空调三包规定,我买了个空调,刚装上就坏了

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同行师傅们,如果你们收到一个保修期内的空调,会怎么处理?
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今天我上门维修一台空调,听用户说外机不工作,叫师傅修过了,但没有修好,我仔细查了一下,开机外面有电压,风机正常,压机不工作,测压机阻值,有一绕组断路,压机坏了,跟用户说压缩机坏了,没有维修价值,用户说,再买一台算了,不修了,问我收不收空调,后来经过商价,买了给我,回家仔细一看,还是2012年的机组,在保修内,因外机放在地上,有很多灰尘,看上去好像有几年了,想间师傅们,在保修期内压缩机坏,厂家会给我们做维修的来换压缩机吗,(有条文码和生产日期)
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当然了,申请新压机。
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和售后沟通一下,应该没问题。
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和售后沟通一下,他们讲可以,,就能。
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如果你在售后有朋友,这完全可以给你算保修,不然一般的维修部是不会认账的哦!!!
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什么牌的空调啊。才不到一年就坏啊
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在保的坑定要包换啊
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不保也没多大关系,我这里旧压机几十一百元就可以从旧货店拿到
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哎、、、找什么售后服务啊!自己几百块钱回收换个压机,还可以赚上个几百到一千呢
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打厂家的400电话。售后会帮你换新压机的!
我很赞同!
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空调新三包规定有哪些
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空调新三包规定有哪些
提问者:霍飞英|
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所有回答:&67874
<p class="ask_one_p edit_、保修
2012年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机保修政策为整机六年。
日之日起所购买的家用空调器整机保修六年。
日之前所购买的家用空调器的保修政策:按其当年的保修规定执行。
以下情况之一的不属于保修范围,特约服务网点可按有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
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所有回答:&8474
第一条、为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务。
第二条、列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
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最近已经连续十几天高温了,这种桑拿天,要是没有空调,真佬是不得过哇。喏,遥观吴燕荣家里的美的空调就坏掉了,联系了售后服务,不知道囊为迟迟不来修。
吴燕荣:第一次打电话过来他说是等24小时,今天已经等了第三天了,就是服务态度肯定是不好。
吴燕荣说叫,这台美的空调买了四年,保修期是六年,既然在保修期内么,找售后维修可以省点钱的,没想到工作人员的态度让他很失望。天气这么热,家里人又比较多,大大小小的都热得受不了哇。个么当着帮帮团的面,再打电话问问看呢?
吴燕荣的妻子:什么时候过来修?
美的空调售后维修人员:配件没到呢。
吴燕荣的妻子:什么配件没到啊,你都没过来看过呢,你知道什么坏了吗?
美的空调售后维修人员:你在电话里讲的什么故障,我心里就有数,什么牌子的坏了。
吴燕荣的妻子:那你大概什么时候过来呢?
美的空调售后维修人员:两天以后吧。
望着这情况,帮帮团的记者把电话接了过来,但是,这售后维修人员的态度还是很强硬。
记者:什么时候过来修啊?因为天也热的
美的空调售后维修人员:我也知道天热,我跟你讲三天以后,三天以后,他急急急,急好了。
记者:你这个声音我全都给你录下来了。
美的空调售后维修人员:行行行,随便你们,爱怎么弄就怎么弄,我就是这句话。
哦哟,这话听出来倒有点&死猪不怕开水烫&的味道的嘛,没有办法,吴燕荣说叫,还是找别的维修点来修吧。但是就在记者准备走的辰光,美的空调售后的另外一名工作人员回了个电话给吴燕荣。
美的空调售后工作人员:明天一定去,听我讲啊,刚才你打电话那个师傅,他现在已经撞车了,不相信的话我可以把图片发给你可以看一下,明天一定去。
发稿前,吴燕荣打电话来,说叫美的售后维修人员已经帮他把空调修好了。在这里波波想讲两句,天光这么热,空调维修工比较忙也比较辛苦,所以也请大家体谅点,但是不管发生嗲情况,我们不能将自己的怨气撒到顾客身上,毕竟服务行业态度很重要。
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三包法规定空调的退换时间是多少天?
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你好,需要结合双方的约定。
您好,建议根据合同 协商此事,一般情况下是7天。
你好。要看你与对方的合同约定,一般为7天。
你好,一般是七天,具体可以由双方协商。
可以进行协商.
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