> 移动手机上网流量查询 如
移动手机上网流量查询 如何查询手机上网流量
　　现在很多手机都开通了上网，那么如何知道用了多少流量呢?下面就来介绍下移动手机上网流量查询方法。
　　移动手机上网流量查询方法
　　1、网上查询：登陆中国移动网上营业厅查询
　　2、10086自助语音服务系统查询
　　3、短信cxgprs到10086
　　动感地带全部短信指令,不用打10086查询
　　办理：发送&BLGPRS&至10086
　　取消：发送&QXGPRS&至10086
　　A.发送cxbx到10086,查询当月套餐剩余短信条数.
　　B.发送cxgfx到10086,查询当月飞信gprs套餐剩余流量.
　　C.发送cxgtc到10086,查询当月gprs套餐剩余流量.
　　D.发送cxcct到10086,查询当月超级畅听套餐剩余流量.
　　4、上移动的WAP网查询：/commend/Sz10_Login/recommend.jsp?c_phone=51703
　　5、最简单的手机上网流量查询方法就是去移动营业厅
　　避免多花流量的方法
　　1，多存书签。对于一些自己经常浏览的网站比如开奇网或者页面尽量保存为书签，这样就可以直接进入自己所要浏览的网页，避免了加载网站首页及前几级页面的流量。例如，如果你经常登陆手机新浪网的体育频道，那么就可以直接把新浪体育频道存为书签，下次打开时就避免了打开手机新浪网首页的流量。
　　2，打开新的链接时，尽量多用&新窗口打开&。通过ucweb上网最多可以同时打开12个不同的页面。因此通过&新窗口打开&这样的方式，不但能同时打开多个网页方便浏览，而且还可以避免在看完一页后退时产生的一些不必要流量。您当前的位置 ：&&&&&&&&&&正文
智能手机半夜自己上网 恶意软件吸光话费
浙江在线07月17日讯
智能手机越来越普及，手机上网越来越频繁，手机用户可得注意防范手机恶意软件，以保护个人手机安全。前两天，兰溪一网友反映，他的手机无缘无故上网，结果被扣话费停机。
　　投诉：手机半夜自动上网
　　7月10日，兰溪网友&真吃不饱&反映，他在淘宝网上买了一只智能手机，他给手机充值100元话费，但只用了5天时间，手机就停机了。其间，他只打了4个电话，发了70条免费短信，话费只用了1元钱。当天早上他到电信运营商的营业厅一查，发现话费是上网用掉的，手机一天24小时几乎都在上网。
　　这名网友说，扣费记录显示，他的手机晚上11时～清晨5时都在上网。而这段时间他正好在睡觉，怎么可能上网呢？工作人员答复，智能手机会自动上网，扣费是手机自身问题。
　　这名网友还发现，手机还发了一些乱七八糟的短信，这些短信他根本没发送过。
　　看到网友&真吃不饱&的遭遇，多名网友说，类似遭遇他们也曾经历过。网友&lxqxg&说，有的山寨机就算关闭上网功能，手机照样会自动上网、发短信。网友&甘棠人士&说，他的手机也曾连续48小时自动上网，被扣款220元，他找到电信运营商投诉，退费手续很麻烦，最后退还了215元。
　　原因：&智能&惹的祸
　　手机为什么会自动上网、发送短信？记者就此咨询了业内人士。
　　市区八一南街某手机大卖场经理毛先生介绍，现在一些山寨智能手机预装了&盗号&、&吸费&等非法软件，在用户不知情的情况下，这些软件会自动上网偷走流量，或发送大量垃圾短信。此外，使用预装在手机上的聊天工具等软件时，手机还有可能泄露个人信息。智能手机中的天气预报、邮件、电子地图、微信、音乐、视频等软件会自动更新，如果用户没有修改手机设置，手机会自动连接到网络进行更新操作，从而耗费流量。
　　业内人士提醒，为了避免陷入预装软件的陷阱，用户新买智能手机后，要详细了解手机的各项性能，把各个预装软件的功能用途搞清楚。喜欢通过手机下载软件的用户，一定要安装专业的杀毒或防护应用软件，避免手机受到病毒的侵袭，造成经济损失。
　　对策：话费异常及时投诉
　　网友&真吃不饱&遇到的问题该如何解决？
　　中国移动10086服务热线工作人员告诉记者，如果用户手机无故自动下载安装应用程序，手机话费无故减少，甚至出现欠费停机，或者向其他手机发送大量垃圾短信等现象，用户就要警惕手机是否已遭恶意软件侵袭；发现话费异常，用户可登录中国移动官网查询，也可发送短信&0000&到10086或直接拨打免费服务热线10086进行查询，还可带上身份证，到营业厅投诉处理。
　　据悉，中国移动官方网站定期会发布手机病毒预警提示，手机用户可登录&中国移动应用商城&，下载手机杀毒软件。
　　截至发稿时，记者尚未得到有关网友&真吃不饱&手机被莫名扣费最终处理结果的反馈。
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买手机赠送流量 上网为何还被扣费
|记者: 政风热线 谢沈 沈毅
|来自: CBS新媒体
摘要: 苹果iPhone7手机新上市后，为了促销，苹果公司与移动联手推出买手机送流量的活动。协议赠送70G的省内通用流量。按理说，一位用户在一个月里是根本用不完这些流量的。 ... ...
　　苹果iPhone7手机新上市后，为了促销，苹果公司与移动联手推出买手机送流量的活动。协议赠送70G的省内通用流量。按理说，一位用户在一个月里是根本用不完这些流量的。可是在拿到手机的这段时间里，有用户还是产生了流量费，这是怎么回事呢？　　市民陆芸9月份的时候新购了一台苹果iPhone7，并参加了促销活动，当时销售人员表示买这款手机的移动用户可以赠送70G的上网流量。小陆平时在室内一般用WIFI上网，在室外只用手机浏览网页、刷刷微信之类的，一般一个月也就用不到2G，赠送这么多移动上网流量应该是怎么也用不完的。　　“赠送的流量9月份是30G,10月份和11月份分别是20G，当时我就想这么多流量已经足够我用了，然后我在10月份的时候我关闭了我以前的流量套餐.这个月我才用了没几天，我就收到移动公司的短信通知，话费已经被扣除了一百多元，我自己查了一下流量才用了不到2G，我当时心里就很纳闷，为什么20G才用了不到2G会产生这么多话费。”　　因为9月份赠送的流量没有用完，所以到10月份小陆就关闭了自己原本办理的流量包月套餐，想想11月份只用赠送的20G的流量也足够了，于是这几天在家的时候，她也没有打开WIFI，用移动网络上网，才用了不到两天，就收到上网扣款的短信提醒。明明应该用的是赠送的上网流量，怎么上网变成扣自己账户里的钱了呢？难道是后台错误扣款了吗？　　“其实我收到短信的时候，我的话费已经被扣掉了，所以我自己查一下流量，我也想知道这些被扣除的费用能不能返还到我的帐户上。”陆芸说道。　　那么购买iPhone7手机，赠送的上网流量活动到底是怎样规定的呢？为什么会出现扣除用户帐户余额的情况呢？　　江苏移动常州分公司品质管理部叶青表示，购买苹果手机赠送流量的活动，在柜面办理活动的时候都有书面的说明，同时在江苏移动掌上营业厅APP上也能查询到，里面有详细的条款，赠送的流量到帐时间在每月5号之间，并不是每月1号都会到帐。由于陆芸用手机上网产生的费用已经扣除了，所以也不能返还，对此移动营业厅的客服也把这个情况跟当事人进行了说明。　　“ 获得我们流量赠送的客户其实是比较多的，我们系统处理需要一个时间，所以并不是所有用户的流量都是在1号到帐的，有的是在2号、3号到帐的，我们公司在掌上营业厅客户参加活动的界面上是有说明的，到帐时间是每月的5号之前，用户参加活动的短信上也有到帐时间的说明。如果客户关闭了自己的流量套餐，我们建议客户在掌上营业厅查询一下，流量到帐之后再进行使用。”
责编：李华& 编辑：蒋庆瑜
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24小时新闻排行联通手机流量显示还未使用完 上网费却扣了一大截？
&明明显示流量还有，为什么实际却超了流量，扣了我的钱？&近日，杭州的王先生对自己的号感到很不满。于是，他拨打了12345反映了此事。
手机显示还有流量 第一个月就被扣了90多元的上网费
这是怎么回事呢？事情还要从1月份说起。王先生是中国青年书法家协会的成员，年近50岁，除了本职工作，他的业余时间基本上是泡在了书法里，平时爱看关于书法的微信公众号上的文章。
一天，他看到了联通手机营业厅APP上显示了一个&微信特权包10元500M&的套餐活动。原本王先生手机号里有100M免费流量，这个活动让王先生觉得很划算。他以为只要通过微信使用的流量，都能算到这500M里。
王先生的手机网上营业厅显示650M才用了138.37M，但上网费却超了39.95元。
王先生说他几乎不看提醒，而是通过手机网上营业厅来查看自己的套餐使用情况。1月底，他通过自己的手机查看到手机网上营业厅上显示，剩余300M流量。&我觉得流量不用可惜了，所以在有的情况下还用了自己的手机流量。&王先生说。
到了2月初，他一查账单发现，他共欠网费91.33元。他纳闷了：&手机流量明明显示还有啊。&
当时他首先把问题反映给了联通客服，王先生认为联通没有在手机网上营业厅上提醒他套餐使用情况，误导他持续消费，被迫超出了套餐并扣了钱。
联通客服告诉王先生，&微信特权包&有一个使用范围，如果通过微信朋友圈显示的第三方平台以及订阅号公众号里的流量都不算在&微信特权包&内。所以，王先生的套餐流量很快就超了100M。
在双方协商下，联通退给了王先生所花费的91.33元。
但事情没完，2月份，王先生的联通手机号又超了流量，而手机网上营业厅仍显示余量未使用。截至3月26日，王先生的手机网上营业厅显示650M（其中50M是王先生网厅签到得来的）已用了138.37M，但上网费却超了39.95元。
&虽然联通同意退钱，但我只是发现了问题并反映了，那些没有发现问题的用户怎么办？&王先生说。
手机网上营业厅未显示详细套餐流量使用 工作漏洞需要改进
杭州网记者来到了联通营业厅向工作人员询问了&微信特权包&是一个什么样的业务。根据工作人员解释：微信定向流量为用户在微信客户端内使用产生的流量，如登陆、发送及接受文本、语音、视频聊天信息、朋友圈、附近的人等常用功能；微信游戏中心九大特权游戏，以外的游戏不计入定向流量范围；但不包括微信访问跳转和第三方应用的网页、扫街景、音频、视频、QQ邮箱、除九大特权其他游戏流量。
所以，王先生常常点开的公众号和订阅号内的文章并不属于&微信特权包&的范围之类。&那为什么在网上营业厅上不标明清楚呢？&王先生质问。
联通客服工作人员通过电话告诉记者，王先生的意见已经传达给了后台工作人员，对于王先生因此所损失的费用他们会做退还，但关于网上手机营业厅上的套餐余量显示的工作会做怎样的处理，目前不知。
浙江智仁律师事务所马宏利律师认为：&联通的行为是否构成侵犯消费者权益不能一概而论，但联通应该给消费者一个合理的解释。这属于工作上的漏洞，需要改进。&
作者：汪静& &来源：杭州网
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