸡汤文发得再多，没有个人品牌调性，有个卵用。如果做服务号，一定快要从品牌、产品、服务和用户建立亲密度。换个说话就是说人话让用户对你有兴趣。
比如典典养车在加油业务增加的时候，挖掘了典典加油的几个特色，让用户轻松知道典典上线了加油业务、充值最低可享受95折优惠，支持中石油中石化加油卡充值。海报说明利益点，简单直接。
重要二：用户画像
用户画像都还没梳理，还谈什么10W+?
10W+的内容，看起来风光，但有多少是真正的目标客户阅读？很多人一篇文章乱投乱发，鸡汤满天飞，然并卵？你是一个企业服务号啊，不是延参法师。
重要三：用户互动
先high起来！不管是投诉解决还是发起话题，一定让用户感觉爽，得到尊重！
在微信多客服刚开始开放的时候，我们已经接入了多客服系统，把电话客服和微信客服同步进行，基本可以做到即时发声即时解决，快是基础，代表服务质量！
主动互动板块，我们根据热点话题利用微信本身属性发起多个话题互动（微社区和兴趣部落都行）。其中七夕盖楼有奖最高阅读量达到9w多，腾讯兴趣部落阅读量达26755，直接参与评论人员达13703(社区参与度高达51%)，转发1196。既把我们产品典典年卡、典典车险传达出去，又与用户保持了亲密的互动。
重要四：新媒体营销
一切活动、营销、品牌都是为了销售！关键是如何找到用户更感兴趣的点。
用户关心的内容无非三点：食色性、利益驱使、创意趣味！前两个就不讲了，说下第三个吧。吴亦凡腾讯事实派H5为什么火？其实就是第一次实现了名人假新闻+绿屏抠像视频合成技术+h5新闻页面结合。是热点加新技术，对用户有新鲜感。
典典在违章代缴业务推出的时候，用树懒的形象输出一个测懒癌的问答h5，做调查的时候，发代缴红包，有好玩的因素也有利益驱使，阅读量不到4w，但是朋友圈转发超出我们预期。虽然没有10w+，但是对于产品推广来讲，0成本把产品宣传出去了！
好了，就讲这么多了，从我的经验看，反正企业服务号的话，如果不是利益驱使就是创意吸引了，做新媒体一年多，主要做了三件事情：第一，组建一个特别有想法敢创新的团队，第二，内容有几篇是10W+，第三个，客串了几次人生导师。今天又当了一次，比较Exciting，见笑。
木木博客（），个人微信号：，公众号：mumuseo。所有人都在营销，不一定每个人都在做营销。这是一个新鲜、有趣、有料的运营营销、新媒体经验、广告文案学习平台。不要假装你都懂，你的那些麻烦问题可能都会在这解决！等你！
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