恐怖！回了一条退订短信，一夜之间卡里所有的钱都没了！
　　近日一名北京网友发布了一个帖子——
　　“为什么一条短信就能骗走我所有的财产？”
　　震惊了全网络！
　　智商180+经历过大风大浪的小编
　　都感觉自己也有机会中招……
　　该网友爆料：
　　他在收到一条“订阅增值业务”的短信，根据提示回复了“取消+验证码”之后，半天之内支付宝、银行卡上的资金被席卷一空。
　　“在知道自己损失了几乎所有现金之后，
　　内心是无比崩溃的。”
　　对此，有关安全专家表示，这是一起典型的综合利用“个人信息+ USIM补换卡+改号软件发送诈骗短信”的电信诈骗案件。
　　事件回顾的分割线
　　回复短信“TD”退订引发“噩梦”
　　“4月8日，周五，下班回家地铁上。我的手机忽然收到一条短信：显示来源为‘1065800’的号码发来了一条短信杂志，这种垃圾杂志看多了，我第一反应是回复‘TD’。该短信回复我‘发的指令不正确’。”
　　△图：一个验证码如何让你倾家荡产！
　　文中信息显示，随后该用户相继收到显示为“10086”，以及“”发来的信息，提示已开通“中广财经半年包业务”，“如需退订请编辑短信‘取消+校验码’至本条短信退订”。
　　而在另一条显示来源为“10086”的信息中，该用户收到“尊敬的客户，您的USIM卡6位验证码为******”。
　　此时，我只想快点退订这个破业务，压根儿不知道USIM卡验证码是什么，于是回复了“取消+******”!!!
　　△图：回复短信验证码导致这位网友“倾家荡产”
　　此后，该网友的支付宝、支付宝所绑定的招商银行账户，以及工商银行账户陆续发生转账。
　　甚至，在该用户紧急将支付宝的银行卡解绑之后，“我马上检查我的网银。然后我悲伤地发现，我的中国银行、招商银行网银根本登不上，密码已经被篡改了。
　　而我能登上的工商银行卡网银，一查交易明细，网银此时竟也在发生转账。”
　　“时间太短。”该网友写道，银行要打进客服电话，“所有卡都挂失完成，已耗去大半小时，一切为时晚矣。我知道，此时，我支付宝和银行卡里所有的钱都没了……”
　　该网友第二天到各个营业厅打印交易流水确认“两张卡都已空空如也。”更确认“对方”“不但攻破了我支付宝的账号，连各个银行的网银也逐个攻破”，包括163邮箱密码也被篡改。
　　其间还包括，“对方”在该用户完全不知情的情况下，将“我的三张银行卡都绑定关联了百度钱包”，用于转账。
　　该网友文中称，“被问及需要哪些信息才能把我的卡关联百度钱包时，客服说‘银行卡信息、姓名、身份证号、手机号、验证码’。而我如今仍不明白，他是如何搞定我这些信息的。至今仍不明白。”该网友表示，当晚已向警方报案。
　　最新进展的分割线
　　移动已确认办理“短信业务”IP在海口
　　昨日下午，
　　北京移动在核查之后就上述事件给予回复说明，
　　并通过官微进行了公布。
　　北京移动指出，以上业务办理流程正常。公司将积极配合有关部门，提供相关证据，进行后续查证。同时提醒客户
　　为保护您的财产安全，请妥善保管并定期修改网站登录密码和客服密码；请勿将系统下发的业务办理验证密码转发和泄露给他人；如收到不知情业务开通短信，请发送短信“0000”到10086查询及退订所订购的业务，有疑问可进一步致电10086咨询。
　　支付宝业界良心，可能要全款赔付！
　　事件发生后，支付宝的相关人士表示在跟进中。根据事主写到的，支付宝目前已经赔付一笔在支付宝上非用户本人操作的充值行为以及非本人操作转账行为带来的手续费。另外，支付宝已经承诺在事主提交相关材料，并且在保险公司审核后，有可能会全款赔付。此外，百度钱包也表示在跟进中。
　　迷团破解的分割线
　　机主实际上配合别人完成远程“补卡操作”
　　专业人士分析认为，上述案例信息中提及的“USIM卡验证码”是整个事件的关键之一。“为什么犯罪分子要如此大费周章？就是首先要设置圈套，骗取用户的验证码。”
　　分析认为，案例情况很有可能是犯罪分子通过登录机主的网上营业厅，先提交订阅申请，之后利用机主着急退订的心理，紧接着发来钓鱼短信，诱使机主回复“取消+验证码”，套取了系统下发给用户的真实的验证码。之后又申请了换卡，进而确认验证码换卡成功，而后再发生更为严重的网银资产的盗取。
　　△换卡诈骗近期频发
　　猎豹移动安全专家李铁军表示，根据该网友披露的信息，用户的手机卡被别人补办，机主遭遇了电信诈骗中的“补卡攻击”。
　　李铁军指出，尽管这一案例仍存在一些疑问，在目前披露的信息中还没有了解很清楚。但初步来看，银行账户被盗根本原因，在于机主不恰当地处理了一些短信信息。从客观效果来看，相当于机主配合“别人”完成了手机的补卡操作。机主的手机卡实际已经在别人的手上，在这种情况下，就很有可能引发一系列的网银被盗问题。
　　顺便说～骚年！补卡不一定要去营业厅！
　　李铁军介绍说，案例中涉及的远程补办业务来源于国内运营商的一项4G服务。2G或者3G、4G用户升级、换发4G卡，可以不必到营业厅办理，通过网上营业厅提交申请，运营商收到申请后，寄发空白USIM卡给用户，用户拿到后，通过换卡操作步骤说明，可以远程激活新卡生效。
　　疑点重重的分割线
　　诈骗实施前网友个人信息可能已泄露
　　“小偷要重置号码，一般需要身份证号、邮箱信息、银行账号等等。这些信息是之前已被攻击者掌握还是在事件中陆续破解，仍需公安机关的调查”，但从网友描述攻击者很快完成了密码的重置以及登录等信息来看，李铁军分析，很有可能之前已有信息泄露的发生。
　　根据百度钱包的关联来看，很有可能在诈骗实施之前，骗子已经获取了受害人的银行卡号、身份证号、姓名、手机号等个人信息。在这种情况下，骗子只需要得到受害人的短信验证码，即可进行包括网银、支付宝、百度钱包的所有转账操作。于是，骗子选择利用移动的USIM补换卡业务，直接窃取用户的手机卡，并由此可以掌握该网友的全部手机短信，包括转账必需的“验证码短信”内容。
　　聪明的宝宝们看到这里，心里一定有谱了～
　　在这个事件中最核心的point是什么？！
　　是的！跟着小编念三遍
来源：石龙团
编辑：李雪
都翻到这儿了，就分享一下吧主流媒体&山西门户
储值水卡里还有373元 退卡却只给退98.4元
&&&&&&&&○编者按&&&&因消费者而生，为消费者的合法权益而战——本报今起推出“3·15维权进行时”专栏。&&&&3·15，作为一个时间节点刚刚过去，但作为消费者维权的集结号从未停歇，依然嘹亮。打击黑心商家肆意妄为，曝光坑人骗钱的行业黑幕，力挺消费者依法维权，让戕害市场肌体的病虫害无处遁形，让守法诚信的商家钱途无量……是我们的承诺和宣言，更是作为主流媒体的责任和担当。&&&&一年365天，在消费维权的路上，让我们集结消费者、政府职能部门的力量一起去战斗！&&&&“我补卡的时候也交过钱，为什么却退不了卡呀？”近日，家住太原市坞城路省电建三公司宿舍的市民樊女士向记者反映，前年，她办了张售水机的水卡，使用期间因为丢了补办过两次。今年2月底，樊女士因为一些原因想退卡，卡里还有373元，但被拒绝退卡，后来净水公司同意退款，但只给退98.4元，这让她很郁闷。&&&&为什么不能退卡？这样的规定合理吗？记者进行了采访。&&&&A　消费者樊女士：因为要搬家，想退卡却遭拒&&&&樊女士住在省电建三公司宿舍，小区院里有售水机，居民使用需要办储值水卡。2014年11月，因为办卡有优惠，樊女士办了张500元的水卡。“在售水机上买水需要插卡，让孩子去买水，有时就忘了拔卡，结果中间补办过两次卡，每次20元的补卡费。”樊女士告诉记者，用了一段时间，她觉得水质不太稳定，而且有时刷卡扣了钱但不出水。今年春节后，樊女士家准备搬家，她打算退卡，卡里还剩373元，樊女士按饮水机上电话打过去，对方却不给退，理由是补办卡不能退卡，对此樊女士不理解，“办卡时承诺可以退卡，补卡时也没说不让退，补卡费我也掏了，怎么就不能退呢？”&&&&3月2日，记者来到省电建三公司宿舍，小区里有两台售水机，其中一台看着有些旧，好像很久不用了。另一台饮水机上贴着一张通知：本售水机滤芯已定期更换。在介绍优惠套餐后面括号里写着：水卡可挂失、补办。一位经常使用售水机的居民告诉记者，过年前后，小区的售水机的水确实有些不太好，也遇到过刷卡但不出水的情况。不过这段时间已经换了滤芯，水质明显好了，机器好像也修过了。&&&&B　净水公司：此前不退卡，是担心恶意套卡&&&&买了水卡为啥不能退？记者联系了这台售水机的负责公司山西天安净水科技公司。该公司经理邢先生说，他们不是不给退卡，是担心樊女士恶意套卡。&&&&负责处理这件事情的工作人员张女士告诉记者，客户办卡时，他们会登记客户信息录入系统，客户要求退卡时，客户信息如果核实无误，他们是会给客户退卡。“按说每位客户只有一次补卡的机会，但是樊女士已经有两次补卡记录。之前公司遇到一种客户，用捡来的卡要求退款，这属于恶意套卡行为，我们是不给退卡的。”张女士说，当时樊女士只提供了卡号，他们就没有给退。&&&&另外，张女士告诉记者，在今年2月13日开始上班后，公司在会议上做出“补卡不能退卡”的规定，因为退卡对公司的水电费以及机器、工作人员的服务费都会造成一定损失。但这个规定只是针对今年新办水卡的用户。“不过，我们也会看情况。只要客户将自己的详细资料提供给我们，我们是同意给客户退卡的。”&&&&3月8日，记者再次联系樊女士。“净水公司说是给退卡，但卡里余额373元只给退98.4元。”樊女士告诉记者，工作人员具体的算法是：当初樊女士花了250元办理储值380元的卡，还赠送30元的水桶，算下来共优惠160元。另外90元的旧卡费、20%的手续费也要扣除，最后剩余98.4元。樊女士对这个退费方案觉得不满意。&&&&C　相关专家：公司规定欠妥，退费方案不合理&&&&关于这家净水公司“补卡不给退卡”的规定是否合理？太原市高新区工商局相关工作人员表示，天安达净水公司的规定虽然是为了避免恶意套卡，但面对所有客户欠妥，“站在消费者的立场上，公司是应该给樊女士退卡的。樊女士可以和净水公司的工作人员进行协商解决，如果解决不了，樊女士可以带着书面材料来高新区工商局找相关工作人员进行处理。”&&&&山西华闻律师事务所律师曹跃军说，樊女士在办卡时与商家形成的是事实合同，并没有约定合同解除的详细条件，消费者在维权时就会遇到困难。对于商家“补卡不能退卡”的规定，曹律师认为，如果在消费者办卡时就有明确规定，消费者在知情情况下还购买了水卡，那么就相当于认同这个规定。“但商家有这样的规定，应该有明确公示，并有义务提前告知消费者。”曹律师说，如果没有提前说明，属于单方解除合同，消费者要求退卡，可以求助工商部门协调处理。&&&&现在，净水公司同意退卡，但要求扣除各种费用，曹跃军认为，其中90元的旧卡费和20%的手续费不合理。“公司在退卡时，可以扣除其中的成本费用和之前优惠费用，但这个旧卡费明显超出了成本，而手续费实际上是不存在的，这些就不合理了。”曹跃军提醒广大市民，遇到类似樊女士这种情况，消费者一定要签订合同、完善合同条款，并在签字时看清合同内容，不理解的要让商家解释清楚，形成双方都认可的合同内容，自己的合法利益才能得到保护。&&&&对于樊女士的情况，太原市高新区工商局表示会进行调解。本报记者　冯戎　实习生　李琼&&&&“3·15维权进行时”征集令&&&&如果你是假冒伪劣产品的受害者，如果你是行业黑幕知情者，如果你遭遇过消费陷阱、知晓行业黑幕、正纠结于消费纠纷……请与我们联系。&&&&维权路上，你不是一个人在战斗。本报推出“3·15维权进行时”专栏，长期向广大读者征集线索，依托相关职能部门，剑指消费领域中的不法行为；我们将凭借全媒体力量，让消费陷阱曝光现形，让不法消费行为无处遁形。&&&&我们承诺，对于你所反映的问题，本报将在第一时间进行调查核实，并对举报者个人信息采取必要保护措施。对于重大侵权案例，本报将移交相关职能部门，并进一步跟踪处理结果。&&&&○征集范围&&&&1、购买食品时，发现是三无产品，或已经过了保质期和违规使用添加剂；买保健品时，频频跌入陷阱……&&&&2、楼盘违规预售，房产证迟迟到不了手；别家小区物业比拼服务，自家小区物业的恶劣服务就是添堵；家居建材品牌标价虚高、以次充好；家装公司偷工减料、质量堪忧……&&&&3、各种“包治百病”的医疗机构让人小病难愈，各种非法保健品多为虚假宣传，在非法医疗机构整形却被“毁容”……&&&&4、购车、修车时遭遇行业“潜规则”，汽车问题多，商家推诿不解决；修车时遇猫腻，行车安全难保障；汽车装修后，却发现气味刺鼻……&&&&5、新买的液晶电视频繁出现黑屏现象，明明还在保修期，商家却推诿，让维权变得艰辛；一个晚上，手机流量全部跑光，只因手机中的不良应用“偷”流量……&&&&6、课外辅导机构名不副实、无良留学中介恶意欺骗、民办高校虚假宣传……&&&&7、理财产品说好的高收益，最终却连本金都难赎回；信用卡明明揣在自己怀里，却被盗刷；保险年年缴，到理赔时却被拒……&&&&8、网购的旅游产品，不满意却无法退款？在导游的威逼利诱下不情愿消费？对景区服务不满？酒店坐地起价，强行退订……&&&&9、商品存在质量问题、不履行三包义务、商场宣传与实际不符、变相推销质次价高的商品等问题屡见不鲜……&&&&○举报方式&&&&维权热线：6、4283573&&&&电 子 邮 箱 ：；&&&&微信：山西晚报（shanxiwanbao）及山西晚报微信矩阵&&&&QQ：山西晚报315（）
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我是的市民，这几天，我家的天然气煤气卡里还有800多块钱，但是房子马上就要拆了，这天然气卡里的钱也用不上了，请问我可以退吗？去哪里退？帮帮忙，谢谢了！
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