我的苹果ID被盗了，别人设置了苹果6丢失模式id解锁，怎么办？还有屏幕锁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-26 16:57 标签： 苹果6丢失模式id解锁
721被浏览329,402分享邀请回答apple.findmyphone.com进行登记，我们将尽可能配合留下设备。当时对苹果的崇敬无限放大，真牛逼既然给我留下了，呵呵，喜悦冲掉了我的谨慎，点击链接后是一个iCloud登陆的页面，我尝试登陆，提示密码错误，这时我马上意识到可能被骗了。我就赶紧想要改我的Apple ID密码，已经来不及了，对方马上修改了我的Apple ID密码，而且在3分钟内修改了Apple ID（我惊呆了，Apple竟然这么奇葩ID也可以被修改），我马上尝试找回密码，尽管我有登记邮箱、有Apple ID，有密码回答问题，但是这一切竟然都没有任何保障，因为按照苹果的所谓账户保护措施，只要有了Apple ID的账号和密码，都可以修改，也就是说我的Apple ID被改了，所以我压根不知道新的ID，而且密码找回回答问题也可以修改，所以我守着我的两台iPhone和一个iPad看着对方发过来的QQ号码(骗子扣扣
)锁屏，我竟然毫无办法。对方开价600给恢复，作为苹果的粉和这家公司的信任我是不屑的，我马上联系了苹果客服 400-666-8800，寻求解决方案，客服还是尝试帮我找回密码，但是骗子已经修改了Apple ID的账号名和密码重置问题，所以他们也毫无办法，给我升级到账号和账单部门，来回转了三次，通话时间大概50分钟，最后的他们向我证实了以下问题1、这种情况他们见了很多，我不是个案，希望我别着急；2、如果一旦知道了某个Apple ID账号和密码，不管是账号、密码、密码重置问题、邮箱等所有的信息都可以马上修改，也就是说其实你的密码丢了之后，只要对方修改了其他信息，你不可能找回来你的Apple ID，因为你连用户名都没了，你所有设的所谓密码找回问题都是然并卵的作用；3、账号我们没办法帮你找回来了，但是你的设备我们可以尝试帮你去掉丢失模式重新激活，需要你上传包装盒、三包卡、购机发票(发票上要求要有手机的IMEM号，否则无效，但是我多个朋友协助我一起证合约机发票上根本就没有IMEM号)，而且缺一不可，而且如果没有他们也不处理。我和这个账号和账单部门的人讨论起来为什么我的账号连用户名都可以修改，什么都可以只要有一个密码就所有的安全措施都失效，那要密码找回又有什么用，对方绕来绕去拒绝回答，我以忠实用户的名义告诉他如果你们不处理，我要投诉，并且要电话录音，对方直接挂断电话，并且再未联系我，到这个时候我的心已经凉透了。当然我打了第二通电话，也了解到苹果公司对客服人员要求，客户只要说我在电话录音就直接挂断，而且我要投诉刚才客服的时候，对方也直接挂断说，我们只会随机发放调查问卷，不接受投诉，还是以我可能在电话录音为由直接挂断，留下傻在一边的果粉，最恶心的是当你拨通Apple的400电话时，对方明确在说，我们正在对电话进行录音和监控，而如果换回客户如果这么做，等到的永远就是电话直接挂断且不会有任何理由……当我尝试脑残的想解释通这个问题时，我无法欺骗自己说这是一个多么负责的公司，我的失望和沮丧冲淡了我对苹果这家公司所有好感，那种感觉就像一个被其他人欺负的小学生找到老师申诉，老师高傲的挥挥手跟我说，一边玩去~~接下来我能做的只有准备资料，发现我的iPad的资料已经好几年了不太可能找齐这三个证明文件，另外一台买了快两年的iPhone的发票也很难找到了，只有一个iPhone的资料是齐全的，准备开始上传。在跟骗子的聊天中，骗子通过IT837384#的支付宝账号索要600块，一边是付钱就可以给解锁，一边是无法提供只能当砖用的iPhone，还有我那找不回来的通讯录和照片和等等等。我想之所以出现这样的问题，客观总结一下，主要有两个原因1、自己的疏忽大意让骗子得手；2、苹果的账号管理机制存在重大的逻辑缺陷，只能避免自己遗忘密码找回，无法避免被盗用后找回，我们都知道密码找回应该是和修改密码不同的认证方式和逻辑，否则就失去了双重验证的意义，但苹果恰恰就是在使用这样的逻辑在处理问题，就好比你的银行卡密码丢了，你去重置，发现你不光密码丢失了，银行卡号也被重置了，身份信息也被重置了，而且即便是你提供了所有的证明文件也只能是说可以让你当一台新的iPhone重新激活，你的所有资料也没了。237118 条评论分享收藏感谢收起179163 条评论分享收藏感谢收起我的苹果ID被盗了，别人设置了丢失模式，怎么办？还有屏幕锁_百度知道
我的苹果ID被盗了，别人设置了丢失模式，怎么办？还有屏幕锁
我有更好的答案
苹果公司也不会为来历不明的手机解锁的。苹果官方解锁的条件是：购机的原始发票，如果手机是捡来的，则根本不可能解锁，也可以联系苹果公司如果是自己的手机，可以在iCloud 的网站上自助找回密码
采纳率：75%
去苹果售后官解或报警都是最佳方法。
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苹果ID被盗解决方法 苹果ID被盗怎么办
16:33:21 来源：华商网 作者：马虎振 编辑：墨池　
　　苹果ID被盗手机被锁死，是令很多人头疼的问题，当然这也是不法分子牟取暴利的手段之一，不过大家想要轻松解决此问题并不困难，今天小编带来苹果ID被盗解决方法，下面我们一起来学习一下吧。
苹果ID密码被盗后 究竟该怎么做
　　若遭遇苹果ID密码被盗后设备被锁，究竟该怎么做?苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示，机主首先应立即登录苹果官网，争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置苹果ID密码，以保护账户数据安全。
　　ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样即便ID还被坏人盯着，由于没启用“查找我的iPhone”，对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机。接下来，对注册苹果ID主邮箱的密码最好也要进行重置。因为多数用户的苹果ID和主邮箱都是一个账号，有的甚至使用相同的密码，如不重置主邮箱密码，就有潜在隐患。
　　若苹果ID密码重置成功后，原来的账户还要继续使用，建议可以把“苹果ID和主要电子邮件地址”更改一下。方法是前往“我的苹果ID”，选择“管理您的苹果ID”，然后登录。选择“苹果ID和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”，输入要用作苹果ID的电子邮件地址，然后选择“储存更改”。Apple会向该地址发送验证电子邮件，验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了。虽然苹果ID看似变化了，其实还是一个ID，原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的。
　　如果不法分子抢先把用作苹果ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了。但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料，并经核对设备注册信息确实与本人一致的，Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助，给机主解决这样的问题。
　　为提高账户安全性，还可以开启“两步验证”。这是苹果ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用。前提条件是要注册一部或多部受信设备，设备可由机主控制，可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码，至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。设置成功后，每次在“我的苹果ID”上登录以管理苹果ID、登录iCloud，或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证身份。另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥，如果无法访问设备或忘记了密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。
　　需要注意的是，开启两步验证后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户，其他方法均不可行。建议最好把秘钥打印出来妥善保存，千万别存在设备或电脑上，因为这可能让未经授权的用户获取到。如果恢复秘钥丢失，可以登录“我的苹果ID”，并使用苹果ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥。
　　虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小，如果所处环境通信信号不好的话，可能会给使用带来一些不方便。另外使用两步验证时，必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥，如果同时失去上述三项内容中两项的权限，苹果ID将被永久锁定。
　　另外，当然还可以创建一个全新的苹果ID。不过这样一来，旧ID下载的应用可能就没法用了。不过，有的人旧手机丢了，买了新手机还用老账号，这样也会存在一定隐患，建议最好更改为新ID和密码。
对开启“丢失模式”设备 官方售后不接手
　　根据媒体报道的事例，一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示，虽然刷机很简单，但刷完机还是需要激活的，不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”，官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。
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