问卷调查目的怎么写的基本情况怎么写

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问卷调查报告怎么写
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【问卷调查报告怎么写】大学生问卷调查报告调查时间XXX-4-1~XXX-4-10 调查地点XXX 校区 调查人XXX 调查负责人:XXX 调查对象XXX 大学大一、大二学生(情况及分布) 调查方法随即抽样调查 调查分工问卷由 XXX 设计,全 体成员讨论确定 文字整理XXX XXX前言或者调查目的阐述 图表分析调查的结果分析范例房博会上听民声――住房需求调查问卷分析报告一、问卷调查背景 在2012年的金九银十, 绍兴市第十二届房地产博览会举行之际, 搜狐焦点网协同九城公 园里针对参加本次房博会的购房者展开了购房置业调查, 真实地反映了绍兴楼市购房者 的生存面貌。二、问卷调查目的 为了了解绍兴广大购房者的心态、和预期,把脉绍兴楼市的风向转换。三、问卷发放/回收情况 本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民,共发放问卷1700 份左右,回收问卷1642份,其中有效问卷1511份。四、调研结果分析 1、房交会参加者以中老年为主和以往不同的是,在参加此次调查问卷的人员中,年龄在40岁以上的占到了40%,31-40 岁之间的占28%,而25岁以下的只占到了13%,可见参加本次房交会的市民年龄普遍偏大。2、被调查者职业以员工为多 3、近五成购房者买房为改善调查结果显示,改善型购房者达到了47%,为子女购房的占了19%,婚房和投资的分别占 了14%和9%。上述数据说明此次房交会的潜在购房者中,大部分是已经有房的,30岁以上的 基本倾向于改善型住房。 4、购房资金完全靠自己或伴侣的收入者最多在购房资金来源中, 完全靠自己或伴侣的收入者最多, 这也和参加此次问卷调查者的年 龄偏大有关。5、城北最受购房者欢迎 参加问卷调查者中,希望购买城北区域房子的购房者最多,其次是袍江区域,城东、城 南、城西基本持平,近几年城北区域特别是镜湖新区不断发生巨大变化,项目以排山倒海之 势在镜湖萌芽,中心、科技中心、奥体中心等城市配套也使得这里的楼盘具有很大的升 值潜力。6、中等户型最受欢迎在参与此次调查的购房者中,有33%的购房者想要买100-120O之间的户型,28%的购房 者想要买80-120O之间的户型, 21%的购房者想要买120-150O之间的户型, 而小户只占了3%。这说明绍兴的中型户型仍然是热卖的,而小户型则不受中老年人的喜爱。7、35%的购房者愿意接受元/O的房价 2012年两会上, 温总理提出了一个合理房价的概念。那么绍兴市购房者能够接受的房价 是多少呢?调查显示35%的购房者可以接受的房价为元/O, 30%的购房者可以接受 的房价为元/O, 29%的购房者可以接受的房价为元/O, 另外接受11000 元/O以上的购房者较少。这个结果可以看出目前绍兴市的房价还是比较合理的。8、各种付款方式比例基本持平 9、购房者买房最看重环境本题为多选题,在本次调查中,购房者除了房价这个重头戏之外,对楼盘配套、交通、 户型等基本方面也有所要求, 但对于楼盘的品质和开发商品牌等较高层面上的因素考虑得相 对较少。而其中对于环境的要求最高, 这说明了目前人们的住房消费理念已经开始倾向与生 活品位和生活质量上了。10、网络为购房者了解楼盘信息的首选渠道 从本次调查结果来看, 网络越来越强烈地介入到了我们的生活中, 是购房者了解楼盘信 息的最重要的渠道, 而同时因为本次调查的背景, 购房者选择房博会作为信息途径自然是情 理之中。
【问卷调查报告怎么写】根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求一、标题要求 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大 学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副 标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、 问题,如《高校发展重在学科建设DD××××大学学科建设实践调查》等。二、列出调查的主要内容,格式如下调查时间调查地点调查对象调查方法调 查 人调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过 3 人) 三、报告正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过 与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明 调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提 出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出 问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以 及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对 策或下一步改进工作的建议;或全文的主要观点,进一步深化主题;或提出 问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。对宜春市基金投资的调查报告自 1998 年 3 月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是 2002 年以来大 规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶。截至 2003 年 6 月 30 日,全国共设 立了 29 家基金管理公司,其中包括 5 家合资基金管理公司;证券投资基金总数达 78 只, 总规模 1374.89 亿份, 基金资产净值 1346.51 亿元,其中封闭式基金 54 只, 发行总规模 817 亿份,资产净值 790.81 亿元;开放式基金 24 只,总规模 557.89 亿份,资产净值 555.7 亿元。证券投资基金业的迅猛发展, 对改善和调整证券市场中的投资者结构, 更新和倡导不同的投 资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基 金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下:1 一、调查目的 掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。二、调查对象及其一般情况 调查对象:宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。一般情况:这部分人大金在 30 至 45 岁之间,其中以大概以 40 岁为中心的正态分布,有一定 的富余资金,且具有相当的投资理财经验. 三、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当 场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷 100 份,收回 87 份, 回收率达 87%; 四、调查时间:2003 年 10 月 8 日DDDD2003 年 11 月 10 日 五、调查内容 主要调查了投资者的投资目的, 投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及 喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了 14 个问题。(见附一) 六、调查结果 本人就问卷调查结果统计如下表:(以下省略) 从投资基金的历史看,有 60%的投资者购买基金是在一年发生的,说明投资基金的在 最近一年在宜春的发展取得了一定成绩, 但是投资者对基金的投资持有期限, 多数投资者还 是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好。有 34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购 买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近 10%,说明开放式基金已初步 走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。就投资基金的主要原因来看, 基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大, 说明投资者投资 基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也 是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低,这说明 基金在环节以及形象方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式 基金手续费偏高的看法的比例较高, 达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各 基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。在购买基金的投资目的中,多数投资者,还是希望获得短期的收益,对基金的长期投资还不 是很认同。2003 年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金 的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安” 了。在一年中的期望回报中, 显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求, 但是基金总 是不能给投资者带来满意的回报。值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为 没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近 15 个百分点。这结果充分说明,目前我国 基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。七、调查 从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近 60%人的是在近 1 年内涉足基金 投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展。因此,证券投资基金的管理问题更应该引起 投资基金公司的关注, 以改变目前对其管理不完善的局面, 同时也是适应这种增长趋势的须 求。为此,本人特提出以下几点看法:(以下省略)2 附 1对宜春市基金投资的调查问卷 您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写. 调查时间2003 年 12 月 1 日~12 月 5 日 1、请问您的年龄A.18~25 B.25~30 C.30~40 D.40~50 E.50~60 F.60 以上 2、性别1. 男 B.女 3、投资基金的历史1. 一年以下 B.1~2 年 C.2~3 年 D.4 年以上 4、你是否购买过基金1. 购买过 B.没有购买过 5、你的投资目的1. 确保本金的 B.获得短期收益 C.资产长期稳定的增值 6、您是否了解开放式基金1. 了解 B.知道一点 C.不了解 7、购买的是封闭式基金还是开放式基金1. 封闭式基金 B.开放式基金 8、没有买开放基金的原因1. 没有听说过 B.购买不方便 C.手续费偏高 D.管理水平有待检验 E.封闭式基金优于 开放式基金 9、影响您在各基金公司之间选择的主要原因1. 专业理财 B.信息优势 C.基金经理的历史业绩 D.获得短期超额收益 10、您购买基金时考虑的主要因素1. 净值 B.价格 C.分红 D.基金投资组合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的规范 程度 G.其他 11、您喜欢投资基金的类型1. 平衡型基金 B.债券基金 C.指数基金 D.股票基金 12、假设您购买了开放式基金,您预计的投资年限1. 少于一年 B.1-3 年 C.3-5 年 D.6-10 年 E.10 年以上 13、您投资这笔金额期望一年内能有多少的回报1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右 14、一般您购买的基金,在涨幅达到多少时会抛出:A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1 倍以上3
【问卷调查报告怎么写】调查报告问卷及范文一、设计调查问卷 1.调查问卷的内容 调查表填写说明――是对调查项目本身的说明,其作用是要引 起被调查的重视,争取他们的帮助与合作。具体内容一般包括调查 者的介绍,调查者代表的组织或机构,调查目的和意义,以及 对被调查者的合作表示感谢、问卷填写注意事项等。这部分的文字 要简洁明确,语气要谦虚诚恳,能够激发被调查者的兴趣,促进其 积极合作。被调查者的基本情况――主要有姓名、 性别、 年龄、 文化程度、 、职业、住址等。调查这些项目便于对收集到的资料进行分类 和具体分析。调查的主体内容――调查问卷的核心部分,是所需调查的具体 项目。主体部分由一系列问题和相应的选项择答案组成。问卷设计 是否合理,能否满足调查目的的要求,关键就在于这部分内容的设 计水平和质量。调查作业证明记录――主要用来登记调查访问工作的执行和 完成情况。内容包括调查时间,调查地点,调查者姓名等。这项内 容虽然简单,但对于检查调查者计划的执行情况,复查或修正某些 调查内容,以及证明整个调查的真实性和可靠性具有重要意义,故 也要认真设计。2.设计要求:1 能将所要调查的问题明确地传达给被调查者;问题和答案的设 置要合乎情理,能使被调查者乐于回答;要求用语要礼貌,以便获 得被调查者的支持、信任与合作。调查提纲基本确定下来后,这几个大学生运用课堂所学的问 卷设计知识,并紧扣此次调查的目的和调查的主要内容,设计了以 下调查问卷大学生手机消费调查问卷 同学你好!我们是西南师范大学心理学系基础心理学专业的学生, 我们正在进行一项有关大学生手机消费情况的调查,目的是想了解 哪些因素会对你的购买决策产生影响。为不耽搁你更多宝贵的时 间,我们全部采用选择题形式,请将你所选择的答案代号填写在卷 后的答题卡中,你的回答无所谓对错,愿你如实填写,我们对你的 回答是完成保密的。谢谢合作! 性别―――― 1. A 有 年级――――你是否拥有手机B 无2.在你选购手机或你有选购的机会时,你将优先考虑下列哪三个 因素A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势3.你喜欢的手机设计、风格是:(可多选) (2 A 翻盖 高贵典雅 F 绚丽活泼B 不翻盖C 小巧玲珑D 时尚前卫EG 简约硬朗H 个性张扬4.你喜欢的手机颜色是A 白色 B 银灰色 C 红色 D 蓝色 E 黑色5.在手机质量方面你最注重什么A 持久耐用 E 其他 6.你最能接受的手机价格是A 1000 元以下
元 E 3000 元以上 7. 你认为手机有性别之分吗A 有 B 没有 C 无所谓 B
元 D B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全8.你希望在以下哪种背景音乐中购买手机A 柔和的 B 轻快的 C 动感的 D 无音乐9. 你喜欢的手机货架类型是A 开放式(如超市内选购) 谓 10.你希望走进手机专卖店时首先听到或看到的是A 有什么我能帮上忙的吗? B 这款手机是目前最流行的一款……3B 封闭式(如柜台)C 无所 C 你适合这款手机…… D 无言的微笑 E 不理不睬 11.购买手机时,你喜欢服务员离你多远A 0.5 米 B 1米 C 2米 D 更远12.哪个品牌代言人的形象、气质,你认为最符合该品牌手机A 金喜善(TCL) 通信公司 CECT) D F4(西门子) E 布莱妮(三星) B 刘德华(爱立信) C 吴晓莉(中国13.你喜欢以下哪广告A “摩托罗拉,飞跃无限。” B “诺基亚,科技以人为本。” C “爱立信,一切尽在掌握中。” D “飞利浦,让我们做得更好。” E “海尔,中国造。” F “科龙,梦想无限,科技无限。” 14.如果你是某品牌手机公司的决策人员,你将更注重以下哪一方 面A 请明星做形象代言人,以增强产品的大众亲和力。B 向希望工程捐款,立足于公益事业,以塑造公司的形象。C 大打价格战,或者进行有奖销售,以激发消费者的购买欲。D 不断进行技术改革创新,以质取胜。4 15.在广告中你认为最为可信的是A 专业人士 B 名人 C 统计数据 D 其他16.请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可) A 摩托罗拉 F 三星 H 海尔 M 厦新 答题卷题 号 答 案 题 号 答 案 9 10 11 12 13 14 15 16 (多 选) 1 2(多 3(多 选) 选) 4 5 6 7 8 G 波导 I 松下 J 首信 K 科健 L 阿尔卡特 B 诺基亚 C 西门子 D 爱立信 E TCL调查者:调查时间:调查地点:调查报告范文 调查完后,他们认真地整理、分析、归纳所调查的材料,并从 大量的调查材料中的分析中形成了明确的观点,并按照材料内部的5 逻辑关系,先摆情况,再分析结果,后提出建议,逐层深入地组织 材料,撰写成一篇完整的调查报告。具体报告如下:大学生手机消费调查报告 第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴 西南师范大学心理学系基础心理学专业随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手 机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越 来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发 分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现 象,但是并未就现象进行更深层次的探讨。本研究在此基础上,重 点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学 理论加以阐释。2002 年 10 月 30 日、11 月 6 日晚自习时间,我们在西南师范 大学、西南农业大学随机选取了 5 个自习教室,请自愿的被试填写 自制手机调查问卷,其中男生占 45.2%,女生占 54.8%。同时,调 查者还及时记录了被试的重要言语与动作表情。本调查共发放问卷 150 份,有效回收率为 90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用 spss 统计软件对部分题目进行分析。此外,我们还在区内各大手机 专卖店收集了相关资料。一、 调查的基本情况6 (一)在手机本身特点上被试的选择结果(见表一) :表一 被试对手机质量的选择 次数 有效的 持久耐用 信号灵敏 实用省电 功能齐全 其他 总和 23 54 12 47 1 137 百分比 15.5 36.5 8.1 31.8 .7 92.6 有效百分 比 16.8 39.4 8.8 34.3 .7 100.0 累积百分 比 16.8 56.2 65.0 99.3 100.0从表中的数据可以看出被试在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、 功能齐全的机型。(二)在品牌、广告问题上被试关注结果(见表二、图 2、图 3) :表二 有效的 专业人事 名人 统计数据 其他 遗漏值 总和 总和 系统界定的遗 漏 被试对 广告中认为最可信的因素的选择结果 次数 43 9 69 25 146 2 148 百分比 29.1 6.1 46.6 16.9 98.6 1.4 100.0 有效百分 比 29.5 6.2 47.3 17.1 100.0 累积百分 比 29.5 35.6 82.9 100.0从上述数据中研究人员发现较之名人,被试更为信赖统计数据与专 业人士。7 40被 试 对 各 大 手 机 品 牌 的 选 比 例 择35 30
0 3 摩托罗拉 TCL 西门子 诺基亚 爱立信 6112 波导 三星 海尔 松下 首信3阿尔卡特 夏新(图 2)品牌选择情况上述各选项配合度检验结果表明:在各品牌的选择态度上存在显著 性差异。80 被 试 各 策 略 的 选 择 比 例70
明星代言9 注重公益事业12价格战技术革新(图 3)被试对最有效的品牌公司形象塑造的策略的选 择8 对上述各选项进行卡方分析的配合度检验,结果表明:技术革新的 选择比率明显高于其他选项。(三)在销售方式上被试的倾向(见表三、图 4、图 5) :表三 有效的 5 0 . 米 1 米 2 米 更远 总和 系统界定的遗 漏 被试对服务员距离的要求 次数 50 69 14 14 147 1 148 百分比 8 3 . 6 4 6 . 5 9 . 5 9 . 3 9 . .7 0 1 0 . 0 1 0 . 有效百分 比 0 3 4 . 9 4 6 . 5 9 . 5 9 . 累积百分 比 0 3 4 . 0 8 1 . 5 9 0 . 0 1 0 .遗漏值 总和上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试大都倾向选 1 米或 是 0.5 米。6050对 各 态 度 的 选 择 比 例 2010 4 A B1304 C DEA:有什么我能帮忙的吗? B:这是目前最流行的一款 C:你适合这一款… D:沉默的微笑9 E:不理不睬 (图 4) 被试对服务态度的选择倾向上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试选沉默的微笑的倾 向较为明显。605051对 各 音 乐 类 型 选 择 的 比 例 9 0 柔和 轻快 动感 无音乐 8(图 5)被试对背景音乐的要求 二、调查结果分析与讨论 (一)本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结 果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量、功能强、 外观色泽以银灰、蓝、白等为主色、体积小、翻盖等。(二)综合分析品牌、广告、时尚因素,研究人员发现被试存在的 最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾 向于理性消费。一方面,研究人员从区内各大手机专卖或代理店处10 获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜 善代言的 TCL 的红色风暴,F4 代言的西门子 2118 均为热买机型。另一方面,相对于高档手机,价格居于
的中档手机更 受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研 究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产、销售策略上, 最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最 后。就存在这一特点的原因可以从以下两方面进行考虑1、时尚、品牌与人的情感有着千丝万缕的联系。时尚不仅激 发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也 触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团 体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无 法实现理想的人们在潮流的传播过程中得到潜在的满足感。2、大学生有其自身生理和心理的特点。发展心理学认为[2]:在 生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状 态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点 方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消 费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。三、关于针对大学生的手机销售建议 ( 一 )产品广告策略 1、结合上述分析,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形 式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者。11 所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认 为,在市场营销中如何用广告对产品进行包装和产品本身一样重 要。这种广告通过塑造产品或品牌形象及产品典型使用者的形象, 使消费者产生情感上的共鸣,强调消费者通过使用这一产品可以表 现或获得这种自我形象,而很少或根本不提及产品 本身的质量、 性能等方面的特点,这一广告策略被称为“软销售” ;理性诉求所 强调的是产品的质量、性能、价格等为消费者带来的实际利益,特 别是产品特有的品质,这种广告策略被称为“硬销售” 。有效的广告诉求是告诉消费者如何才能满足他的一种或数种 需要促使他去为满足需要而购买。消费行为学家研究认为:消费者不仅仅消费实际的产品本身, 而且还消费,甚至主要消费产品的象征意义,即通过产品的使用表 现出一定的自我形象或生活方式[3]。在精细加工可能性模型基础上, Sirgy 等进一步研究了消费者加工情感广告和理性广告时的具体过 程,指出情感广告和理性广告对消费者产生影响的具体机制是自我 一致性和功能一致性。自我一致性指产品的形象和消费者的自我形象的一致性。产品 使用者形象是消费者对产品典型使用者所具有一种刻板印象。自我 形象的四种形式:实际自我形象,理想自我形象,实际社会自我形 象,理想社会自我形象。情感广告通过自我一致性对消费者所进行 的说服过程也是消费者把产品典型使用者形象和自我形象相匹配 的过程。两者的一致性越高,广告说服力越好,越容易形成积极的12 品牌态度。功能一致性过程是消费者把从广告中所获得的产品性能特点 和其心目中的理想的产品性能特点相匹配的过程。消费者对产品的 性能特点往往有一定期望和要求。情感诉求更容易激发消费者的求新好奇动机;求美动机;自尊 心理(这是一种出于显示的社会地位成就或希望别人对自己的 尊重的心理而购买)重视商品的社会价值 特别是商品的象征意义; 求名好胜动机;同步动机。理性诉求更容易激发消费者的求廉动 机 ;追求实惠(价廉和经济得益为主的动机)偏爱动机(偏爱往 往与某种专业特长专门知识和生活情趣有关 因而具有稳定持久和 理智的特点) 2、有效的广告策略还可应用各种技术提升消费者注意力,有 效地促进他们的“记忆”与“联想” 。有效的策略能凸显自我、唤起注意,使广告顺利进入消费者的 感知领域;制造印象、引导记忆,使广告在消费者心智中获长久印 迹;发掘联系、激发想象,使广告在消费者的心目中拥有自身意义。要做到有效广告策略应注意:1.突出目标问题,超越干扰。目标排 放位Z宜在视觉中心位Z,以上半部比下半部 1:1.26 的比例中线 为中心线,保持上下平衡,并以略偏右侧的分线为垂直中心线,保 持左右平衡。这样能支持重心形成安定感。广告专家斯塔茨指出广告配Z诉求点图画或口号的最适当最能引起注意的地方是(1) 视觉中心:视觉分配线上部;视觉分配线下部;近上端部分;近下13 端部分。(2)提高刺激强度,引起积极兴奋。(3)增加刺激反差(对 比度)造成感官刺激。(4)利用刺激物的动态与变化,加强视觉效 果。(5)增加刺激物的新奇性,吸引强烈好奇心。(6)提高刺激物 的感染力,唤起情绪注意。有业内人士分析指出国产手机与国际知名品牌相比在产品外 观设计,附加功能和个性化,广告上有优势,但在技术,价格,品 牌知名度上仍处于弱势地位。而对于倾向理性消费的大学生群体来 说, 国产手机的技术含量不及国外的, 其主要定位在高档商务手机, 可供学生选择的余地较小,实用性不高、价格昂贵,而且其最具优 势个性化设计也无法充分展示。所以,研究人员认为国内的厂家在保持其优势特点以外,还应 进一步地提高产品的技术含量。(二)改善购买环境 研究人员在对被试的调查中还发现购买环境的特点会影响被 试的情绪,这主要分为两个方面既营业员服务态度和营业厅的环 境。被试普遍认为在以下的环境中购物是比较愉快的营业员较为热情,能适当的给出建议,又不过多地干涉被试的 自由。以上结果符合大学生的个性特点的,既属于社会的人,自然想 与他人保持联系,喜欢受到别人重视,但又自我意识强,体现出强 烈的自治需求。比较合适的应对策略是无言的微笑或是先询问是否需要帮忙,14 最好的距离是 0.5―1 米之间,不宜过远或过近,过远会造成距离 感,过近会造成压迫感;轻松的环境。可以考虑使用较为轻柔的背 景音乐,与开放式货架。四、结论 总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地 了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理 论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。范文 2:新世纪旅游的热点:远洋海岛旅游―上海、海口、三亚市场调查报告最近,笔者在编制西沙群岛旅游规划的过程中,就中国旅游者对远洋海岛旅 游的需求结构、需求偏好等问题进行了一次问卷调查。调查在上海、海口和三 亚三城市进行。这三个城市分别是大中小城市。调查采用现场拦截随机抽样的 方法,共发放问卷 1200 份,其中上海市 550 份,海口市 300 份,三亚市 350 份。收 回问卷 1137 份,其中有效问卷 1087 份,占 90.6%。此次调查结果表明:远洋海岛旅游将成为新世纪旅游的重要目的地之 一。未来的远洋海岛旅游者以中高等文化程度的中青年为主体,消费趋向中高档, 普遍要求旅游项目参与性强,有相当的文化含量和较高的品位。我国有着辽阔的 海域和漫长的海岸线,远洋海岛数以千百计,远洋海岛旅游市场大有潜力,前景喜 人。发展远洋海岛旅游成为新世纪中国旅游业的新课题。远洋海岛旅游市场需求结构分析 旅游市场需求,是旅游者主观爱好和客观能力的统一。人们只有既有外出旅 游的愿望,又有一定的支付能力和足够的闲暇时间,才能成为现实的旅游者。分 析旅游市场的需求结构,有助于把握旅游市场的需求规律,制订合理的市场战 略。1、远洋海岛旅游市场社会人口学特征 旅游者的社会人口学特征,反映旅游者各自不同的社会背景和社会关系,是 他们不同旅游消费行为的重要动因,也是影响旅游市场需求的基本因素。分析旅 游者社会人口学特征,可为远洋海岛旅游市场的细分和旅游战略决策提供客观 依据。(l)年龄特征 各年龄段的旅游者对远洋海岛旅游的意向,是预测潜在旅游市场的基本依据。调 查中,填写年龄的受访者共 831 人,其中 20 岁以下的 39 人,21 一 25 岁的 257 人,26 一 30 岁的 250 人, 31 一 35 岁的 176 人,36 一 45 岁的 86 人,61 岁以上的 23 人。15 21 一 45 岁的共 769 人,占 92.5%, 说明被调查者基本上是中青年,他们正是远洋海岛旅游者的主要来源。统计表明,各年龄段受访者对远洋海岛旅游均持积极态度,普遍倾向于“开 放后就去”“一二年内去”或“三五年内去”“开发得好就去”,明确表示“没 、 、 意思,不去” 的,20 岁以下组为零,21 一 25 岁组为 2.2%,26 一 30 岁、 一 35 岁、 31 36 一 45 岁三组均为 1.2 写,只有 61 岁以上组为 4.3%,表明远洋海岛旅游将受到 旅游者的普遍青睐,具有稳定的客源市场。值得注意的是,各年龄段选择“开发 得好就去”的比例都相当高,在 34.5 一 51.4%之间,说明旅游市场正日趋成熟,旅 游者对远洋海岛旅游的开发有相当高的要求,必须有特色,才能保持客流的长盛 不衰。(2)性别特征 受调查者中,男性 613 人,女性 474 人。不同性别受访者远洋海岛旅游的意 向,打算“开放后就去”的,男性为 21.8%,女性为 16.4%;“一二年内去”的,男性 为 14.4%,女性为 11.8%;“三五年内去”的,男性为 12.3%,女性为 9.7%,表明男性 旅游者比女性旅游者的态度更积极。而选择“开发得好就去”的,男性为 36.9%, 女性达 46.0%,女性显然比男性更为谨慎。因此,在远洋海岛旅游开发建设中,更 要注意针对女性旅游者的特点,做好项目开发和宣传促销工作。(3)学历特征 受访者中,学历为小学以下的 26 人,中等 407 人,大专或高职 398 人,本 科 217 人,研究生 34 人,大多为中高等文化程度。受访者选择 “开放后就去” 一 、 “ 二年内去”“三五年内去”的,当是远洋海岛旅游的积极者。这种积极者,“小 、 学或小学以下”的占 60.9%,“中等学校”的占 44.0%,“大专,高职”的占 46.3 写,“本科”的占 41.1%,“研究生”的占 32.1 写,基本轨迹是受教育程度越高, 出游选择越谨慎。这种状况在“开发得好就去”的选项中再次得到验证:“小 学或小学以下”的占 13.0%,而“研究生”却高达 50%。随着社会的进步和人民 生活水平的改善,大中城市的文化学历将有较大幅度的提高,高学历的旅游者呼 唤高层次、高品位的旅游产品和旅游服务,由此提醒远洋海岛旅游的开发者,旅 游项目应当是精品,尽可能地提高文化品位。(4)职业特征 受调查者中,学生或 129 人,企事业职工 290 人,管理人员 252 人,离退休 人员 62 人,职业不固定者 146 人,其它职业者 200 人。‘不同职业受访者远洋海 岛旅游的意愿,积极准备出游(选择‘开放后就去”‘ 、‘一二年内去”“三五年内 、 去”)的比例,最高的是企事业职工,为 50.3%;其余依次是职业不固定者、管理人 员、其它职业者、离退休人员,分别为 47%、46.9%、45.1%、31.2%,除离退休 人员外均在半数上下,说明未来远洋海岛旅游者的普遍性。积极准备出游比例最 小的是学生、教师,仅为 28.2%,而他们选择“开发得好就去”的比例却最高,达 到 47.3%,远远超过其他各种职业者。青年学生和教师人数众多,喜欢集知识与 娱乐为一体的参与性强的旅游活动,休闲时间集中在旅游市场淡季的寒暑假。在 远洋海岛旅游开发过程中,如何根据他们的需求,开发适合他们特点的旅游项目, 是一个值得研究的课题。(5)地域特征 在接受调查者中,工作单位所在地在上海的 462 人,在北京的 62 人,在海南的 209 人,在广东的 71 人,在福建的 52 人,在其它省市的 249 人。来自各地区的受 访者对于远洋海岛旅游的意向,差距较为明显。从地域的角度来看,来自上海市、16 北京市、海南省、广东省、福建省以及其他省市的受访者,对远洋海岛旅游持热 情积极的态度,打算在开放后三五年之内去的,最高的为北京群体,达到 60 写,最 低的上海群体也在 37.1%。值得一提的是,明确表示“没意思,不去”的,海南岛 群体仅 0.8%,广东省群体也仅 1.9%,明显低于其他地区,表明临近的省市地区仍 然是远洋海岛旅游最主要的客源市场,旅游距离衰减律同样适用于远洋海岛旅 游。(6)个人收入特征 受访者中,填写月收入一栏的共 1065 人,其中月收入 500 元以下的 104 人, 占 9.8%;501 一 1000 元的 259 人,占 24.3%;1001 一 2500 元的 281 人,占 26.4%;1501 一 2000 的 166 人,占 15.6%;2001 一 3000 元的 143 人,占 13.4%;3000 元以上的 112 人,占 10.5%。收入水平差别悬殊,半数以上在 50。一 1500 元之间,1500 元 以上的约占 40%。由于远洋海岛旅游费用较高,收入水平越高,去远洋海岛旅游 的积极性也越高。调查结果显示,月收入 1000 元以上的群体,只要旅游项目开发 得好,打算在一二年、三五年之内去的,均在 44.5 一 47.2%之间。如果远洋海岛 旅游的消费水平在 2000 一 4000 元之间,即花费他们两个月左右的收入,一般而 言还是能够承受的。不容忽视的另一事实是,月收入在 500 元以下的群体积极性 也很高,超过三分之一的人打算将在三五年内去远洋海岛旅游,所以切不可忽视 这一潜在客源群体。2、远洋海岛旅游市场消费行为学特征 影响旅游市场需求的另一个重要因素是旅游者的消费行为,它反映旅游者 在客观条件限制下的旅游指向,体现为旅游主体的诸多出游形态特征。对旅游者 消费行为学特征进行分析,有助于加深对旅游者行为的认知,把握旅游者诸多随 机行为中隐含的规律性要因,从而引导旅游者消费行为更经济更高效。(1)出游清费量 被调查者在以往较远距离旅游时的消费水平,花费量在 20。。元以下的 36.6%,2000 一 3000 元的 21.1%,3001 一 4000 元的 15.1%,4001 一 5000 元的 13.9%,5000 元以上的 13.3%,即 2000 元以上的占 63.4%。经过测算,如果以海南 岛为出发地,飞机往返西沙二日游,花费量约在 2000 一 250。元,也就是说,仍在半 数以上旅游者的消费水平范围之内。所以,开发远洋海岛旅游既要考虑旅游者的 消费水平,也要注意开发一些较为豪华或超前的精品旅游项目,以满足那些高消 费旅游者的需求。(2)消费水平一年龄比较 从旅游者较远距离旅游的消费水平与年龄结构的对应关系来看,呈现两头 低中间高的曲线,即 25 岁以下群体和 60 岁以上群体消费总量相对较低,26 一 60 岁群体消费总量较高,这显然与他们的就业状况和收入水平是一致的。具体而 言,20 岁以下的年轻人可能以学生为主体,他们没有收入或收入较少,因而绝大 多数人消费水平较低,消费总量 2000 元以下的占 75.2%,21 一 25 岁群体 2000 元 以 下 的占 49.9%, 低消 费仍占主流。但消费 水平 2000 一 3000 元的已达 23.7%,3000 元以上的也占 24.4%,较高消费者的比例明显增加。26 一 35 岁、36 一 45 岁、46 一 60 岁三组,2000 元以下的在 30.9 一 31.4%之间,300。元以上的 分别达到 50.4%、44.9%、52.6 写。61 岁以上的老年组,2000 元以下的占 43.1 肠,2000 一 3000 元的已达 24.7 肠,3000 元以上的也占 32.2%。如上所述,从海南 岛至西沙的飞机往返二日游,总消费约 2000 一 250 元。因此,21 一 60 岁的有较 固定职业的群体将是远洋海岛旅游的最主要的客源,必须针对这一特定的年龄17 层和他们的收入―消费水平安排不同内容、不同价格的旅游产品和旅游服务。(3)消费一收入水平比较 调查结果再次表明,旅游者的收入水平与旅游消费水平的对应关系十分明 显,低收入群只能停留于低消费,高收入群趋于高消费。消费总量在 2000 元以下 的,月收入 500 元以下组占 75.7%,500 一 1000 元组占 53.8%,1001 一 1500 元组 占 41.5%,1501 一 2000 元组为 26.5%, 2001 一 3000 元组已降至 15.2%,3000 元以上组只有 13.3%。而月收入 3000 元 以上的,消费总量 3000 元以上的为 73.2%,其中 5000 元以上的就达 45%。令人 玩味的是,人们去较远距离旅游,大多数人群愿意花费的总量,约为其月收入的 1.5 一 2 倍。收入水平与消费水平的一致性,体现了中国人的传统消费观念,说明在旅游 消费领域推行消费信贷是一项值得研究的课题。远洋海岛旅游市场需求偏好分析 作为旅游活动主体的旅游者,他们的旅游消费动机和态度各不相同,再加上 传统习惯、价值观念、社会风俗、生活方式、审美情趣以及宗教信仰的差异, 往往对旅游市场有着不同的需求。现以上海市、海口市和三亚市三个调查地当 地居民的状况来分析旅游者的需求偏好。1、对远洋海岛旅游目的地的选择 统计表明,人们对于“海滨沙滩”的偏好占据绝对优势(469 人),其后依次是 “风景名胜”(340 人)、 “神秘之处”(284 人)、 “沙漠草原”(140 人)、 “森林公 园”(131 人),而“大都市”则被列为最末一个选择(81 人),这揭示了钢筋水泥森 林围城中的城市居民向往回归大自然的心态。远洋海岛的旅游风光,完全能够满 足人们的这种需求。2、对远洋海岛的印象 调查者以西沙群岛为例,调查了旅游者对远洋海岛的印象。西沙群岛海域总 面积约 50 万平方公里,共有 40 多个岛礁,约 10 平方公里,是北纬 5°一 20°之间 唯一没有开放的旅游处女地。其独特的地理区位,丰富的热带海洋资源,原生态 的热带海岛风光,神秘的军事禁区,丰富的古今文物遗迹,是热带远洋海岛旅游的 绝佳去处。在人们的印象中,西沙首先是热带风光的怡人之地(497 人),此后是 “军事基地,’(267 人)、 “鸟的天堂”(224 人),这三项选择是符合实际的,然而选 择“荒凉野岛”和“不了解”的也不在少数,分别为 118 人和 155 人。近年来, 关于西沙群岛的文字屡见报端,人们对西沙的认识尚且如此,开发远洋海岛旅游 更应做好宣传促销。3、对远洋海岛旅游项目的选择 从上海、 三亚和海口三地受访者的情况来看,人们最感兴趣的远洋海岛旅游 项目,是诸如“海底观光”(432 人)、 “休闲度假”(339 人)、 “远洋潜水”(254 人)等集娱乐、休闲、健身为一体的参与性强的活动项目。对于“海洋垂钓,’ (176 人)、 “观赏野生动植物,’(163 人)和“海岛鸟瞰”(159 人)也有相当多的爱 好者。4、对远洋海岛旅游住宿餐饮的选择 住宿与餐饮,是旅游业收入的主要来源,也是旅游者投诉意见最为集中的项 自。上海、海口和三亚三地受访者普遍的选择是“经济实惠”(390 人)和“野 营背包式”(314 人),选择豪华宾馆式的最低(110 人),这与我国人民的消费观念 和消赞水平相吻合.“野营背包式”的赞同者多为年轻人。选择“家庭自助式”18 的女性比男性多出 6 个百分点,而选择 “豪华宾馆式” 的以 36 一 45 岁年龄段的 比例最大,约占 17.0 纬。由此可见,远洋海岛旅游的住宿和餐饮条件,应当注意需 求层次的差异性,以经济实惠为主流,兼顾大众消费群和高消费群,不可盲目兴建 豪华宾馆。5、对远洋海岛旅游交通工具的选择 统计显示,受访者选择往返远洋海岛的交通工具,“豪华游轮”是首选(328 人,其中上海地区 193 人,占上海受访者的三分之一),其次是“民用飞机”(252 人)、 “快艇”(245 人)和“直升飞机”(214 人),从中可见人们追求豪华的心理趋 势,以及对于旅游的往返速度、舒适程度的要求。范文 3:上门洗车市场调查报告0 引言 在中国,人民生活水平的日益提高,汽车已经不再是普通老百姓渴望而不 可求的奢侈品。近几年汽车工业的发展速度远远超出了人们的想象, 数据显示保守估计,我国汽车的拥有量从 1978 年的 136 万辆到 2010 年已达到 4000 余万辆。由此可见,中国已进入汽车消费时代。而汽车的普及不仅仅给制造商 们带来了巨大的财富,也给汽车的相关行业带来了巨大的商机,车身贴膜、汽 车打蜡、洗车等等一系列的汽车服务业横空出世。在巨大的利润背后,少不了 的是激烈的竞争。就洗车来说,由从前的人工手洗到之后的全自动机洗,无不 体现快节奏、高质量的服务要求。而对于现在新兴的上门洗车来说,也是迎合 了这几点。此次我们小组也特地利用寒假的时间,对上门洗车这一新兴行业进 行了一番调查。1 传统与新兴洗车行业 人们对于服务业的要求是越来越高,洗车这个行业也不例外。从之前的人 工手洗到之后的全自动机洗,洗车商们为了在洗车行业分一杯羹,不断完善自 己的服务质量。可现今,生活节奏的不断加快,对于洗车行业来说,车主们必 须自己驾车去洗车场洗车而且还要排队,这让不少车主头疼。这样快节奏的生 活状态让传统的洗车业的弊病暴露无遗。而且传统洗车用皮管子冲,需要 200 多升水,相当于 500 瓶小瓶的矿泉水,很不环保。上门洗车的主要工具是一个小推车,用它洗车省着点的话,3 吨水(相当 于一暖瓶)就可洗一辆车。小推车的水箱和一辆小汽车的油箱一样大。传统方 法洗一辆车的水费就要 4 块 5,而这种方法洗车的成本也就几毛钱。小推车 的环保不仅体现在省水上,电池充的是太阳能,不用接自来水,不用接电源。节能环保,不光能保护环境,还能创造财富。并且上门洗车,只需在家打一个 电话,就可对自己的爱车进行清洗。并且一些上门洗车的公司在清洗的基础上 增加了汽车美容等汽车增值服务。这种全新的洗车模式不仅给投资者经济上带 来财富,同时也给消费者带来了便利和高质量的服务。2 上门洗车调查现状分析 对于此次的社会调研,我们通过网上搜寻二手资料、向厂商咨询和问卷调 查法获得了不少宝贵的一手资料和二手资料。我们小组通过发放问卷的形式, 在温州、萧山、安吉、等地展开调查。我们共发放了 120 份问卷,回收了 120 份问卷,回收率为 100%。通过对回收上来的问卷所统计出来的数据等一手资19 料进行归纳、分析,从而了解到消费者对于上门洗车的看法。以下是问卷所统 计出来的数据以及分析2.1 便捷性方面 我们首先询问了被调查者们车子的用途,调查数据表明:为家用的占总数 的 69.2% ,商用的占总数的 2.5% ,家用和商用的为 17.5% ,出租的为 1.7% ,公用的为 9.2% 。调查显示出,此次的调查对象所使用的车子大部分 为家用车,这也和现在私家车占车辆总数的大部分的情况相符,从而验证了我 们数据的真实性。而洗车行业想要发展也正是要抓住大头,以满足私家车车主 的要求为大前提。接着我们对调查消费者的洗车频率进行了一个统计, 统计数据为三天洗一 次,一周洗一次,半月洗一次,两个月或以上洗一次的消费者分别占到总数的 10.83%、35.83%、25%、11.67%、16.67%。由此可知,每个人洗车的频率大不 相同,但大多数集中在一周或半个月洗一次。当问到一般会选择下面哪种地点清洁车辆时,65%的消费者选择去固定的 洗车店洗车,路边洗车、去大型洗车房、上门洗车和选择自己洗车的人占到总 数的 35%。由此可看出现在的大多数人还是会选择去固定的洗车店洗车。而 上门洗车作为新兴的洗车形式,只有少部分人接触和了解过,但随着上门洗车 的不断发展壮大,相信有更多的人会去尝试和接受这一种新兴的洗车方式。作为一种上门节水清洗服务,上门洗车体现了现代观念中的环保理念。我 们调查显示出分别有 49.17%和 45%的消费者表示非常愿意和愿意接受这样 的服务,仅有 5.83%的消费者表示不愿意接受这样的服务。这也显示出上门洗 车的服务方式, 在现在如此快的生活节奏和人们对于服务业的要求越来越苛刻 的条件下深得人心。2.2 价格、服务态度、服务质量等方面 人们接受一种服务时,并不是仅仅考虑到它的便捷性,而是会全 方面考虑,包括价格、服务态度、服务质量等等因素。对此,我们也分别进行 了调查。在价格的调查中,现在的消费者在接受传统洗车店的洗车服务 是,所支付的费用有 5 元、10 元、15 元、20 元和 20 元以上不等。而在调 查中也可看出,大部分的车主在接受洗车服务时所付的费用 10 元最多占了 51.67%,15 元、20 元以及 20 元以上分别占了调查总数的 15.83%、5%、 25.83%。当问到上门洗车的服务费用为多少时,才愿意接受这样的服务时。53.33%的被调查者认为 10 到 18 元,28.33% 的被调查者认为 10 元以下, 10.83% 的被调查者认为 18 到 26 元,另外 7.5% 的被调查者认为 26 元以 上。由此可看出,大部分的消费者所能接受的上门洗车的价位为 10- 18 元。上门洗车虽然满足了现代人的需求,但只有合理的价位才能有它的一片市场。虽然价格是非常重要的因素,但在调查的结果中显示,人们在接受洗车服务中 最注重的却是清洗的效果占了调查总数的 54.17%,其次是服务的全面性 31.67%,价格和便捷分别只占到了 7.5%和 6.67%。这样的结果有点出乎我们 的意料不过也在情理之中,虽然现在物价飞涨,当然在洗车这样的行业中人们 更希望的是得到满意的服务。不过这也可能是低廉的洗车价格,让人们觉得多 花几个钱得到更满意的服 务也是值得的。现在越来越多的人倡导低碳生活,提倡节能减排。在调查中我们20 也问到,选择比较节水的洗车方式能否体现自身的文明程度时,91.67% 的被 调查者认为能体现自身的文明程度,仅有 8.33% 的被 调查者认为不能体现自身的文明程度。调查显示,在大部分的人中,还是希望自己的生活能够更加环 保。而目前的洗车方式,如果是采用普通的高压洗车,洗一次车就要 耗费 100 升水!杭州每年洗车所耗费的水资源就相当于一个西湖。这样大的水资源浪费,不仅引起了政府的关注,也让更多的环境爱护 者倡导少洗车,或者选择节水洗车的方式。而上门洗车作为一种移动 洗车房,不仅拥有服务便捷、全面,洗一次车只需要几升水就够了,在用水方 面更是比传统的洗车方式节约了不少。相信其节水的洗车方 式,能够获得众多消费者的认可。3 总结 综上所述,目前洗车店存在高耗能、耗水、车主洗车需要排队等问题。对于众多车主而言,洗车并不只关注价格,而更青睐于高质量、更全面、便捷、 环保的洗车服务。上门洗车作为新兴的洗车方式,足不出户即可享受以前排长 队才能得到的高质量的洗车服务,并具有节水节能等优点,具有广阔的市场潜 力。参考文献[1][美]菲利普〃科特勒《.营销管理》.上海人民出版社.1999 年. [2]张子罡.倡导节水洗车体验绿色生活.建设科技.2010, (11). [3]张晓龙.下雨天 = 免费洗车日.中国洗车市.2010,(23). [4]渭水.汽车业步入环保节能时代.西部大开发.2010,(08).市场调查报告的写作 一、市场调查的内容与方法 (一)市场调查的内容 1.政治环境的调查 a)发展工农业生产的政策,产品结构政策,财政、金融、价格和 税收等政策; b)生产与流通的法律、环境保护法规等; c)经济政策的连续性、稳定性的情况; d)国家有关国民经济和社会发展的规划和计划等。2.经济环境的调查 a)国民生产总值、国民收入情况等;21 b)总人口、人口的地理分布,年龄结构,人口性别,受教育程度和 从事的职业,家庭单位数与家庭结构,民族风俗习惯,宗教信仰等; c)资源、能源、交通情况; d)产业结构、工农轻重比例情况; e)个人收入、个人可支配收入、家庭收入、人均收入等; f)消费结构与消费水平; g)物价水平及物价指数; h)居民储蓄及手存现金状况等。3.社会文化环境的调查 社会文化环境是指由传统的观念、价值观念、生活方式、 风俗习惯、宗教信仰、职业与受教育程度、社会道德风尚等因素构 成的环境。这些因素会导致消费者不同的需求和喜忌,影响其购买行 为,进而影响企业的市场营销活动。4.市场需求的调查 a)市场对本企业生产的同类产品的总需求量是多少? b)需求量的变化情况怎样?发展趋势如何? c)社会拥有量是多少? d)过去的需求与供应情况怎样? e)现在的需求与供应情况怎样? f)消费者与用户对本企业产品的品种、规格、质量以及服务的 评价、要求和意见如何? g)消费者的收入和购买力情况怎样?22 h)不同地区、不同市场、不同季节、 不同消费者,对本企业产品的需求情况及变化趋势如何?目前影 响市场需求的是哪些因素?情况如何? i)在新形势下,市场现实和潜在的需求又如何? 5.商品(产品)情况的调查 了解消费者和用户对本企业产品自身的质量、性能、效用、品 种、规格、重量、产量、价格、包装、花色、美观程度、安全性、 耐久性、交货期限、技术服务、维护服务等方面的意见、评价与要 求;从与国内或国际同类产品比较的角度,了解本企业产品与同类产 品的销售市场状况、销售渠道、销量规模、市场占有率、广告宣传 效果及费用等方面的情况。6.消费者和用户情况的调查 a)本企业产品的消费者或用户的主要对象、数量及地区如何? b)消费者或用户分布地区的经济状况怎样? c)消费者或用户购买本企业产品的习惯怎样? d)动机是什么?是哪些因素影响购买者作出购买决策? e)消费者或用户从何处得知本企业的厂牌或产品的商标? f)对产品的需求有何变化?变化规律怎样? g)对本企业的广告宣传、销售渠道和中间商等方面有何评价和 意见? 7.市场同行竞争的调查 a)竞争对手的数量;23 b)竞争对手市场的占有率; c)竞争对手市场竞争的策略与手段; d)竞争对手的竞争能力; e)潜在的竞争对手的情况; f)同行业竞争产品/商品的质量、数量、花色、品种、用途、式 样、规格、品牌、成本、价格、包装、交货期、市场占有率、产品 信誉以及市场评价等。(二)正文的写法和内容组织 正文由开头(前言) 、主体和结尾三个部分组成。1.开头(前言)部分的写作 (1)开头(前言)部分的内容 根据调查目的和写作意图,决定其开头的内容和侧重点。1)用于企业、机关内部的报告,开头部分应写明调查的目 的或意义,内容和对象,调查的时间、地点和范围,调查的方式、 方法和经过,调查研究所发现的市场现象的性质与特点,市场运 行的情况与规律,被调查对象的成绩、经验和存在问题等项内 容。2)用于公开发表的市场调查报告,开头部分一般是概括介 绍基本情况(或提出调查结论,或阐明性质意义等。在调查报告的实际撰写过程中,首先应考虑前言在内容的 安排上要“写什么”“怎么写”及“为什么写”问题。、 (2)开头(前言)的写法形式多样,常用的有四种:24 A.叙述式:概括叙述调查的背景、目的、经过、方法、 范围、结果等,然后由此引出下文,使读者有一个比较完整的 了解。《大学生网络团购市场调查报告》 1 引言 当代大学生是一个特殊性质的消费群体,他们容易 接受新鲜事物,经济实力却不强。网络团购可以将被动的分散 购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,消费者 能够享受更低的价格和更优质的服务,这一点恰好满足大学生 消费的要求。本文正是基于这样的社会背景对大学生网络团购 市场进行调查并作出分析。同时,本文将根据调查结果对大学 生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。2 对象与方法 2.1 研究对象 于 2010 年 11 月抽取山东省在校大学生 600 名进行问卷调 查。发放问卷 700 份,回收问卷 600 份,回收率为 85.71%,有效 问卷 600 份,有效率 100%。2.2 实施方法及质量控制 采用抽样调查的方法,以山东省在校大学生为总体,在大 一、大二、大三、大中按 2:2:1:1 比例分层抽样,用样 本调查结果推断总体。从各层随机抽取个体填写笔者自编的调 查问卷,填写性别、年级、家庭月收入、月均消费等基本信息, 回答团购原因,对网络团购认可程度及需求等问题。问卷无记25 名填写,当场回收。2.3 统计方法 使用 SPSS 和 Eviews 软件对调查数据进行独立性检验、独 立样本的 t 检验、 回归预测、 多重共线性的检验与修正等处理。B..提问式:先提出问题,以引起读者的阅读兴趣,问题 的答案就是调查报告的中心内容。例如:调查报告《大学生心 理工资价位工资底线是多少?》 的前言采用了提问式的写法日前,上海市劳动和社会保障局发布了“应届毕业 生工资指导价位” 。有了这份“身价谱”后,大学生也开始盘 算起自己的“小九九”――指导价位和大学生们的心理价位究 竟差多少? C.问答式:开篇围绕标题提出问题,并针对所提问题作 答。例如:调查报告《明天送子女何处读书?》的前言采用了 问答式的写法公办教育、民办教育、出洋留学,市民愿将自己的孩子送 到哪类学校去读书?中国经济景气监测中心日前对北京、西安 和武汉三市 900 多位居民进行的调查显示,尽管公办教育仍然 唱主角,但海外教育、民办教育开始受到市民的青睐,网络教 育前景看好。D.结论式:先把调查结论告诉读者,亮出作者的基本观 点,使读者对调查情况有个总体的概念。例如:调查报告《军 嫂来队“请客忙”探微》的前言:26 笔者最近在基层调查发现,干部战士家属来队请客忙的现 象相当普遍,少的请三五场,多的达到十几场。被请的对象有 领导,有老乡,还有战士。这样不仅耗费了大量的精力、财力, 影响工作和学习,还会引发一些矛盾,影响夫妻感情。2. 正文的主体部分主要写调查得来的重要材料,对材料的 分析、基本观点和结论意见。结构方式第一种是纵式结构,也称层递式结构,各部分内容之间逐 层深入。可按照事物发展变化的时间先后顺序组织材料。也可 按照事理顺序组织衔接各部分,一般是分两个层次写:先运用 大量的事实材料和数据统计分析、推导出调查结果;再针对存 在的问题提出相应的对策或建议。第二种是横式结构, 也称“并列式结构” ,即从几个方面 或不同的角度阐述事物,各部分之间是并列关系。可以按照事 实、问题的性质进行归类,或者按照调查研究得出的结论,分成 几个部分来写。第三种是纵横式结构,既考虑时间的先后秩序,又兼顾问题 的分类,进行纵横交叉式的叙述和议论。这种结构方式,主线是 顺着时间发展的秩序, 在叙述情况和说明问题时,却是横向展 开安排材料,并适当议论。主体多分为三个部分(1)情况部分:包括历史资料、现实资料、典型事例、27 统计数据等。市场调查的对象是过去和现在已经存在的客观经 济事实,因此,写进报告中的资料,必须真实、具体; 事例应有代表性、典型性; 数据应能说明问题。数据是最有说服力的事实材料,数据 包括数字和图表两种类型。调查报告是一种靠事实说话、用事实明理的文章。分析部 分可详可略,但都必须紧紧扣住调查得来的事实与数据,不能架 空分析或主观臆测,也不能以偏概全,要讲求实际,要求深入、细 致。预测则可有可无。如有预测,则必须认真,要运用预测技术, 对市场商品的供求趋势、 影响因素及变化状况,进行实事求是的 分析与推测,从而得出科学的结论。(2) 建议部分是市场调查报告的落脚点,要求具备可行性。作者应针对分析中指出的问题和原因去考虑建议。(3)结尾部分比较灵活,但如何归纳和收束,如何处理和安 排,也要从全文总体布局来考虑。结尾一般有以下几种方式①社会情况的调查报告结尾可在资料的科学分析的基础上形 成结论或针对情况提出建议。②推广经验的调查报告结尾可阐述重大意义,提出希望。③揭露问题的市场调查报告结尾可提出处理意见和改进措 施。28
【问卷调查报告怎么写】大学生消费调查报告一.前言消费,是生活方式研究的重要组成部分。大学生,作为一个特殊的消费群体,在当前的经济生活,尤 其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。同时,他们的消费现状、消费特点在一定 程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。作为当代莘莘学子中的一员,作为深切关注中国经济发 展的一群朝气蓬勃的大学生,本着对中国经济的深切关注,通过我们小组的深入调查和收集数据,我们完 成了这份《调查报告》 ,并力图从消费意向、消费意识和消费心理上解读目前河南机电高等专科学校大学生 们的消费现状和消费趋势。也许我们的数据不够权威,也许我们的分析不够准确,但我们有自己的角度, 自己的眼光,自己的方法。它代表我们自己的声音。希望广大读者和所有关心大学生消费的人们,能够通 过这份调查报告去把握当前大学生的消费趋向,解读大学生消费的新理念。之所以开展此项调查,主要基 于以下两个目的一是通过对当前河南机电高等专科学校大学生的消费状况的调查, 以得出 21 世纪初的新 乡市大学生的消费构成、消费差异以其影响其消费构成的主要因素。二是通过对河南机电高等专科学校高 校的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以及消费心理等。二. 基本情况此次调查的界定总体为河南机电高等专科学校全体在校学生。为了更好地细分目标群体,将访问对象 分为大一、大二、大三和校门口商贩的形式。本次调查共发放调查问卷 200 份, 其中收回有效问卷 185 份, 有效回收率为 92.5%。问卷发放时间为 2009 年 10 月 14 日至 20 日,在收回的有效问卷中大一学生为 70 人,大二学生 65 人,大三学生 50 人。其中 男女比例 11:4。三.调查现象分析总体状况 当前机专大学生的消费构成主要分为:基本生活费(衣 、食、住、行) ,学习消费(学费、书籍 杂费、考证费、电脑等) ,休闲娱乐消费(休闲、健身、旅游、娱乐等)以及人际交往消费(人情往来、恋 爱)等四大方面。表格 1 消费支出 整体看各部分 占总支出比重 大一 大二 大三 42.0% 40.9% 40.1% 37.0% 33.5% 36.0% 4.1% 4.5% 4.3% 5.0% 6.3% 6.0% 11.9% 14.8% 13.6% 食物支出 41.0% 衣物支出 35.5% 休闲支出 4.3% 学习相关支出 6.1% 其他支出 13.1%由上图我们可以看出:当前河南机电高等专科学校在校大学生的消费内容主要集中在食物支出和衣物支出 两大方面,其中食物支出占 41.0%,衣物支出占 13.1 %。休闲娱乐占 4.3%,与学习相关的各方面支出占 6.1%。由此可知1、在消费结构上发展资料占的比重呈扩大趋势。当前的大学生们用于满足基本生存需要的消费比重有所下降,而用于改善学习的消费比重在提高,用于满 足精神文化需要的消费开始上升。由图表知大一、大二、大三的学生在学习方面的费用逐渐提高,以追求 自己的理想和目标。2、当前的大学生们日益重视健康消费,用于进行体育锻炼和保健的支出正在上升。健康消费和精神文化消 费正逐渐成为主要的消费内容,而传统的物质消费(吃穿住行)或生存型消费也日益朝着更加营养,更加 注重品位的方向发展。3、消费呈现多层次化。对于他们每个月所能得到的总生活费(不包括自己的课外收入) ,40.0%的学生集 中在 350―500 之间,500―650 元之间的约为 21.3%,高消费群体(800 元以上)为 10.2 %,低消费群 体(200 元以下)为 9.1 %,低消费群体的比重与高消费群体的比重相当。这在一定程度上说明了目前的 社会分配逐渐趋于两极化。对许多大学生来说,就餐已经超越了填满肚子的范畴。尽管食物支出仍是当前在校大学生的主要支出 之一,约 47.7%的被访者的食物支出约占总生活费的四成。约 24.1 %的被访者的食物支出约占总生活费的 五成。但另一方面,大学生们走出校园食堂到外聚餐的费用与日俱增,麦当劳,肯德基以及一些价格不菲 的特色小吃已成为当前大学生尤其是校园情侣们经常光顾的地方。数据显示:47.3%的被访者平均每月的衣物支出在 50―100 元之间,占总生活费的比例仅次于食物支 出,综合个人自身、社会因素考虑,尤其是面临择业的毕业生们,他们的衣物支出比其它的大学生群体要 高出许多。上述数据说明了作为大学生,作为即将步入社会的成年人,他们更加注重自己的外在形象。在 这方面,女生的消费水平要高于男生。除去衣食住行消费,目前大学生的消费主要集中于以下几个方面。(一) 休闲娱乐及学习消费 调查表明在休闲及娱乐消费方面,,当前我校大学生娱乐方式主要集中于上网,玩电脑游戏,看电影 等。同时迪厅、KTV 等新兴的娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。女生在这方面的支出要稍低于男生, 因为女生们的休闲娱乐时间主要用于外出购物。而男生们的泡吧费用要远远高于女生。.这也在一定程度上 说明了当前大学生的精神文化生活是相对单调的. 还值得注意的是,越来越多的大学生们希望拥有自己的私人空间,为此,他们中的一部分人不惜以外 出租房为代价,这就使得他们原本就不充裕的生活费更加捉襟见肘了。此外,尽管目前大学生们在学习上的支出比重有所上升,但是用于学习方面 (购买电脑除外)的消费 还是低于娱乐方面的消费。(二) 耐用消费品消费 (价值 200 元以上) 调查数据表明:文曲星、电子词典、随身听在当前大学生中的拥有比例是较高的。在深入访问中发现, 拥有 MP3、MP4、MP5 的学生也为数不少,价格在千元左右的手机在大学生校园中是较少。在电脑消费 上,经过深入研究发现,拥有个人电脑的多数为学习计算机及其相关专业的学生。当然,我校大学生们使 用的电脑多为价格在 2700 元左右的组装机,拥有品牌机以及手提电脑的也不少。在上述的耐用消费品调 查中,男女生的差异是比较大的,尽管女生在手机拥有量上与男生相当,但在电脑的拥有量上要远远低于 男生。但这些学习工具大多是被用来玩游戏、听歌和看电影,而并不是学习的。(三) 爱情、友情消费 爱情和友情是大学校园不得不说的故事。爱情是神圣的,但爱情也是建立在强大的经济基础之上的。大学校园里的每一位学子都或多或少地渴望过爱情,更有人说,没有爱情的大学生活是不完整的大学生活, 但爱情的巨大投入仍会令不少家境相对困难的学生望而却步。当然,这并不能成为那些校园爱情的执着追 求者的障碍。“馒头就咸菜,省钱谈恋爱。”已经成为不少校园爱情男主角的忠实信条。调查显示,仅有不到两成(19.0%)的学生承认有男/女朋友(这与我们在私下统计的数字相差较大) 。从这不到两成的问卷上显示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相对减少,其他方面的物质和精神 支出相对增加,男生在这方面尤其突出。30.0%的“男主角”们每月在女友身上的投入约在 100 元左右。而 对于有了异性朋友却又不同校的同学来说,每个月生活费中的相当一部分都“贡献”给电讯业了。对于恋爱 费用的来源,在深入访谈中我们发现,有的是由“家里特别提供”的,有的是来自“勤工俭学”的,更多的是从 “生活费中支付”的。这与大学生的社会角色有关,更与家庭对大学生恋爱的态度有关。调查数字表明:同学之间、师生之间 、老乡之间、室友之间、个人与、社团以及和学校之间等错 综复杂的社会交往不仅占据了当前大学生的很大一部分时间, 也在大学生的消费中占据着举足轻重的地位。而人情消费因为其形式多样和不确定性而相对难以统计。朋友、同学间的你来我往,请吃请喝是在所难免 的;生日聚会等各种形式的庆祝聚餐是不可或缺的;与不在一起的亲人、朋友的感情联络也是绝对重要的。同学过生日,考试得高分,当了学生干部、入了党、评上奖学金、比赛获奖等等都要请客,否则便被视为 不够交情、不上路。 据统计,近六成大学生的各种形式的聚会聚餐花费每年要在 500 元左右,近三成的大学生这类花费在 800 元左右每年。更有极少的一部分同学每年要花费上千元甚至数千元。此外,对于那些没有异性朋友而 又有手机的同学来说, 每月手机费中的大部分也用在此上了。据统计 59.1%的手机族每月的花费在 50―100 元之间。没有手机的同学,电话卡则是不可或缺的。校园内固定电话的开通,给我们打电话提供了方便的 同时,电话费的开支也水涨船高,67.1%的大学生的每月的电话消费约为 10―40 元之间,还有近两成 (19.1%)的大学生的电话卡消费在 40―80 元之间。极少的大学生们用书信与远方的亲朋好友联系着。(六) 其它消费 对于有抽烟嗜好的男生来说,其“烟费”也是一笔不大不小的开支。通过问卷和深入访问所得数据表明,约 占三成的男生有长期抽烟的习惯。根据“烟瘾”的程度不同,花费也不相同,绝大多数的“烟民”的品位集中在 中低档层次上,因此每月的花费约为 40-80 元之间。此外,有 6.1%的男生有购买彩票的习惯,其花费也主 要集中在每月 10 元左右。零食对于 60.2%的女生来说是必不可少的,她们的每个月花费在 50 元左右。此外化妆品的消费对女 生来说也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗涤化妆用品消费在 30 元左右,另有少数(7.3%)女生的 洗涤化妆用品消费在 30-60 元之间每个月,极个别的女生在此方面的消费达到 100 元以上。四.调查结果分析 (一)当前大学生们总的消费理念呈现的特点有1. 个性与模仿同在多元化发展源于个性化的彰显。现在的青年已开始追求时尚化和风格化,而大学生恰好正处于追求个性 发展,自我意识增强,乐于接受新鲜事物的年龄阶段。面对五彩缤纷的消费市场,大学生的消费心理趋于 理性化转变,在消费行为中开始表现出较为成熟的价值取向。大学生在购买像电脑这样昂贵的商品时,往 往表现出购前的冷静,大部分大学生是在购买前查阅有关资料,比如价格、性能、品牌后再决定是否购买, 其中有不少大找同学或相关人员咨询有关问题,还有一些大学生是在与家人商量后再购买的。今天的大学生消费有着强烈的模仿性特征,有着很深的&白领情结&:名牌服装着身,手提电脑不离,信 息把握在手,创造未来人生。这已成为众多大学生所羡慕、仿效的社会形象。今天,发达快捷的消费信息、 不断提高的消费需求使大学生对时尚的领略和把握更为及时准确,尽管他们还不一定拥有,但却能对许多 时尚品牌如数家珍。与此同时,他们更有自己对生活的理解、对消费的选择,他们注重讲求生活的品味和 质量,宁缺勿滥,宁高勿低。他们追求的是一种既有物质享受,又讲求精神生活的现代人的生活方式。2 . 多样与实用并存大众文化消费市场,是影响大学生消费文化多样性的重要因素。大学生多样化消费的特点根源于大学生 多元化价值目标的存在。这种多元化的价值目标,一方面使大学生的思想活跃,有益于大学生充分发挥个 人的聪明才智和创造能力,多重比较,理性消费,另一方面,也可能导致大学生受不良倾向的影响,出现 一些消极的消费类型来。在消费状况分析中,不论是大学生基本生活消费中的衣食费用,还是其学习消费中的学费、书杂费、电 脑等;不论是大学生的休闲及娱乐消费,还是大学生的人际交往消费,都越来越趋向于带有浓厚的实用色 彩。这从调查统计的休闲娱乐方式和花费上可以明确的表现出来。3. 消费差异日趋明显一是来自农村的学生的消费构成相对简单、总体消费水平也较低。二是来自城市的学生的总体消费水平 要相对高于农村的学生,同时,消费构成也相对多样化。这在很大程度上说明了经济发达与否,不仅影响 着当前大学生的消费水平,也影响着当前大学生们的消费构成和消费理念。(二)部分学生消费误区 1、个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,部分学生消费没有计划,随意性强。调查数据表明,35.2%的学生存在生活费超支的现象,甚至一学期的生活费被两三个月花光的情况也 屡见不鲜。这在一定程度上说明了在个人理财方面,当前的大学生是较为冲动和盲目的。而当生活费透支 时, 只有不到一成 (8.1%) 的同学愿意张口向父母索取。20.9%的同学愿意借同学或朋友的。大部分 (61.0%) 的同学更愿意节约开支及自己打工赚取。在对待属于自己的收入上,由于出发点不同,用途的分歧也较大, 由于家庭经济原因而不得不兼职的学生中,近九成的被调查者选择把钱存起来以备它用,而对于那些纯粹 是为了锻炼提高自己的专业知识和实践水平的学生则把这部分收入主要用于娱乐、购物、请客吃饭以及贴 补透支的生活费。2、部分学生存在攀比、奢侈和求异心理。在个人消费品购买选择上:67.1%的学生更注意性能价格比。此类大学生对购物地点多不太在意,也 乐于去旧货市场或路边的地摊小店淘金。主要考虑是否喜欢的占到 18.0%, 也有 9.0%的学生是非名牌不买。在上述两类学生的心目中,广告的作用是非同一般的。他们追求档次,崇尚名牌,展现个性。专卖店,大 型超市通常是这些学生的购物首选。之所以出现上述的差别,与他们各自的家庭经济背景和消费心理是密 切相关的。通过数据我们还可以看出:63.0%的大学生倾向于冲动型消费,女生在这方面的比例远远高于平均水 平。此外,1/3 的学生愿意借钱购买自己非常喜欢的东西,同时亦有近 1/4 的学生有或经常有为买来的东西 没有用或很少用到而后悔。调查显示:只有 1/3 多一点的大学生们认为自己属于精打细算型消费,9.9%认 为自己属于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大学生说不清自己到底属于哪种类型的消费者。因 此,我们可以认为:当前大学生在个人消费方面更多的是冲动和盲目的,这在很大程度上与商家们有意无 意的引导有着相当的关系。五.有关大学生消费的几点建议 针对目前高校中普遍存在的盲目消费、攀比消费、赶潮消费、 “面子”消费等高消费甚至浪费的不良现 象,我们提出几点建议1 我们应加强合理储蓄观念。2 对于大学生,我们要树立自己的合理消费观念。3 反对过度消费、高消费、超前消费,提倡“量入为出”有计划地消费;强调节约、勤劳俭朴等节俭消费 观 。4 强调理性消费、理性行为,反对非理性的盲目消费,包括盲目攀比、盲目从众的病态消费等浪费现象。5 充分利用校内大众传媒,引导高校消费舆论,培养合情合理的消费习惯、消费理念和科学的消费观, 促进大学生的合理、适度消费,提高大学生的消费能力和消费水平。6 在校园内形成良好的消费舆论,把大学生消费行为引向正确的方向.
【问卷调查报告怎么写】校园内您最反对的十大不文明行为调查的报告一、调查背景 2006 年 3 月 4 日胡锦涛主席在全国政协十届四次会议提出引导广大干部群众特 别是青少年树立社会主义荣辱观。2006 年 4 月 4 日我院党委下发了关于开展社 会主义荣辱观教育的实施意见, 引导全院师生树立正确的社会主义荣辱观,并转 化宣传教育成果, 作好迎评促建工作,为争创省级师范高职院校积累强大的精神 力量。为进一步服务于广大同学, 并引导广大同学为学院迎评促建争当得分手,促进我 院精神文明的发展, 我院学生会委托生活部于 2006 年 3 月中旬到 3 月底向全院 师生发出 1000 余份调查问卷,调查我院不文明行为。此次调查旨在进一步加强 我院精神文明建设以及更好的营造良好的迎评促建氛围, 提高大学生思想道德修 养,为校庆奠定良好的基础。二、调查范围 我们共发放问卷 1000 份,回收 922 份,其中教师发放 100 份,回收 91 份,回 收率 91%,学生发放 900 份,回收 831 份,回收率 92.33%,调查主要涉及信 息工程系、环境工程系、环境艺术系、生态学系、环境科学系、体育部 6 个系, 覆盖一、二、,数据全面翔实可靠。三、问卷样式 此次调查问卷共设计题目 30 项,问卷的内容主要是对学生在校园内,楼, 上课出勤、听讲,公共设施情况以及在宿舍、餐厅内存在的不文明行为的调查。问卷形式为1. 校园内乱扔垃圾的现象 2. 校园内公共场合讲脏话的现象 3. 校园内随地吐痰的现象 4. 校园内将私人财物乱丢乱放的现象 5. 校园内情侣做出不当行为的现象 6. 校园内打架斗殴的现象 7. 教学楼内吸烟的现象 8. 教学楼内制造噪音影响教学的现象 9. 教学楼内追逐打闹的现象 10.上课时接打电话的现象 11.上课时交头接耳影响教学的现象 12.上课迟到、缺勤的现象 13.在桌椅上乱图乱画的现象 14.毁坏教学设施的现象 15.自习室内大声喧哗的现象 16.毁坏阅览室内书籍的现象 17.毁坏公共设施的现象 18.在电子阅览室上非法网站的现象 19.宿舍内聚众赌博的现象 20.宿舍内聚众酗酒的现象 21.宿舍内睡懒觉的现象 22.宿舍内夜不归宿的现象 23.宿舍男女学生乱串宿舍的现象 24.宿舍内私接电线的现象 25.宿舍楼内故意浪费水电的现象 26.不按时整理宿舍卫生的现象 27.餐厅买饭推挤的现象 28.私自带走餐具的现象 29.餐后不将餐具放回指定位置的现象 30.浪费食物的现象 四、结果分析 (一)教师卷 1、校园内乱扔垃圾的现象 (61) 2、校园内公共场合讲脏话的现象 (58) 3、校园内随地吐痰的现象 (56) 4、校园内将死人财物乱丢乱放的现象 (15) 5、校园内情侣做出不当行为的现象 (52) 6、校园内打架斗殴的现象 (34) 7、教学楼内吸烟的现象 (48) 8、教学楼内制造噪音影响教学的现象 (22) 9、教学楼内追逐打闹的现象 (11) 10、上课时接打电话的现象 (49) 11、上课时交头接耳影响教学的现象 (45) 12、上课迟到、缺勤的现象 (50) 13、再桌椅上乱涂乱画的现象 (29) 14、毁坏教学设施的现象 (23) 15、自习室内大声喧哗的现象 (25) 16、毁坏阅览室书籍的现象 (23) 17、毁坏公共设施的现象 (34) 18、在电子阅览室上非法网站的现象 (20) 19、宿舍内聚众赌博的现象 (33) 20、宿舍内聚众酗酒的现象 (40) 21、宿舍内睡懒觉的现象 (21) 22、宿舍内夜不归宿的现象 (41) 23、宿舍男女学生乱串宿舍的现 (25) 24、宿舍内私接电线的现象 (16) 25、宿舍楼内故意浪费水电的现象 (35) 26、不按时整理宿舍卫生的现象 (15) 27、餐厅买饭推挤的现象 (38) 28、私自带走餐具的现象 (19) 29、浪费食物的现象 (25) 30、餐后不将餐具方会指定位置的现象 (16) (二)学生卷 1、校园内乱扔垃圾的现象 (514) 2、校园内公共场合讲脏话的现象 (453) 3、校园内随地吐痰的现象 (447) 4、校园内将私人财物乱丢乱放的现象 (142) 5、校园内情侣做出不当行为的现象 (508) 6、校园内打架斗殴的现象 (376) 7、教学楼内吸烟的现象 最佳答案调查报告格式及样稿 1. 选题:选择与调查相关的内容进行调查。2. 调查报告一般包括以下内容调查目的 调查对像 调查内容 调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等) 调查时间 调查结果 调查体会 (可以是对调查结果的分析, 也可以是找出结果的原因及应对办法等。) 3. 调查报告样稿 下面样稿是以问卷法进行调查的样稿,由于所选的调查方式不同,会有相应的变 化。但总体格式,内容不变。对宜春市基金投资的调查报告 自 1998 年 3 月首只基金发行以来, 我国证券投资基金业迅速发展, 特别是 2002 年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至 2003 年 6 月 30 日, 全国共设立了 29 家基金管理公司, 其中包括 5 家合资基金管理公司; 证券投资基金总数达 78 只, 总规模 1374.89 亿份, 基金资产净值 1346.51 亿元, 其中封闭式基金 54 只,发行总规模 817 亿份,资产净值 790.81 亿元;开放式基 金 24 只,总规模 557.89 亿份,资产净值 555.7 亿元。证券投资基金业的迅猛发 展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现 社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但 在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此, 本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下一、调查目的 掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。二、调查对象及其一般情况 调查对象:宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。一般情况:这部分人大金在 30 至 45 岁之间,其中以大概以 40 岁为中心的正态 分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验. 三、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证 券投资者当场发卷填写, 并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷 100 份,收回 87 份,回收率达 87%; 四、调查时间:2003 年 10 月 8 日DDDD2003 年 11 月 10 日 五、调查内容 主要调查了投资者的投资目的, 投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择 的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了 14 个问题。(见附一) 六、调查结果 本人就问卷调查结果统计如下表:(以下省略) 从投资基金的历史看,有 60%的投资者购买基金是在最近一年发生的,说明投 资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩, 但是投资者对基金的投资持 有期限,多数投资者还是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好。有 34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资 者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近 10%, 说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。就投资基金的主要原因来看, 基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大,说明 投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原 因中,不了解其特点的较低,这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少 努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较 高,达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资 者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。在购买基金的投资目的中,多数投资者,还是希望获得短期的收益,对基金的长 期投资还不是很认同。2003 年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度 急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资 者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。在一年中的期望回报中,显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求, 但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。值得重视的是,近半数的投资者将 管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近 15 个 百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在 较大差距,很难让投资者满意。七、调查体会 从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近 60%人的是在近 1 年 内涉足基金投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展。因此,证券投资基金 的管理问题更应该引起投资基金公司的关注,以改变目前对其管理不完善的局 面,同时也是适应这种增长趋势的须求。

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