mate9使用ufs2.0冒充ufs2.1
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mate9使用ufs2.0冒充ufs2.1
投诉对象：
华为终端，京东商城
投诉要求：
停止损害消费者利益
涉诉金额：
马先生发起投诉
本人于2017年4月份时间因看中华为mate9宣传高速的UFS2.1闪存及18个月不卡顿，产生购买意愿，并于京东商城网购方式购得华为mate9手机一台。随后mate9被爆存在UFS2.0, UFS2.1混用情况。由于本人购买的手机是基于Linux内核编译的安卓系统，故用Linux下测试存储器类型信息的命令测试出本人所购买手机嵌入式闪存所采用的是东芝闪存芯片。经测，产品中闪存为东芝公司(TOBASHI)生产的THGBF7G8K4LBATR，基于东芝公司提供的对应内存芯片的技术参数和技术规格书、其他权威网站提供的相关参数数据和东芝公司对相应类型存储芯片通用命名规则,可以判断本人购买的手机存储芯片为UFS2.0技术规格。在实际操作中，该手机的各种读写数据指标也远低于市面上同类UFS2.1闪存芯片。我有充分理由怀疑我的手机也存在未按其广告中宣称使用ufs2.1规格的存储芯片而是用ufs2.0替代！
已审核通过
请投诉人补充：*详细说明事情经过，提供图片证明相关问题；*商品链接(请不要上传交易快照，聚投诉无权查看)、订单编号；（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）【重要】请于2日内补充，如逾期未提交，本投诉将视为“无效投诉”，并加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。
马先生投诉补充
本人在年前华为Mate9发布会上注意到该Mate9使用ufs2.1闪存和lpddr4内存，并与华为多次确认Mate9使用该宣传中所说的ufs2.1闪存。随后4月2日于京东商城下单购买华为mate9&nbsp4+32g苍穹灰版本手机，型号为mha-al00，订单号为，，属京东商城订单，并于同月4日收到商品。因华为p10系列在被网友曝出闪存门后越来越多网友关注Mate9系列闪存，并自行测试，甚至于拆机查看，其中，所爆5台拆机机器均为ufs2.0。随后网友经软件超级终端检测拆机机器所用闪存型号与拆机所得型号一致，我有充分理由认为该软件及所输入命令符合安卓所使用Linux命令，可以清楚查询出我手中这台Mate9手机使用的内存型号，便使用该软件测试。经测，该产品使用的是东芝THGBF7G8K4LBATR型号闪存，经东芝官网查询和与东芝确认其属于ufs2.0闪存型号，并不属于ufs2.0。期间，多次与京东华为联系，京东方面只是说仅负责销售与售后，超出7天无理由和15天退换货周期的产品只负责售后。而华为方面多次联系并未给出明确答复。其产品在京东链接为https://item./product/3457999.html?resourceType=jdapp_share&resourceValue=CopyURL&utm_source=androidapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_&utm_term=CopyURL东芝半导体官网https://toshiba./cn/product/memory/nand-flash.html附件图片1为超级终端输入代码所示型号，2为华为宣传网页截图，3为东芝确认回函
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给京东、华为，并通过新浪微博发送至@花粉助手小D。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp如投诉未能解决，请投诉人仔细阅读相关投诉专题“公告栏”维权建议，向相关部门升级投诉。后续进展，均可在本帖回复补充，以便公开督促投诉解决。京东商城：/zhuanti/jingdong京东全球购：/zhuanti/JDworldwide（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
被投诉方华为终端，京东商城尚未回复（已过18天）
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2.8曲面闪存混用ufs2.0和2.1
查看: 487|回复: 9
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艺术补丁。
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这基本已经是默认了。就看谁有闲功夫告
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本帖最后由 季姜 于
19:06 编辑
炸7国内炸了多少例，不过百吧。三星不给解决就被顾客告了。华为m9卖了多少，真这么大面积出现与宣传不符，肯定会有人去告的吧。隔壁帖子都有这个了，官网一直挂着m9用ufs2.1的，有了铁证，赶快去告吧。&&
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炸7国内炸了多少例，不过百吧。三星不给解决就被顾客告了。华为m9卖了多少，真这么大面积出现与宣传不符，肯定会有人去告的吧。隔壁帖子都 ...
已经在准备起诉了……我最近一直在一个MATE9维权群里默默围观。非常有趣……
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已经在准备起诉了……我最近一直在一个MATE9维权群里默默围观。非常有趣……求群号
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已经在准备起诉了……我最近一直在一个MATE9维权群里默默围观。非常有趣……开帖直播啊，这样才好，网络上洗来黑去的，真没意思。
身似浮萍知何寄？也随明月也随风
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已经在准备起诉了……我最近一直在一个MATE9维权群里默默围观。非常有趣……期待看到起诉的新闻和起诉的结果。光在网上无聊的嘴炮，这样嘴炮一万年也不会有个结果
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等待起诉，华为这两年不太像话
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本来买的matw8对华为挺有好感的，结果今年这事闹的，大家狠狠怼华为一波，让他之后在mate10上面上心点，正好换机
Powered byMate9 /9pro UFS2.0 抑或 2.1
,实际使用速度并无必然的差别,2.0跟2.1问题大解惑,欢迎拍砖,说我是洗地的就别进来了.
[color=red][size=110%]居然有一堆说我水军洗地的,我讲得很清楚,发文章只是希望讲明2.0跟2.1有什么区别,之前普遍的错误认知在哪里,我根本不想给华为洗地,华为mate9挂2.1卖2.0这一点没得洗,我也不想洗.没人给我钱.[/size][/color]首先说明,这个帖子主要是想讨论mate9 UFS2.0 跟 2.1的问题, 我个人虽然身为华为粉,一贯也支持华为产品.从荣耀3C,荣耀6,mate7,mate9使用到现在. 但是华为这次在P10上混卖emmc. 是极其不应该的行为.简直是昏了头脑子进了水.这比苹果以前MLC和TLC混用的性质实际更恶劣.虽然没有标明A却卖B的现象.但我也非常反感,这完全不是一家大企业应有的作为,希望华为以后能吸取教训,别学三星做那些狗屁公关,三星能靠内存涨价挽回损失,你能靠什么.
这帖子是写给希望了解自己手机,或者希望了解UFS的朋友看的.我相信大部分人看到标题就懒得读文章,只想进来说一句华为是屎就出去了.但是我也相信会有愿意了解问题本质的人. 所以跟各位分享了.把懒人结论放最上面:[size=100%][color=red]高速与低速与否,并不由你手机是UFS2.0或2.1决定. 2.1并不一定快,2.0也并不一定慢.2.1多出的那些&功能特性&实际对消费者蛋用都没有.我们关注的速度,则完全取决于那个&GEAR3&接口,通俗点讲,你可以理解成,速度快不快,取决于你手机里的UFS带不带高速接口.而与是2.0还是2.1,毫无关联. 很长一段时间以来,大家纠结错了地方.[/color][/size]之前我在网上看到消息后,我也第一时间测试了我的mate9 ,我的结果型号如图.是ufs2.0 .[img]./mon_/c4Q13k-9ncwZhT3cSu0-pz.png.medium.jpg[/img]一开始是有点失望的,后来我多看了一些东西,找了一些资料.甚至去UFS的标准制定者JEDEC官网注册了个账号下载了一些技术文档翻了翻.综合网上其他消费者发的东西,包括知乎一些资料.最后发现我这个UFS反而是速度最高的三星Gear3高速版.分享给各位如下,可能有不全面或者也有不准确的地方,权当抛砖引玉.欢迎讨论.尽管很多网友讲,UFS2.1是理论速度最快的,远超过2.0. 但是真的是这样吗? 什么是2.1? 什么是2.0? 这个问题实际在网上有误解.用UFS2.0跟2.1来注明速度的不同,实际是不准确的命名法,(这有点类似USB3.1和3.0,不再使用,改为USB 3.1 GEN1和USB3.1 GEN2)如果一定要区别速度,(注意这句前提)UFS 2.0/2.1 GEAR2和UFS 2.0/2.1 GEAR3才是正确的标准,区别于以前的UFS2.0和UFS2.1, 大致可以按以下认为:只要是UFS 2.1 GEAR2就可以被称为是UFS2.1了,& &GEAR3则是高速要求,不是必须达到GEAR3才叫2.1的.(看到这里你有可能看不懂,没关系,看下去)& &那么如果这个结论成立,也算是可以解释为什么华为目前在国内国外各大官网,依旧标明mate9使用的是UFS2.1.因为如果真的不是用UFS2.1.这么大一家公司不可能在事件出来后还敢堂而皇之这么挂羊头卖狗肉,这是要在全世界被告到惨死的节奏. 但是目前显然没有,以前我一直不明白为什么,现在基本可以算有个解释了. 以上是结论,而以下是引用来自JEDEC和知乎的一些资料,作为论据:2016年3月，JEDEC发布了UFS 2.1(JEDEC Standard No. 220C)，它是UFS 2.0的迭代版，对早期的版本进行了部分改进，进一步强化它的优势。注意这里措词是改进，可不是革命！因为从本质上讲UFS 2.1相对于UFS 2.0更加强化了存储的安全性，比如CPU侧的硬加密功能等，实质上接口速率没有变化，结果参见下图 。[img]./mon_/c4Q13k-brvpZbT1kSgo-dx.png.thumb.jpg[/img][img]./mon_/c4Q13k-e8y0ZlT3cSit-ly.png.medium.jpg[/img]可以看到.Gear3接口写着Optional,即可选. UFS2.0可以选这个也可以不选,UFS2.1同样可选这个也可不选,所以问题就很明白了.再强调下图中最后一段文字:参考以上协议规范可见：[color=red]UFS2.1和UFS2.0对速率要求完全相同。UFS2.0和UFS2.1的差异并不在于速度[/color]，而在于一些其他的功能特性的差异，主要体现在(1)“Cryptographic operation support in a UFS host controller”CPU侧硬件加密功能。(2)“Field Firmware Update”器件固件升级功能。(3)“Device Health Descriptor”器件健康信息。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------以上解释了2.0跟2.1的不同,以下则是一些实际在mate9上的UFS2.0跟2.1,经过网友的大量测试,得来的速度区别图:[img]./mon_/c4Q13k-2d2sZwT3cSgr-ix.png.medium.jpg[/img][img]./mon_/c4Q13k-8ggjZnT3cSox-b5.png.medium.jpg[/img]可以侧面印证上边的结论: 高速与低速与否,并不由你手机是UFS2.0或2.1决定. 2.1并不一定快,2.0也并不一定慢.2.1多出的那些&功能特性&实际对消费者蛋用都没有.我们关注的速度,则完全取决于那个&GEAR3&接口,通俗点讲,你可以理解成,速度快不快,取决于你手机里的UFS带不带Gear3接口.而与是2.0还是2.1,毫无关联. 很长一段时间以来,大家纠结错了地方.
附件改动热点回复
这帖子在78已经看过一遍了
太长没看完，但是技术向的得顶一下，比其他各种无脑洗不知道高到哪去了
“如何理解华为海外官网偷偷去掉2.1字样然后又加回来的行为”是的不齿的是华为的行为和事后的反应
并不想听这些，体验影响不大，虚假宣传也是事实。
不在于快不快，宣传时候是什么实机就用什么，要么发布会的时候干脆别提这个茬，不然谁闲的慌去喷你，另外这个帖子活不长
华为余承东说：EMMC和UFS体验上也没什么区别。所以有没有“区别”，不在于体验而在于诚意。宣传ufs2.1，用ufs2.0，很有“诚意”。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]月光丶微暗[/uid] ( 14:58)[/b]你一定没看帖子
那你全部上2.1的吧，数据还好看，口碑又好！反正消费者已经付出了2.1的费用
事情到现在已经不是速度的问题了，而是态度！菊花摆明了就把国内消费者当傻逼
在nga发这种技术的东西没什么用。
牛逼吹破了，还不承认，态度才是人们所不齿的
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=579677]祭渊[/uid] ( 14:59)[/b]呵呵，官网上用ufs2.1，用到手机上是ufs2.0了，然后你说华为没虚假宣传？有本事就别编辑，死鸭子嘴硬a要不再洗洗emmc和ufs的区别？
区别非常大，考电影慢好多
k3v2时代宣传的1080p无用论，跟这个不是一样？我没有的都是没区别的。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=1984599]天堂之使者[/uid] ( 15:06)[/b]我上来就说了我也很不齿华为的行为,你还在这跟我纠结这个.我这文章根本也不是写给你这种只想进来喷的人看的.
这事到现在华为除了说不实际影响用户体验，和各种海军诡辩外，有说这事咋处理吗？同样规格的a货包和正品包在消费者不知情的情况下还不影响用户体验呢，好意思这么说？
这个跟实际体验有毛线关系臭不要脸的
我来一句话总结，UFS2.1达到800M的速度，只是个Optional的规定另外看了下回帖，想对LZ说，你是喊不醒一个装睡的人的
全文放屁，读200 600 800速度的区别稍微有点硬件知识的就明白。现代计算机发展瓶颈就是内存外存跟不上cpu的速度，简单来说就是固态和机械的区别。mate9两档闪存速度怎么解释？【图片】关于mate9的ufs2.0还是2.1【wp7吧】_百度贴吧
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关于mate9的ufs2.0还是2.1收藏
你们还是要提高姿势水平
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THGBF7G8K4LBATR这颗的确是ufs2.0，但现在也算是ufs2.1。来源于Chinaflashmarket，与UFS2.0相比，eMMC5.1速度瓶颈凸显。同时，为了更好的应对市场需求，最新的UFS 2.1版本，增加了健康状态描述功能、安全写入保护，以及固件更新等，可更好的满足高端旗舰机型的发展。
你说，这贴有人看吗
这是个有ufs2.1特性的2.0但也可以说是取了2.0名字的2.1
我这个随机写入简直是迷渣渣tlc
你说它算ufs2.1，具体根据和来源是什么？
墙倒众人推　?﹏﹏　出渣又卡z2p尊享版
应该把官网的描述去掉，这样就可以愉快地使用emmx了
时尚餐饮加盟店，全程帮扶，轻松开店创业！
主要是部分mate9 androbench测试速度确实不行，虽然说影响因素很多，但要让反对者收声还是不够的，昨晚我在别的地方发帖，就有人以实际效果不佳不能算作ufs2.0 hs-gs的理由说我洗地
就是有2.1速度的2.0 也是虚假宣传了
s8用的是THGBF7G9L4LBATR，也是新版的UFS2.0
关键是这个界定标准很迷啊就像当初炒作的usb3.1 分为gen1和 gen2标准
同意15楼 插边球
还记得米3的吗？如果这不算偷换，米3也不算
你们都摸着良心问问你自己：你们真的想做汉奸辱华吗？
三星小s8的同款吧
这种贴怎么可能有人看，黑起来
这种没人看的
以华为的狡诈，不会给你怼白纸黑字的机会，这点我相信mate9
还是靠富炸菌
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
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谁能帮我看下我的闪存是ufs2.1还是ufs2.0
&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
如题，谁能帮我看下我的闪存是ufs2.1还是ufs2.0？
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15:37 上传
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15:37 上传
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
上不了700的都是2.0
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&独步江湖&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
我也要测测，软件在哪里下载？
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
优化一下，可能就没问题了
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&略有小成&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
最主要是第三第四项，没有100+，都是2.0，再怎么优化都是没用的
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&登堂入室&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
ddsheq2015 发表于
上不了700的都是2.0
那我这才300多用的什么？
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
烈焰无情 发表于
我也要测测，软件在哪里下载？
百度 搜 androbench5.0
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
图片看不了了，补发
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16:02 上传
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&渐入佳境&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
我的才是2.0
%2Fstorage%2FFPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_828.png (59.62 KB, 下载次数: 0)
16:06 上传
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&登堂入室&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
看帖！回帖！是美德，顶贴！刷分！更高尚！支持！
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夕阳下的美少女家里有个小萌娃半江瑟瑟半江红我爱你，晚霞流光夜色也挺美盛夏去划船
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