移动退订套餐怎么退套餐退订

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移动公司:我为什么不能退订业务?
& && &&&昨天下载了一个移动掌厅客户端,在流量专区一拦中,有一款&上网套餐加量不加价”活动,我当时看着觉得还不错,于是订了此项业务,内容为: 方案名称:江苏省流量套餐升档“加量不加价”统一营销案申请时间: 开始时间: 结束时间: 说明:开通国内移动数据30元包500M套餐,协议期2个月不关闭,套餐随营销案次月生效,生效当月起每月赠送20元话费,连续赠送2个月,营销案到期后30元流量套餐继续使用,不自动关闭。营销案受理成功后不得中断,协议期内不得办理销户、过户、报停业务,若跨整月停机将导致话费不返还。活动办理当月额外赠送500M省内通用流量,赠送流量在活动办理后立即生效,仅限活动办理当月使用,当月月底自动失效。注:如部分用户在参与活动之前办理过预约主体产品变更且未生效,则赠送的省内通用流量延至次月1日生效。
& && &&&现在我想退订,不想办理这项业务了,于是我打10086进行退订,但工作人员告诉我这个无法退订,原因是这项业务活动有协议,协议期内不得办理销户,过户,报停业务。那我就来说明一下,我是于日上午办理的此项业务,此业务为30元包500M套餐,并于当月赠送省内流量500M,到目前为止,也就是10月23日的下午,我还未享用此套餐,我现在提出退订,为什么不给退订?此项业务于日零时才生效。
& && & 并这就好比和买东西一样,我把东西拿在手上,说我买了,但还未付钱,可是我突然又不想买了,但商家就非要逼着你买了,这样的做法就是强买强卖,做为中国三大通信营运商之一的移动公司怎么能这样做呢?你们的业务开通经过备案没有,经过审批没有,合理吗?
网友您好,您反映的问题我们已关注,已被转到政(行)风热线”,敬请等待回复。
就是,还有我们每个月没用完的流量,为什么要清零?下个月不能继续用?难道我们没付钱么?
我用的就是这个套餐,感觉挺好的呀
他们的条款完全是BA王条款。强买强卖
已经开通还能退啊
典型的霸王条款
本来就这样的,楼主是不是第一次去移动公司啊
要是流量用的多的话 推荐用联通 又便宜 速度又快,移动就是赚钱
有些规定是必须的 楼主淡定
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以下几个办法可以取消移动58元套餐:1、编辑短信【QXHSG】发送至【10086】;2、打移动客服热线10086,转人工服务取消;3、去就近的移动营业厅取消58元套餐(需要带本人身份证);4、在网站上取消58元套餐(移动官方网站地址:)。
含30分钟本地主叫国内时长,超出后国内主叫0.19元/分钟(不含港澳台、国际电话)套餐是无法取消的,只能办理变更。现在移动最低的套餐是飞享套餐8元。国内通话
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打10086,让客服帮你
拨打10086取消
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楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于:14-12-13 15:39
可能有约定期限吧
发表于:14-12-13 21:04
深有同感!
发表于:14-12-13 21:17
移动公司本身就是活骗子。
发表于:14-12-13 23:43
合约吧 特别是3G升4G
发表于:14-12-14 10:41
上钩的鱼哪能再放掉。
发表于:14-12-14 10:44
因为是霸王套餐,最痛恨的是流量每月清零。人家流量不够用,移动倒知道叫客户加钱升流量,可是流量没用完,却给清零,这是什么霸王条款?再有就是用流量时信号一直不好,一直在加载,打不开网页,可是照样扣流量,移动怕是穷疯了吧。
发表于:14-12-15 07:18
新订业务从次日起生效扣钱,取消业务从下月起生效。
发表于:14-12-15 09:43
移动,你有诚信吗?
发表于:14-12-15 12:09
后台硬,消费者没办法。
发表于:14-12-16 11:02
移动公司怎么不答复?
发表于:14-12-16 16:02
电信也一直存在简直是笑话的工作作风!电话费下午2点就交了,当晚8点10000号还不停电话骚扰让你交钱,第二天早上还是不停的让你去交话费。请问有中午还了钱,当晚和第二天还不停追人家还钱的人或者企业吗?简直是天大的笑话一个!投诉答复更滑稽,我们系统是10个小时一更新,因为我们是一对多人的服务,不是一对一服务,所以我们也就能你即使交了钱还能追着你交钱的单位。大家想想现在科技这么发达,互联网这么先进,话费一交你电信网上就显示话费已交,追交系统就可删除,难道电信这点本领也没有吗?可笑的电信!各位朋友,你们遇到过此类事吗?
发表于:14-12-16 19:21
电信擅自给我增加了新的业务,收了我两个月的钱,我投诉了,给我将新业务退,钱也退给我了。
发表于:14-12-17 05:39
什么移动移不动 电信不可信,都不是什么好东西
发表于:14-12-17 10:01
回复 第13楼 的 @勇敢之士: 只要投诉投的好,没有套餐改不了!呵呵
发表于:14-12-17 10:04
移动公司的人,才不会 闲着没事做来看你的帖子
发表于:14-12-18 20:12
据说更换4G卡 ,套餐不问客户同意不同意就更换了,最低消费是18元,不知道是不是?
发表于:14-12-19 23:58
发表于:14-12-20 06:04
不是,也征求你的意见最后签字。不然我们就考核,说到最后扣钱
发表于:14-12-20 18:23
结婚了还能离婚,订了套餐为什么就不可以退?
发表于:14-12-23 04:40
我也觉得用这个套餐不划算,在九月份前用的家员卡,每个月不超过30元,自换了套餐后,每个月都在30元以上
昨天我去营业厅,我想换成原来的家园卡,工作人员说原来的卡下线了不好换
发表于:14-12-23 08:00
二不楞等的,办了套餐还想退?不看看协议?
发表于:14-12-23 08:27
哪里有协议?
发表于:14-12-23 11:51
你办业务填的蓝色的纸就是啊
发表于:14-12-23 13:17
我是去办卡升级的啊
发表于:14-12-23 13:31
你是电信的还是联通的??
发表于:14-12-23 15:52
我是移动卡
发表于:14-12-29 12:33
移动公司也哑巴了
发表于:14-12-29 21:16
要发火,上次我爸充话费,愣是让他办了个什么业务,15元/月,我气死了,跑到营业厅,不给退,直接10086投诉,立马退了。
田田我的宝贝!
发表于:14-12-30 20:54
你要找他的软肋,去工信部网站投诉,然后优惠多多。
发表于:15-01-01 16:20
以下是引用 第12楼 @东方彪哥 的话:
电信也一直存在简直是笑话的工作作风!电话费下午2点就交了,当晚8点10000号还不停电话骚扰让你交钱,第二天早上还是不停的让你去交话费。请问有中午还了钱,当晚和第二天还不停追人家还钱的人或者企业吗?简直是天大的笑话一个!投诉答复更滑稽,我们系统是10个小时一更新,因为我们是一对多人的服务,不是一对一服务,所以我们也就能你即使交了钱还能追着你交钱的单位。大家想想现在科技这么发达,互联网这么先进,话费...
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