欠费停机了，充了电话费没有短信提示，还是停机，怎么回事？
全部答案（共1个回答）
应该是没有及时充上或者是交错号了
分什么情况.
如果是预付费余额不足的情况下(小于10元),就能收到短信.
如果已经没有余额,或者是后付费号码在欠费停机情况下,是不能收到短信的,对方给你发时...
重启手机试试。
那就是手机充值没成功或者是你欠太多还没充国务呢？
手机欠费但没停机可以正常使用，停机后24小时内可以接收任何短信和接收任何电话但不可以发出短信和拨出电话（除运营商客服号和110报警电话外），停机24小时以后完全...
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这个不是我熟悉的地区我打10086查询欠费为109.41。你们到底以那个为准。打算跟我来糊涂帐吗？
10086查询我有录音。需要录音我可以提供。
移动公司一般是在客户剩余话费10元以内，发短信通知。你查无此人一下欠了190多块，没接到通知就停机了，只能说明你在即将欠费的时候，电话在爆打没停，从不欠费，一口气打到欠费190多。移动数据系统还没来得及发现你即将欠费，你就自己欠费了。你还好意思说，手机很重要，平时注意预存话费。这下子，被移动咔嚓了一刀吧，该，该割你的肉，哈哈哈哈哈哈。
一分钟通话费0.19元，你家的话费一下能打190多啊。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
根据您反映的实际情况，请您拨打10086热线或至沟通100营业厅详细查询。
请网友五天内评议此答复是否满意，并点击相应评议按钮
我不打10086，也不去营业厅，你在这里给我答复。
打咨询电话还要这个平台干啥
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
我公司客户为中心，根据客户通信需求，设计了不同的客户催停流程。安徽移动用户话费催交默认额度：余额为10元，用户也可以至营业厅修改。
一、无信用度用户：
1.当用户预存减去未出帐话费<=10时，向用户发送催交提醒短信。
2.当用户预存减去未出帐话费<=0时，向用户发送暂停主叫的提醒短信。在暂停主叫后，安徽移动为用户提供了24小时的交费时间（可以通过营业厅、网上营业厅、24小时自助缴费机等方式缴费），在此期间，用户可以继续接听电话。如用户后续未发生主动通信且未交费，24小时后，用户号码将停机；如用户不及时交费且继续发生主动通信，用户号码将立即停机。
二、有信用度用户
1.当用户预存减去未出帐话费<=10元时，向用户发送即将启用用户信用度的提醒短信。
2.当用户预存减去未出帐话费<0时，向用户发送已经启用用户信用度和及时交费的提醒短信。
3.当用户预存加信用度减去未出帐话费<=10元时，向用户发送用户信用度即将用完和及时交费的提醒短信。
4.当用户预存加新用度减去未出帐话费<=0时，向用户发送用户信用度已用完和及时交费的提醒短信。如果用户继续发生主动通信，向用户发送暂停主叫和及时交费的提醒短信。
隔月欠费用户不在上述情况之列。
反馈上述问题的用户属有信用度的用户，经我公司对系统催缴短信的核实：
（1）10月31日向该用户发送了已经启用用户信用度和及时交费的提醒短信。
（2）安徽移动为客户提供24小时催停提醒。除各营业网点外，安徽移动还提供了网上营业厅、24小时自助缴费机、10086电话营业厅等缴费方式。在营业网点非营业时段，推荐客户通过网上营业厅、24小时自助缴费机、10086电话营业厅缴费。
（3）用户先收到 190.61元欠费提醒，后收到189.41元欠费提醒，是因为用户开通使用了手机阅读会员包年折扣版业务，在月中未出账时按3元计费，在月末全月账单出账时再优惠1.2元导致，用户第二条短信发送时刻正适逢出账时段。12月1日，用户分月预存到账80元，因此12月3日10086告知的11月欠费为109.41元（189.41-80）。
感谢用户您反映上述问题，如您仍有疑问,请您至沟通100营业厅或拨打10086热线进行详细查询。谢谢！
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证据确凿，老查低头蔫了。
31号只收到呼出被限制功能，之前并没有没收到提醒短信。
请发言人再仔细看看，我是12月1号早上八点多打的10086查询的。
当时我已经把电话录音发到论坛上了。http://bbs./forum.php?mod=viewthread&tid=27033
并不是12月3号查询。
不要给我发一大堆看着像天书一样的，直接回答我，为什么我的电话呼出限制前没给我提醒。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
当您收到第二条短信内容“系统已暂停您的主叫功能”时，即我公司给您的提醒。
烦请您提供您手机号码，以便我公司专业人员和您具体联系；
建议您至沟通100营业厅详细查询。
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手机没欠费前为什么不做提醒，而是到了欠190多才提醒。
手机号已经站内信发给你，。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
您发的站内信已收到。我公司技术人员正在核查，稍后将电话和您联系！
感谢您的咨询。
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移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
一、12月1号早上八点多打的10086查询欠费109.41元的，不是12月3日。
二、手机没欠费前为什么不做提醒，而是到了欠190多才提醒。
相关情况如下：
一、我们看到您是在12月3日在本贴中补充的拨打10086信息，以为您是12月3日拨打10086查询的。在每月客户账单出账后，次月只要用户未交费，次月任何时刻拨打10086查询的欠费都是一样的。
二、您是全球通128元商旅包月套餐，128元套餐月费在月底收取。您收到第一条提醒短信中的欠费额已包含套餐月费，所以才会出现您所述的“欠190多”。由于您有信用度，系统在10月31日已提示您已启用信用度和及时交费。
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再次说明，除了10月31号晚上10点多收到的二条信息（我已经截图）以外，我没收到其他任何信息提醒。我的手机有没信用度，也没任何人告诉我。
短信发给我的信息欠190多，10086查询的信息是109.
话费返还的信息是11月3号发给我，你们说的话费返还是11月1号，请问，你们的话费返还怎么会和信息不同步。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
我公司业务人员已和您具体联系，解答您的相关问题。
感谢您的咨询、建议、支持和关注。
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你解答你的，我就是不满意。你们系统问题不要影响我正常通话。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的客户，您好！
您的满意是我公司的追求。我公司会根据您的相关描述，进行答复。凡是在这里里可以解决的，我们尽量答复和解决；在这里不能解答的，还请您至沟通100营业厅详细了解和咨询。
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要是能解决，在哪里都可以解决，要是不能解决，在哪里都解决不了。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的网民，您好！
烦请您详细叙述您的咨询和建议，我公司将组织相关人员进行解答。
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我的咨询很简单，我手机话费余额不多手为什么不给我短信提醒。为什么欠到190多才给我短信，而且马上限制我呼出功能。而且是夜里。
移动宿州分公司
网络发言人
尊敬的用户，您好！
您是全球通128元商旅包月套餐，128元套餐月费在月底收取。您收到第一条提醒短信中的欠费额已包含套餐月费，所以才会出现您所述的“欠190多”。由于您有信用度，系统在10月31日已提示您已启用信用度和及时交费。
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10月31号是提醒我提示您已启用信用度和及时交费吗？？
你们发的信息是已经限制我呼出功能，
移动宿州分公司
网络发言人
由于有信用度80元且资费为包月套餐，在月末（11月30日）并帐时，造成您的预存+信用度-未出帐话费<=0，停止您的主叫，未停被叫（不影响您接听电话，以避免漏接重要电话），这一点我公司已经电话向您进行详细解释。
对于您提出的“晚上不停主叫”的建议，我公司将向上一级公司建议优化相关流程。
为保证您的正常通话，请您关注话费余额情况，您可以通过安徽移动网上营业厅、银行ATM机、移动沟通100营业厅等多种方式缴纳话费。
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我不需要你给我信用度。我只要求我话费没有之前能保证我的电话能正常打的出去。在限制我呼出功能之前提早几个小时给我提醒。
帖子已经办结，如有疑问请另立主题讨论！
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技术支持：　　本报讯 （通讯员 黄晓蓉 姜洁）“前两天手机里显示余额不足10元，刚刚交了50元，可是到了第二天，手机却因为欠费停机了。”张先生找到通讯公司要求复机，工作人员却告诉他要复机必须再缴费。张先生想想不服气，打电话向江都区消协求助。　　经了解，江都城区的张先生发现自己的手机里短信提示：余额已不足10元。他赶忙去缴了50元钱话费，可是第二天，张先生发现自己的手机打不出去了。经查，说是已经停机了，于是张先生找到通讯公司，工作人员说，现在正值月初出账时间，无法查询他的话费使用情况，但肯定是话费不足了，有可能是手机的套餐正好到月底一起扣除。如果想要复机，必须要再次充值。张先生越想越气：前一天才缴的费用，也没有怎么使用，怎么又要充值呢？你通讯公司一句“不好查询”就把我打发了，几十元的话费一天就消耗掉了，也要让我消费得明明白白啊，凭什么叫我再一次充值呢？张先生坚决要求先复机。可是工作人员认为这是公司规定，张先生停机的问题正好赶在“出账期这几天”，他们也没有办法。消协工作人员核实过相关情况后，认为虽然这是通讯公司的规定，但也有欠妥的地方。消费者要求明白消费也是正当的要求，希望通讯公司结合张先生实际情况：第一，以往缴费情况都良好，第二，做生意确实需要经常联系客户。经过消协的几次协调，最终通讯公司同意先赠送50元话费充值到张先生手机，保证张先生的通讯畅通，等过了出账期（3天以后），张先生再按照手机实际使用的话费来缴纳。双方无异议，一场消费纠纷圆满解决。　　在当前消费环境大和谐的气氛下，商家应更多从消费者角度来考虑，遇到特殊情况，除了做好解释外，应提出更多的应对措施来处理，这样才能让自己赚钱更顺心更诚心，让消费者花钱更放心更舒心。—编者您好！您的登录名为, 您已经成功登陆金桥论坛！
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停了十几天。现在重启很多遍也没用。最佳回答：江河水1979 : 系统延迟，可以等一会相关回答：江河水1979 : 无雪的冬季 : 应该是欠费太多了lr私人空间 : 如果是月初的话要等的时间有点长，打客服问一下噻蜡笔不懂小新Co : 两种可能，一、还没到账。二、充的钱没有欠的钱多qq : 有可能你的话费欠的太多，也有可能你号码输入错了，充到别的手机上了星空0022 : 打电话问下客服吧虞城小英雄 : 运营商是不是把你的手机号卖了喷火的冰箱 : 稍等半小时自动开通，该隐2222 : 建议你和你的手机运营商沟通一下。沧海vs行云 : 是不是你欠的话费太多了 去运营商哪问问去匿名网友 : 这个不关重启的事吧
，建议联系运营商咨询？检举 很给力012下一页>相关问题：我的手机本来没停机充入话费后还是停机为什么为什么手机停机再充话费还是停机啊我的手机停机后去充话费,为什么冲不了,而且收不到任何短信我的手机停机,充值话费成功还是停机为什么阿?手机之前停机不好登飞信,为什么我充了话费之后飞信还是登不...有关知识：为什么手机停机再充话费还是停机啊 : 一是可能存在延迟现象 二是你欠费的比冲的多
谢谢我的手机停机,充值话费成功还是停机为什么阿? : 是不是欠费太多了,已经超过你充值的30元钱,手机话费已经充上了 为什么还是停机 : 你可以登录移动网上营业厅查询下自己的话费是不是到帐了,现在的余额是多少~手机停机后,冲话费后手机还是停机,这样能不能查询充值纪录啊 : 法克 中国移动联通3G手机停机后 充了话费了 怎么收不到短信 还是停机??怎... : 打客服电话问问是不是充值金额还不够扣的,有时候需要重启下手机才恢复正常手机停机之后,话费充进去怎么还是打不出去电话呢? : 重启手机手机被停机后充了话费为什么还是打不进打不出呢,是联通卡 : 你好,手机无法接打电话的常见原因及解决方法:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
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3.检...手机停机了,充了话费为什么还是看不到别人发过来的信息呢? : 在你完全停机期间(电话短信均不能接受时),对方发给你的短信虽然发出去了,但是在运营商那并不记录,如果查短信的话,这条短信不存在,当然你不会收到了,用手机充值卡充话费以后为什么还是停机啊联通的 : 要么你手机欠费太多,要么冲到别人卡里了,要么就是还没到时间冲到你卡里,希望你是最后一种,要是第二种的话,我可以把我号码给你手机之前停机不好登飞信,为什么我充了话费之后飞信还是登不... : 孙女 你打10086人工台要她个你激活下 这个应该就是内个GPRS是一样的 你试试
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