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2017年红点设计概念大奖征集
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2017年红点设计概念大奖征集
红点从商业和职业的角度,为公司和设计师的宣传与市场推广献上独立的证明印鉴,从而协助消费者在喧闹的市场中区分优秀与平庸设计。
设计概念是设计征程的起点。在过去十多年中,红点设计概念大奖一直在发掘最佳、最尖端的设计概念和待上市产品,从而为年度红点设计排名这一业界基准奠定了坚实的基础。
2016年,60个国家的公司、设计室、大学和设计师共提交了4,698件参赛作品,以其最佳创新概念和待上市产品彰显了本项赛事在国际上的重要地位。自2005年以来,红点设计概念大奖已经成为当今最具规模、最具声望的专业级设计概念奖项。
一、参赛资格
所有来自世界各地的设计师、设计公司,产品公司、学院、研究实验室、发明人,设计学生和专业人士都有资格参与竞赛。
在日之前还没在市场上销售或生产的各类发明、新颖设计和美学设计都可参与竞赛。所有参赛作品必须是参赛者本人的作品。
二、时间安排
提早作品提交特价时期&&&& 日至31日常规期作品提交&&&&&&&&&&&&& 日至3月22日初评审结果&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 自4月14日开始冲刺期作品提交&&&&&&&&&&&&& 至日最终评审申请截止时间&&&& 日最终评审&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2017年6月颁奖典礼&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 日
截止时间为新加坡标准时间(SST)23:59。例如,竞赛将在日23:59停止收件。
三、评审标准
1、概念类&概念&就是尚处于早期开发阶段的设计。它们可能仅仅是一种想法或原型,并且在接下来的几个月或几年内不会上市。
①、创新程度&概念、产品或服务是新的吗,还是为现有的产品增添了可取的新素质?②、美感质量&概念的外形看起来赏心悦目吗?③、实现可能性&从技术和经济角度来看,今后五年内有无合理机会将概念、产品或服务开发为最终产品或服务?④、功能性&概念、产品或服务满足操作、可用性、安全性和维护方面的所有要求吗?是否满足某种需要或功能?⑤、情感成分&概念、产品或服务除了提供实际用途外,还为用户提供了享受吗?⑥、影响&概念、产品或服务是否能带来大量或重要的好处?
2、待上市&待上市&设计几乎或已经完全开发成产品或服务。它们可能已经向市场公布,但在日前还不能投放市场。
①、差异化&待上市&产品或服务与市场现有产品或服务之间有何区别?这种区别是好是坏?是否为用户带来更多价值?②、美感质量&待上市&产品的外形看起来赏心悦目吗?③、实现可能性&在合理情况下能否预期&待上市&产品或服务将在接下来的12个月内准备好投放市场?④、功能性&待上市&产品或服务满足操作、可用性、安全性和维护方面的所有要求吗?是否满足某种需要或功能?⑤、情感成分&待上市&产品或服务除了提供实际用途外,还为用户提供了享受吗?
四、提交格式
1、展示板格式要求& 仅jpg格式& 5页或以下& 页文件尺寸最大2Mb或以下& A3尺寸& 纵向& 字号:至少12号& 左下角:页码和总页数& 删除所有组织机构徽标以及设计师的姓名和图像。
应通过参赛入口提交展示板。
2、视频格式要求& 文件尺寸最大300Mb& 格式为:avi、mp4、mov、wmv& 时长:不超过3分钟除非另行通知,否则可从日 & 5月24日提交视频。在&准备参赛作品&或最终评审申请表中提供下载链接。推荐的网站链接包括Vimeo、Dropbox、Google Drive或百度
关于红点概念奖
红点设计奖自1950年开始致力于发现优秀设计以来,单是2016年就收到了70个国家的18000多份申请,从而让这一赛事成为全球规模最大、声望最隆的设计奖项。2005年,本奖认识到需要发现并表彰新的设计概念和创新成果这些明日杰出产品之先驱。我们坚信,对于设计概念必须从其设计特质出发、不带任何偏见地进行评价。以此为基础,本奖创建了一个无与伦比的平台,广纳从公司企业到设计专业学生等各界人士的参赛作品,
红点设计大奖:设计概念、产品设计、传达设计
为了用专业的方式对各类设计进行评价,红点设计大奖下设三大不同类别的奖项:产品设计,传达设计,设计概念。每类奖项都是针对特定的设计领域,彼此之间互不重叠。设计概念奖接受产品和服务的设计概念参与报奖,或者是在报奖时未被量产、未在市场上销售的传达设计。产品设计奖针对已经在市场上销售的产品,而传达设计奖则接受已经完成或已经出版的、和传达有关的设计作品参与报奖。
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2017年装修涨价潮又来了 涨价背后原因竟是这些
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年后装修涨价似乎成为“行业惯例”,刚过完春节,一些消费者就得到涨价通知,今年的涨价“传说”又来了,到底涨在哪里呢?本文中装一网小编给广大装修业主讲讲装修涨价方面的,再给您算算装修的钱花在哪。
开年装修齐涨价
每年年末,装修公司都会出现次年装修费用涨价的声音,2016年末,业内人士在采访过程中发现,80%的装修公司相关负责人都透露了2017年装修费用将会上涨的消息。2016年12月,不少装修公司也顺势推出了一系列保价活动,似乎也预示了涨价的真实性。同时,众多设计师、装修公司员工和建材商家也在朋友圈纷纷转发有关于2017年装修将出现涨价潮的帖子,提醒身边有装修计划的朋友,在年前订下装修合同。
对于每年都会出现的涨价声,在年前,众多消费者并没太在意,可刚过完春节,消费者刘女士在询问装修公司后发现,装修费用真的上调了。刘女士在询问了5家装修公司后发现,基本每家公司在整体报价上都上涨了5%,甚至更多。这样一来,以90平米的房子为例,年前装修公司给予的最低报价约10万元,年后装修最少需要比年前装修多付出约5000元的费用。对于刘女士遇到的情况,业内人士走访多家装修公司后发现,多家企业已确定装修价格上涨,对于涨价原因,各方说法也基本相同。
多重因素促使装修价格上调
业内人士在走访装修公司中了解到,2017年整体装修费用上涨原因集中在原材料价格、人工和运输成本三个方面。
由于相关的原材料价格的上涨,使得下游家居相关产品成本提高,直接导致了产品价格的提升。精兴装饰总经理江宏告诉业内人士:“因为材料的涨价,所以精兴的整体装修价格也出现了一些增长,精兴装饰之前是不收管理费的,但今年因为各材料厂家的价格上涨,所以现在我们收取百分之五的管理费。”
运输成本费用也是影响装修公司提价的因素。瑞博文·融发装饰北京公司总经理汤谨宾表示,2017年,瑞博文·融发部分主材价格稍微上调了一些,因为工费和运输费的提高,上调涨幅为10%左右。
金三优装饰总经理刘林告诉业内人士,今年金三优装饰公司的整体装修费用报价和去年相比,大约上涨了7%-8%,费用上涨的主要原因是因为运输成本的增高和原材料价格的上涨。金三优装饰现在也在压缩中间环节,从配送环节上开始抓,采取将材料等一起打包到物流公司再到施工现场的方法,来整合降低运营成本。
涨价还有一项重要原因,就是人工费用的上涨。按照家装市场的发展速度,装修人工费每年都会有一定幅度的上涨。生活家家居总经理康鹏表示,今年生活家的装修费用上调了约5%,主要是人工和物流成本的上升。
通过优化稀释涨价因素
虽然家装市场还有着巨大的发展潜力,还拥有众多的潜在消费者,但随着信息的日益对称,装修公司的报价越来越透明,装修市场的竞争也日益激烈,装修公司也加大了对工艺和材料的升级,来提高自身的竞争力。一些装修公司加强了施工工人培训,对装修材料进行更加严格的质量把控,对合作品牌进行更加严格的筛选,这一系列做法也成为了装修涨价的因素之一。
虽然在众多的因素下,企业不可能独自承担成本上涨的压力,但也有的公司表示可以通过管理等方式稀释涨价因素。易居电商-苏皖工长俱乐部CEO周准说:“今年还未涨价,虽然今年工人的工资上涨了,但我们通过施工辅料供应链的优化,对产业化工人培训进行了优化,所以涨价的成本并没有转嫁到消费者身上。”
实创装饰相关负责人也表示,工人的人工费肯定会涨价,但是实创装饰对于客户的报价基本不会发生改变,因为卖的是产品,产品不变,价格基本也不会变。
经过走访发现,虽然大部分的装修公司都已经开始涨价,但众多装修公司会在涨价后推出相关的优惠活动,来平衡整体的装修费用。东易日盛相关负责人表示,涨不涨价是由市场决定的,中国经济稳步发展,GDP增速有目共睹,但装修企业一定会适应大环境,健康生存,良性发展。整体上说涨价不合适,在某些方面,东易日盛会通过技术提升,管理优化,资源整合等实现成本的进一步优化。
金三优装饰总经理刘林也表示,虽然2017年进行了装修费用的提价,但接下来元宵节的活动也比较大,差不多有一万元左右的促销力度,因为现在主要是拼市场、拼力度、拼服务。所以金三优依旧坚持做大包装修套餐,主要以量取胜,以量来博利,量做大了,利润虽然薄一点,但可以拉低一些公司的运营成本。
涨价背后:什么因素导致装修越来越贵?
1、辅料成本增加
2016年,水泥、沙子、电线、木材、塑料、铝材、铁、不锈钢、涂料、油漆等装修辅料均呈现涨价的趋势。据中国水泥研究院资料显示,2016年得益于国家在基础设施方面的强力投入和房地产市场的火爆行情,水泥行业进入复苏期,水泥产量有较大幅度提升,水泥价格较2015年底有近29%的增长。与家居行业密切相关的木材行业,随着多地禁伐令出台,全球范围内木材成本上涨趋势已成必然,使下游的木门、地板、橱柜等相关家居产品跟着上涨。
在2016年中旬,就有装修公司感觉到了原材料上涨的势头,但由于公司会有部分库存,影响并不十分明显,如今库存逐渐消耗,涨价影响便明显了起来。
天盛装饰相关负责人也表示,在2017年,水电和管理费方面也会有一定幅度增长,但因为春节假期刚结束,才开始上班,所以新的装修报价还未出来,新的价格预计会在一周左右后执行。截至2月8日,今朝装饰相关负责人也表示虽然现在的装修价格还未上调,但后期也会进行调整。
2、运输成本上涨
面对日渐高涨的原材料成本,运输成本也是影响装修公司全面提价的因素之一。2016年9月,交通部出台的《超限运输车辆行驶公路管理规定》正式实施,业内人士分析,这一被称为“最严限超载令”的执行,使得物流公司靠“超载”压缩成本的做法被废除,物流公司在费用收取上也进行了整体的提价,从而导致装修企业运输费大幅提升,虽然从表面上看受到冲击最大的是货运行业,但也间接影响到了家装行业。
3、装修工人稀缺
而以家装市场的历年情况来看,每一年的年尾和年头都是装修工人稀缺的时候,所以在2017年的一开始,无论是泥工、瓦工、木工、油漆还是其他方面的装修工人的人工费都有不同程度的上涨。
一位从事装修行业20余年的泥工郝师傅告诉业内人士:“装修这个活太累,所以现在干装修的年轻人越来越少,特别是木工和油漆工,所以以后人工费估计还得上涨,现在稍微有点经验的工人一天不会少于300元人工费。”
消费支招:主材部分花费浮动大
袁朝晖,居然装饰营销部经理
在装修行业,无论公司规模大小,施工费用浮动并不大。瓦工、木工等工种工人的工资是固定的,因此施工费用的单价也不会差太多。除非特别复杂的工程,花费会多出来。现在消费者崇尚“轻装修、重装饰”的理念,一般不会做特别复杂的造型,施工费用上花费差别不大,即便是“豪宅”级别的装修,施工可能几十万元可以搞定。
装修花费主要差别在主材和部分辅材上。例如瓷砖,现在市场上的瓷砖每平米几十元至上千元不等,再如油漆,国产普通品牌油漆和国际一线品牌油漆价格能差出十几倍。马桶、卫浴等主材,可选产品多,价格也能差出很多。有的花费高的装修工地,可能一项主材的花费就超过所有施工费用了。
对于普通消费者而言,如果想从装修费用上省钱,可以在主材上多研究。当然,一分价钱一分货,价格与品质成正比。如果从实惠的角度出发,选择品质合格、价格适中的主材比较划算。
选择正规公司装修更有保障
安晓春,今朝装饰主任设计师
“省钱办好事”是很多消费者在装修时的心理。也因如此,装修行业有正规的装修公司,也有小装修公司,甚至“马路游击队”这些非正式的装修人员。其实无论什么类型装修公司,施工费用不会差太多。
目前行业内以安徽籍、江苏籍工人居多,他们的工资是固定的,而且每年都会有一定程度提升。即便有的小公司前期施工费用报价比较低,但是通常会在施工过程中以增项等手段增加花费,最终费用比正规公司相差无几。从这点看,正规装修公司有完善的售后部门和管理系统,对工人、工长的约束力比较大,花同样的价钱,服务更有保障。
此外,正规装修公司的辅料管理更为严格。装修中常见的辅材例如油漆、防水材料、腻子、大芯板等,在小的建材市场假货比较高。同样品牌、型号的辅材,正规厂家的出厂价与假冒产品的零售价能差出两倍,因此这也是装修公司重点管理的地方。
正规公司会在合作的厂家定制生产,并由公司的物流系统配送至工地,保证材料从厂家到工地不被调换。有的小公司管理不完善,会将购买辅料的权利下放给工长,由工长购买,质量就无法保证了。因此,在正规家装公司装修更有保障。
评论:年后“涨价”是必然规律?
装修公司提供的是装修服务,行业内大部分公司还不具备生产主材、辅材以及拥有自有产业工人的能力,因此运营成本不可避免受上游及各种因素影响。业内人士在采访时发现,很多装修公司负责人表示装修行业毛利并不高。有位业内人士透露:“装修公司账面毛利差不多30%左右,但是扣除人工成本、店面租金等成本,最后纯利润大约只有7%。受各种因素的影响,装修涨价不可避免。”
影响涨价的因素在哪里?从采访情况来看,工人工资是关键因素。装修行业很多施工内容还需要人力完成,装修工人虽然收入不少,但工作颇为辛苦。每年过年后工人返京,就会听到行业内的抱怨,“工人越来越少了”。有位公司负责人说:“装修活儿很辛苦,又需要经验,从事这方面工作的年轻人越来越少,就导致工人也吃紧。例如瓦工,现在是工资最高的,但是一旦到了装修旺季就感觉工人紧缺。现在大部分公司实行分包制,如果工地太小,活儿少,工人也不愿接。只能通过涨工资的方式留住他们。”
第二,装修辅料与主材的价格也在不断调整,也影响着装修公司的报价。马桶、瓷砖等主材通常由品牌供应,装修公司对于主材价格的变动要么自己消化,要么转嫁给消费者。对此,有的装修公司通过精简主材产品来降低成本,不过这种方式只能适用于套餐产品,如果消费者个性化选择主材,也只能自己承受价格变动。此外,有业内人士表示,物流成本提升也导致了装修费用的提升。随着一批家居建材企业搬迁出北京,运输成本明显提升,导致辅料价格上涨。如果装修公司无法消化,只能体现在报价上。
第三,装修公司的运营成本,例如人员工资、店面租赁费用,也会随着市场行情变化。房租、营销费用也是装修公司的开销“大头”,花费不可减少。
业内人士在采访中发现,虽然成本提升,不少装修公司也在通过改变管理方式等办法降低成本。例如建立区域派单制度,充分利用工人时间,提升施工效率;改变营销方式,降低营销费用,将提高的成本自己消化。
实际上,装修报价的提升来自外界因素,也来自装修公司的运营方式。有的装修公司表示,在去年年底的财务报表完成后,发现“利润实在太低,只能通过涨价平衡一下”;有的装修公司则表示,“涨价并非年后才有的行为,实际上,公司会根据运营情况对施工费、设计费适当调节”。装修公司的报价不仅反映出上游行业对装修行业的影响,也考验着公司运营及管理能力。
装一网装修小提示:赶在3·15之前装修
1、业内人士说,每年的3·15是行业优惠最多的时候,也是装修公司给出优惠力度最大的时候,而且如果公司有调价想法,一般会在3·15之后实施。如果今年有装修打算,可以赶在3·15之前预订,节省装修开支。
2、选择适合自己的装修方式。一般而言,轻工辅料即自己购买主材、请装修公司施工的方式花费会低一些,因为在春季,市场上的主材销售优惠力度相对更大。相应地,消费者要自己跑市场、了解挑选主材,花费时间和精力。消费者要在装修费用和时间精力中找到平衡,选择适合自己的装修方式。
3、选择正规的家装公司,虽然这是个“老生常谈”的话题,但是每年都有消费者调入装修陷阱。一般而言,价格是辨别装修公司水平的标尺。如果报价明显偏低,那么装修过程很可能麻烦不断。此外,装修质量也不能保证。消费者要查看装修公司的相关资质,选择具有资质的品牌装修公司,最好参观装修公司的施工工地,清楚直观地了解装修公司的施工水平再做判断。
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400-800-00112017前景最好的十大行业你造吗
2017年什么行业前景最好 2017前景最好的十大行业
来源:&&编辑:学习啦 &&时间: 15:25:19
  2017年什么行业前景最好?2017前景最好的十大行业是什么?现在的年轻人找工作都希望找一个比较有前景的行业干,那么2017年最有前景的行业分别是什么呢?什么行业既有前景又能赚钱呢?下面就和小编一起去了解一下吧!
  2017年什么行业前景最好
  NO.1 销售
  提名理由:在每一个发展正常的公司,销售人员开的车都比老总的好。千万别因为各个行业销售人才缺口的百万量级就一脚踏进来,专家们说,做到了顾问型销售的才是一流,并非人人都能练就九阳神功第十重。
  压力度★★★★★灵活度★★★★创造性★★★★★从业门槛★★
  销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。
  你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。
  NO.2 IT工程师
  提名理由:无论是熬夜干活的&软件工人&还是闲着数辆保时捷跑车没时间开的金领新贵,这个行业给了每个从业者均等的朝阳曙光,不信?看看那些跟&刀抗母&有关的公司股票吧。
  随着人们对电子产品的依赖程度越来越大,掌握电子信息产业技术的人必定身价随之上涨。
  压力度★★★★灵活度★★★创造性★★★★★从业门槛★★★★
  在这一点上,似乎全世界都达成了共识:根据美国人力资本服务机构DBM公司对其数千名职业顾问和再就业专家进行的调查发现IT业的工作需求将大幅反弹。位列增长最快工作排行榜前20位的工作中,有七种工作需要专业计算机技术。
  此外随着有闲阶层的出现,网络游戏会越来越发达,相关产业以及服务方面的人才缺口也将达到百万以上。
  这是一个需要承受巨大工作压力的职业,目前薪资收入一般在15万元左右,那些拥有尖端技术的工程师还会有更好的薪资收入。
  NO.3 建筑设计师
  提名理由:房地产有多热,建筑设计师就有多热。更何况,他们的衡量标准不是工作量,而是创意。国内高级建筑设计师的年薪在30-100万人民币之间,那些因为一项设计而改变城市的设计师的年薪则不可计也。
  地产业的火热使建筑设计师成为价高人稀的&金领&人才。
  压力度★★★★灵活度★★★★★创造性★★★★★从业门槛★★★★
  国内高级建筑设计师的年薪在30万到100万元人民币之间。
  我国高级建筑设计师的缺口非常大。专家预计,未来5到10年,建筑设计师将成为国内最具有吸引力的职业。国内高级建筑设计师的年薪在30万到100万元人民币之间。
  以一位知名大学建筑系专业毕业的本科生为例,其未来10年的收入增长幅度将以3年、5年、8年、10年经验为增长点;3年左右经验薪水约为8-10万/年左右,5年以上经验约为15-20万/年。
  5-8年期间通过接受培训,出国改造或者学习一些国外先进的理念,其8年左右的经验薪水可以达到30万/年以上,10年左右可以到50万/年;并且职位将可以达到知名开发商或者建筑事务所设计总监/首席建筑设计师的职位。
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稿源:产品壹佰
2016马上就要过完啦,我们来回顾下今年用户体验都发生了哪些大事,并通过回顾过去来展望2017年的用户体验将会有哪些趋势。1. 可用性将成为一种日用品设计模式仍然是一件重要的事情 。越来越多的设计师可以依靠强大的和全面的交互设计模式库,解决共同的设计案例。现在大部分的问题都已经被覆盖了,我们应该把注意力集中在哪里呢?当设计一个门把手时,你不需要重新发明轮子。创新需要考虑创新的目的,就像如果试图为你的网站或app创建一个完全颠覆性的导航系统,可能会带来长期的可用性问题。而这都会归结于:到底什么样的用户需要你试图通过引入一个新的交互模式来帮他们解决问题?幸运的是,交互设计模式库和指导原则,帮助设计师保持诚实并且专注于那些对用户真正重要的东西:用简单和熟悉的方式做事情。这关乎于时间。满足基本的可用性标准对于任何任何成功的产品都是至关重要的,尽管有人会觉得Snapchat的体验不够“直观”,但它仍然是成功的。涵盖基础,注重细节在一个满足基本可用性的时代,竞品之间会相当快地达到功能上的平衡,真正区别数字产品的是它们是否能给人带来愉快的体验。“可用性”这个词本身变得不那么重要了。它不那么需要我们了。为什么选择使用Gmail超过Yahoo, 选择Medium超过Blogger ,在它们的功能是99%相同都相同的情况下?这绝对不是破坏可用性标准。它是关于更高层次的追求,只有当你把足够的时间和精力投入到最细微的细节,最微妙的动画,最优雅的过渡时才行,而不只是为了在dribbble上发个作品。在2017年,设计师将不会害怕从设计模式开始,覆盖基础知识,然后将大部分时间集中在细节上,这将使体验更具相关性,令人愉快,从而更加让人难忘。2. 我们将停止使用的词汇词非常有趣。他们有很多的含义,然而最有趣的是看着这个含义随着时间的推移如何演变。您是否仍然需要将您的设计打上“适合移动设备”的标签?你仍然把体验描述为“直观”吗?这又意味着什么呢?回到2011年,每个人都在谈论响应设计。设计和构建能够流畅地适应多尺寸屏幕,并且保持一致体验的可能性在当时是引人注目的。有趣的是,流体布局是HTML的本地功能——只是多年来,web体验的建立过多关注在桌面大屏的屏幕分辨率上。我们回归了基础,并自豪地创造了它“响应式设计”。这是我们每个人在那一年写作,阅读和推销的主题。快进几年,设计响应的网站是新的规范。现在我们只会注意例外情况,在许多团队,项目和公司中,响应式设计是一件默认的前提条件。词汇的演变意义“响应设计”只是一个随着时间变得不再必要的形容词的例子: 我们已经不用将体验描述为“直观” – 我们通过用户测试和客户的积极反馈来证明。 我们花费越来越少的时间来争论一段内容是否应该在“首屏”或“首屏”之外。我们今天看到的过多的屏幕尺寸正在迅速使诸如首屏线(The Fold)这样的概念过时。我们不说什么“只有两次点击”;当互动被限制在低速连接上的光标和超链接时,额外点击的负担是更大的问题。我们不把我们的设计过程描述为“以人为中心”;这是任何有能力和成功的公司将在设计过程中为用户做到的基本目标。想要看另一个例子吗?△ 移动设备上的谷歌搜索结果页面2016年是谷歌决定从其搜索结果中删除“移动友好”标签的一年。根据Google的搜索小组的数据“移动搜索结果中的85%的网页现在都符合相应的标准,并展示了适合移动设备的标签”。由于绝大多数移动结果都是移动友好的,因此不需要对其进行标记。现在所有的网站都(应该)“适合移动设备”,作为一个设计师,当你提出你的原型给一个新的人时,你不需要一直强调。我们的词汇的变化和发展,让我们专注于新的设计挑战。你在2017年又会删掉什么词?又会添加什么新词?3. 一切都是一种对话“聊天机器人”是我们行业中最热门的术语之一,如果你还没有,我们很有信心你将很快建立一个。但对话式界面的未来是什么样子?每一个界面都是一个对话从本质上讲,对话式界面是模仿真实的人与人对话的任何用户界面。但后退一步:是不是每一个界面都是用户和机器之间的对话?想想你每天最常使用的app。例如打车。首先,你告诉Uber你需要搭车。然后,它会问你要去哪,一旦它找到了一个司机,它会告诉你预计时间。当旅程结束时,它会问你感觉如何。你告诉它你的意见,通过点击星星评价这次旅程。△ Uber:一个关于你新旅程的对话传统的界面(我们每天设计的界面)与对话非常相似,只是表现为按钮,菜单和其他交互模式。会话UI的结构其实跟它是一样的。但是,在对话式界面中你直接告诉机器你想要什么,而不是通过按钮,菜单和星星。对话式界面将会越来越受欢迎“聊天机器人”是设计的下一个大流行词,我们正在看到诸多公司对探索这个领域有着极大的兴趣。自动的会话体验使品牌能够以更具扩展性的方式激发灵感,与客户进行沟通并为他们提供服务。△ 在Facebook Messenger用Pizza Hut的新聊天机器人订购披萨在中国像微信这样的app已经成为了一个提供诸多功能的服务终端,有超过5亿人使用微信,它涉及一切——从跟朋友聊天,分享他们的每日时刻,购买一切从食物到支付信用卡账单。它是集合聊天,电子商务,银行,约会,游戏和营销为一体平台,在那里你可以购物,订购食物,预约医生,找到附近的停车位,预订酒店,雇佣家政/保姆,招呼出租车等。所有都是通过对话,以及在这些会话中运行的迷你应用。Messenger,Kik,Slack和许多其他消息平台在2016年一直在努力扩大他们的这方面的能力,并试图通过对话完成类似的体验。更不用说语音界面 ( Siri,Alexa,Google Home等等 )的下一步自然都是聊天机器人,作为一个设计师这将不可避免地影响你在不久的将来考虑产品和服务的方式。未来的交互不是由按钮组成的。2017年是企业将一些主要体验转换为聊天格式的一年吗?我们找到了真正的使用案例,还是我们只是跟着炒作?关于对话式界面,可以参考这篇:《图形界面的末路?聊聊未来可能会流行的「对话式交互」》4. 我们开始打破次元壁的一年作为设计师,当我们开始摆脱通过点击,taps和屏幕而设计时,我们进入了一个我们陌生的新领域。现在我问你:我们真的准备好了吗?屏幕是有限的。它们是二维的。它们是冰冷的。作为设计师,我们一直在做的一个很棒的工作就是:试图模仿行为和手势,并发明隐喻,使基于屏幕的交互感觉有点更真实。△ “在这个闪亮的玻璃上滑动手指,假装你向右滑动一个虚拟的金属面板”然而,当我们将我们的服务带到真实世界时,事情开始改变。 例如,语音交互需要更好地了解人类 ,不仅是他们谈论的话题,还包括他们如何谈论这件事本身。人们在与机器交互的过程中,他们的说话间隔,停顿,语调,文化,年龄,口音…都会对他们的体验造成影响。 虚拟现实也是一样。沉浸式体验不仅需要更好地理解用户的手势,还要更好地理解他们的身体语言,人格,姿势,文化背景和年龄等所有细微的差别。向团队中添加新的专家人们会用自己的交流方式来要求机器。然而机器并不一定能实现这些期望。这需要有人来训练他们理解语调,手势和人体工程学。公司不只需要一个界面,而且设计师也不只通过设计工具来完成他们的工作。如果说民族志的研究一直以来对web设计都非常的重要,那它们现在处在我们将要创建的交互核心。全世界的行为和手势都来源于此。有人需要看到他们,了解他们,并将他们转化为数字交互。 现实情况是:这个人可以不是你,但需要与你一起工作。 在2017年,我们希望看到越来越多的设计团队聘请心理学家,生理学家,人类学家,研究人员和其他专家与他们合作设计这些新的体验。5. 把所有的拼图链接在一起苹果手表和Alexa可以让用户不碰手机的情况下使用Uber。虽然这可能听起来很简单,但它为人们对技术的期望设定了基调:完全连接和无处不在的体验。作为设计师,我们如何将所有的拼图连接在一起?对于UX设计师来说,设计连接的,无处不在的体验是一个双重的挑战。如果你在一个正在建设这些连接设备(如Apple Watch和Alexa)的硬件公司工作,最大的挑战是了解人们将如何与其进行交互 —语音,手势,位置或显示器,并为这些行为设计合适的交互原型。然而,如果你在为一个服务型的公司(如Uber)工作,他正在设计在这些设备上运行的体验。在这种情况下,你的工作就是思考这个服务将如何在日益庞大的渠道和生态系统的接触点上工作,这些每天都变得更加分散。您没法像设计“只是移动应用”或“只是一个网站”时那样对用户的体验进行过多的控制。我可以向Alexa请求Uber乘车,在我的Apple Watch上接收预估时间,与Messenger上的朋友分享费用,并在我的手机app上评分吗?作为设计师,我们如何确保这样零散的体验仍然感觉像是来自同一个品牌? 挑战在于设计尽可能小的交互,并专注于人们的行为,而不是为这个已经复杂的生态系统增加噪音。为了帮助我们达到这个目的,用户旅程,生态系统地图和物理原型今年成为重要的设计工具。“技术应该尽可能不被注意到” – Amber Case,Calm Tech我们需要记住的是,用户不仅仅是一个仪表板中的指标,我们将开始讨论交互的相关性,而不是谈论用户留存。在2017年,我们不一定需要设计整个生态系统,但是需要设计人们从一个接触点过渡到另一个的方式。6. 身体和空间的谜题从《黑客帝国》,到《她》和《黑镜》,人类总是幻想生活在虚拟现实的世界。随着数字世界变得更加真实,我们需要采取的行动来实现这些体验。关于虚拟现实第一个需要澄清的观念是“虚拟现实”名字本身。这是一个已经在一段时间的伟大名字,但我们知道它已经超越了这些:沉浸式体验是关于扩大我们生活的现实世界。但是,如果设计2D界面已经需要这么多的工作,知识和努力。设计一个我们之外的全新的世界意味着什么?“设计VR不应该意味着将2D实践转移到3D,而是应当寻找一种新的范例。” – Jonathan Ravaz好吧,让我们推倒重来。一个交互新词第一个也是最明显的挑战是设计一种新型的界面。 Google,Facebook和其他玩家已经为虚拟空间定义了新的交互标准——来自现实世界的具有相似意义的自然手势将有助于在虚拟空间中转换为情绪和行动。 对话式界面在这里也起着很大的作用 ,毕竟我们与世界上其他人交流的方式是对话而不是屏幕。一种新的空间范式第二个挑战是物理挑战。在界面之外,身临其境的体验是通过我们身体与他们所在空间的相互作用来定义的。我们的身体和虚拟身体之间的关系是什么? 声音设计,建筑,照明,物理只是几个要考虑事情的例子。 人们期望虚拟体验与物理体验一样真实吗?我们能够在多大的范围内推动这些边界?大家准备好接受这些更具弹性的现实了吗?一种与自我的新关系最后一块可能是最重要的 ,但我们了解最少的一个。你不可能脱离社会,心理和文化因素,来谈论身体和空间的关系。虚拟现实可以重新定义个人空间,个人形象(虚拟化身)和社会交往。在设计虚拟现实之前,我们需要考虑我们自己的偏见和这种沉浸式体验对用户产生的副作用。它将需要一个明确的指导方针和持续的伦理讨论,因为我们引入的是一个新的社会模式。如果你是安东尼·霍普金斯,你会创造什么样的世界? (Westworld,HBO)2017年将不是虚拟现实的一年。可能还需要一年左右,沉浸式体验才会超越科技泡沫真正的影响我们。但是,这将是我们决定什么应该和不应该为VR设计的一年。7. 设计师应该设计吗?我们一直在听的问题:设计师应该写代码么?设计师画原型吗?设计师应该写文案吗?至少有几十篇文章试图回答这些问题,所以我们现在可能更接近一个确定的答案:这些都可以。我们的领域即将再次发生改变。 许多UX设计师是以,信息架构师、视觉设计师、作家、战略家的身份开始自己的职业生涯的。我们习惯于看到工作职位的头衔随时间变化,因为公司开始了解我们工作的深度,并适应趋势和市场需求。今天,UX设计师可能会身兼数职。虽然一切都发生在电脑屏幕上,但仍然可以由一个人负责研究,战略和视觉设计。随着行业的发展,我们需要更专业的专家和更全能的通才。更专业的专家我们预计在不久的将来会有更细致的工作描述。更少的“UX设计师”,取而代之的是更多的“人工智能设计师”,“体验设计师”,“语言设计师” 等等——这些都是由我们每天使用的技术带来的结果。例如,一个数据设计师可以与一个虚拟现实的编剧和一个运动设计师来定义一个特定的虚拟现实体验应该如何工作。一种新型通才通才将帮助将专家们联系在一起,统揽全局。他们可以是一个经理,也是一个设计参谋,战略家或负责公司的设计系统的人。 作为一个通才将不是“包揽各种各样的工作”,而更多的是起到“连接一切”的作用。你想成为哪种人?为了发展我们的领域,我们的设计过程需要更多的迭代和协作。专家和通才需要一起工作,混合不同的技能和背景,提供伟大的工作。我们常常幻想自己可以解决所有问题,从调研到写程序。而在现实中,设计是一个团队努力,UX不仅仅是一个工作职位。毕竟,我们一次只能担任一个职位。8. 设计终将自动化设计过程会受制于我们掌握的资源:时间,工具,团队…我们需要反复考量这一切。然而如果在我们的工作中引入自动化将可以突破这些限制,将我们的工作提高到一个新的水平。设计自动化通常会被认为是人工智能自动设计网站和app。这些现在还不太可能实现,但自动化已经以一个更微妙的方式开始了。几个例子?Sketch的插件可以给原型输入真实的数据,或轻松创建页面的多个版本;像Zeplin这样的工具可以帮助你创建规范;InVision是一个实现无缝协作的平台;更不用说这部分的新工具,Figma和Subform。想想我们5年前是如何工作的,这些微小的工作流程自动化工具已经彻底改变了我们今天的工作动态。你可以想象5年后这一切会有多么的不同。对用研来说这是真正的机会招募参与者,跟进他们并收集反馈是个艰巨的任务。除了非常特殊的情况,我们仍然使用与10年前相同的工具和过程。是时候开始自动化了。几个团队在这个方面遥遥领先:IDEO给他们的设计团队引进了机器人,以帮助他们进行研究和数据收集。 Amber Cartwright在Airbnb与机器一起合作设计,这一过程她称之为“不可见设计”。不过,大家都没有落后太远。想想SlackBots,帮助我们收集所有类型的消息。 Intercom和ZenDesk可以管理客户关系并为我们收集数据。甚至Pocket和IFTTT都可以帮助我们进行桌面研究。工具都在这了,剩下的就是我们如何把他们串联起来使用了。当我们开始为我们的自动化生活进行设计时,我们首先需要自动化我们的工作。我们将与机器人一起设计。自动化将使我们自由我们不会因此被机器人取代。但是这些基础的自动化将使我们的重点从面向任务的工作转向更具战略性的思考。一旦我们完全自动化设计模式,并让它们为我们工作,我们将停止对界面的袒护。一旦我们使用自动化进行大量的用户研究,我们将能够更全面地看待我们的设计方法。一旦我们停止像机器人一样工作,我们将能够与我们的同行更好地合作。9. 不是你的错,而是你的责任多样性和伦理是今年用户体验中最重要的两个主题。许多设计师之所以从事UX,是为了更好的改变人们的生活。我们可以找到这么做的关键点么?我们设计的产品和应用程序被数百万人(有时为数十亿人)使用,它们创造新市场,改善经济,以及塑造人们相互交流的方式。虽然令人愉快的动画和新颖的技术可以让大家开心,我们有必要去承担比我们本职工作更大的责任。公司开始意识到,他们不仅要对社会的影响负责,而且社会的变革也会影响他们的产品设计。 Airbnb聘请了多元化总监的举措,帮助他们的产品形成多样性的特征。 Nextdoor通过对平台消息发布流程进行一些小的改进以帮助他们在打击种族歧视方面发挥作用。设计并不是一件附属品。我们的工作影响着人们的生活。我们作为设计师,也有自己的责任。每一个设计决策都带有对世界的一些看法或观点。不幸的是,其中一些决策完全基于设计者的臆断。从一个我们在虚拟现实的世界中设计的种族问题的例子看,我们可能因为这个细节失去打刻板印象和误解的机会。(令人沮丧)定义你自己的种族的用户体验这并不容易。首先,我们需要理解我们的偏见,质疑我们正在创建的设计解决方案,并尽可能公正。即使我们这样做,最终产品仍然可能在某种程度上失败。当这种情况发生时,最需要考虑的问题变成错误是如何发生的,以及我们做了什么来解决它。设计可能失败,但设计师不能。其次,我们需要考虑我们工作的影响,以及它如何能给社会带来积极的回馈。我们不是在游戏,只为了使利益相关者的高兴。如果我们不积极行动,没有什么会开始改变。“如果你的公司只是为了赚钱,也许你应该找一个更好的公司。这不是你的错,但这是你的责任“ – Alan Cooper,Ranch Stories talk10. 回顾和亮点年度产品:PokemonGo(我们想念你)年度作品:Adrian Zumbrunnen’s conversational portfolio年度推特:Project handoffs, by UX Reactions年度流行词:聊天机器人UX年度作者:John Saito年度UX博客:A list apart, for the second year in a row年度工具:Figma年度UX文章:设计更好的表单年度谈话:Alan Cooper’s Ranch stories年度图书:Calm Tech, by Amber Case年度小项目:The Design Team(就是提供本文插画的团队),我们显然是他们的大粉丝欢迎关注译者的微信公众号:非科班设计
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