激活王卡活体激活没反应没插手机代表没开通吗

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→ 腾讯王卡激活视频特权时,系统提示自己没有开通流量包月无法激活怎么解决?
作者:佚名点击:3次评论:0次标签:
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类型:生活实用大小:17.0M语言:中文 评分:10.0
最近腾讯王卡微信视频聊天不能免流量的话题上了热门,大家吐槽的时候也让更多人知道了王卡!但是最近有新用户在用腾讯王卡激活视频特权时,系统提示自己没有开通流量包月无法激活,出现这种情况该怎么解决呢!下面小编为大家带来解决办法。腾讯王卡激活失败的原因及解决办法激活失败可能是以下7种原因会导致,可以按顺序处理异常:1、用户是双卡手机需要将王卡设置为主卡,把副卡先拿出来,再操作激活。如果不行,可卸载APP后重新安装再次尝试;注意:必须在3/4G网络下,不能用Wifi2、用户收不到验证码请用户在“王卡助手”微信公众号,发送“客服”直接请专家团队处理。注意:公众号中有业务专家,可以处理、汇总一些王卡产品独有的业务问题。3、用户未激活号码需要核实下用户是否已经操作了实名制激活,可以在CBSS系统查询下用户资料,如果能查询到即表示已激活,如果没有查询到结果,需要请用户先操作实名制激活。4、用户号码状态异常需要在CBSS系统核查用户是否有:欠费、半停机、停机、转套餐等情况。5、商城侧后台状态有误正常流程需要用户成功激活号码以后,订单状态处于“成功关闭”状态,商城才会将用户数据同步给腾讯操作激活特权。如果CB核实用户激活状态正常后,从总商后台“订单查询”核实用户激活状态是否为“已激活”,订单状态是否处于“成功关闭”。如果不是需要修改为“成功关闭”。如果订单中,过了一天,仍然没有“订单同步到腾讯成功”,需要联系商城手工同步订单。6、宽带公司无数据登录:http://114.255.201.238:8070/kdvs/login.jsp,查看是否有号码记录。如没有记录,需要联系王卡助手进行处理。7、商城侧与腾讯接口故障,没有及时同步用户数据正常流程商城会同步用户数据到腾讯侧,腾讯侧根据用户数据进行激活,如果用户其他资料正常,但是仍然提示报错需要联系商城同步数据到腾讯进行处理。以上就是东坡小编为大家带来的腾讯王卡激活遇到问题的解决办法!更多新鲜资讯欢迎关注东坡下载!
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