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事实证明，三防手机掉到硝酸里是不具有保护功能的……苦逼的实验室为什么要有酸缸这么个东西？！以后做实验的学生应该配有专门的三防手机——防酸防碱防盐！(哭)
【手机】很多同学不相信我说的苹果保修很多就是换个官方翻新机，下面给大家证据——转自新浪网的新闻
　　中广网北京5月13日消息 据经济之声《天天315》报道，前两天我们节目组接到上海消费者付先生的投诉，原本正常维修的苹果手机却遭遇不寻常的经历。　　付先生：我的iPhone 4手机出故障了，拿去苹果官方维修点维修，当时是听筒坏掉了。5月8号，他说这个机器已经送回来，但没有维修，原因是里面少一个部件，说是无卡托，但是我送过去的时候肯定是有的。授权维修中心说苹果工厂不给修，他们也没有办法。　　手机被告知不能维修，于是付先生把手机取回了家，但当他打开手机时却有惊人发现。　　付先生：拿回来后，我发现里面的照片还有短信是别人的，手机里面的序列号跟我发票上面的序列号对不上，这台就不是我的机器。我后来马上去找他们 去理论，维修点回应说不知道，说是苹果工厂的问题，要我去跟工厂交涉。我就试着联系我手上这个手机的主人，他的维修地址跟我的维修地址是同一个地址。我们 拨打了苹果客服关系部，客服又让我要跟上海一家科技联系，来回的踢皮球。　　付先生说从维修站拿回来的这部手机里面的照片和短消息都是陌生人的，完全不认识，据此，他认定这不苹果手机不是自己的。那么付先生的推测是真的 吗？记者按照付先生提供的目前手机上的存储的电话号码，拨通了可能是旧手机机主的电话，旧手机机主表示自己是去维修站维修过，因为是主板坏掉了，所以是在 维修站更换了新手机。　　由此付先生坚信，自己的手机被维修站调了包，不管对方是不是故意为之，都应该给自己一个说法。于是付先生开始向维修站和苹果公司寻求解决方法。　　付先生：维修站的人先是不理，让我去找苹果客服，苹果肯定给维修站施压了，后来维修站的主管才联系我。之前态度很强硬的，一概不换，我说我手机 里面有别人的照片跟短消息，主管态度马上180度大转变，他说我给你换新机。我说那我要求假一罚十或者假一罚三，我不知道我有没有的权利，但是我提出这样 的想法，为什么我提出这样的想法呢？我说你们是一个大公司，怎么能做出这样的事情呢？　　接到付先生的投诉，我们的记者以消费者的身份拨通了苹果公司的客服热线。苹果公司这位客服人员告诉记者，工作日会有专员对此进行详细记录并核 实，并会敦促维修站积极解决此事，这与付先生之前得到的回复如出一辙。随后我们的记者收到了付先生发来的一段声音文件，这是他与维修站负责人周经理对话的 现场录音。　　周经理：那原来我们想这块可能说能够修好，但是问题是没有修好，这个机器我们帮您换。　　付先生：不是换这么简单，你把主板换掉了，然后你说再换一部机器。我里面的主板为什么换了？　　周经理：这个我不高兴回答你。（主页菌插一句：不高兴你妹啊，什么态度！）
　　付先生：你刚才说苹果的机器是来回转是吧？
　　周经理：是我说的啊。
　　付先生：我的换到别人，别人换到我的，是不是？
　　周经理：这个是正常的，有这种可能存在。　　最终问题无疾而终，不欢而散。那么这位周经理为什么情绪如此激动？他又为什么不给付先生一个明确的解释呢？记者采访了这位周经理。　　周经理：他去过假冒的苹果店修过，而且是用"91助手"打开的，苹果越过狱的手机是不保修的，能要91助手那说明这台机肯定是越过狱的。我已经 跟他讲得很明白，我可以无条件免费的跟他换一台，因为有可能错出在我们这边。顾客认为我们是假的，要我假一赔十，我觉得他也是维权过度了。　　越狱。这是这位负责人提到的一个苹果手机专用名词，也是这个词让这件事情变得扑朔迷离。那么何谓越狱？越狱就是：苹果手机用户借助苹果手机系统 的漏洞植入第三方程序，从而达到免费安装苹果应用商店内收费软件的目的。当然，除了安装免费软件，越狱的结果是，用户可以更多地对手机本身的系统进行进一 步的优化和定制。越狱是电脑高手所为，也可称为对苹果系统的破解，以摆脱苹果系统的封闭束缚。现在回到记者调查，那么，付先生的诉求到底是什么？假一赔十 是付先生的真实目的吗？　　付先生：基本上没什么诉求，因为他已经同意给我换了，打你们节目之前，我根本没提什么诉求，现在我就要求他们至少内部要调查这个事情，这个事情是怎么发生的，要给消费者一个说法的。　　付先生承认自己的手机越过狱，而针对这个双方争执的焦点问题，记者也向维修站负责人周经理提出了质疑。也提醒各位接下来这段录音请您仔细收听，后半段这位负责人的话也颇耐人寻味。　　记者：苹果手机一般送到维修站后会遵循什么样的检修流程？　　周经理：我们检测存在故障的，寄到厂家的维修中心，厂家的维修中心也是授权单位，只不过级别比我们高。这些都是人操作的，哪个环节中都有可能存 在错误疏漏，我们不是说概不承认我们这边有问题。因为作为一家有职业道德的企业，应该首先面对的就是自己的问题，既然我们不能排...
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苹果手机坏了可以换新的 换到的“新机”竟是翻新机
日期： 10:45:06
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手里的苹果产品坏了，拿去售后维修店，却被告知只能更换整体部件，不能只针对损坏的零件维修。消费者去苹果授权维修店是去修的，不是去花钱买新机，现象的背后到底是怎么一回事呢?
【业内爆料】 “更换式维修”属于行业潜规则”
“苹果公司就是采取这样一刀切的方法，你爱修不修。”刘先生(化名)是开手机维修店，专门维修苹果产品，他告诉记者自己以前是在上海一家苹果零部件代加工厂工作的，他说苹果这种“更换式维修”属于行业潜规则，“内部电路、配件集成化程度高，很多授权维修站其实达不到技术要求，那么，最简单的办法就是以换代修，且把费用加诸于消费者身上，像更换整个电脑的上半部分的价格，自然要比只维修破损屏幕的价格高出许多。”
即便是这样，消费者花了大价钱拿到的“全新部件”或者是机子就是新的了吗?
刘先生透露，换给消费者的手机也好，电脑也好，他们业内叫做“客服机”，“是返厂维修过的，维修站就是负责把坏的机器寄给苹果维修部，修好以后就成了‘客服机’，再到循环链中。”刘先生说这样的“客服机”苹果公司是有保修的。
对于裘女士这样的情况，官方维修需要3800元，个人的维修店一半价格就可以修好，两者间为何有如此大差距?
“国内的苹果市场存在很多配件供应商，上海有深圳也有，这些配件是不是原装的，可以说是也可以说不是，3800元的价格是苹果公司一刀切的统一定价，而市场上的维修店是去这些供应商调货，更便宜的也有，深圳供货商拿的货，只要1500元，供货渠道不一样，价格自然有差距。”刘先生说。
【苹果回应】 硬件方面的问题以官方授权维修点为准
难道确实如这位刘先生所说的，苹果的维修态度真的是“只换不修”吗?还是这只是维修店的个别行为?
记者再一次拨打了苹果服务热线400-627-2273，在大致描述了裘女士电脑的维修情况后，客服人员回复称因为宁波没有苹果的直营店，苹果热线只能提供客户软件方面的支持，至于硬件维修还是以苹果官方授权的售后维修服务店的答复为准，“既然他们是我们授权的服务点，那关于硬件方面的解答就以他们为准，如果对维修存有疑义，可以再去其上级单位咨询。”
授权的维修店之前已经去问过，方案是整个部件更换，费用3800元。
那如果是直营店呢。在浙江，只有杭州一家苹果直营店。记者拨打了杭州苹果西湖店，工作人员给出的方案还是和宁波的维修点如出一辙，“需要更换电脑的A面(笔记本上半部分)，价格是4000元左右。”记者随后询问能不能只维修屏幕，得到的回应是否定的，工作人员给出的解释是因为苹果电脑的集成性高，零部件之间的连接程度复杂。
【保修缩水】 更换机器三包有效期沿用旧机期限
苹果售后维修的问题还不止换还是修，记者从走访的几家苹果授权维修店了解到，消费者购买的苹果手机去店里更换之后拿到的新机器保修期是不一样的。
苹果公司服务热线的工作人员告诉记者，用户如果在保修期内免费更换后的手机是享有一年的质保，这个时间是从更换后开始计算，但是要是人为损坏或者是脱保之后的付费更换，那保修的时间就没有一年了。
“如果在保修期内的付费更换，那保修期是延续原机的保修期限，不满90天的按照90天计算，超过90天的，比如还剩120天，那更换后的手机保修期就是120天。如果是保外的付费更换，那一律是按照90天来计算。”
而我国《移动电话商品修理更换退货责任规定》第二十一条明确规定：换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。
为什么苹果公司明知有这个条文规定，却不按照规则办事呢?
记者在网上查询了下，发现原来里头的猫腻在于更换之后的手机后盖。苹果在全国执行统一的售后政策，如在保修期内因故障更换整机，都延用原来的后盖。然而，在其他国家，苹果的售后政策却大不一样。
在其他国家苹果手机更换是包括后盖的，而国内之所以要保留原有的后盖就是为了躲避我国的手机三包政策，因为后盖没有更换表示消费者花钱拿到的手机就不是新机，也就只能沿用原来的三包期限。
无论只换不修也好，还是拿手机后盖和法规条例玩文字游戏，苹果公司给记者的感觉可以用“店大欺客”来形容。苹果公司在享受着中国消费者高度追捧的同时，也希望其承担起相应的商业责任和社会责任。□记者
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