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最近一段时间来，发现S6手机照相经常瘫痪！
这次到青岛看世园会想拍几张照片，结果气死人了，经常卡住了！手机既没有ROOT,也没有删系统文件，安装的程序也不多！什么原因啊？请客服帮我找找原因！
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楼主尝试一下恢复出厂设置能解决问题不？
恢复出厂设置两次了！时好时坏！
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汾河流水 发表于
楼主尝试一下恢复出厂设置能解决问题不？恢复出厂设置两次了，还是一样！
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汾河流水 发表于
楼主尝试一下恢复出厂设置能解决问题不？时好时坏！
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时好时坏！楼主去售后检测一下吧，应该是接口那接触不良或者松动！
最不喜欢的就是找售后！谢谢了！
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楼主你用的哪个版本啊？
我的跟你一样情况，怎么解决啊
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我的版本是087
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酷云7667690 发表于
楼主你用的哪个版本啊？087
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08787版本建议还是找售后看看是否摄像头本体问题。出现概率如何？如果容易复现请帮忙抓个离线日志，发送到 , 谢谢。
酷云 发表于
我的跟你一样情况，怎么解决啊你的解决了没有？是硬件的问题还是软件的问题！我在外出差，只能等回去了再找售后！！
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酷云7667690 发表于
87版本建议还是找售后看看是否摄像头本体问题。出现概率如何？如果容易复现请帮忙抓个离线日志，发送到 ,&&...我怀疑是照相机模块的问题！也不是摄像头不能用，可以录像照相，但成功率大概为1%，截屏也可以！其他都正常！抓日志太麻烦，还是回去后找售后！
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送福利酷派6-M01解决各类软件故障
官方固件可以称为官方ROM、线刷包、救砖包。官方固件有别于第三方ROM，也就是卡刷包。
官方固件比第三方ROM更具有安全性，没有恶意的内置软件。
官方固件的主要用途：
用户在卸载了内置软件、刷机失败等原因引起的系统崩溃、假砖、卡第一屏等。都可以通过官方固可以进行恢复。
如何使用：
手机在系统崩溃导致黑屏后，首先检查是不是硬件问题，排除了硬件问题后，确认自己的CPU是高通还是MTK。
（高通：高通公司所生产的手机芯片。）（MTK：联发科公司所生产的手机芯片。）通常情况下，高通CPU的手机
是进入fastboot模式下进行线刷的。而MTK通常是关机状态下进行线刷的。酷派有官方的线刷救砖工具。
下载了下面的官方固件后，可以用酷派官方的工具线刷。当然也可以使用第三方的线刷工具都可以（奇兔刷机、线刷宝等等）。
注意事项：
刷机包严禁乱选，自己是什么机型就选什么机型的官方固件。乱选刷机包进行刷机的后果很容易变砖。
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酷派手机常见故障检测方法31
目录；1．开关机故障.................；1.1不开机..................；1.2开机定屏.................；1.3自动关机.................；1.4操作死机/待机死机............；1.5自动重启.................；2．信号类故障.................；2.
1．开关机故障 ....................................................................................................................................... 6
1.1不开机 ...................................................................................................................................... 6
1.2开机定屏 .................................................................................................................................. 6
1.3自动关机 .................................................................................................................................. 7
1.4操作死机/待机死机................................................................................................................... 7
1.5自动重启 .................................................................................................................................. 8
2．信号类故障 ....................................................................................................................................... 9
2.1无信号 ...................................................................................................................................... 9
2.2信号弱/通话断续/掉线 ............................................................................................................. 9
2.3信号不稳定 ..............................................................................................................................10
2.4有信号无法呼入呼出 ................................................................................................................ 11
3. 送受话类故障 .................................................................................................................................. 11
3.1不送话 ..................................................................................................................................... 11
3.2不受话 .....................................................................................................................................12
3.3通话杂音 .................................................................................................................................12
3.4听筒音量小 ..............................................................................................................................13
3.5通话电流音 ..............................................................................................................................13
3.6通话回音 .................................................................................................................................14
4. 待机类故障 ......................................................................................................................................14
待机时间短 ....................................................................................................................................14
5．充电故障 .........................................................................................................................................15
5.1不充电 .....................................................................................................................................15
5.2充电充不满 ..............................................................................................................................16
6．显示类故障 ......................................................................................................................................17
6.1无显示/白屏 ............................................................................................................................17
6.2显示缺划/显示黑点/亮点/斑点 ................................................................................................17
6.3显示黑屏/ /倒屏/花屏 ............................................................................................................18
7. 铃音故障 .........................................................................................................................................18
7.1无振铃音、振铃音量小、振铃音杂/失真、振铃音有时无声 ......................................................18
7.2无按键音/无操作音、按键音/操作音异常 ................................................................................19
7.3无振动、振动弱、振动异常 .....................................................................................................19
8. 触摸屏（TP/TW）故障 ......................................................................................................................20
触摸屏（TP/TW）失灵 ....................................................................................................................20
9. 按键故障（非TP/TW触摸按键） ......................................................................................................21
9.1按键失灵 .................................................................................................................................21
9.2无键盘背景灯 ..........................................................................................................................21
10．卡故障 ...........................................................................................................................................22
不识SIM/UIM卡 .............................................................................................................................22
11. 时钟故障........................................................................................................................................23
11.1时钟自动复位.........................................................................................................................23
11.2时钟误差大 ............................................................................................................................23 本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。
11.3闹铃失效................................................................................................................................24
12．附件问题........................................................................................................................................24
12.1电池问题................................................................................................................................24
12.2充电器问题 ............................................................................................................................25
13．结构件问题 ....................................................................................................................................25
13.1外观不良................................................................................................................................25
13.2结构件功能不良（翻盖机、滑盖机）......................................................................................26
13.2.1翻盖异音/无效（翻盖机） ..................................................................................................26
13.2.2滑盖异音/无效（滑盖机） ..................................................................................................26
14．手机电视问题.................................................................................................................................27
15. 上网类故障 ....................................................................................................................................28
15.1无法登陆/WAP/WWW网页 ..........................................................................................................28
15.2上网死机................................................................................................................................28
16. 蓝牙类故障 ....................................................................................................................................29
16.1蓝牙检测/启动失败 ................................................................................................................29
16.2蓝牙应用错误.........................................................................................................................30
17. WLAN故障.......................................................................................................................................30
17.1 WLAN启动/关闭失败 ..............................................................................................................30
17.2 WLAN连接故障 .......................................................................................................................31
18. 短信/彩信故障 ...............................................................................................................................31
19．开箱故障判定标准..........................................................................................................................32
本资料及其包含的所有内容为宇龙计算机通信科技有限公司所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。
加强各授权服务网点（以下简称网点）对酷派手机检测的标准规范，提高各网点工程师的技术水平，科学客观的检测客户反馈的故障，准确的判断故障是否属实，提高客户服务满意度。同时详细记录客户反馈的故障，利于公司快速定位分析质量问题，提升公司产品质量。
适用于所有酷派授权服务网点的酷派产品的换机检测。
严格按照《手机国家三包法》规定，结合酷派厂家发布的特殊优惠服务政策，为用户提供优质的服务。
5. 关键角色及应负责任
6. 内容描述 维修环境、设备配备要求
(一) 按照《酷派售后网点维修间管理规范》做好5S管理；
(二) 按照《酷派售后网点维修间管理规范》做好前台、维修台接地防电静规范；
(三) 按照《酷派售后网点维修间管理规范》调节好设备的参数，如常用的电风枪（温度、风速）、电
烙铁（温度）、稳压电源（电压、限流）；
(四) 具备TD、CDMA2000、WCDMA、GSM四种SIM/USIM卡至少各一张，卡要有费用，电话、短信、短
信、上网基本业务都需开通；
(五) 具备常用工具及辅料，如十字、六角、五角螺丝刀，摄子、茶色透明高温胶、高温皱纹胶、拆
机片、手术刀片、焊台、焊锡、助焊剂、手机电池、电池测试仪、各机型各类数据线等。
(六) 酷派客服专用稳压电源转接盒（输出稳定在4.2V，输入电源增加会有蜂鸣声警告），酷派客服
专用音频测试线，测试听筒和扬声器（一定要杜绝直接加电测试听筒和扬声器是否发声）。
(七) 电脑，XP操作系统，硬件最低要求：1GHz CPU/200GB硬盘/1GB内存，为确保电脑稳定性和病
毒感染，建议专门设立2台电脑用于升级，系统有备份，不允许上网、插U盘、共享访问等其
它用途，对于帮客户导资料、拷贝导航地图数据等另设电脑。
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换机检测时拆机要求
(一) 前台受理时必须先检查防拆易碎标是否损坏或丢失，如果有损坏原则上不保修。
(二) 新上市机型需先学习拆装机指导，掌握后细分拆解，不可人为拆坏或损坏。
(三) 除以下现象需要拆机外，其它情况都不允许拆机。
1、 IO口、耳机孔乙己松动、充电口接触不良故障，拆机检查是否有掉焊盘现象，如果有掉焊
盘则判非保修；
2、 不开机、开机黑屏，无法确认手机工作正常，需要拆机确认有无进液或其它人为损坏。
3、 IO口发霉、LCD显示异常、防水标变红，疑似有入液现象，需拆机确认是否入液腐蚀。
(四) 对于仅听筒无声、无铃声故障绝对不允许拆机。
(五) 需要在检测工单上注明是否拆机，以便研发对换回机器的质量问题分析。
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跪求大神解答，劳恩斯动力不足，无故障码，各种清洗更换仍无效果[待解决]
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楼主 电梯直达 楼
11年的劳恩斯&才走5W公里，感觉动力不足去汽修店清洗节气门，更换机油&波箱油，之后没什么效果，后面听说火花塞换了会好一点，就去换了NGK的，听说这火花塞爆发力很叼，换了后的确&明显提速快了许多，车子也有力了，以前没有的推背感也重新出现了，欣喜若狂可是好景不长，才好了10来天，又恢复原样，现在车子都没心情开，感觉非常没力，上了3000转了车子也是缓缓的&感觉到60&80速就提速很难提上了&要油门踩到底&才可以。这样已经到5000转差不多了，该清洗的也清洗了，火花塞刚换了10来天，现在不知道怎么办了，汽修店查了又说没有问题，也没有故障码，有没有车友跟我一样的情况的。跪求大神们回复下，万分感谢！
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棒子车，不懂！
我的也一样&车子启动后正常一脚油门到60一80码油门踩下去没有动力转速也上不去&松油门再踩就有动力了&&&&故障码是p?0035说是涡轮增压电磁阀电压高&求解
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