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格力空调为什么在国美苏宁、格力专卖店及京东商城报价差异很大？
格力空调为什么在国美苏宁、格力专卖店及京东商城报价差异很大？ 常见问题
最差劲的就是苏宁、国美，他们送货都乱扔的，野蛮的跟快递公司都差不多，商场里都有导购、进场费、这些钱都要加在上面，买空调最好的地方就是专卖店，空调质量有保障，售后也有保障网上买也可以的、现在很多专卖店也在网上面开店的，找到有实体店经营的网店比较好一点
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热门新品1234567891012345678910 123 4 5 6 7 8 9 10　　当时收货的时候看到空调外机有点脏，师傅说都会有一点的，不影响使用，我就没有太在意，那就装吧！　　尼玛，没有想到装机了之后制冷效果差，和噪音哄哄响影响睡觉；之后叫售后来鉴定就说没问题拍拍屁股走人，鉴定单也没有。　　格力售后口口声声说72小时内会有人上门服务，7月9号申请的到现在还没有过来处理。　　1.写着七天无理由退货，实际能七天理由退货吗？ 客服刚开始回答说可以，后面回答又说安装了就不可以了。去死！我他妈没有事买个空调回来不安装就直接退货吗？　　2.格力的售后和技术鉴定就是个忽悠，空调哄哄响还说变频空调是这样的，制冷差开16度半天不凉说你房间太大了。同样的机型人家用得好好的，我用得这台就这么差，你居然说正常的！　　3.申请退货京东商城就以格力鉴定没有问题不能退。再打电话反馈到现在都无人来处理。　　格力空调售后现在没落到那么差劲？估计离倒闭也不远了　　尼玛出了问题京东商城和格力就各种扯淡，反正就是不给你退货。　　就会说一句，我们很抱歉！抱歉你妹！　　　　　　　　
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　　前天投诉到北京12315了，现在还没有回复；　　估计选择的京东商城12315投诉绿色通道没有什么卵用，听说绿色通道就是京东员工在工商局12315里面自己处理消费者的投诉。　　今天在没有回复就直接让工商局处理了！
　　反馈　　/forum.php?mod=viewthread&tid=&extra=page%3D1%
　　京东和格力就是个坑！
　　格力空调噪音大，制冷差不给退货，无人处理
　　　　无人处理
　　吵得睡不着　　一晚十几度电
　　拍砖！
　　建议大家不要在某东网购空调，特别是格力，外包给某地方的某电器垃圾维修公司，有质量问题他们也不会给你开质量问题单，只会说这空调没有问题。
　　/thread--1.html 看投诉贴！
　　建议大家不要在某东网购空调，特别是格力，外包给某地方的某电器垃圾维修公司，有质量问题他们也不会给你开质量问题单，只会说这空调没有问题。
　　当前状态：审核中申请时间： 21:30:14商品名称：格力（GREE）大1匹 变频 品圆 冷暖 除甲醛壁挂式空调 KFR-26GW/(26592)FNhDa-A3
　　这个按理说可以走三包的，只要不超过三包期限，变频这个东西，有优点也有缺点　　
　　制冷效果很差！售后他妈的就说没有问题！呵呵可想而知格力空调质量检测多么差劲！只要你买到品质有问题的人家售后都说没有问题！格力已经离倒闭不远了！　　现在我看到投诉格力的我都上去顶一下，让更多人知道！
　　制冷效果很差！售后他妈的就说没有问题！呵呵可想而知格力空调质量检测多么差劲！只要你买到品质有问题的人家售后都说没有问题！格力已经离倒闭不远了！　　现在我看到投诉格力的我都上去顶一下，让更多人知道！
　　听说京东在北京工商局专门有间办公室用来处理北京市民投诉的。看来京东与北京工商关系相当不错啊，如果这条路子走不通，楼主就选择其他渠道吧，实在不成，电视报纸都可以曝光，有好多热线的，对京东的问题都很关注。
　　京东再也不是心目中的京东了，有问题不正视，一味逃避，不如某宝，承认有假货，但一一直在治理，还把假货上升到全球的高度上来，至少态度是让人尊重的
　　听说京东在北京工商局专门有间办公室用来处理北京市民投诉的。看来京东与北京工商关系相当不错啊，如果这条路子走不通，楼主就选择其他渠道吧，实在不成，电视报纸都可以曝光，有好多热线的，对京东的问题都很关注
　　说已经转给京东专员处理了！所谓的专员就是专门用来对付消费者的人员！
　　不为消费者考虑的
　　最近淘宝和京东对着干？各自买水军？　　
　　直觉告诉我要顶一下　　
　　我感觉现在京东还不如淘宝，淘宝很多商家真是认真的在做　　
　　京东就是这样，主要偏向卖家，退货特别的麻烦，还要等好久，我家买了两个都是在天猫上买的，今天买隔天到，打电话师傅就上门安装　　
　　格力本来就不好，谁叫你贪便宜。　　
　　@七羽哥哥
23:07:00　　京东就是这样，主要偏向卖家，退货特别的麻烦，还要等好久，我家买了两个都是在天猫上买的，今天买隔天到，打电话师傅就上门安装　　-----------------------------　　所以京东的优势慢慢就没了
　　@ty_符号560 每天过来顶
　　拍砖！！
　　格力空调垃圾不给退货！
　　@ty_符号560 过来看看后续处理程度
　　都在喷京东，岂不知格力售后也是个超级大忽悠加骗子，我的空调才用两年不到，出了问题保修，刚开始还有人上门，说是老鼠咬破了线路。我家刚装修一年多，别说老鼠小强都没有一只。后来换一个人上门说是主板问题，换了主板也不行，还把我的原装主板摔烂了，没法换回去。第三次上门又说外机问题，压缩机坏了，要更换外机，我不同意，让他再检查。他没办法放掉了所有雪种，说多半是什么堵塞了，要半天才能修好，下次来，说先把后台的申报单点完成，他会来处理的。等了三个星期音信全无，我再问他他说需要重新保修才能来。最后再换了一个人说外机主板坏了需要更换，答应了上门抄主板型号，一直到现在都看不到人影。从第一次保修到现在，马上两个月了。这些格力外包的维修公司都是能骗就骗，能多收钱就多收钱，格力听之任之，投诉也没用的。
　　@ty_大海287
22:17　　@ty_符号560 每天过来顶　　-----------------------------格力售后又来检测空调，还是那样。开十六℃半个钟，凉快吗？售后回答，不凉快，不过空调是没有问题的！我炒她妈的格力！
　　无处理进度
　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东钻石会员退换货都是免运费，平时都是购买书和3C。几乎收到发现不好除了Iphone都可以无理由退换货的，电器大件买的不多。　　这款空调我关心的是有没有异味？前几天苏宁购买志高空调制冷没问题，但是味道很大后来看到不论是苏宁还是京东这款评价好多说异味。后来我自己买了甲醛测试仪显示超标，苏宁来了看到检测结果最终退机。　　和格力外包售后折腾业确实累，建议你买个温度计当场测试给他们看。还有京东评价用差评，申请退换货页面有已解决和未解决选项。教你一招，你点击未解决然后抱怨全部写上去。这个售后未解决估计是京东客服考核指标，每次有些解决不了我就点击这个。最终都解决了，而且提交抱怨未解决要不了几个小时京东售后客服就给你回电话。上次手机有问题我点击未解决他们补贴100优惠券给我，还有你每次反馈的时候要问他们的客服工号记得重复一次让客服有压力才会用心解决。　　如果看到我的回复信息，帮忙留意这款空调实际开启有没有异味。前几天退货的志高空调一股塑胶味闻了头晕，谢谢。
　　@zhanggongan
17:09　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东......　　----------------------------我买这款到手的就是外机有点脏，开机没有异味，但制冷差，站在空调下面都感觉不到凉快，而且噪音很大，吵得睡不着。　　售后居然检测说正常的，京东不给退货。
　　@zhanggongan
17:09　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东......　　----------------------------　　@ty_符号560
21:23:00　　我买这款到手的就是外机有点脏，开机没有异味，但制冷差，站在空调下面都感觉不到凉快，而且噪音很大，吵得睡不着。　　售后居然检测说正常的，京东不给退货。　　-----------------------------　　感谢楼主回复，现在买空调我很能理解你的心情。好难选择。看苏宁和京东空调差评似乎3000元以下都有好多问题，我现在主要预算2500元左右。没异味是首选，志高和美的我看了一些评价都有异味。前几天被志高空调的异味搞的头晕，想问下楼主噪音大是外机还是内机。要是外机我叫师傅安装远点还能接受，我之前用的格力凉之静内机还行。　　另问楼主目前你打算换哪一款，我找了半天也不知道哪款好。我首要是不要有长时间异味，新机有味道我知道但是现在一些无良的厂家搞劣质塑胶料长时间挥发不去。楼主建议你更换空调的时候留意异味，不然噪音和制冷好了异味问题又围绕着你。
　　@zhanggongan
17:09　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东......　　----------------------------　　@ty_符号560
21:23:00　　我买这款到手的就是外机有点脏，开机没有异味，但制冷差，站在空调下面都感觉不到凉快，而且噪音很大，吵得睡不着。　　售后居然检测说正常的，京东不给退货。　　-----------------------------　　制冷差和噪音大我同事有买一台空调没有抽好真空，楼主能退就退，不能退就尝试叫他们重新抽真空试下。
　　@V-07-17 19:14　　最近淘宝和京东对着干？各自买水军？　　-----------------------------　　我是直接受害者
　　@zhanggongan
17:09　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东......　　----------------------------　　@ty_符号560
21:23:00　　我买这款到手的就是外机有点脏，开机没有异味，但制冷差，站在空调下面都感觉不到凉快，而且噪音很大，吵得睡不着。　　售后居然检测说正常的，京东不给退货。　　-----------------------------　　@zhanggongan
12:32　　制冷差和噪音大我同事有买一台空调没有抽好真空，楼主能退就退，不能退就尝试叫他们重新抽真空试下。　　-----------------------------　　现在售后检测说没有问题，什么东西都没给我弄。　　售后自己在房间呆半个钟，自己都讲不凉快了。检测空调还说正常的……　　师傅说真空已经抽了
　　@zhanggongan
17:09　　楼主我两年前买了格力凉之静空调确实不错，现在搬家也需要买空调。看到京东这款销量很好准备入手，我在想是不是安装时候师傅没有抽真空或者其它没安装好。苏宁售后更是一个坑，京东相对来说还是不错。我是京东......　　----------------------------　　@ty_符号560
21:23:00　　我买这款到手的就是外机有点脏，开机没有异味，但制冷差，站在空调下面都感觉不到凉快，而且噪音很大，吵得睡不着。　　售后居然检测说正常的，京东不给退货。　　-----------------------------　　@zhanggongan
12:30　　感谢楼主回复，现在买空调我很能理解你的心情。好难选择。看苏宁和京东空调差评似乎3000元以下都有好多问题，我现在主要预算2500元左右。没异味是首选，志高和美的我看了一些评价都有异味。前几天被志高空调......　　----------------------------下次换就不换那么贵的了，现在空调都一样。2000左右换美的的
　　格力质量差
　　@ty_符号560 现在什么情况了
　　用自己的方式处理，找315投诉了么
　　看我的帖子，已经投诉了，315就是在和稀泥
　　@ty_符号560 不知是京东害了格力，还是格力害了京东，感觉他们半斤八两，臭味相投吧。支持投诉，举报，维权。
　　@ty_大海287
17:57　　看我的帖子，已经投诉了，315就是在和稀泥　　-----------------------------　　投诉了！京东专员处理，处理到后面还是没给换，专员就是坑你的！　　格力售后还是一样，噪音大，制冷差，上门服务，站房间里说噪音大变频空调是正常的，制冷差变频空调就那样，去他妈的格力！
　　其实这个跟京东没协调好有很大关系，在你家买的东西，不能因为不是你生产的你就坐视不管了，这种不负责任的肮脏嘴脸展露无遗。如果这样，谁还敢在你京东买东西？就只管卖，收钱，不帮客户处理售后相关事项。说句心里话，我还是希望京东能好起来，但是看这趋势，已无可救药了，投诉京东的人太多了，难道这些人都是闲人，没事投诉京东玩玩?
　　格力空调制冷差，售后无人处理。京东垃圾，不给七天无理由退货
　　格力空调制冷差，售后无人处理。京东垃圾，不给七天无理由退货
　　格力空调制冷差，售后无人处理。京东垃圾，不给七天无理由退货……
　　　　永远都是上门服务状态，无人处理
　　格力的垃圾售后来，换了雪种了，依然不凉快！　　还说什么是感温包的问题，跟厂商拿配件过来换，我说这空调明显的质量问题，售后说厂商不给换，这就是格力欺负消费者！
　　是啊，在论坛给大家提个醒吧。格力机器和品质已经不是当年的“好空调，格力造”了。。尽管我非常愿意相信格力是能造出好空调的。。。但是从实际体验来讲确实腊鸡。
　　格力品圆大一匹变频空调制冷差
　　我在京东买的大一匹格力品圆变频空调制冷很差，噪音大。订单号:, 售后服务单号：. 这空调刚装完试机我就感觉到一点都不凉快，和安装工说了，安装的师傅谁便检查下就说没有问题就走了。 本来我这空调噪音大和制冷差，我要求七天无理由退货的，售后说空调没有问题不给退，售后还一个一点都不礼貌，说那你不要用空调了。投诉到12315了才安排人来帮我处理检测。说重新抽真空试试，好了现在真空抽了还是一样一点都不凉快。现在也不给退货，半个多月了也修不好，感觉现在格力质量和售后大不如以前了，这服务差评！！
　　我在京东买的大一匹格力品圆变频空调制冷很差，噪音大。订单号:, 售后服务单号：. 这空调刚装完试机我就感觉到一点都不凉快，和安装工说了，安装的师傅谁便检查下就说没有问题就走了。 本来我这空调噪音大和制冷差，我要求七天无理由退货的，售后说空调没有问题不给退，售后还一个一点都不礼貌，说那你不要用空调了。投诉到12315了才安排人来帮我处理检测。说重新抽真空试试，好了现在真空抽了还是一样一点都不凉快。现在也不给退货，半个多月了也修不好，感觉现在格力质量和售后大不如以前了，还卖那么贵！这服务差评！！
　　二手东白叫的？　　
　　@ty_符号560
21:45　　顶　　-----------------------------　　　　看看
　　@ty_符号560 还没处理好呢
　　@ty_符号560
21:45　　顶　　-----------------------------　　@ty_流云220
08:59　　　　看看　　-----------------------------　　谢谢
　　@ty_大海287
12:03　　@ty_符号560 还没处理好呢　　-----------------------------　　没处理好！制冷还是一样垃圾。噪音没有那么大了，站在出风口下一点都不凉，拿个温度计塞到蒸发器去有17度
　　@ty_大海287
12:03　　@ty_符号560 还没处理好呢　　-----------------------------　　工商局去调解了，最终的结果，京东不接受退换机，终止调解！工商局说京东再不接受调解，可以上告京东和格力了就到当地法院上告
　　格力的垃圾空调再不会买第二个了！
　　格力变频制冷很差！　　我不是在打广告，之前买的美的的同样大一匹开十分钟28度的凉完，要不是美的的售后来检查噪音大是机器的问题我就不会退了美的的。　　格力的垃圾开一晚都不凉开16度，室外31度，房间最多能降低到27度
　　京东全能小助手
　　2楼8-4 17:14　　操作收藏回复删　　亲爱的，看了一下，是有人员和您协商处理了的呢；　　自游飞翔咯：有人联系不代表问题已经解决了。 只是跟进一下进度而已，现在空调制冷依然是那么差！只是格力售后来移动移动机器，始终不承认机器问题！呵呵，我只能说格力和京东同流合污，商品质量问题不承认！欺骗消费者！
　　京东的大件还没有过售后不做什么评价。苏宁易购倒是呵呵。。还不如京东，京东的售后至少还跟进，态度语气还不错吧，我这边苏宁屁都没有，态度还贼差。我618买的空调也是有问题声音大，报修了三次，到现在差不多一个月了，第一次来看了以后也是说空调没有问题，有些空调声音就是要大有些要小。后面又报修了两次，干脆维修人员都不来了。被放了两次鸽子。。。投诉到了江苏315，南京315，一点反应都没有。哈哈。。。现在考虑要不要找媒体报纸什么的继续投诉。
　　@借酒装疯-08 13:00　　京东的大件还没有过售后不做什么评价。苏宁易购倒是呵呵。。还不如京东，京东的售后至少还跟进，态度语气还不错吧，我这边苏宁屁都没有，态度还贼差。我618买的空调也是有问题声音大，报修了三次，到现在差不......　　----------------------------支持媒体曝光！　　现在格力的空调真差，别听广告忽悠
　　空调外机已经垫东西了，噪音没有这么大了。第一次安装铜管都被搞变形了，挪机器的时候才发现。　　但制冷效果还是那么差，只挪了机器位置。空调吹出的风还是不凉快，不凉快就是就是不凉快，制冷量太少了！空调需要开到24度才有点冷风。开26度根本不行，自己量了出风口，出风口温度22度。人家都说格力空调制冷不错，我买的制冷就那么差……　　装过美的的也是大一匹的空调开十分钟左右房间凉完了，现在换成了格力大一匹的开半天都不凉，售后检测说正常的，维修不了了，我也不知道是正常还是异常了，反正以后不会再买格力空调了，就当教训吧
　　@ty_符号560 您好！很抱歉给您带来不便，请登陆格力官网在服务中心进行服务预约反馈，或者将您的姓名、电话、地址、销售单位名称、及具体问题描述发我，我将马上安排处理。感谢您的支持与配合！谢谢！
　　6.18在京东买了一台格力品圆1.5P变频空调，11平米的房间打16度35分钟后才来一点凉风，而且不能保持室内温度，跟空调扇一样，只有出风口有凉风，购买时介绍的速冷速热，售后不给处理，也不给退货，说只要有凉风出来质量就没有问题，不管什么时候出冷气，遇到这种事情的客户千千万，却无处投诉，京东卖假货，欺骗消费者
　　今年4月份在京东购买的格力空调，用了不到一个月出现质量问题，不制冷自动停机，向京东售后发起了4次售后申请，前后历时数月，到现在马上八月份了，格力空调也没修好。京东要检测报告，格力售后不给开检测报告，两家踢皮球。号称中国质量最好的格力空调，售后却是一团糟，烂的一塌糊涂，格力售后和海尔售后相比一个天上一个地下。京东售后也是纯粹忽悠人，根本不为客户着想，不给客户解决实际问题。希望大家顶我上去让刘强东和董明珠看到。也希望大家以后买空调的时候不要被人忽悠了，一定要看企业的售后服务水平，否则出了问题哭都来不及。我的忍耐已经到了极限，打算向北京市工商局投诉京东，不知道管用不管用?
　　我买的格力也是品圆这个品牌，我的格力空调出现的问题是不制冷
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