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国家规定药店“24小时供应” “杭州办法”中悄然消失
日 08:48:39
浙江在线新闻网站
　　有些事情，平日里不会被人们惦记，可想到要用的时候却不见了，就要急煞人了。
　　节选一段市民韩女士的微博朋友圈内容，发于今年2月份：
　　因为她(女儿)发烧，25个小时没睡了。昨晚有热度，39.3℃，凌晨3点到39.9℃。吃了美林(退烧药)也没用。网上一查，果然美林这类药开封一周后就会减效。她爸夜班不在，把老姐喊起来帮我买药，结果&24小时营业&形同虚设，根本不开门&&热度实在太高，最后还是把她喊醒去了医院&&
　　在这座城市里，药店可能是分布密度较高的商家了。可遇到夜间急需购药时，我们能走几步就买到药吗？
　　做这篇报道之前，记者先在自己的社交圈里，发起了一个由50人参与的小调查：你身边的药店是24小时经营的吗？
　　调查结果，46人回复：是的；2个人回复：不知道；2个人回复：不是。
　　现实情况，又究竟如何呢？
　　多数人以为药店24小时营业
　　接着，记者又对参与者展开了一轮追问。
　　46个人表示&药店是24小时营业的&，占到参与调查总人数的92%之多。记者追问：&你怎么知道的？&
　　归纳46人的答复，43个人表示，药店门口挂着24小时服务的牌子。
　　另3个人表示，在自己印象中，药店是24小时服务的。继续追问，&印象&从何来，答复有：从报纸上看到、路过药店看到过24小时字样。
　　也就是说，至少在参与这项小调查的人群中，对于&药店24小时经营&的认识，绝大多数来自药店挂出的标识。
　　记者挑选了一处药店相对密集的区域，做了一次实地调查。
　　东西以凯旋路和秋涛路为界。南北以解放东路与凤起东路为界。在这方圆大约1平方公里的范围内，药店数量多达11家。
　　其中，&海王星辰&位于凯旋路、双菱路、太平门直街、庆春东路上的4家店面，门口都挂有&24小时服务&字样的灯箱。不过，&24&或被胶布粘住，或其不干胶字样被揭下来。
　　而其余的7家药店，门口都装有&夜间售药&或&24小时服务&的灯箱。
　　这些灯箱安装的位置，都很醒目。路过或走近药店，都能引起人们的注意。
　　记者也发现，类似&夜间售药&的灯箱，似乎也是杭城药店的标准配置。
　　&夜间售药&形同虚设
　　3月13日、3月15日，记者于两个晚上，对该1平方公里区域内的药店经营情况，进行了观察。
　　3月13日23:00，11家药店均已熄灯、关门。记者查看各药店张贴的营业时间，其中最早开门时间为7：00，最晚关门时间为22：00。
　　随着营业时间结束，跟着熄灯的，还有各药店的&标配&&&印有夜间售药标识的灯箱。
　　几个小时以后，3月14日凌晨1：30，记者再对11家药店进行回访。情况依旧。
　　3月15日近24：00，记者第三次对该区域药店进行回访。除双菱路9号的&康强药店&内有人值班外，其余10家药店均无人值守。
　　在无人值守的10家药店中，有8家装有夜间售药门铃。按下门铃，也听不到店内有铃声响动。
　　康强药店，唯一有人值守的药店。该店药师赵先生告诉记者：&虽然没人硬性规定要夜间营业，但我们还是有安排人值班的。&为了安全考虑，如果有人买药，交付药物的过程将隔着一道栅栏式卷闸门进行。
　　&以前值班时，遇到过酒鬼走进来不肯走的。也遇到过可疑人员徘徊的。后来就决定隔着卷闸门卖药。&赵先生说。
　　如此看来，&夜间售药&灯箱，这个药店&标配&，似乎已经成了摆设。
　　急用药时常常吃&闭门羹&
　　为了调查&夜间售药&的市场需求，记者通过社交圈，发动身边朋友寻找有&夜间购药&经历的人。在一个母婴QQ群里，有人回应了。
　　&药店不比普通的店，买不到药品，有时候真是要急死人的。&赵丽艳，一位3岁男孩的母亲，她对记者说道。
　　去年年底，赵的儿子发烧了。&凌晨0：30，第二次量体温，已经从37.8℃上升到38.2℃了。&
　　孩子体虚，做母亲的不愿送医院折腾，遂决定出门买退烧贴。&咨询过医生，38.5℃以下，先用物理降温法。&赵住在望江新园，她的丈夫跑了周围5家药店，没一家开门的。
　　&我当时还怪老公，以为药店都24小时有人的，肯定是他敲门人家没听到。&最终，等待了40多分钟，赵丽艳还是把孩子送去了市一医院急诊。
　　&医生让我别担心，给配了些退烧贴和药，就让我们回来了，&赵说，&可就为了一张退烧贴，要我们大半夜跑去医院配。&
　　&当爸妈的自己身心疲惫，看着孩子这样来回折腾，心都要碎了，&自从那次以后，赵丽艳隔一段时间就要检查药箱储备，&特别是退烧、治感冒、止血、消炎一类的药品，一定要常备。&
　　还有一位，住在凯旋苑的大学生王宇喆。&去年暑假一天凌晨，在家里修电脑，有一段电线要剥皮。&结果，他的食指被手工刀割了一个很深的口子。
　　&翻箱倒柜找不出张创口贴，又不好意思叫醒爸妈。&他到解放东路上一家药店按门铃，无人回应。结果，他只好继续用纸巾按住伤口，过了好久才完全止住血。
　　&这种小伤，跑去医院太夸张了吧，就差一张创口贴。&小王说。
　　国家规定要求&24小时供应&，&杭州办法&中悄然消失
　　严格来说，无论是报道开头的韩女士，还是刚刚陈述的赵丽艳、王宇喆遇到的窘境，都不应该发生。
　　早在日，国家食品药品监督管理局已颁布《药品经营许可证管理办法》(局令第6号)。
　　该办法第二章为&申领《药品经营许可证》的条件&，其第五条第五款明确规定：开办药品零售企业，应&&具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。
　　该办法自日起实施，至今有效。
　　既然有&国&字头规定，再听听记者实地查看的药店经营者，是如何回复的。
　　采菱路2号，华东大药房陈国平店长：&三年前还有24小时服务，后来停了。买药的人太少，人工开支太大，划不来。&
　　太平门直街78号，天天好大药房，店员楼女士：&我们在门口留了手机号码，夜间售药可以拨打这个电话。但2年多，我们没有接到过一个电话。&记者3月15日凌晨拨打该电话，处于关机状态&&
　　海王星辰凯旋店，营业员张三苏：&以前有过24小时营业的，但去年年中，上面就说不用了。&之前提到过，海王星辰门口的灯箱，&24&字样或被贴住，或被揭去，就是从去年开始的。
　　&国&字头令如此规定，那么夜间售药在杭州的管理、执行又是如何呢？记者在&百度新闻&搜索栏内键入关键词&杭州(空格)夜间售药&。2004年、2008年、2011年、2013年、2015年，不少媒体有就此问题做过报道。
　　记者在中国杭州政府门户网站(www.)，文件公告一栏中，查到日发布的《杭州市城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法》(杭劳社医[号)。
　　该办法第五条第五款规定：能为参保人员提供24小时购药服务，并设有明显的夜间售药标志及售药窗口。
　　但是，这一办法，自今年1月1日起，已被废止。
　　记者在杭州市人民政府法制办公室网站(http://www.)查询到《杭州市城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法(简称定点药店管理办法)》(杭人社发[号)。
　　该管理办法于今年1月1日起实施。相比之前的管理办法，&24小时服务&的提法，已经不见踪影。
　　该办法两次颁布，落款中均有&杭州市人力资源和社会保障局&(2003年为杭州市劳动和社会保障局)。
　　昨天上午，记者就&夜间售药&问题，向&管理办法&颁布方杭州市人力资源和社会保障局提出采访申请。
　　该局周姓工作人员回复：&我们提倡药店搞好服务工作，对24小时购药，没有做出硬性要求。&
　　周姓工作人员说：&是否提供24小时服务，主要还是一种市场行为。对于企业的监管，职责并不在我们。&
　　-记者手记
　　名不副实，还将持续多久？
　　去药店的，尤其在深夜，那往往是救急的，相当紧要。老百姓的想法很实在：要么，你亮着广告灯箱24小时营业，给百姓方便；要么你就熄灯或撤下广告，别让心急如焚的家属白白奔波。
　　有没有解决目前怪现象的方案呢？比如，药店那么密集，是不是可以由相关部门出面，按社区划分，请各店家轮值，既降低店家成本又服务百姓？&&还有其他办法吗？
　　这么多家药店挂着&24小时服务&的牌儿，夜间却没有这项服务，这名不副实的现象还将持续多久？
记者 蔡怀光 文/摄
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二三里新闻
原标题：以后夜里买不到药了？24小时售药已经寥寥无几家住繁荣路与健民街交会处的杨女士反映：昨天凌晨两点左右，她去药店买药，却发现附近的那几家药店的灯都是关着的，有两家药店甚至都关着卷帘门。昨天晚上22点左右，记者来到杨女士说的健民街，这里的确有5家药店，最北侧的是“房联医药”，已经拉下了卷帘门，而最靠南侧的广生堂大药房也是一片漆黑。只剩中间的三家还在营业。对于是否有夜间售药，永新大药房的工作人员回复：“没有，我们营业到10点。”而吉林大药房回复：“有，买药可以按铃。”益和大药房的工作人员说：“我们从来就没有夜售过，我们10点下班，马上到点了。”据了解，日开始施行的《药品经营许可证管理办法》中规定：开办药品零售企业，必须具备能够满足当地消费者所需药品的能力，并保证24小时供应。记者与吉林大药房客服热线取得联系，对方说，我们在那里是有夜售窗口的，正常窗口上会有个门铃，然后里面会亮着灯，杨女士说没人，可能是里面的工作人员睡着了，没听见铃声。吉林大药房的工作人员说，“不过，我们六月份好像要取消夜售，具体原因不清楚，现在也还没实行。”
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved多数人不知道&冰箱该如何存放药品？
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原标题：多数人不知道 冰箱该如何存放药品？
　　一般来说,药品说明书上都会标明药物所需的储存状态是常温、阴凉处还是冷藏等。常温表示药品放置温度需在2℃-30℃之间,阴凉处指2℃-20℃,冷藏指2℃~8℃。在购买药品时,一定要注意观看药品说明书中的标示,将药品储藏在适合温度范围内。一般来说,注明阴凉处或者冷藏的药品都应该放进冰箱里储藏。
　　冰箱存放药品时，必须注意以下这些问题:
　　1、将药品尤其是开封后的药品放入密封的塑料盒或瓶中,再放入冰箱,可以防止药品受潮。
　　2、药品与冰箱之间至少留1-2厘米的空隙。
　　3、最好在放置药品的位置放个温度计,以监测冷藏室内的温度。
　　总之，按照正确的方式储藏药品一般不会出现问题,但也很难保证不会有其他原因导致药品变质,因此吃药之前必须先检查,一旦发现药品与原有的性状不同,即使药品仍在有效期内也应停止使用。另外,如果在冷藏室保存的药品发生冻结,即使化冻后外观没有发生变化,该药品也不能再使用。
(责编：李洪涛、杨波)
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