湖南日报《舆情》
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投诉主题：张家界荷花机场服务太差
标签：张家界&&湖南张家界荷花国际机场&
太过分了！张家界机场是我去过最垃圾的机场，没有之一。服务态度差就不说了，带着孩子他妈的说水都不让带。我真的是想问候她亲戚！你家没孩子？还是自己生不出来孩子，给孩子准备开奶的水居然不让带，还让我把妈咪包托运，我呵呵！我这第一次见到这么垃圾的机场！
网友评论（共1条）
航空部门有明文规定禁带一切液体！乡巳佬坐飞机没文化真可怕！还在网上岀丑，顺便告诉你，机上什么都不缺，空乘人员随时可以邦助你！
评论者：无知的可怕 &
08:44 & 第1楼
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随时随地便捷投诉23.黑龙江哈尔滨太平国际机场；贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息室贵宾厅位；营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班；服务流程：持有工商银行牡丹白金卡的客户，可通过安；相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用；24.内蒙古呼和浩特白塔国际机场；贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅；贵宾厅位置：呼和浩特白塔机场新候机楼3号贵宾厅营；1.客户到达候机楼一楼贵宾
23.黑龙江哈尔滨太平国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息室 贵宾厅位置：哈尔滨太平国际机场候机楼二楼国内出港隔离区内商务贵宾俱乐部（9号登机口旁）。 营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程：持有工商银行牡丹白金卡的客户，可通过安检头等舱通道安检，向商务贵宾休息室工作人员出示牡丹白金卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后进入贵宾室候机。（国家或民航局有特殊规定的情况下除外） 相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。
24.内蒙古呼和浩特白塔国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：呼和浩特白塔机场新候机楼3号贵宾厅
营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程： 1.客户到达候机楼一楼贵宾接待处，出示所持白金卡； 2.机场接待处服务人员核对客户身份、卡片有效期后，引导客户到我行贵宾室休息； 3.服务人员为贵宾代办乘机手续，提前通知并引领贵宾通过专用安检通道登机； 相关规定： 1.牡丹白金卡客户本人使用不限次数，每卡可带一名随行人员。 2.呼和浩特白塔机场头等舱休息室（2楼过安检后向东55米），也可为我行白金卡客户提供休息服务，流程及相关服务与我行贵宾室一致。
25.甘肃兰州中川机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：机场候机楼一楼 营业时间：每日06:00－22:00 服务流程： 1.预约。客户需在航班起降前2小时致电贵宾电话6/8168468，提供牡丹白金卡卡号、出发日期、航班； 2.客户到达贵宾厅，出示牡丹白金卡、身份证件，办理登机手续； 3.客户可在贵宾厅休息并享用免费茶点及其他休闲服务项目； 4.到达登机时间，由专人带领客户从专用安检通道安检并登机。 相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。
26.厦门高崎国际机场 贵宾厅名称：工商银行贵宾候机室 贵宾厅位置：厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾室 营业时间：早6:00至当日所有航班结束 服务流程：出示牡丹白金卡、身份证件，并提供姓名及所乘航班。 相关规定： 1.仅限于国内出港航班；
2.需在航班起飞前60分钟以前抵达贵宾室； 3.仅限牡丹白金卡客户本人使用。
27.广西桂林两江国际机场 贵宾厅名称：逸飞祥贵宾厅（小贰号冠名包厢） 贵宾厅位置：候机大楼北端一楼、新建的完全独立的贵宾厅 营业时间：全天24小时 服务流程：客人进入逸飞祥贵宾厅时，须出示身份证、牡丹信用白金卡。 相关规定：使用包厢按先到先用的原则，即先到或先预约的客户先用，后到的旅客只能安排在大厅。预约须提前12小时，预约电话：8、8。
28.福建福州长乐国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：长乐机场候机楼二楼隔离区内的N2-16号场所（正对安检通道）。 营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程： 1.牡丹白金卡、金卡客户到达候机楼二楼集散厅贵宾接待处总台，出示所持白金卡或金卡和身份证件； 2.机场接待处服务人员核对客户身份，为贵宾代办乘机手续、引导通过商务贵宾专用安检通道至位于候机楼内的贵宾室； 3.贵宾室内服务人员留取客户航班信息，刷卡确认后请客户在POS单上签字确认； 4.安排贵宾登机，由服务人员引导至登机口。 相关规定： 1.持有牡丹白金卡客户本人可不限次数使用；随行人员如需使用则按20000/每人次信用卡积分从白金卡中扣减相应积分； 2.持有中国工商银行股份有限公司福建省分行（不含厦门分行）发行的牡丹信用卡金卡客户每人（同一身份证号）每年可免费使用6次；超出免费使用次数的，按20000/每人次信用卡积分从金卡中扣减相应积分，随行人员不享受该项服务。 3.凡持有牡丹白金卡、金卡的客户使用我行长乐机场贵宾室的，卡片状态需为正常，我行暂不能为已过有效期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡客户提供服务。
29.河北秦皇岛山海关机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：河北山海关机场候机楼国内出发厅 营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程： 1.客人在办理值机手续时向值机人员出示工行白金卡或贵宾卡，由值机人员填开工行贵宾旅客交接单，旅客凭单到贵宾室休息； 2.值机人员询问客人座位选择要求，在座位允许的情况下按客户要求提供座位； 3.服务人员手工压印白金卡或贵宾卡服务单据，并在单据上填写贵宾搭乘航 12
班的时间、班次，请客户签字后留存； 4.登机时服务人员提前帮助客人扫描登机牌，提前征求客人的登机要求，并引导客人登机，走专用贵宾通道。 相关规定：工行白金卡、贵宾卡客人不限使用贵宾厅次数，但仅限本人使用。
30.江西南昌昌北国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息厅
贵宾厅位置：南昌昌北国际机场出发大厅二楼T1-15贵宾厅、候机厅T1-08商务贵宾厅（头等舱休息厅）。 营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程： 1.外厅（出发厅）：牡丹白金卡客户在指定该航班办理乘机手续时间内到达机场出发大厅二楼T1-15贵宾厅，并出示牡丹白金卡、有效身份证件及当次需使用的机票；服务人员对牡丹白金卡客户进行核对确认，客户在登记簿上进行签名确认。确认完毕后，服务人员帮助客户代办机票换乘手续和协办行李托运。服务人员引领客户在独立的安检通道进行安检。安检通过后，由服务人员带领客户进入商务T1-08贵宾厅休息（头等舱休息厅）。 2.内厅（头等舱休息厅）：对进入T1-08贵宾休息厅休息的牡丹白金卡客户进行登记，使用压卡机压印卡号留存，并保留持卡人的信息，如卡号、日期、航班号、身份证号，要求客户签名确认。 相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。
31.福建泉州晋江机场
贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾候机室 贵宾厅位置：泉州晋江机场候机楼贵宾服务区二楼6号贵宾室。 营业时间：每日早上第一个航班到最后一个航班 服务流程：本行的重要个人客户在享受相关服务前需向贵宾厅工作人员出示牡丹万事达白金卡或牡丹VISA白金卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾室休息。登机前会有服务人员引导客户通过安检。工商银行VIP贵宾候机室贵宾专线8。 相关规定：仅限牡丹白金卡客户本人使用。
32.黑龙江大庆萨尔图机场 贵宾厅名称：中国工商银行VIP贵宾休息室 贵宾厅位置：大庆萨尔图机场二楼 营业时间：每日第一个航班前半小时到最后一个航班结束 服务流程：工商银行牡丹白金卡客户，可通过头等舱安检通道安检。白金卡客户须向贵宾休息室工作人员出示牡丹白金卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后进入贵宾室候机，离港前由服务人员引导登机。（国家或民航局有特殊规定的情况下除外） 相关规定：牡丹白金卡客户本人使用（可以免费邀请一名同行人员）。
33.湖北宜昌三峡机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅
贵宾厅位置：机场二楼贵宾厅专区 营业时间：每日早上第一个班机到最后一个班机 服务流程： 1.在机场总服务台出示牡丹白金卡并提供本人身份证件、所乘航班、经核实无误后由值机人员填开工行贵宾旅客休息卡，旅客凭卡到贵宾厅休息。 2.在贵宾厅休息并享用免费茶点及其他休闲服务项目。 相关规定： 每人每次可免费邀请一名随行人员。
34.湖南张家界荷花国际机场 机场名称：张家界荷花国际机场 贵宾室名称：中国工商银行牡丹白金卡贵宾通道 位置：张家界荷花国际机场候机楼商务贵宾厅1号厅 营业时间：8：00－21：00 服务流程：牡丹白金卡客户在享受相关服务前需向工作人员出示牡丹白金卡、本人有效身份证和当日有效机票，经核实无误后办理乘机手续，并由工作人员引导至我行贵宾厅休息。登机前由工作人员引导持卡人通过安检。 牡丹白金卡客户最迟必须在本人乘坐航班起飞前一小时到达贵宾厅，机场于客户所乘当日航班起飞两小时前开始接待，根据实际登机时间前五十分钟左右开始送机；客户如有托运行李，须和贵宾厅工作人员一同前往值机柜台办理；在每次使用贵宾厅后，工作人员手工压卡并请客户在消费清单上签字确认。 相关规定：限牡丹白金卡客户本人使用，每位乘机旅客可带一位12周岁以下的儿童。
35.四川九寨黄龙机场 机场名称：四川九寨黄龙机场 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾休息厅 贵宾厅位置：四川九寨黄龙机场新候机楼二楼五号 贵宾厅路线：由乘机登记柜台经过国内安检进入新候机楼二楼五号 服务对象：仅限白金卡客户本人使用，推广期间（日起，截至时间另行通知）白金卡客户可免费邀请一名同行人员进入我行贵宾休息厅；白金卡卡片状态需为正常，暂不能为已过有效期、未启用卡、挂失卡、冻结卡客户提供服务。机场贵宾室使用POS刷卡确认卡片有效（卡片状态需为正常，不能为过期卡、未启用卡、挂失卡、冻结卡，卡号前六位为625917的白金卡可不刷卡，直接登记卡号签字受理），客户在确认回单上签字确认。 营业时间：每日第一个出港航班起飞前60分钟开始，至当日最后一个出港航班起飞后服务结束。客户应在航班起飞前2小时以内抵达贵宾接待处；10人以上团队应在航班起飞前2小时以内抵达，以便办理登机牌、交运行李、购买保险等相关手续。 服务内容： 1.提供茶水、咖啡、饮料、茶点等自助服务； 2.提供报刊、杂志等阅览，上网服务； 3.提供航班信息服务； 4.提供现场服务； 5.代办乘机手续、行李托运手续、代购保险。保险费、打包费、逾重行李费 14
等由客户自理； 6.提供贵宾厅专用安全检查通道服务； 7.提供登机到点提醒服务，派专人或专车送客户至所乘航班登机口。 8.停车服务：甲方客户车辆可停放在贵宾候机区前专用停车场或其他指定位置，迎接旅客的车辆在所乘航班结束前免收停车费，送行旅客的车辆在航班实际到达前后30分钟内免收停车费。工行贵宾卡持卡客户每个客户限停放一个车辆，甲方特别指定的客户每4人限停放一个车辆，以后依次类推。超出部分按停车场规定收取费用。 服务流程： 国内出港航班服务流程 1.贵宾到达候机楼； 2.服务员于贵宾接待处迎宾； 3.贵宾进入贵宾室候机，服务员为贵宾办理登机手续和托运行李； 4.航班登机时服务员陪同贵宾至登机口登机。 国内进港航班服务流程： 1.飞机落地，服务员前往接机； 2.无托运行李的贵宾送其至贵宾室，若贵宾不作休息，送其离开贵宾室； 3.有行李托运的贵宾送其至贵宾室稍事休息，服务员协助贵宾提取托运行李送贵宾离开贵宾室。
36.贵州贵阳龙洞堡国际机场贵宾室 贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅 贵宾厅位置：龙洞堡国际机场二楼候机大厅要客部的A6室 贵宾厅前往路线：由机场二楼候机大厅左转至“要客部”或由机场二楼左边“要客部”停车场进入 服务对象：工商银行白金卡客户 营业时间：每日第一个出港航班起飞前30分钟开始，至当日最后一个出港航班起飞后服务结束 服务流程： 1.提供要客部专用安检通道，专人全程礼仪引导登机服务； 2.提供咖啡、饮品、小食品；书刊、报刊等读物；棋牌娱乐用品服务；提供市内电话服务和10页以内市内传真收发服务；航班提醒、上网和应急药箱等贵宾服务； 3.代办机票和各类航空保险，费用由贵宾客户自行承担；代办值机手续，协助办理行李托运； 4.白金卡客户免费进入我行贵宾休息厅休息时，需向服务人员出示本人白金卡、身份证； 5.白金卡客户可免费邀请一名同行乘机人员进入贵宾厅。
37.海南海口美兰国际机场 贵宾厅名称：中国工商银行白金信用卡商务贵宾厅 贵宾厅位置：海口美兰国际机场候机楼二楼出发厅E号门旁 服务对象：全国工行白金卡客户 营业时间：05：30－24：00
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　机场贵宾室服务指引日更新_法律资料_人文社科_专业资料。今日...2014年幼儿园教师资格考... 2014教师资格中学教育知...1/2 相关文档推荐 ... 　机场贵宾服务指引的具体内容 1、北京首都国际机场 (使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份并登记) T1 航站楼:安检前,二层出港大厅进口右侧贵宾休息室; T2 ... 　VIP厅服务流程_制度/规范_工作范文_应用文书。全球通 VIP 俱乐部机场、火车站贵宾厅服务业务管理办法(2013 版) 附表 1:服务受理流程 (1)服务受理总流程开始 客户... 　龙源期刊网 .cn 机场 VIP 旅客服务管理系统的设计及应用 作者:张清文 来源:《中国高新技术企业》2013 年第 17 期 摘要:文章主要讨论了... 　提供专用贵宾(VIP)安检通道; 6.提供贵宾(VIP)专用...(一)乙方作为单位会员,每年应向甲方支付年度会籍费...机场贵宾室服务指引2012... 20页 免费
2012延期志愿... 　服务内容: 1.享受头等舱休息室休息(免费提供茶点、饮料,上网等服务) 2.航班提醒,专人引导 产品规则: 1.如需预订机场贵宾服务, 需在飞机起飞或抵达前至少 6 ... 　§1.2 商务贵宾服务在要客保障的基础上,国内各机场逐渐开始尝试贵宾服务的分级经营,相应 机构设置也发生了较大变化, 原先的隶属于办公室的接待科转变为要客接待... 　机场贵宾服务 贵宾室名称 位置:虹桥机场出发6号门...(2010 年 1 月 1 日起,截至时间另 行通知)白...(3)若机场贵宾室服务调整,我行将在网站及时更新...南航湖南增加张家界荷花国际机场过夜飞机
南航湖南增加张家界荷花国际机场过夜飞机　　红网张家界站4月13日讯（通讯员 张慧）4月12日00:27，由广州飞来张家界的CZ3381飞机在张家界荷花国际机场落地，至此，南航湖南公司在张家界荷花国际机场投放的过夜飞机增至2架，这也填补了近几年张家界赴广州无早班航班的空白。　　　　随着张家界旅游的持续升温，南航湖南公司果断出击，适时布局张家界航空市场。南航湖南公司相关负责人近期先后来张家界机场考察调研，纷纷表示在张家界市政府的大力支持下，荷花机场航空市场日趋成熟，国际市场潜力很大，南航湖南公司将立足湖南航空市场，在张家界荷花国际机场加大运力投放，增加过夜飞机，并就有意成为首家在张家界成立基地的航空公司。截至目前，张家界荷花国际机场过夜飞机航空公司已由原来的1家增加到2家，投放的过夜运力合计达到3架。　　　　据南航湖南公司张家界营业部负责人介绍，今年旺季南航湖南将继续加大在张家界的运力投入，近期将在张家界荷花国际机场再增加1架过夜飞机，拟在7月份将过夜飞机增至4架，搭建起张家界与各地沟通交流的空中桥梁。& 从张家界荷花机场到张家界景区有什么交通方式？
从张家界荷花机场到张家界景区有什么交通方式？
荷花机场到张家界景区森林公园怎么走？几种方案？
[题主采纳]蜂蜂，你好！荷花机场没有车直接到国家森林公园。除非你打的或者包车前往但价格比较贵。你可以先到市内中心汽车站，在转车去国家森林公园。荷花机场到中心汽车站其实很近的，大约只有5公里。荷花机场到市内白天本身是有好几种方式：1.机场大巴机场大巴是到市内民航大酒店。我查资料：机场大巴的运行时间是06：30---20：30，车费是10元。但荷花机场自己本身的资料显示：只要有飞机到达都会有机场大巴，而有的网友评价荷花机场却说晚上到达没有机场大巴。所以，问题比较复杂，建议咨询一下荷花机场，电话：。2.公交4路，票价1元，路过天门山。公交也分为4A和4B，都是机场到机场，走的是环线，一个顺时针，一个逆时针。运行时间也是06：30---20：30。但4路公交站离候机大楼有点远，大约1公里。如果去火车站这边，请坐4A，到天门山索道站下车，在往下走700米即到中心汽车站和火车站。3.出租车打表的话20元左右。但出租车比较混乱，一般不打表。特别是晚上，胡乱开价，要价一般在100元以上。我见有的网友说讲价花了40元钱。而且出租车司机很多会一路跟你推荐住宿、门票什么的，很烦。也千万不要答应。（很多陷阱）网上介绍：要想便宜点搞定的话，最好是出机场口之后右转走400米到机场停车场大门外会有很多的士，那个只要30元左右，机场里面的出租车是因为要交停车费的，所以就贵哦4.摩的有的网友说可以坐摩的大约15元。5.接机服务很多酒店也有接机服务，可以咨询一下。最好请酒店接机，可以在机场找几个人一起走。好的酒店有免费接机服务。而一般酒店接机大约30元--40元一次。6.滴滴打车或者滴滴顺风车这个我没有在用过，情况不太清楚。因为我去的时候滴滴还没兴起。分析一下：机场大巴，比较正规，但到达的是机场大酒店，并不是你自己选择的住宿酒店你还需要转车前往的士，价格混乱，容易被宰摩的，感觉不保险滴滴，不知道的成熟程度。所以中总的来说：白天到达坐公交即可，也可选择出租如果到达时间比较晚，我觉得还是预订一个接机服务比较好。可以直接到达酒店。也免于被宰。如果满意我的回答，请采纳。谢谢！
属于山城，市区不大，机场离火车站（火车站与汽车站紧挨着的）也不远，离市中心只有10多分钟左右车程。
第一步到汽车站：可以选择打的，千万不要听他们忽悠到某社某点（的士车不打表，都是一口价三五十不等），也可以选择坐4路公交车（费用5月1日-10月1日2元，另外半年1元），需要从机场出口步行800米几分钟后到4路公交车起点站，约10分钟到“天门山索道站”下车（现在的新公交车都是报站的啦），再步行约800米到达市中心汽车站。
第二步选择哪个入口进景区：进站后在开往景区方向，有直达景区的车：分四个门口（森林公园，，杨家界，天子山）一般选择到森林公园和的，还有就关系选择什么游玩线路，进入的门口就不一样。
打车的话 现在都要100开外，到景区的老路正在升级修建，需要绕。
温馨提示：的景区很大，景点非常多，如果没有十足的把握自己玩得好，可以选择口碑好的当地向导（如驴掌柜）
2种方案 第一种方案 坐公交车 先从机场出来后坐4路 到汽车站下车 2元半个小时左右 不过的公交车 不报站 所以您一定看好问好再下车
之后到汽车站里不用排队买票 先直接穿过候车大厅 到停车场坐到森林公园的车10块钱 大约1个小时第二种方案 打车到森林公园40块钱就差不多下来了 40分钟就能到
可以和师傅杀价
如果您人多的话 建议您还是打车吧
去还有去凤凰的童鞋们，我超级建议大家自驾：
原因一，方便。 租车地离机场开车5分钟，事先订好还可以来机场接你。
原因二，便宜。从机场到里面景点大概100-150，来回300， 去凤凰包车来回1500左右，这个钱可以至少租一个星期的车了
原因三，宽敞，出租车后备箱有气瓶，连一个大箱子也放不了，如果去凤凰2个人还行凑合可以用出租车，如果3-4个人完全没有地方放行李
新航楼到出口不是很近，步行约10分钟。出口有到市中心的4路公交车，票价1元每人。再从市中心汽车站乘坐班车至森林公园。
如果不打车，你可以从机场出来，乘坐4路公交车到火车站，然后就可以转乘到国家森林公园的专线车。
直接坐四路公交至大成山水酒店下车，然后站台等待去国家森林公园的班线车，
提前网上预定好，联系青友自由行....导游提前联系你，会过来接你
机场到市区很近！！
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<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~" >
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