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系统更新后，手机连接监控器，画面没有图像是怎么回事
&新学乍练&
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前天更新了系统，监控器没有画面了，重新安装了监控软件也不行，用别的手机又行。也通过应用管理器清除了数据，还是不行该怎样处理啊
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&花粉版主&
来自：浏览器
这个情况已经反馈了
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&已臻大成&
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不错，支持一个！
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&新学乍练&
来自：浏览器
系统更新之后，手机监控只是播放中，但没图像
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本手册适用于设备远程监控客户端软件的使用。
本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。我司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。
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设备远程监控客户端用户使用手册V2.0
第1章 手册前言 ............................................................................................................. 4
1.1 软件简介 ............................................................................................................ 4
1.2 文档简介 ............................................................................................................ 4
1.3 文档宗旨 ............................................................................................................ 4
1.4 软件说明 ............................................................................................................ 4
1.5 配置要求 ............................................................................................................ 5
第2章 软件概述 ............................................................................................................. 6
2.1客户端主界面 ...................................................................................................... 6
2.2功能模块 ............................................................................................................. 6
第3章 软件介绍 ............................................................................................................. 8
3.1服务器地址配置 ................................................................................................... 8
3.2客户端软件运行 ................................................................................................... 8
3.2模块功能介绍 ...................................................................................................... 9
3.2.1设备树区域模块 ......................................................................................... 9
3.2.2视频图像区域模块.....................................................................................11
3.2.3窗体区域模块........................................................................................... 13
3.2.4视频管理.................................................................................................. 13
3.2.5布防/撤防 ................................................................................................. 13
3.3报警信息显示 .................................................................................................... 14
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一种适合多运营商客户端接入的监控方法和装置制造方法
【专利摘要】本发明提供一种适合多运营商客户端接入的监控方法，该方法包括：A、视频监控客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，发送携带用于表示自身所接入的运营商信息的报文；B、监控服务器接收到视频监控客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口IP地址的主机路由表项；C、监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流给所述视频监控客户端。本发明方案简单有效、避免了手工配置的复杂性和出错率。
【专利说明】一种适合多运营商客户端接入的监控方法和装置
【技术领域】
[0001]本发明涉及视频监控【技术领域】，尤其涉及一种适合多运营商客户端接入的监控方法和装置。
【背景技术】
[0002]随着基于IP网络的视频监控技术和移动互联网技术的不断发展，远程视频监控已成为新的行业热点，移动智能终端的安防应用逐渐兴起，尤其是针对大型连锁店、超市商铺、学校幼儿园等细分客户类型，随时随地远程观看实景情况的需求越发强烈。
[0003]通过在移动终端设备(智能手机、平板电脑、PDA等)上安装移动视频监控客户端软件，设置监控服务器的IP地址和端口，通过网络运营商提供的GPRS、EDGE、3G等网络服务向远程的监控服务器发起认证注册，注册成功上线后得监控网络中的监控设备列表，并进行实时图像浏览、远程云台控制、历史录像回放、报警处理、实时抓拍等功能操作。其中最为基本同时最为重要的功能是提供对终端摄像机的实况点播功能，移动客户端向监控服务器发起点播某个终端摄像机实况的信令请求，监控服务器接收点播请求后通过运营商的无线网络将该终端摄像机的实况图像发送给移动客户端，从而在移动客户端上就能够看到远程的摄像机实况图像。这里的监控服务器可以是具有码流转换和转发功能的转码服务器，比如说将监控前端设备的非标准码流转换成国标码流、将高码率码流转换成低码率码流，然后转发给移动客户端。但是监控服务器和移动客户端接入的可能是不同的运营商网络。通常情况下监控服务器拥有多条不同运营商网络的出口带宽，而同时多个移动客户端可能从不同运营商网络注册接入监控服务器。如果监控服务器转发的图像数据是在跨越了其他运营商网络的情况下到达移动客户端，那么网络传输过程中的数据丢包和更大的时延会引起图像质量的下降，严重情况下会造成实况图像的花屏。
[0004]上述问题可以通过以下方法来解决：在监控服务器上配置大量的出口静态路由，目的网段为各个运营商的网段地址，而出接口地址(路由表中下一跳地址）配置为对应运营商的线路出口地址。移动客户端向监控服务器发起注册请求时建立TCP连接，双方交互过程中需要用到源IP地址、目的IP地址以及端口号。监控服务器通过查询静态路由表可以得出源IP地址是属于哪一家网络运营商的网络，监控服务器在向该移动客户端转发视频数据时选择同一家运营商的出口线路。但是该方法存在如下问题：1)运营商网络IP地址段获取与更新难度大。2)路由表项数目庞大，影响监控服务器的转发速度。当前市场上存在多家网络运营商，而每家运营商都拥有大量的IP地址段。如果把所有运营商的全部IP地址段都配置为一条条不同的静态路由表项，那么会使得最后的路由表项数目十分庞大，如此庞大的路由表，不仅需要占用大量的内存，更为严重的是确定数据转发的下一跳所需的查表操作将耗费很多的时间。3)需要人工配置与维护，成本高且出现故障概率高。对于静态路由表项的所有配置与维护都需要人工手动进行，当某个运营商所管理的IP地址段发生变化时，中心服务器需要及时更新静态路由表项以确保数据转发线路的正确性，这对监控服务器的网络维护人员是一个很大的挑战。另一方面，人工手动维护路由表项出现错误的概率比较大。
【发明内容】
[0005]有鉴于此，本发明提供一种适合多运营商客户端接入的监控方法，该方法应用于视频监控系统，该视频监控系统包括视频监控客户端和监控服务器，该方法包括如下步骤：步骤A、视频监控客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，发送携带用于表示自身所接入的运营商信息的报文；步骤B、监控服务器接收到视频监控客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；步骤C、监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流给所述视频监控客户端。
[0006]该方法进一步包括：步骤D、当监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
[0007]优选地，携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文为视频监控客户端的注册报文。
[0008]基于同样的构思，本发明还提供一种适合多运营商客户端接入的监控系统，该监控系统包括视频监控客户端和监控服务器，该视频监控客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，发送携带用于表示自身所接入的运营商信息的报文；监控服务器接收到视频监控客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；该监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流给所述视频监控客户端。
[0009]基于同样的构思，本发明还提供一种适合多运营商客户端接入的监控装置，该装置用于监控服务器，该装置包括：运营商信息获取模块，该模块用于解析视频监控客户端向监控服务器注册过程中或者注册完成后携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文，获取该视频监控客户端所接入的运营商信息；主机路由生成模块，该模块用于在自身的路由表中生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；媒体码流发送模块，该模块用于根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流报文给所述视频监控客户端。
[0010]优选地，该装置还包括：主机路由删除模块，该模块用于在监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
[0011]相较于现有技术，本发明技术方案确保监控服务器转发的出口线路和视频监控移动客户端接入的无线网络为同一运营商提供的线路。并且，视频监控移动客户端主动将自己接入的运营商信息告知监控服务器，监控服务器自动地生成上述主机路由表项，使得整个方案简单有效、避免了手工配置的复杂性和出错率；同时该主机路由表项在存在通信需求时再建立，在整体上可以控制路由表项的数量，从而减少转发查询的时间。
【专利附图】
【附图说明】[0012]图I是本发明实施例方法流程图。
[0013]图2是一个监控网络的示例图。
[0014]图3是本发明一种装置的逻辑结构图。
【具体实施方式】
[0015]为解决【背景技术】中提到的技术问题，本发明提供一种适合多运营商客户端接入的监控方案。该方案首先要确保监控服务器发往视频监控移动客户端报文的出口线路提供商和该客户端所接入的运营商是同一家。其次，该方案要简单高效故障率低。以下通过实施例详细描述。
[0016]本发明实施例提供了 一种适合多运营商客户端接入的监控方法。请参图I，该方法应用于视频监控系统，该视频监控系统包括视频监控移动客户端和监控服务器，该方法包括如下步骤：
[0017]S11、视频监控移动客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，在报文中携带用于表示自身所接入的运营商信息。
[0018]视频监控移动客户端可以在向监控服务器注册的过程中告知其自身所接入的运营商信息，也可以在完成注册后再告知监控服务器。如果是在注册过程中告知监控服务器的话，就可以利用已有的注册报文进行简单的扩展即可；如果是完成注册后告知的话，则需要重新定义一个新的报文。
[0019]S12、监控服务器接收到视频监控移动客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控移动客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控移动客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口IP地址的主机路由表项。
[0020]如果视频监控移动客户端在注册报文中携带自身接入的运营商信息，则监控服务器解析该注册报文获得视频监控移动客户端接入的运营商信息；如果视频监控移动客户端在注册完成后通过新定义的报文来携带接入的运营商信息，监控服务器解析该新定义的报文。在获得视频监控移动客户端的运营商接入信息后，监控服务器在本地生成到达该视频监控移动客户端的路由表项。该路由表项的目的IP地址为该视频监控移动客户端的IP地址,下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项。
[0021]S13、监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流报文给所述视频监控移动客户端。
[0022]由于步骤S12已经生成了到达该视频监控移动客户端的路由表项，所以监控服务器就可以依据该表项来进行监控信令或媒体码流的发送。
[0023]S14、当监控服务器接收到视频监控移动客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控移动客户端的主机路由表项删除。
[0024]为了节省表项资源，同时减少转发查找时间，监控服务器在收到视频监控移动客户端的注销登陆报文后就将对应的路由表项删除。
[0025]上述实施例方案中，监控服务器生成的主机路由表项指定了与视频监控移动客户端交互的运营商线路出口 IP地址，从而确保监控服务器转发的出口线路和视频监控移动客户端接入的无线网络为同一运营商提供的线路。并且，视频监控移动客户端主动将自己接入的运营商信息告知监控服务器，监控服务器自动地生成上述主机路由表项，使得整个方案简单有效、避免了手工配置的复杂性和出错率；同时该主机路由表项在存在通信需求时再建立，在整体上可以控制路由表项的数量，从而减少转发查询的时间。
[0026]参图2，图2为一个监控网络的示例图。在该监控网络中，监控服务器的出口网络包括电信的网络，移动的网络以及其他运营商的网络。手机、Laptop、PDA分别通过电信的无线网络、移动的无线网络、其他运营商的无线网络和监控服务器进行连接。如果按照现有的流程，手机、Laptop、PDA注册到监控服务器之后，该监控服务器无法知晓其实际使用的无线网络。而使用了本发明的技术后，手机、Laptop、PDA主动告知该监控服务器自身所接入的运营商，监控服务器根据该运营商信息生成到达该视频监控移动客户端的路由表项。这样后续有监控业务数据需要发送给视频监控移动客户端就可以根据该路由表项来进行转发。当手机、Laptop、PDA向监控服务器注销登录时，监控服务器删除对应的路由表项，从而达到路由表项动态的增加与删除，降低人工维护成本。
[0027]实际上本发明的技术方案还可以同样的解决多个非移动客户端从不同运营商网络注册接入监控服务器，监控服务器不知道从哪个运营商出口到达非移动客户端的问题。具体的可以参考图I对应的实施流程，在此不再赘述。
[0028]基于同样的构思，本发明还提供一种适合多运营商客户端接入的监控装置，请参图3。该装置用于监控服务器，包括：运营商信息获取模块31、主机路由生成模块32、媒体码流发送模块33和主机路由删除模块。
[0029]运营商信息获取模块，用于解析视频监控客户端向监控服务器注册过程中或者注册完成后携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文，获取该视频监控客户端所接入的运营商信息。
[0030]主机路由生成模块，用于在自身的路由表中生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项。
[0031]媒体码流发送模块，用于根据所述主机路由表项发送监控信令报文给所述视频监控客户端。
[0032]主机路由删除模块，用于在监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
[0033]以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。
【权利要求】
1.一种适合多运营商客户端接入的监控方法，该方法应用于视频监控系统，该视频监控系统包括视频监控客户端和监控服务器，其特征在于，该方法包括如下步骤：
步骤A、视频监控客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，发送携带用于表示自身所接入的运营商信息的报文；
步骤B、监控服务器接收到视频监控客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；
步骤C、监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流给所述视频监控客户端。
2.如权利要求I所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：
步骤D、当监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
3.如权利要求I所述的方法，其特征在于，所述携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文为视频监控客户端的注册报文。
4.一种适合多运营商客户端接入的监控系统，该监控系统包括视频监控客户端和监控服务器，其特征在于，该视频监控客户端在向监控服务器注册过程中或者注册完成后，发送携带用于表示自身所接入的运营商信息的报文；监控服务器接收到视频监控客户端发送的所述携带接入运营商信息的报文后，解析该报文获得该视频监控客户端所接入的运营商信息，在自身的路由表中自动生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址，下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；该监控服务器根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流给所述视频监控客户端。
5.如权利要求3所述的监控系统，其特征在于，该监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
6.如权利要求3所述的监控系统，其特征在于，所述携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文为视频监控客户端的注册报文。
7.一种适合多运营商客户端接入的监控装置，该装置用于监控服务器，其特征在于，该装置包括：
运营商信息获取模块，该模块用于解析视频监控客户端向监控服务器注册过程中或者注册完成后携带的用于表示自身所接入的运营商信息的报文，获取该视频监控客户端所接入的运营商信息；
主机路由生成模块，该模块用于在自身的路由表中生成目的IP地址为该视频监控客户端的IP地址,下一跳为所述运营商线路出口 IP地址的主机路由表项；
媒体码流发送模块，该模块用于根据所述主机路由表项发送监控信令或媒体码流报文给所述视频监控客户端。
8.如权利要求7所述的监控装置，其特征在于，该装置还包括：
主机路由删除模块，该模块用于在监控服务器接收到视频监控客户端的注销登陆报文后，自动将路由表中目的IP地址为该视频监控客户端的主机路由表项删除。
【文档编号】H04L29/12GKSQ
【公开日】日
申请日期:日
优先权日:日
【发明者】周迪, 陈伟
申请人:浙江宇视科技有限公司