2017关于肠道门诊预检分诊制度报刊文章

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-19 07:40 标签： 门诊预检分诊ppt
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发热病人预检分诊流程及有关规定一、预检分诊处设备配备：1、“发热病人预检分诊处”标识；2、红外人体表面温度快速筛查仪；3、一次性外科口罩4、发热病人预检分诊登记本；5、快速手消毒剂；二、预检分诊处人员配备：预检分诊处人员应经过专门培训，且有丰富工作经验的医护人员承担。三、发热病人预检分诊处流程：1、门诊病人就诊前，首先到发热病人预检分诊处测量体温。2、“红外人体表面温度快速筛查仪”报警温度为37.5℃。若仪器报警，及时询问是否来自甲型流感疫区？有无密切接触史？等。若患者前7天内到过疫区或有密切接触史、有流感样症状（流涕、鼻塞、咽痛、咳嗽、头痛、肌痛、乏力、呕吐或腹泻），戴防护口罩，分诊至发热门诊就诊，并进行详细相关信息登记。若患者未到过疫区、无接触史、体温≥38℃、有流感样症状，戴防护口罩，分至发热门诊就诊，并进行详细相关信息登记。其他患者分诊到相关科室就诊。3、每次接触病人后立即进行手清洗和消毒，手消毒用快速手消毒剂消毒。4、发放甲型H1N1流感预防宣传单，开展健康教育咨询。发热病人预检分诊处流程图 【关键词】?优质护理服务;门诊;基础护理　　优质护理服务是护理事业自身发展的需要，具有深化护理改革、推动医院发展的意义，活动的目标是使病人满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意，活动的主题是夯实基础护理、提供满意服务。门诊是医院的窗口，是医院工作的第一线，就诊病人集中、流量大、病种复杂、环境特殊、秩序混乱、拥挤，病人有各种不同的需求。如何提升服务质量，提高病人满意度，这就对护士素质和护理管理提出了更高的要求。我院从2011年6月开始对门诊病人开展了“优质护理服务示范工程”活动，收到了良好的社会效益，得到了病人的认可。现介绍如下。1　门诊护理管理中的问题门诊就诊环节多，秩序较为混乱病人到医院后要挂号、就诊、交费、检查、处置、买药等，要经过多个环节才能完成所需的项目，而且病人多时必然会出现每个环节都要排长队现象，常使病人和家属产生烦躁情绪，容易引发病人和家属与医务人员之间的冲突。导医流程简单、层次分明分诊护士只认病历不认人，电子管理系统机械地按顺序叫号，对病人缺乏人文关怀。初次就诊病人对医院不熟悉，盲目寻找科室，候诊期间健康教育讲解少，病人普遍感觉时间长、枯燥，易造成就医困难和不满护士业务水平低门诊专科多，护士不仅要有多专业知识，还要有丰富的心理学、伦理学、公共关系学、管理学、法律等全方位知识，再加上护士的再教育普遍不受重视，导致护士知识面窄。超负荷劳动强度和工作环境的压力护士编制少、工作强度大，每天面对各种各样的病人和家属，站在与疾病斗争的第一线，极易导致心理负荷加重和身心疲惫[1]。同时护理职业不被重视，报酬低，易引起职业倦怠。2　实施前准备2.1　制订工作目标　保证病人进入门诊大厅有人主动、及时、热情迎接，保证在就诊时每个过程目标明确，保证无陪护的行动不便的病人在就医过程中随时有工作人员陪同、指引，保证消除病人在就医过程中的陌生感和无助感。2.2　优化服务流程明确分诊护士、导诊护士、巡诊护士的职责，各司其职，密切协作，共同完成整个导医流程，保证各个环节环环相扣，不留盲点和空白点。2.3　终身受教育观念　举行多种形式学习，院内、科内组织业务学习，外出培训，并与学分制结合。积极开展“三基”考核，鼓励自主学习多学科内容以及法律知识。2.4　医院管理方面增加聘用制护士，合理定编。奖金分配、职称晋升、评选优秀等与同级医护人员给予同等机会，护理部鼓励护士在提高工作能力以外学会自身放松调节，把个人职业生涯目标与专业成长及医院的发展联系起来，给自己一个正确的定位，多方面寻求工作的成就感。3　实施3.1　提供良好的就医环境医院内实行分散挂号，让化价、收费一次完成。大厅要有足够的座椅，每个候诊区提供免费的饮用水和一次性纸杯，播放与疾病有关的电视教育节目。分诊台处放置笔、纸、针线、报纸等，楼道内摆放花草。诊室的布局合理、科学，具有良好的私密性。所有的挂配清晰、醒目，使病人有一种舒适感、温馨感、家庭感。3.2　护士岗位培训仪表端庄、举止大方、着装整洁可建立良好的第一印象，组织护士认真学习护士礼仪(体态、仪态、仪表、举止、言谈、仪容)[2,3]，从日常护理细节着手，进行规范化礼仪培训。要求护士挂牌服务，具有良好的站姿、端庄的坐姿、稳健的行姿、典雅的蹲姿;与病人交谈时，面带微笑、称谓得体，保持适当的距离，巧用安抚性和柔性的语言，避免过于专业化的用语，传递鼓励的眼神，体现出同情、关心、爱护之情。能够敏锐地、灵活地、及时地发现病人内心深处的需求。门诊所有工作都以病人为中心，服从分诊护士安排。分诊护士由有经验、多年资的护师担任。3.3　分诊护士职责　①及时、主动接待病人，询问病情。心内科病人先行心电图检查后再就诊，辅助检查后无需再排序。消化性腹泻病人走侧
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你可能喜欢#from 2017年门诊实习自我鉴定来自 end#6，定时做笔记。整理笔记。结束了我在门诊的实习时间，但是结束不了我在门诊的学习时间。有空我还是会去门诊的注射大厅去&游荡&，我和带教老师已经说好了，只要轮到她注射的时候，我就可以去帮忙，我相信熟能生巧，我一定会把打针这一课学好。学海无涯文章出自，转载请保留此链接！。呵呵，大家一起加油!2017年门诊实习自我鉴定护士实习自我鉴定（）本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以 爱心,细心,耐心 为基本,努力做到 眼勤,手勤,脚勤,嘴勤 ,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努 力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.2017年门诊实习自我鉴定我在急诊科实习期间，遵守医院及科室的规章制度，实习态度端正，实习动机明确，工作主观能动性强。在老师的带领和指导下，严格&三查七对&及无菌操纵，现已了解了预检分诊和院前急救的流程，熟习了急诊常见病的护理、危重症患者的抢救配合，把握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和xx急救仪器的操纵、维护在急诊的这一个月实习中，不管是在前急诊，还是在后急诊，所学的知识是收获颇丰的，急诊科的工作是悠关病人生命的第一线，特别是在抢救室的工作。当病人被从120的车上送往抢救室时，这时候进步十二万分精神是万倍的，高度的投进对病人的抢救当中，在此，我亲眼目击了在抢救室里抢救过好多个生命危在旦夕的病人，如心脏骤停，室颤，脑出血等患者，总之，总结一句，急诊科的工作是危在旦夕的事情，你速度的灵敏意味着病人的一条生命呐!一样，在预检台的工作，初步学会了对何种病人进行何种分诊，在监护室的时候，随着陈老师学会了如何抽血气，并实践的了解了静脉血与动脉血的辨别，在急诊科的工作中，也使我把握了最基本的抢救病人措施和洗胃技术的流程，拉心电图等。各种仪器的使用，如除颤仪、呼吸机的使用、吸痰技术及人工呼吸机的使用，胸外按压等。免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关自我鉴定：
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门诊预检分诊制度参考
一、目的：及时为来院就诊的病人提供就诊指导，使病人得到恰当的医疗服务。
二、门诊预检人员资格：
（一）护理专业毕业。
（二）熟悉医院工作流程。
（三）熟悉相关的医院可提供的病人服务。
（四）对突发事件具有良好的应变能力和顾客服务知识。
三、预检人员根据病人的基本情况（如脸色、呼吸是否急促、有无疼痛及疼痛的剧烈程度等）决定病人的去向；
四、我院能为病人提供所需服务：
（一）需急诊处理的病人——进入急诊程序；
（二）门诊可处理的病人——进入门诊程序。
五、我院不能为病人提供所需服务：
（一）生命体征平稳的病人——介绍能为病人提供所需服务的医疗机构；
（二）生命体征不稳定的病人——先入急诊进行处理，生命体征平稳后根据“转院制度”执行；
（三）行动不便者——根据病人需要帮助联系交通工具。
六、遇突发事件，预检分诊人员立即通知门诊部、医务部、护理部，并。
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