我的苹果手机更改安全提示问题时收不到apple id验证码收不到

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-25 15:26 标签： 手机收不到验证码
我修改安全提示我怎么没有救援信箱提示
全部答案（共1个回答）
近日美国区对购买APPS需要回答安全提示问题才能正常购买，本人因为忘记提示问题的答案，导致不能购买APPS（ 还有14刀在帐号内啊）。于是发邮件给苹果客服，今天苹果官方回复邮件，方发有两个：一、进入苹果ID管理页面，通过救缓邮箱重置安全问题。二、打电话到AppleCare 技术团队：(86) 。第一个方法，如果本人有设置救缓邮箱，就很容易搞掂了，但不幸的是，没有救缓邮箱 。所以只能用第二种方法，拔通后选4（其它苹果产品），然后告诉客服小姐需要重置安全提示问题，客服小姐会要你提供苹果产品的序列号（随便一台iPhone、iPod、iPad或MAC都可以），并且提供你的Apple ID及联系电话，然后帮你转至帐户安全部门解决，漫长的等待彩铃后迎来一位技术先生的声音（ 怎么会是男的！ 技术员嘛，男的很正常啊。），技术员会先要你回答安全提示问题的答案，只要三个里面有一个答对了就可以重置了，问题是我一个都答不上（我是来重置的能答上我还打来干舍啊 ），技术员亲切的说，不用着急，这个方法不行我们还有其它方法，请放心。答完三个问题，没有一个是对的 ，还是用另一个方法，技术员问我有没有相关信息在身旁，我在上班当然有啦 。然后告诉我一个网址（/us）叫我打开，网页打开中...打开中...打开中... 公司的网络对苹果不太支持，平时下载在iTunes下载APPS已经像蜗牛了，现在这种关键时候竟然还来搞事！ 技术员亲切的说，没关系，先试试。终于，打开了，但是还是需要登录，也是一直打开中...打开中...打开中...，最后终于能进去里面的页面了 ，技术员告诉我，你按下帐号安全管理项目，然后左下边有一个蓝色的图标，按下，会出现白色的按钮，但我死活看不到按钮啊 ！在准备放弃的时候，我问了技术员一句话，用我的iPhone登录这个网站行不行，技术员说“一样的”，我立马拿出手机，关掉wifi直接用3G上，按回原来的步骤立马就能看见哪个在电脑上死活不出来的白色按钮，按下后会出现一个4位的数字组，技术员叫我告诉他，告诉完他，他跟我说“现在你注销然后重新登录就可以设置新的安全提示问题了” ，最后还亲切的提示我，请设置救缓邮箱喔，放便以后有什么问题的时候使用，如果还有遇到其它的问题，欢迎您再次来电。挂线后立刻重置安全问题并且设置救缓邮箱， 不能再犯同样的错误。这个就是我今天重置安全提示问题的过程，之前两天，我找遍整个网络都说没办法，都是说索性放弃帐号内的哪点小钱吧。 今天我的帐号终于原地满血复活了，太开心了 。谢谢AppleCare 技术团队的帮助 。
如果你之前没有设置过安全提示问题：
在电脑上的iTunes 中登录你的Apple ID，点击菜单中的 Store－显示我的帐户－输入密码后点 显示帐户－点App...
如果您已在 iTunes Store 或 Mac App Store 使用 Apple ID，可能必须提供一些额外的安全性资讯，包括救援电子邮件位址。当您提供救...
注册邮箱是你在注册是填写的邮箱，安全邮箱是，设置密保问题时的邮箱，两着如果是同一个邮箱是可以改超级密码的，不是就需要要注册时填写的身份证修改邮箱和超级密码了！
我个人认为icloud邮箱，已经升级了
建议使用别的邮箱
祝你好运一生一世！点击好评，谢谢你！
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区Apple ID找回安全提示问题答案教程
Apple ID找回安全提示问题答案教程
来源：手机世界
ID找回安全提示问题答案教程。相信当初很多小伙伴们在设置 ID的时候都设置了安全问题，以便用来日后找回密码，随着时间的推移或者由于当初随便设置了一个问题填了答案现在忘记了咋办，我们应该如何找回其安全提示问题的答案呢，下面就让世界小编来教你们 ID找回安全提示问题答案教程吧！
相关教程：
1）首先我们先打开官网，打开后下拉到网页底部即可在账户里找到【管理你的 ID】并点击打开。（如下图）
2）输入你的 ID账号密码点击回车登录。（如下图）
3）登录后我们在安全选项里即可找到【更改安全提示问题】并点击打开。（如下图）
4）当系统要求您回答安全提示问题时，点击【重设您的安全提示问题】，即可根据您的救援电子邮件地址向您发送电子邮件。按照电子邮件中的步骤设置新的问题和答案就可以了。如果您记不住安全提示问题，则可能会希望设置两步验证。借助两步验证，您不需要使用安全提示问题来保护您的帐户或验证您的身份。（）（如下图）
5）如果未看到【重设您的安全提示问题】，则表示您没有设置救援电子邮件地址，因此需要给致电中国区客服以寻求帮助。电话号码是【*】，致电时，您可能需要创建临时支持【PIN 码】来验证您的身份，我们在 ID的页面左下角即可查看到【支持PIN 码】并点击即可生成一个4位数的临时PIN 码。（如下图）
6）完成以上操作后客服就可以帮我们修改问题了，最后只需要重新登录【 ID】重新设置一次即可。
PS：如大家在使用过程中遇到难题了，可以直接到（）进行提问或关注本站微信公众帐号（微信号：www3533com）后给小编留言，小编收到留言后会第一时间给大家解决相关疑问。
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