称红米NOTE2虚假宣传 消费者诉小米要求退一赔三_网易科技
称红米NOTE2虚假宣传 消费者诉小米要求退一赔三
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网易科技讯2月22日消息，据海淀法院网，近日有消费者起诉小米，认为其涉嫌对红米NOTE2屏幕和摄像头原件厂商进行虚假宣传，要求小米公司退货并承担三倍赔偿的责任。日前，海淀法院受理了此案。
原告王先生诉称，其出于对小米公司宣传的信任，在小米公司官网上购买了一台红米NOTE2手机。但手机实际到货后王先生发现，手机的配置与小米公司宣传的不一致。小米公司在其新闻发布会以及各大销售渠道上均宣传红米NOTE2手机配备的是三星1300万像素相机、夏普/友达屏幕。但王先生通过查询红米NOTE2手机版本信息得知，实际上红米NOTE2手机使用的是天马屏、欧菲光摄像头。王先生认为，这与其所宣传的产品配置完全不一，小米公司涉嫌虚假宣传，应当按照消费者权益保护法的相关规定，承担“退一赔三”的责任。目前，此案正在进一步审理当中。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：王凤枝_NT2541
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小米再度回应红米Note2换屏门：宣传时存在失误
08:07&&来源：TechWeb报道&
　　小米再度回应红米Note2换屏门：宣传时存在失误
　　【TechWeb报道】9月1日消息，针对近期网上被大量传播的&红米Note2换屏&事件，8月31日，小米官方再次发声明回应称，&在红米Note2上线销售过程中，由于我们的失误，在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息。&
　　8月13日，小米发布了新的千元旗舰红米Note2， 开售当天即卖出80W台的好成绩。不过随后，关于红米Note2虚假宣传、更换屏幕的说法流传开来，有消费者表示，红米Note2发布时称采用夏普/友达屏幕，可实际拿到真机发现，使用的却是天马的屏幕。
　　据了解，虽然同样是全高清屏幕，可天马屏幕的成本仅为夏普/友达屏幕的几分之一。有网友通过上传截屏证实，在一些销售红米Note2的电商平台上，红米Note2的宣传海报中确实有着&5.5英寸夏普/友达1080p全高清屏幕&的字样。
　　对此，8月24日，小米官方发布声明称，红米Note2的5.5英寸1080p分辨率IPS全贴合屏幕有多家供应商。在8月13日小米秋季新品发布会现场、演示PPT以及小米网(mi.com)上均从未标示出红米Note 2采用夏普/友达的屏幕。
　　但这一声明并未使网友停止对&换屏门&的吐槽，8月31日，小米官方再次发布声明，强调&小米官网、8月13日发布会及现场视频从未发布过红米Note 2采用夏普、友达屏幕的信息&，并承认小米在销售宣传的过程中存在失误。　　
　　小米再度回应红米Note2换屏门：宣传时存在失误
　　小米称，&小米官网之外部分产品图及文字存在错误信息，虽然他们第一时间通知修改了，但仍未能及时修改完毕，给用户造成了困惑。&
　　据悉，目前红米Note2已出现用户大量退货现象，小米称&正在积极协调各销售渠道给用户提供解决方案。&
责任编辑：陈龙
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红米Note2陷虚假宣传 官方澄清令人寒心
作者：王江伟
【中国派 报道】小米几年的改观让人有些惊喜，最大的改变就是不久前发布红米Note2时，雷军在发布会上承诺将不搞期货，而且几天后红米Note2的正式开售也兑现了雷军的诺言，红米Note2真的是敞开了卖，而且小米此次备货充足，大有你尽管来买的气势，坑惨了不少以小米为生的黄牛党们。
虽说这次真的是为小米的爱好者们打开了一扇便利之门，但是好景不长，仅仅在红米开售后几天，网络上就逐渐出现了问责红米Note2质量问题的消息，其实起初不少人以为这只是来自竞争对手水军的恶意，但是最着整个事件的持续发酵，不得不严肃对待这次事件了，事情没有想象的那么简单。
主要陈述这次事件的起因就是大批网友痛批小米不守信用，给红米Note2调换配件，首先，雷军在发布会上曾巧妙地避开了屏幕一部分的详解，只给大家展示了一下这是一块分辨率为1080p的IPS全贴合屏，供应商并没有展示出来，而后有眼尖的网友发现，红米Note2在上线后官网上对屏幕的介绍中注明了屏幕面板的供应商来自夏普，可是几天之后又突然发现官网上屏幕的信息又变成了天马，这就彻底点燃了网友们的怒火了，而且也有部分网友指出，采用的这块儿国产天马屏幕，由于质量不达标，也是红米Note2普遍大黄屏的原因。
但是小米今天对此次时间做出回应，说小米官网上从没有对红米Note2标出过夏普为屏幕供应商的信息。但是大量由于铁证一般的截图，小米却没有做出回应，这就不免让人觉得小米这样的做法未免太差劲了，大有此地无银三百两的意味，虽说此次出来澄清，但是又好像是变相承认了一样。
摄像头掉包
其次就是摄像头由之前的三星被更改成了OV，小米宣称，手机摄像头组件分为传感器 、镜头等组件。作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。已售出红米 Note 2 均使用三星的 1300 万像素 ISOCELL 传感器，支持相位对焦。
部分收到产品的用户反应小米将摄像头由三星更换为 OV，小米的前置摄像头是 OV 镜头，因此这个地方可能真的只是个误会。
意外保争议
我还清楚的记得雷军在发布会当天说为各位用户们带来一项福利，那就是29元一年的意外保服务，意思就是在一年期间手机如果出现问题可以直接换新，然而到今天则变成了小米官方说会一直帮助维修，直到维修好为止。
但是令人哭笑不得的是，雷军在微博上紧急回应称支持直接换新后，小米的官方说明中立刻被修改成了支持换新，看到这里不得不感叹下小米的文案换的真快。
虽说最终被改成支持换新，但是小米官方对这一问题进行了说明，表示红米 Note2 在意外保期间，可免费更换一次新机，几种特殊的意外情况除外。不过对于人为损坏是故意还是意外的判定，实际操作中难免存在一定的争议，如何保证不是故意损坏然后换新，这当然只能是拼人品了，如何保证不会把意外说成故意，也是对小米售后检验的一次挑战。所以最后乐呵的还是小米，被坑的依然是消毒者。
对于此次小米爆发出的质量门，其实已经见怪不怪了，早在几个月前，小米的红米2A就被大神曝光出内部做工偷工减料的问题，也另小米的信誉大打折扣，事实面前小米也无力还击，而此次的红米Note2能出现质量问题也难保不是小米在中耍花招，可以试想采用了MT6795T这一处理器在内和1300万摄像头、1080p屏幕在内的红米Note2，卖799元小米真的挣钱吗?现在硬件价格都接近透明，所以没有利润甚至赔本的产品小米是肯定不会做的，所以此次被爆虚假宣传，小米的做法也就容易理解了，既然小米官方对此事已经做出正式的回应称是不可能的事，那也只能听官方的说法了。
但是，对于小米此次对于事件的公关处理方面的诸多做法，数次文案的更换和多次变换的说法让人不免寒心，这种冷处理的方式毕竟不像是一个国产领头羊企业的做法，小米的食言做法早已成了家常便饭，而此次暴露出来的不足之处也在此皆露出了性价比背后的&黑暗&，希望小米能够妥善处理，别那消费者的&智商&来开玩笑。
中国派管理员
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&&最近，小米论坛曝出红米NOTE2实际屏幕与宣传不一致，宣传中的夏普和友达屏幕被更换成为天马屏幕，三星摄像头被更换为欧菲，并且擅自更改保险条款内容。网友以虚假宣传和欺诈为由，要求小米公司按3倍价格进行赔偿。&&帖子中表示：宣传中的大牌屏幕厂家友达夏普，最后大部分竟然是tianma。摄像头宣传上标注为三星，消费者收到机器查询后却是欧菲；最重要的是小米公司增加的29元意外保险，竟然也更改保险内容。未改之前的屏幕广告：
改过之后的屏幕广告由网友截图可见，小米官网对于屏幕材质的标注先的确为夏普/友达，不偏不饶的购买者咨询小米客服，便又出现了如下的客服对话，客服也证实一部分屏幕供应商的确为天马。之前的宣传文案，三星1<font color="#0万像素相机：现在的文案：“三星等”摄像头
图片来自小米官网
上图是之前宣传的，最后五小字免费换新机下图是目前的，没有了免费换新机
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已有&2&人评分
我就问一句：耍猴到底哪家强
难怪29的换屏保险
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雷猴王 很会耍。。。。。
已退货，就是希望不要有人买到我的退货机哦。。。
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坑爹！今天刚买了一部
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目前已经在网上有多家头条新闻已经在曝光这次的事件了。。。搬个等着等看戏。。
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确实这次小米做的有点过分，估计退货的人很多，所以后面买的大家要注意了，我就先不退了，等等看官方优化吧
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我觉得CPU把大家都糊弄了，细节都没怎么去看了
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通过手机发布
看看他们怎么处理
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其实这事情就是然并卵，799的货，能用，坏了能换就可以了~
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通过手机发布
同意！！！！
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