为什么说企业越大越需要ERP？除了大数据企业搜集之外还有什么特别的功能吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-27 04:54 标签： 企业大数据分析
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除基本数据外，还有什么ERP数据能整合到B2B电商平台上？
雨果网从外媒近日报道中了解到，电商平台与ERP系统之间的整合不仅仅只局限于订单、客户、产品、库存、价格、运输、发票和支付等数据。确实，ERP系统中有一些基本数据必须整合到电商平台上，但基于业务需求和终端系统，还有其他一些数据也可以整合一起。
1、全国性账号（National accounts）
在B2B中，客户信息同步可以有不同的方式。基本上，一个B2B用户账户下有几个权限不同的子账户。在ERP专业术语中，B2B账号可以视为National account进行处理，这样就方便定义，还可以将B2B客户（或集团）账号视为主账号，进而下分子账号。
默认情况下，大多数电商解决方案都没有该功能，因此需要自定义以支持并和ERP系统同步。一旦完成自定义和整合，企业就可以让B2B和B2C客户使用相同的电商平台，给B2B客户提供自助客服，提高资源生产率等。
报价是大部分B2B订单的第一步。一般在确定价格和下订单前，销售人员与消费者之间的互动发生在手机、邮箱或是销售人员亲自登门拜访，这是由于大部分销售代表需要根据ERP系统来做决策，但他们没办直接获取到此类信息。
随着电商自定义、ERP系统和电商平台的整合，客户和销售代表能直接在电商平台上获取信息。如果销售人员有能力创造、修改并批准网上报价的话，客户就可以快速还价并转化成订单。这还能让B2B客户参与进来，缩短报价转化到下单的时间，提高用户体验和客户忠诚度。
注意：尽管大多数ERP系统支持这一功能，但电商平台可能不支持报价。即使可以，许多整合方案，或是企业在谈论整合时，不会考虑到这一点。
3、销售人员
线上店铺不是销售代表的替代品，但线上店铺能轻松弥补销售代表的不足，让他们能获取到ERP里的信息。
企业还可以将店铺扩大成销售门户，让销售代表能接触ERP系统里的信息（如客户、产品、库存、报价和订单等）。电商平台与ERP的整个能显著提高销售额，让销售代表工作起来更有效率，并让他们能做出有效的销售决策，有助于提高消费者购物体验和忠诚度。
不过还需要记住，企业可以同步基本的客户、订单和库存信息，但这也没办法给销售人员一个全景，因此还需同步销售人员的相关信息，如职位、相关订单、佣金及其他。
4、信用额度
信用额度对线上店铺来说很重要。要让消费者通过信用账户下单，并收取一定的定金。同步这一信息到ERP系统和电商平上，能让B2B客户参与进来，并为客户提供更多的便利，提高用户体验。它能保证账单的一致性，提高B2B用户体验，强化应收账款。
5、清算货款
当企业基于信用销售产品，货款信息一般也会出现在ERP系统中。将清算货款功能扩大到到电商平台上，将这些信息同步到电商平台，企业可以建立一个无缝又自动化的B2B用户体验。
6、账单支付
B2B行业的支付是一个长期又复杂的过程。基于信用的销售有各种付款条件，因此托收结算方式起到很大的作用。在B2B中，无论消费者在哪里购买，线上或是线下，支付过程都非常冗长。默认情况下，ERP系统很少有简化B2B支付的功能，因此企业可以利用电商平台来简化这一过程，扩大线上支付方式。但这会影响前面提到的数据，信用额度和支付等。（编译/雨果网 方小玲）
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随着云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的创新和应用，大数据也引起了越来越多的关注，如何更好地利用大数据已经成为企业生存发展的机遇。本文通过分析大数据对企业的影响以及与ERP系统的联系，指出目前企业在大数据时代构建ERP系统的重要性，构建ERP系统是企业实现内外数据相整合的有效途径之一。
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山西财经大学 实验教学中心,太原,030006
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问：企业中有这么一个苦恼：在OA办公系统中进行销售订单的审批后，在ERP管理系统中需要重新录入订单信息，增加了工作量、数据不统一，OA中的订单审批数据和ERP的订单数据没有任何关联性，而OA订单的参与者不能跟踪ERP的订单过程。针对这种情况有什么建议？网友回答：数据录入问题可考虑方案：1、全自动方式：通过接口程序由OA软件自动将业务数据写入ERP中。2、半自动方式：手动将OA数据导出至excel文件，在ERP系统中导入excel数据。状态跟踪问题可考虑方案：1、全自动方式：通过接口程序由ERP软件自动将状态信息写入OA中。2、半自动方式：相关人员在ERP系统中执行完相关操作后，再在OA系统中记录下相关状态，OA系统中的相关人员即可跟踪到erp的处理状态。某软件给出的解决方案：这个其实是OA和数据库或者是外部系统的数据同步问题1.直接读写数据库，这个要求我们对于ERP系统的数据结构非常清楚才能实现。2.通过WebService访问这些ERP系统，这个要求ERP提供对应的接口3.通过ERP提供的存储过程访问和操作ERP系统，这个也要求ERP提供对应的存储过程4.直接使用某ERDS平台，该平台可以将某ERP系统和某OA系统的数据实现无缝链接，最大程度的降低了企业员工的操作难度。
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