我购买的京东券商理财产品已经支付成功，为什么在京东金融 “我的理财”查询是“处理中”的状态_百度知道
我购买的京东券商理财产品已经支付成功，为什么在京东金融 “我的理财”查询是“处理中”的状态
我有更好的答案
您购买成功的券商理财产品，是需要起息日（一般在产品申购结束后的下一个工作日开始计息）后，您购买的券商理财产品状态就会由“处理中”变成“已持有”/“持有中”，请您不要着急，耐心等待下。
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“京东客服”来电
所属分类：专题关注
原标题：当心 | “京东客服”来电 大学生被骗 原来是有“内鬼”！
最近，陆续有多名受害人向京东商城投诉说遭遇了“网购退款”诈骗。作为一家知名的购物网站，京东商城对订单信息有着一整套严格的保密措施，那么骗子是怎么得到这些订单信息的？经过自查，京东公司发现问题出在“内鬼”身上。
“京东客服”来电 大学生的生活费被骗光
小赵是山东临沂大学的一名学生，几个月前他在网上购买了一部智能手机，并在线支付了300多元的货款。下单后第二天他就接到一个以130开头的手机号码打来的电话，对方自称是京东商城的客服人员，他说小赵在网上购买的手机，因为订单出了问题，所以只能选择货到付款或者取消订单。
接到电话后，小赵将信将疑，他当即给供货商发信息核实情况，然而对方迟迟没有回复。这时自称“京东客服”的人再次打来电话，催促说当天下午四点是退款的截止日期，如果小赵同意货到付款，他马上就可以把小赵在网上支付的钱退回去。
受害人小赵：“对方说加我QQ，把网上支付的钱汇给我。加了对方的QQ后，他就给我发了一个京东客户端的链接，我打开后发现要按要求输入银行卡、身份证、交易密码等信息。我一开始觉得奇怪，问他为什么输入这些信息，对方说如果不提供这些信息，就不能确定是本人操作，领这个钱，然后我就相信了。”
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“剁手党”的“双十一”还没过完 ，下单商品有的还没发货，骗子就乘虚而入假扮卖家谎称“订单异常”行骗。记者昨天发现，已有市民接到此类电话，幸好多了心眼才没上当。记者从多家电商平台了解到，不会要求买家添加QQ点击链接或者索要银行卡信息。淘宝上个人卖家也发布通告表示涉及到钱的问题会通过平台进行，不会私下联系买家，提醒还没收到货的买家谨防上当受骗。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp买家：接“订单有误”电话
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp张女士“双十一”在聚美优品下单购买的化妆品还没收到，昨天就收到自称是平台客服人员的电话，称“订单有误”，“对方说我下单的商品没货了，要退款，需要我的身份证号和银行卡号，并且叫我按照他们的要求登录一个退款平台。”听闻此事的张女士回看了一眼来电号码，发现并非官方客服号码，而是一个手机号，立马反应过来“不靠谱”，将电话挂断。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp前天，单女士也接到了类似的电话，对方称是淘宝卖家，“说我下单的裤子没货，要给我退款”。信以为真的单女士添加了对方提供的QQ号码，还根据对方的指引点开了一个“退款链接”。眼看就要填写银行卡的账号和网银密码，她觉得不对劲儿，“给我退款为什么还要我的密码呢？”她上网查看订单，发现商品是“已发货”状态，联系店铺后她才得知，给自己打电话的人并非商家客服。“幸亏我多留意了一下，不然真不知道会有什么恶果”，气愤之余，单女士也纳闷儿，“骗子怎么知道我‘双十一’从哪家店铺下过单呢”？
法制网记者 王开广
360互联网安全中心近日发布的《2016年双十一中国网购安全专题报告》指出，无论是参与人数还是商品交易量，2016年的双十一都已创下新的历史记录。但是，随着抢购高峰期的结束，在未来的几天至十几天的时间里，网络诈骗的高峰期可能会到来。根据最近一年来流行的网络诈骗形式，以及本次双十一网购的特点，360互联网安全中心向全体网民发出网购安全特别预警，提醒广大网民警惕双十一之后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。
一、退款诈骗
360互联网安全中心相关负责人指出，如果您在“双十一”抢购之后，突然接到自称卖家的人打来电话称：您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易异常，那么您就需要特别提高警惕，您很可能正在遭遇今年来最为流行的网络诈骗方式：退款诈骗。您一旦按照对方的指示，打开网页或进行某些操作，就很有可能面临资金帐号被盗或网银资金被盗的风险。
360互联网安全中心在此提醒广大网民：所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况，一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询，切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信，更不要轻易点开陌生人发来的网址连接。
二、二手交易诈骗
“双十一”抢购如此热闹，自然也少不了“网购黄牛”的身影。不少黄牛参加网上抢购，目的就是把低价到手的商品，加价之后再转手导卖出去。不过。遇到真的黄牛还好，如果遇到骗子，那就惨了。
图说：“双十一” 网络图
双11过后，网络诈骗的高峰期即将到来。360互联网安全中心提醒网民警惕双11之后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。
一是退款诈骗。如果双11抢购后，消费者突然接到自称卖家的人打来电话称：“您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易异常”，需要特别提高警惕，消费者很可能正在遭遇退款诈骗。一旦按照对方的指示，打开网页或进行某些操作，就很有可能面临资金账号被盗或网银资金被盗的风险。
所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况，一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询，切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信，更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。
二是二手交易诈骗。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息，谎称双11抢购的便宜货自己不想要了，想要加价、同价、甚至低价转让手中的商品。
360互联网安全中心提醒：进行二手交易，一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。此外，如果要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。如果已经接收了，也一定要先对文件进行杀毒扫描之后再打开。
三是中奖诈骗，双11之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。360互联网安全中心提醒广大网民：接到此类信息如有疑问，请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。（孟环）
（原标题：双11后谨防三大诈骗）
双11过后，网络诈骗的高峰期即将到来。360互联网安全中心提醒网民警惕双11之后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。
一是退款诈骗。如果双11抢购后，消费者突然接到自称卖家的人打来电话称：“您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易异常”，需要特别提高警惕，消费者很可能正在遭遇退款诈骗。一旦按照对方的指示，打开网页或进行某些操作，就很有可能面临资金账号被盗或网银资金被盗的风险。
所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况，一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询，切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信，更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。
二是二手交易诈骗。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息，谎称双11抢购的便宜货自己不想要了，想要加价、同价、甚至低价转让手中的商品。
360互联网安全中心提醒：进行二手交易，一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。此外，如果要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。如果已经接收了，也一定要先对文件进行杀毒扫描之后再打开。
三是中奖诈骗，双11之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。360互联网安全中心提醒广大网民：接到此类信息如有疑问，请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。（记者孟环）
（原标题：双11后谨防三大诈骗）
本报讯双11过后，网络诈骗的高峰期即将到来。360互联网安全中心提醒网民警惕双11之后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。
一是退款诈骗。如果双11抢购后，消费者突然接到自称卖家的人打来电话称：“您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易异常”，需要特别提高警惕，消费者很可能正在遭遇退款诈骗。一旦按照对方的指示，打开网页或进行某些操作，就很有可能面临资金账号被盗或网银资金被盗的风险。
所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况，一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询，切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信，更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。
二是二手交易诈骗。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息，谎称双11抢购的便宜货自己不想要了，想要加价、同价、甚至低价转让手中的商品。
360互联网安全中心提醒：进行二手交易，一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。此外，如果要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。如果已经接收了，也一定要先对文件进行杀毒扫描之后再打开。
三是中奖诈骗，双11之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势。360互联网安全中心提醒广大网民：接到此类信息如有疑问，请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。J147
网购时我们经常需要退换货，你是否遇到过下单后有陌生电话打来，以各种理由让你退货呢？如果客服特别热情主动地找你，这可能不是因为卖家特别负责，而是为你定制的“特别陷阱”。
据央视财经报道，7月底，云南安宁的张先生在京东上购买了一箱早餐蛋糕，标价70.9元，产地江苏南京。第二天下午，他就接到一个南京号码打来的电话，对方称自己是蛋糕店的客服，由于做蛋糕的原料短缺，询问张先生是否需要退款。
“因为来电所属地和蛋糕产地一致，我一查蛋糕也没发货，我就相信了。”张先生说，在加了所谓的“客服”的微信后，对方给了他一个申请退款的链接。
张先生便点击进入网站，按提示输入个人及银行卡信息，点击“提交退款申请”后，他的手机收到了银行的一个确认交易的验证码。
“我就把验证码给了他，卡上的钱就刷刷刷不见了。”张先生感觉不对，赶忙去银行查询，卡里的1.7万都没了。此时，京东给张先生发来短信通知称，张先生的货已经出库了。张先生赶忙报警求救。
经警方调查，张先生被转走的1.7万被骗子拿去购买了理财产品。
警方表示，如果犯罪分子将这笔钱转到私人帐户，公安机关可以在尽短时间内将该帐户冻结，犯罪分子就不能得逞。
面对这种情况，诈骗分子想出了新办法：把受害人的钱进行消费支付。警方介绍，犯罪嫌疑人用这些钱购买了一些理财产品。转走的钱，某些方面来说是被“圈存”了。
圈存，是一种方便消费者快速支付的功能。通过将银行卡中的钱转成电子钱包，利用电子钱包的闪付功能购物或消费。闪付功能不用刷卡，部分商户通过网络可以直接消费。
网购时经常需要退换货，您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢？提醒您留神，如果客服特别热情主动地来找您，这可能不是因为卖家特别负责，而是给您私人定制的"特别陷阱"。
“客服”联系退货 卡上4万元被转走
家住上海的周女士最近在淘宝上买了两件衣服，收到商品后，觉得衣服质量并没有商家描述得那么好，就在周女士考虑是否申请退换货的时候，一个自称是淘宝卖家客服的电话打了过来。
网购时经常需要退换货，您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢？提醒您留神，如果客服特别热情主动地来找您，这可能不是因为卖家特别负责，而是给您私人定制的"特别陷阱"。
“客服”联系退货 卡上4万元被转走
家住上海的周女士最近在淘宝上买了两件衣服，收到商品后，觉得衣服质量并没有商家描述得那么好，就在周女士考虑是否申请退换货的时候，一个自称是淘宝卖家客服的电话打了过来。
网购时经常需要退换货，您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢？提醒您留神，如果客服特别热情主动地来找您，这可能不是因为卖家特别负责，而是给您私人定制的"特别陷阱"。
“客服”联系退货 卡上4万元被转走
家住上海的周女士最近在淘宝上买了两件衣服，收到商品后，觉得衣服质量并没有商家描述得那么好，就在周女士考虑是否申请退换货的时候，一个自称是淘宝卖家客服的电话打了过来。
周女士：他就问我，你前几天买了两件T恤是不是质量不好？他说得很准，对的，是质量不好。后来他说把你买的两件T恤收回去，把钱退给你，我就相信了。他就说了，我现在发一个链接给你，你就在上面填一下，就可以了。
一听给退货还要点击什么链接，周女士心里有点疑惑。但是架不住这位自称“客服”人员的热情，而且自己的姓名、电话、购买衣物等信息，对方全都能准确说出，最终周女士还是点击了链接。
周女士按照要求，一步步将姓名、身份证信息、银行卡号、验证码，输入到链接里，没想到，自己淘宝和银行卡里的钱，很快就没有了。
周女士：他后来又打电话给我，说几几几这个账号你去查查看上面有钱吗？我就在电脑上一查，真的没有了，就懵了。他要我到ATM机上面去拉一张什么纸条出来，我一看4万多块钱没有了。
周女士觉得不对，很快报警。
上海市普陀公安分局甘泉派出所民警 李宏斌：我们快速立案以后，开具了一个专门的协助查询财产通知书，了解到她当时那笔4万余元的钱被转入到了一个保险公司内。
网购时经常需要退换货，您是否遇到过下单后有陌生电话联系您以各种理由退货呢？提醒您留神，如果客服特别热情主动地来找您，这可能不是因为卖家特别负责，而是给您私人定制的"特别陷阱"。
“客服”联系退货 卡上4万元被转走
家住上海的周女士最近在淘宝上买了两件衣服，收到商品后，觉得衣服质量并没有商家描述得那么好，就在周女士考虑是否申请退换货的时候，一个自称是淘宝卖家客服的电话打了过来。
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