刚买了，一个笔记本电脑不能上网联想的，不能上网，怎么搞啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-17 16:39 标签： 联想笔记本电脑驱动
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门户网――中国易修网刚买的笔记本电脑 欲哭无泪 怎么办 求大家帮忙
刚买的笔记本电脑 欲哭无泪 怎么办 求大家帮忙
我上星期六在徐家汇买了一款联想的笔记本电脑。我对笔记本不是很在行，也不知道到底买哪款比较好，于是在买之前，查好了型号Y-470(IFI).但是到联想代理商家买的时候，他极力反对我买这一款，说这款是尾单，厂家已经不生产此款，当时我是一心想买这款的，也没在意他说的。在我看货之前，就收了我200元的订金。说此款店铺没货，需要临时到其他店铺调拨，但是在签合同的时候，他在上面写了一段话，说出现芯片问题，不退不换。像这种情况我当然不能接受。还说此款已经被厂家召回过了我（我后来打电话给联想官方咨询了这款，根本就没有召回过）。当时销售人员乘机给我推荐了另一款 联想 扬天B465CA-NNI 说这款是促销价 5499 质量肯定比 Y-470 好。听到他这么介绍，一想到他们收了我的订金，恐怕不好退。于是我就买了这款。成交价是5150. 付了钱之后，销售人员提货提到货之后，也没给我们检查，直接给了技术人员装系统，总的说我对联想这个品牌也是满信赖的。不过买了货 一拿到家 就出现了问题，盖子外面右下角上有刮痕，这种刮痕粗看不是很明显，但是仔细看线条还是很长的。充了10几个小时之后，我只用了1个小时，电池就没电了。头疼死了。再加上音响效果不明显，播放声音很轻。等等一系列的不满意，使我对这个品牌产生极大的怀疑。我刚买的电脑就这样，请问大家我该怎么办？这几天都不能好好睡觉，一想到就揪心。父母赚钱不容易。希望大家帮帮我。我想把电脑退掉，可行吗？电脑屏幕上当时我还贴了保护膜 不知道这个钱能不能退。谢谢大家 字写的比较多，请大家见谅。 请大家帮我想想办法。如若答案满意我还会最加分。谢谢
去投诉。直接找他们，你越害怕他们越觉得你好欺负。他们也是要打开门做生意的，如果你上门去找他们不会不理睬。如果他们不给你解决，就去找他们商场的负责部，怎么会允许这样的人在那里做生意呢，徐家汇商场也应该帮助你。实在不行，就打315或者媒体去投诉。
下面建议一下买东西应该要注意的问题哦：
1 买东西的时候最好叫上懂的朋友！感觉你太大意了。不能听外面人胡乱忽悠。要不就应该事先在网上多查查资料，多看看评论。
2 买东西尤其注意最好不要去私人的店去买。如果去私人店买还不如去网购，起码还能看到一些对产品质量和服务的点评，对也也有个参考作用咯。
我朋友的笔记本是网购的，不过选择的有信用的大商城，最后通过返利网下单还返还了一部分钱，而且找客服啊什么的服务业很周到。所以一定要调查好，有准备，找有经验的朋友或者在网上多看人家的意见。祝你好运解决这个问题哦。
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相关问答：
一般如果影响到使用性能的故障是可以退订，而这个判断又是要到联想客服去检测认定，唉他们又是当事人又是法官！
很替你捏汗。其实买东西的时候最好叫上懂的朋友！感觉你太大意了。但销售人员的素质不等同于联想的素质！而我买东西特别是大件的，我一般不会去听销售人员另外推荐的。
我的G470是在国美网购的。在网上和服务站，联想到工程师都很热心的，而服务条款都不是个人说了算的，都按相关规定，接受服务后有评价，你可以打分/提意见等。祝您好运
带上你的电脑去退货，别管有没有问题，不退货就打12315投诉，再打联想客服投诉，投诉到退货为止。
明显是被骗上当了！
查一下你的这款 产品 是不是 假货 返修货 或故障机，如果是的话你可以要求退货的。---去联想查并且有官方的鉴定书。
如果这款产品是真的，并且它还是联想正规通过质量检测和认证的产品的话，你就只好认倒霉了。可以维修但不能退换。
如果你想用315 或投诉来威胁联想的话，你不妨试试，但要求你有无限的精力。
看来，你是被劝导圈子里了。现验明正身，真货就忍了吧。假货，收集好证据，直接找联想，比什么都快。
唉,现在的奸商太多了!
要求退货，如果不退，找消协专员和媒体。我们辽宁这边就是这样，顾客棘手的事，找消协是管用的，电视经常曝光此类事件。黑心商家太欺负消费者了。
你可能感觉被骗，感觉问题很严重，心情非常难受。这台电脑是有问题，但是，是否向你感觉的那么糟糕还不一定。建议找一位懂电脑的人给看一下，如果主要的使用功能没有问题，不影响正常使用，有些问题可以忽略。因为，不是你一个人，我们都曾经遇到过类似的问题。诚信危机。
明显是被骗上当了！
去联想售后去叫他全面检查下机子，拿到检查单后去店家那里退，能不能退就靠你的口才。最好和懂的人去！
找媒体曝光吧！这样商家容易接受！我的联想笔记本突然不能上网了，本地连接突然只能发出数据包，不能接受数据包，但网卡的灯是亮的且闪烁，而把这根线接到另一机子却能正常上网，系统重装后也不行，请问是怎么回事，若是设置问题如何设置？？
问：PChome编辑：您好！！我的联想笔记本突然不能上网了，本地连接突然只能发出数据包，不能接受数据包，但网卡的灯是亮的且闪烁，而把这根线接到另一机子却能正常上网，系统重装后也不行，请问是怎么回事，若是设置问题如何设置？？能详细说下吗？（网卡集成，类型Broadcom 440X
答：家家 佳佳,您好！
一个简单的解决办法你可以试一下就是在系统中把这个网卡删除，然后让系统重新安装一下驱动看看能不能解决问题。
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