电信手机网络套餐怎么才能取消？_手机问题_土巴兔问吧
电信手机网络套餐怎么才能取消？
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电信手机网络套餐怎么才能取消？
提问者：丁谷雪|
浏览：260|
时间： 19:48:46
已有4条答案
回答数：15871|被采纳数：22
做只做只不做情人
所有回答：&15871
如果没有和电信签订承诺使用期限的协议就可以取消，一般在下列情况下取消套餐是不允许的：
1、手机和固定电话、宽带捆绑，承诺使用年限
2、手机终端是存话费赠送的，并承诺了使用年限
3、手机欠费未交清、
回答数：28335|被采纳数：21
所有回答：&28335
电信手机卡取消国内上网流量套餐：
1.携带本人身份证前往本地营业厅，办理退订业务；
2.拨打电信的电话，转人工服务，请求客服进行办理。
手机卡：一般指SIM卡，SIM卡是（Subscriber &&Identity &&Module &&客户识别模块）的缩写，
也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用；在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
回答数：7551|被采纳数：6
你们帮我想个正经的名
所有回答：&7551
电信手机网络套餐签订了协议，要用满两年才能退订，不能用也得硬着头皮用 && && &&既然有协议 &&先违约的一方是要按照协议赔偿的 &&这个是法律上写的
回答数：2857|被采纳数：3
果粒奶优椰子味
所有回答：&2857
你好，要是你的手机套餐是上网套餐必须用的话 &&那你是取消不掉的，如果你距离营业厅不远，到营销厅最好。用你的手机拨打10000号人工服务，也能解决。希望对你有所帮助。
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我在上网时，经常弹出电信广告，介绍绿色宽带业务，能不能不弹出这些烦人的广告啊
斯温baby| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 18:27| &浏览270次 | &问题归属地：
&以下答案是否解决了您的问题？0 &分享到：
您好，之前有媒体报道用户在使用宽带服务时受到强弹广告骚扰的问题，据查个别互联网企业以前曾开展过此类业务，从2月开始中国电信应行业监管部门要求已经全面停止此类业务的开展，所以请您放心使用。如遇类似强弹广告骚扰问题，可能原因是登录的网站或使用的软件所产生。
推荐时间: 16:06<span style="margin-right:20" id="point
回答者：广东爱问专家团队3
回答时间： 17:21
其他回答&共0条用深圳电信的宽带四五年了，为了图省事，我以前选择的都是包年的套餐，用过的童鞋都知道，以前在他们网站上介绍都是有好多种套餐，每种套餐的速度和服务内容都不一样，客户可以根据自己的需要选择合适自己的套餐，虽说中国电信的速度和价格相当不成比例，可也没办法，在这个垄断的社会，你得学会适应。　　照例，今年1月份，我家的宽带又到期了，我以前选择的好像叫什么我的E家娱乐套餐，速度4M，1860元/年，12月份的时候，电信的就给我打电话，说什么续费有惊喜，送手机啥玩意的，可是当时我已经有一个天翼手机了，另外时间也早，就没有理，现在1月份到期了，所以就到网站上去了解下，结果上了网站就晕了，全是TMD的宽带天翼套餐，也就是用宽带送天翼手机，说什么宽带费降至90元/月，咋一看还觉得实惠，可一看附加条件就蒙了，每个月天翼手机还得消费100多元，这不是扯淡么，最可恶的是，整个网站全是这种套餐，没有一个像以前一样的纯宽带套餐。有兴趣的童鞋可以自己看看/sz/item/broadband90.htm　　我想着这样不行啊，本来就有一个移动手机和一个天翼手机，再整一个，这不是闲的蛋疼么。前段时间不是到处在炒作电信垄断吗，电信不是也发话要在今年提高速度降低资费么?难不成这宽带+手机捆绑欺诈消费就是所谓的降价？？？更可气的是，搞这种欺诈服务也就罢了，竟然还把原有的服务隐藏，客户在网站上看都看不到，让搞不清的客户只能选择他们这种捆绑消费，坑爹啊！不降价也就算了，还整出这种蒙人的玩意。于是打10000号，10000号说加QQ八三个零壹肆个零可以了解的更清楚，等会我贴出跟他们客户的对话。　　附与中国电信QQ客服的咨询对话：　　中国电信
13:58:17　　您好，欢迎使用中国电信在线客服。　　已为您接入(广东深圳)，或选择 [其他地区及天翼卖场] 　　以下是个人家庭客户服务，或选择 [政府企业客户]
　　请点击以下链接：　　1 电信微博翼起来，缤纷豪礼抱回家 　　2 宽带优惠、0元购手机等最新优惠
Hot!　　3 常见问题解答 　　4 费用、套餐使用查询 　　5 充值缴费 　　6 业务办理和积分兑换 　　7 在线排障与投诉 　　8 人工服务
　　如需话费查询服务可以通过中国电信网上营业厅进行查询和了解，请点击 费用查询 　　如需积分兑换服务可以通过中国电信网上营业厅进行查询和兑换，请点击 积分兑换 　　目前 广东深圳 地区提供以下人工服务，请选择：　　1 我的E家宽带/固话服务 　　2 天翼移动业务服务 　　3 话费账单答疑服务 　　4 故障受理服务 　　5 WIFI操作设置/3G手机操作及软件应用服务 　　6 商务领航/行业应用服务
　　【系统消息】尊敬的客户，系统正在为您接入人工服务，请稍等！　　您还可以选择： 【退出】
【在线留言】
　　中国电信
14:00:27　　您好，感谢您的耐心等待，系统已为您接入人工服务。　　中国电信50678号客服为您服务。　　新年好！很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？　　独孤一
14:01:07　　我想咨询宽带续费的问题　　中国电信
14:01:37　　请问您的宽带捆绑的固定电话号码是多少？我为您查询一下。　　独孤一
14:01:48　　　　中国电信
14:02:07　　请稍等，我正为您查询，谢谢！　　中国电信
14:04:17　　感谢您的耐心等待，我帮您核实到　　您的宽带这个月底到期。　　可以现在续约的。　　续约网址是：/sz/internetxzxf.htm　　请问您还在线吗？　　独孤一
14:06:15　　在　　/sz/item/broadband90.htm　　中国电信
14:06:55　　您好！请问有什么可以帮您？　　独孤一
14:07:18　　这个4M 天翼宽带套餐是什么情况啊　　我现在续约那个比较划算　　中国电信
14:08:54　　您给我的网址是：新装4M宽带，只需开通89元天翼手机套餐并预存宽带费1080元，同时预存手机话费800元即可获得天翼手机一部。、　　独孤一
14:09:25　　就是你具体讲一下手机套餐的情况　　每个月必须要消费89元吗？是从800元预存话费里扣除吗　　中国电信
14:10:07　　手机套餐包含：240分钟手机全国通话时长和400M手机上网流量，享受手机和固定电话互打免费。　　您是续约，不是新装　　请您通过我给您的网址办理　　不需要预存话费。　　独孤一
14:11:40　　你给我的网址里面也有这个套餐啊　　中国电信
14:12:54　　是的，续约的用户不需要预存手机话费。　　独孤一
14:13:43　　是我出1880元，然后可以享受原来的宽带服务，再赠送一部手机的吗　　中国电信
14:14:18　　不是　　宽带是1280元，手机每月是128元/月。　　独孤一
14:15:59　　这样每年不是需要2000多？　　中国电信
14:16:21　　是的。　　独孤一
14:16:56　　这怎么还没新装划算？　　中国电信
14:18:36　　您给我的截图是12M的　　我给您介绍的新装是4M的　　独孤一
14:19:47　　我截的也是4M的　　中国电信
14:20:12　　这个4M的套餐是包含了互联网视听的。　　宽带是1280元，手机每月是89元/月。　　抱歉，我看错了。　　独孤一
14:20:53　　我说呢，把我搞糊涂了　　中国电信
14:21:13　　是的，这个是我刚才看错了。抱歉了。　　独孤一
14:21:39　　你们这些套餐搞的太复杂了　　原来的宽带套餐在哪里看啊　　中国电信
14:25:21　　请问您的原套餐是号码是： 吗？　　独孤一
14:25:49　　恩　　现在你们网站上看到的全部是捆绑手机的宽带套餐　　看不到像以前的　　中国电信
14:28:27　　4M宽带，1860元包年，宽带：4M不限时，保证2台电脑上网。固话：免月租、来显、彩铃费用，赠送50元话费，包含一个宽带互联网视听。　　中国电信
14:29:50　　这个就是您的现在的这个套餐介绍　　您要续约原套餐是吗？　　独孤一
14:30:20　　我刚才网上点了，不知道成功没　　中国电信
14:30:53　　24小时之后我们查询一下就可以了。　　独孤一
14:30:56　　我的意思是你们网站上现在除了捆绑手机的宽带套餐外，看不到其他的　　要在哪里看这些纯宽带套餐的介绍　　中国电信
14:31:35　　是的，没有其他套餐介绍　　独孤一
14:31:41　　为什么　　中国电信
14:31:48　　如果需要，可以联系我们客服人员咨询即可。　　网厅没有其他套餐介绍。　　独孤一
14:32:00　　我现在就需要介绍　　中国电信
14:32:47　　目前您现在使用的套餐是：4M宽带，1860元包年，宽带：4M不限时，保证2台电脑上网。固话：免月租、来显、彩铃费用，赠送50元话费，包含一个宽带互联网视听。　　独孤一
14:33:06　　你听不明白我的话吗　　我说我需要其他宽带的介绍　　中国电信
14:33:25　　请问需要几M的宽带？　　独孤一
14:33:27　　不光是我现在使用的　　所有的介绍，这样我才好选择啊　　你绝不觉得你们的做法很恶心　　宽带+手机捆绑消费欺骗客户也就罢了　　还把宽带原来的套餐介绍都不给客户看　　独孤一
14:34:35　　找机会我要找相关部门投诉你们　　中国电信
14:35:07　　您好，给您带来不便深表歉意，您可以通过以下网址反馈的：/support/complain/appeal.jsp，我局方会有专门的客户经理为您服务的，请放心！　　独孤一
14:36:08　　拜托，我不是找你们公司投诉　　那样有个P用　　中国电信
14:37:28　　请问您需要几M的宽带资费？　　独孤一
14:37:33　　你们越来越黑了　　垄断高价被曝光了不整改不说　　现在还整出捆绑消费欺骗客户　　另外连给客户选择套餐的机会都没有　　我说了，我需要所有的　　像以前那样1M2M4M8M这样　　每种是多少钱，有哪些服务　　现在在网站上全看不到　　中国电信
14:39:52　　抱歉，目前网厅暂时没有1.2.4.8M的单独的宽带套餐介绍，不过我可以为您介绍的。　　您好，1M包年1440元，半年768元，包月138元有包含固话月租、来电显示、七彩铃音和20元的话费（可抵扣本地话费和国内长途，不含IP接入费、特殊号码），保证1台电脑上网。
　　您好，2M包年1596元、半年828元，包月158元有包含固话月租、来电显示、七彩铃音和20元的话费（可抵扣本地话费和国内长途，不含IP接入费、特殊号码），保证1台电脑上网。
　　您好，168元包月套餐，存10个月送2个月即1680元包年，宽带：4M不限时，保证2台电脑上网。固话：免月租、来显、彩铃费用，赠送189邮箱、e家百事通、固话通信助理，拨打电话按现行固话标准资费。
　　目前8M的套餐升级成了12M。　　您好，12M包月228元，存10个月送2个月即2280包年，有包含固话月租、来电显示、七彩铃音和50元的话费（可抵扣本地话费和国内长途，不含IP接入费、特殊号码），高清互联网视听，保证3台电脑上网。
　　中国电信
14:41:59　　请问还有其它可以帮您的吗？　　独孤一
14:42:08　　1680包年跟我现在这个有什么区别　　中国电信
14:42:43　　少了个宽带互联网视听和每月50元的固话话费。　　独孤一
14:43:30　　你们不把这些放网站上就是要推销你们的宽带手机捆绑业务吧　　我打12315去　　中国电信
14:44:49　　捆绑开通手机套餐，可以享受宽带降价优惠，这个是我局方推出的一项优惠政策。如果您没有需求，可以不申请加装手机套餐，这个不是强制的。　　请问您的意思是暂时没有问题了，暂时可以结束本次对话了，对吗？　　独孤一
14:45:48　　你推出新业务没问题，客户可以不选择　　那为什么把老业务藏起来，连给看的机会都没有　　中国电信
14:46:01　　您好，给您带来不便深表歉意，您可以通过以下网址反馈的：/support/complain/appeal.jsp，我局方会有专门的客户经理为您服务的，请放心！　　独孤一
14:46:35　　不跟你扯了，浪费我时间　　中国电信
14:47:35　　请问您的意思是暂时没有问题了，暂时可以结束本次对话了，对吗？　　独孤一
14:47:47　　没有问题了　　中国电信
14:48:14　　中国电信QQ客服好友专享！0元抢购价值999元中兴X500手机。购买成功再送20个Q币。详情请进入/orders/jsp/tuan/index.jsp?k=50678&i=1&q=6981362&s=在线办理，感谢您对中国电信的支持！　　感谢您的支持与使用，期待您再次使用中国电信在线客服服务。更多优惠及内容请访问网上营业厅/sz/ 或《中国电信10000知道》：/index.action?provinceId=2&cityId=5，祝您节日快乐，天天开心，再见！ 　　感谢您使用中国电信在线客服服务，为使我们能为您提供更好的服务，请您在对话结束后，对本次服务进行评价，谢谢。　　2-1、您对本次服务是否满意：　　非常满意 　　比较满意 　　不满意-对客服代表 　　不满意-对业务规定
　　2-2、本次服务是否已解决您的问题：　　已解决 　　未解决
　　非常感谢您的来访和评价，再见!
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　　真是坑人啊
　　天下乌鸦一般黑！电信联通都坑爹。　　315马上就要到了，要投诉！
　　该死！我也被骗4M宽带捆绑89元的视听套餐了，怎么办？投诉315的网站都登录不上去了。
　　这个申诉无门啊，就是有门也无果啊！真纠结，不用吧不行，用吧太TMD郁闷了，真是到了无语的地步了！
　　电信TMD就是坑爹,在电信营业厅,业务员说,每个月+手机,要137,,MB,,回来,详细咨询了下,他说是157..我++电信祖宗个19代,,有能力去坑国外的,,就只会玩阴的,,还有鄙视 那些电信的业务员,,也不告知下,,只会赚推销费,,赚毛
　　吭吭吭特坑，看到现在很多套餐新装4M是我现在的一半价钱，我找他们提出有什么办法取消，但是他们说你的宽带和天翼手机绑定，还没到期，本来是一台的，年底就到期了，但是前段时间，去交费时候，TMD工作人员说预存一百块钱送四百块钱的手机现金卷，糊里糊涂的俺就收了也用了，靠，现在就惨了，俩台手机，第二台手机要用多俩年才到期，这样意味着我还得用多俩年的4M宽带，才能取消办理其他套餐，殊不知我现在交的费用都可以装8M的了，哭~~~
看着别人花着和我一样的钱，快我一倍的速率，俺心痛！我宁可俩台手机我不要了，还给她们，或者多少钱我买了，我不要你们送行了吧！答复是，那句坑爹的话，让我又去电信他老祖那反馈，这有个屁用，都是他一家的，他老爸没这样的意思，难道他儿子自己想的！唉！！现在而且几乎没得取消，我问了他们，我说那都不让人取消，那我这俩年要是钱都没有 ，没得交费话没呢！后面蹦出来那句跟可气，他们说那样的话费用会一直累计，如果还不交，就会联合催费部门。哇~那不是传说中的黑社会高利贷手段吗！都垄断着，所以没办法，忍忍 ，看老子这次忍过了，那个时候还是你们电信垄断，也不受她们的气，实在不行，俺以后就装裸的，大伙们以后也别听他们的什么狗屁优惠，切记不要送的实物，那实物就算免费，付出的价值可能将是收到的物品的俩倍！要不然就要问清楚，最好把他爸他妈他爷爷是那出生的都问个遍！
　　我杂早没看这个帖子，我也上当了。预存1200，用两年宽带4M，每月缴64元，手机费+宽带费20.原以为这64是纯话费，原来只能用160分钟，其余按上网扣，不用也扣。灯啊~~一骗就两年，想退也不能退，我缴的1200还没有发票，说是赠天翼手机，其实看业务单是“自购机”，也就是说我缴的那1200就是买了这个破手机还没发票，每月再缴话费、宽带费。当时脑子没转过来，以为便宜，其实贵大了。。。。没办的千万别办了，上死当了，一上就两年，太恨了。
　　南京绿娇宝科贸有限公司，公司专营进口巴西蜂胶等产品，属于原装进口巴西绿蜂胶。中国蜂胶都是褐蜂胶，营养价值没有绿蜂胶好，知道蜂胶的人都知道巴西蜂胶是世界上最好的蜂胶了。我们公司是中国最大的，蜂胶产品最全的，也是产品质量最好的公司，我们的产品有巴西绿娇宝蜂胶，保莱塔，索亚塔，宫本系列的蜂胶，以及蓝莓，巴西蘑菇（姬松茸）。　　请拨打全国统一咨询热线：400-888-4399。　　公司专卖店地址：南京市白下区王府大街105号。　　公司官网：　　QQ：
　　@hupu001 　我现在还在给坑呢！合约机2年，扣费不透明，电子账单时有时无，扣费不透明，而且扣费银行还无信息，坑爹的电信，我这心里可真有千万匹草泥马无法奔腾而出，等合约到期了老子指定草中国电信一公司
　　@天途行者 8楼
08:37:30.0　　我杂早没看这个帖子，我也上当了。预存1200，用两年宽带4M，每月缴64元，手机费+宽带费20.原以为这64是纯话费，原来只能用160分钟，其余按上网扣，不用也扣。灯啊~~一骗就两年，想退也不能退，我缴的1200还没有发票，说是赠天翼手机，其实看业务单是“自购机”，也就是说我缴的那1200就是买了这个破手机还没发票，每月再缴话费、宽带费。当时脑子没转过来，以为便宜，其实贵大了。。。。没办的千万别办了，上死当了，一上就......　　-----------------------------　　我现在还在给坑呢！合约机2年，扣费不透明，电子账单时有时无，扣费不透明，而且扣费银行还无信息，坑爹的电信，我这心里可真有千万匹草泥马无法奔腾而出，等合约到期了老子指定草中国电信一公司
　　　　淘宝店主 hblw007
欢迎您来踩！
　　我珠海4M宽带。每个月128吧，包年是给10个月送2个月，送座机+天翼手机每个月360分钟长短途电话时长跟多少流量！ 还是很划算的，我手机给我妈用，每个月都不用交电话费！。宽带每年免费提速。现在8M了。如果在提升说是没有拉光钎容易掉线！之前绑定了2年的手机彩铃业务，每月5块另外加了400块钱给我妈换了个智能手机，都用2年了！
　　电信真的很垃圾啊
就是坑人。如果在出来一个比较稳定的网络线
。电信很快就倒闭了
　　别的不说，就看中国电信的客服，就特么脑残，答非所问。
　　我之前都是用电信宽带，后来不用。　　
　　http://v.pps.tv/play_3CGGUH.html#stat_openv_analyze
郑多燕十分钟快速甩油操.
　　还过两个月我就解除168全家福套餐、终于唉到头了、宽带和手机花费分开！168划不来！　　
　　20岁姑娘走出校门，打工无出路，最后终创业成功，谈谈我的创业感想！！　　
　　我只想说，在自己的脑子里不要拥有能遇到好企业的想法，我也踩过移动的坑，电信很少用就没法评论了，而且现在的想法是：将不再用移动的产品（用了几年了，忠实的客户啊！！！~~~），毕竟自己的号码绑定了很多重要的资料，无奈！~~~~~~@！@！#！￥　　反正就是他们自己的游戏，将消费者看出脑残，不会思考的产物…再加上~~！！……&%算了，有很多要说的，却懒得说了，————一个字
　　@aqidesign
18:52:00　　天下乌鸦一般黑！电信联通都坑爹。 　　315马上就要到了，要投诉！　　—————————————————　　如果电信用的不爽，可考虑更换其他运营商　　
　　2005年，在各主要运营商由基础电信运营商向综合信息服务供应商转型过程中，尽管以语音业务为主的基础电信业务仍然是各主要运营商主要收入来源，但该市场增长速度趋缓。一方面是基础电信市场呈现出梯度开放格局，北京、上海等地基础电信业务市场相继开放，基础运营商天然垄断优势逐渐弱化；另一方面，新技术和新业务再次吹响了基础电信业务市场竞争的号角，基础电信市场正在回归以技术、服务和品牌为主要竞争力的聚合阶段，“捆绑战”，“套餐战”比比皆是。区域市场中，东南沿海地区与内陆省份均保持了良好的增长态势，但两者差距正在缩小。随着电信业务深入开展，个人用户的开发潜力越来越有限，新增收益也越来越小。可以预见，企业以及集团用户将是各大电信运营商争夺的焦点。
　　一、用户规模高居世界首位，但理性消费导致ARPU值再创新低　　2005年中国电话用户规模高居世界首位，特别是村通工程基本实现了普遍通信的阶段性发展目标。截至第三季度，我国电话用户已达7.1亿，其中固定电话用户3.4亿，移动电话用户3.7。移动电话普及率已达28部/百人，首次超过世界平均水平。移动通信不仅分流固话业务，也促进了移动和固网融合业务发展，这一巨大的潜在市场将极大地激发产业规模。并在未来3年保持高增长率。　　图1：月移动与固定用户新增电话用户数对比
　　固定电话用户构成来看，新增普通固定电话用户的比重持续下降，而新增无线市话用户的比重呈现上升趋势。无线市话用户的发展在一定程度上拉动了固定电话用户的发展，2005年上半年，全国无线市话用户总数达到7975万户，累计新增用户1487.6万户，占固定电话新增用户总数的59%。　　如果说增量不增收是整个通信市场的普通矛盾，那么这个普遍矛盾在基础电信市场表现尤为突出。消费者更加深刻感受了通信的无处不在，庞大的用户数也代表着貌似繁荣的市场，但是用户消费行为趋于理性，更加挑剔的通话费用，更加强调的通话服务等等导致市场利润空间不断下降。　　图2：年固定通信与移动通信ARPU对比　　数据来源：赛迪顾问 2005，11
　　中国经济发展很不平衡，东部沿海地区经济比较发达，中西部地区较为落后。这种经济基础分布直接决定了中国基础电信用户的ARPU地区分布：ARPU高的地区主要集中在东南沿海地区，区域集中程度相当高。广东、浙江、上海、北京、重庆等8个省市的语音业务用户总数几乎占据了中国语音业务用户的半壁江山。
　　二、语音业务仍是运营商主要收入来源，长途电话增量显著　　虽然数据业务在2005年发展迅速，但语音业务占电信业务整体收入的份额依然较大。下表对年语音业务与数据业务收入进行了比较。
　　随着通信业的日益发展以及人们在语音传输与交换技术上的不断进步，各种技术的发展呈非均衡状态，语音业务市场格局和竞争状况也发生很大的变化。　　从本地电话业务看，月，固定本地电话通话量和移动本地电话通话时长分别比去年同期增长0.4%和34.7%，本地电话的移动化趋势明显。在固定本地电话通话量中，无线市话通话量比去年同期增长25.3%，所占的比重从去年同期的19.9%上升到24.9%，而传统固定本地电话通话量为负增长。从全国固定电话业务发展的基本趋势来看，固话业务已开始步入成熟期，到2005年6月底，固定电话的普及率已经达到26%，比去年底提高了1%左右，而城市固定电话普及率已经达到了35.9%，部分大城市固定电话接近饱和。从未来的发展来看，固定电话在农村市场和城市的住宅新建小区仍旧有一定的增长潜力
　　从长话业务看，月，固定传统长途、移动长途、IP长途通话时长分别同比增长21.6%、18.0%和17.3%，在长途通话中的比重分别为30.2%、24.5%、45.3%。随着长途电话话务总量不断增加，但IP电话凭借其优惠的资费和新业务的优势，以每年百分之五六百的增长速度发展，不断扩展其在长途话务量中的份额。　　三、VOIP挑战运营商主导地位及政府监管政策，但上有政策下有对策　　VOIP电话对消费者来说，是出色的廉价服务；对运营商而言，不仅意味着收入的流失，还将面临着大量合法的或不合法的宽带服务商的挑战，这些宽带服务商可以变相地提供语音通话服务，将直接动摇基础电信服务这个产业支柱。根据信息产业部的统计，2005年上半年IP通话时长(去话)达到644.1亿分钟，同比增长17.4%。但除了公开的、信产部统计在册的通话量以外，由于巨大利润的诱惑，还存在不少地下运营商经营的VOIP国际长途话务量，这也是VOIP市场的一大特色。赛迪顾问估计仅仅2005年上半年VOIP地下国际长途话务量达到2.1亿分钟，收入为1.9亿元左右。
　　虽然从技术层面看VoIP是传统话音向IP网络的迁移，目前VoIP所主要影响的也是电信市场格局，但由于包括SP在内的服务商通过互联网平台切入VoIP市场，互联网的非盈利及非管制模式也会对传统电信业的运营模式构成较大的冲击，其效应将通过运营商-电信管制-电信业运营模式的路径逐步体现出来。
　　日开始。信息产业部在这天下发各地通信管理局和运营商总部的电函(号的《通知》中明确表示：“除中国电信和中国网通能够在部分地区进行PC-Phone方式IP电话商用试验外，任何单位和个人都不得从事这项业务。但为了避免传统运营商的阻挠，宽带电话运营商有着堪称“绝妙”的对策。一个地下运营商的搭建非常简单：用一根无论电信、网通还是铁通的ADSL线，装一个MODEM，然后在国外选择一家小通信企业做一个IP网接入，再转入固定电话，即可实现PC-Phone的通话方式。而在中国国内VoIP市场上赚的“盆满钵满”的Cisco，Avaya，还有北电网络，都不约而同地表示：“我们只是将VoIP设备和解决方案提供给企业用户的设备商而已。”而用户拿到这些设备后如何使用，则不是他们关心的范围。
　　@天途行者 8楼
08:37:30　　我杂早没看这个帖子，我也上当了。预存1200，用两年宽带4M，每月缴64元，手机费+宽带费20.原以为这64是纯话费，原来只能用160分钟，其余按上网扣，不用也扣。灯啊~~一骗就两年，想退也不能退，我缴的1200还没有发票，说是赠天翼手机，其实看业务单是“自购机”，也就是说我缴的那1200就是买了这个破手机还没发票，每月再缴话费、宽带费。当时脑子没转过来，以为便宜，其实贵大了。。。。没办的千万别办了，上死当了，一上就......　　-----------------------------　　坑爹
　　我的手机；128包月；我说；我一个月就打几个电话；我想换套餐；他们说不行；说什么我的套餐不能改；我靠
　　四、各大运营商通过“体验消费”体现差别化优势，捆绑业务成新宠　　2005年以来，各大运营商纷纷成立了独具特色的体验中心，开发了形式多样的体验业务。比如，中国移 动通信全球通品牌在推出“我能”理念之后进一步发力，在国内率先全面开展“全球通A+体验行动”。该活动从2008年8月中旬开始，中国移 动在活动中进一步强调了客户的参与性、业务的可触摸性和服务的价值可体验性，以使客户能畅享全球通所独有的个性化服务。此次活动目的就在于继续扩大高端客户市场领先优势，稳步提升中端客户市场品牌价值，为潜在客户创造可体验的价值。中国电信与惠普等8家IT“巨头”共同组建的“中国中小企业信息化服务联盟”，是中国电信向“综合信息服务提供商”转型所做的努力，而广东电信对“蓝色魅力”的不断深化，将对落实中国电信的转型策略起到有力的促进作用。体验经济成为运营商开展差别化竞争的重要手段。　　另外，在移动通信市场上的资费套餐大战终于蔓延到固话。在发改委和信产部批准电信、网通推出优惠资费套餐通知公布后，各个固网省级运营商纷纷推出款款“心动”优惠套餐业务，小灵通固话捆绑业务也抢摊上海。业务捆绑消费者来说无疑是好消息。但也有用户指出运营商通过资费套餐的形式不断地降低电信资费的价格，资费的低廉使用户对价格的敏感度高于对技术、服务等方面的敏感度，这就使用户的消费理性被扭曲。
　　兄弟们，顶起啊
　　五、外资投资审慎，基础电信业务合作鲜有问津　　日起，我国基础电信业务领域开始对外资开放。由于《电信法》尚未出台，基础电信运营商在合作地位上享有较多灰色政策优惠，2005年全年外商与国内电信运营商大规模合作屈指可数，在基础电信业务的成功合作更是凤毛菱角，外商投资态度审慎。　　首先，外商不可能在国内独立建网，因为目前政策规定，外资企业必须通过与本土公司合资的方式进入基础电信市场，且合资中控股一方必须拥有运营经验，由此意味着外资运营商的合作方必须是国内的某家已经拥有牌照的运营商。对于合作伙伴的挑选，外商们在短时间内还难以抉择。此外，高额成本也是国外运营商们座山观望的因素之一。目前国内基础电信资费大战异常激烈，而国外企业在内地建立固定线路或无线合资公司则需要花费2.5亿美元的巨额投资，这样一来，外商的盈利空间已经变得越来越小。相反，增值电信业务成为外商追逐的对象。所以，大多数国外运营商在等待3G的到来。对他们来说，那是一次洗牌的机会。
　　@qq 9楼
11:07:34　　南京绿娇宝科贸有限公司，公司专营进口巴西蜂胶等产品，属于原装进口巴西绿蜂胶。中国蜂胶都是褐蜂胶，营养价值没有绿蜂胶好，知道蜂胶的人都知道巴西蜂胶是世界上最好的蜂胶了。我们公司是中国最大的，蜂胶产品最全的，也是产品质量最好的公司，我们的产品有巴西绿娇宝蜂胶，保莱塔，索亚塔，宫本系列的蜂胶，以及蓝莓，巴西蘑菇（姬松茸）。　　请拨打全国统一咨询热线：400-888-4399。　　公司专卖店地址：南京市白下区......　　-----------------------------　　哈哈
　　@hupu001 感谢楼主分享.就是晚看了点. 电信真TMD坑人.我就是惨造了这样毒手.给强加绑定手机每个月缴费最低消费149元.还交了一年1599元.现在投诉10000估计也没什么效果
　　@hupu001
13:30:29　　真是坑人啊　　-----------------------------　　燃油行业 石油石化等弄几个腐败出来
现在全国油价都降了 反腐败利国利民
　　这些国有企业占着社会的资源当作榨取百姓财富的资本，挖空心思搞种种套餐，目的就是一个，让你不爽到不得不多掏钱，很恶心的。保留证据，向工信部投诉吧，虽然工信部也不是什么好鸟阴奉阳违，但好歹顾及一点形象和面子。高速，医疗，教育，通讯...所有的这些国资垄断的企业，他奶奶的都是搞创收想办法榨百姓的血汗钱。
　　电信最坑啊！我是深受其害啊　　
　　十二年前电信公司计费系统重复计费，【详情见附件图】打客服电话反映此事，对方否认的态度很坚决，说不可能重复计费。不是人工而是系统在计费，要错整个系统都错。不可能的事。可是面对话费详单，某人带着一群人倾入到当事人家里企图抢走那份详单，销毁证据。在当事人决绝婉拒之下，那份详单幸免遇难。如今得以重见天日。　　十二年后当事人的手机
出八千多万，是巧合还是另有隐情，不会是电信公司良心发现把多收的钱退回来吧？　　.pdf (1).png (31.25 KB, 下载次数: 0)　　QQ图片11.jpg (21.36 KB, 下载次数: 0)　　话费余额8千万　　 商标转让注册网　　中新网南京8月4日电(记者刘林)近日，江苏省沭阳县一位市民到电信公司营业厅去给手机充话费时，却被告知“你的余额一辈子都用不完了”。经查询发现，该市民话费余额竟然莫名多出8000余万。4日上午，沭阳电信公司工作人员向记者表示，不了解此情况。　　市民邬先生说，四五年前，他在沭阳电信公司营业厅办了一个套餐，送了一个手机，他新选了一个电信号，后来他通过这个号码又绑定了支付宝。　　“这个号码很少用，基本套餐就够用了，几个月才充一次话费。”邬先生介绍，每次手机话费余额不足时，就会收到电信公司的短信通知。　　7月末的时候，邬先生又接到了一条手机短信通知，提醒他话费余额不足。3日上午，邬先生抽空去了电信营业厅，给手机充费。　　“工作人员一查，竟然拒绝给我手机充费，说你的余额一辈子也用不完了。”邬先生很纳闷，通讯诈骗这么多，会不会有不法分子通过自己的手机洗钱？　　邬先生向记者出示了“天翼用户中心”的网络账户截图，截图显示，本次登录时间为4日上午，当前的话费余额为“…”。　　邬先生提供的另外一张截图则显示了话费详单：实时话费为1.84元，余额为元。　　4日上午，沭阳电信公司办公室一名工作人员听了记者介绍后，表示自己不了解情况，“我再了解一下看看吧。”当天下午，记者再次拨打该公司办公室号码，工作人员表示，经向相关人员了解，知道有这个事情，但县公司没有插手处理，是上级公司统一处理的。　　“他们(电信公司)中午找我谈了几个小时，就是想让我在一份‘证明’上签字，要求此事全权交由电信公司处理，让我不要追究。”4日下午，邬先生无奈称，自己并不是想追究，只是想弄明白为什么会多出这么多钱。“但电信公司不愿意提供充值记录，到现在我仍是一头雾水。”　　当事人拒绝签字。　　在此感谢各家媒体及诸多朋友对此事的关注。作为当事人，必须也有必要出来澄清一些不实的回应，【中国电信[0.00%]股份有限公司沭阳分公司昨天(6号)回应说，经核实，是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时，营业员误将电话号码输入充值金额栏目项，导致产生该余额。对此，该公司在回应中称，发现后与用户联系并进行了说明，并已经得到用户的理解，对因此给用户和社会各界带来的影响表示歉意。】所谓的沭阳电信代理商网点并没有为该用户充值，也没有营业员误将电话号码输入充值金额栏目项的事情发生过，因为当事人去其他网点充值时巨额话费已经存在，而且其他网点都以余额太多拒绝充值。当事人并未去所谓的沭阳电信代理商网点充值。余额的数字也并非该用户的电话号码。某些人捏造事实找人顶包对当事人骚扰尾追堵截，暴力威胁，多次多人倾入人家住宅的事实不要回避，‘发现后与用户联系并进行了说明，’的所有录音都在，用户没有谅解，只是为了避开骚扰不得已而已。希望转载的各位媒体朋友不要助纣伪劣，帮骗子说谎话。连充值记录都提供不了的顶包的人还要求当事人不准打10000号，不准对外投诉，不准联系南京零距离媒体，当众抢手机阻止当事人接电话，还说从王庙到耿圩街，没有人会不给她面子，以及恶语谩骂当事人的录音都在，不是随意更改当事人的账单记录就能蒙混过去。同时申明一下，成年旧事并不想翻出来重述，但是有心人总是把手机话费的余额往固定电话上牵引，可以看看发出历史图片，各位看看电信公司是如何重复计费的。因为当事人的前任固定电话号码是被封杀后才换现在使用的新号码，无论是前任还是现用的号码都与八千多万话费余额无关。　　当事人应该谅解你吗电信公司？你拿出什么证据值得谅解？你凭什么要求用户谅解，广大电信用户会容许电信公司被谅解吗？　　更走扯的事是村干部入侵当事人家中强迫当事人在空白纸上签字，然后把捏造事实的虚假证据内容在宿迁网发布发话了，让不明真相的媒体转载，电信公司却要求当事人默认媒体后续的虚假报道。作为媒体报道，尊重客观事实是底线。作为当地媒体报道更应该呈现事实真相。不应该在报道中自相矛盾前后凌乱不堪。不要再唆使官方人员包括村干部对当事人进行骚扰阻挠，诚信不应该与电信相悖离。更不应该与媒体报道的事实相悖离
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