这是apple id救援电子邮件退款官方邮件吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-23 17:50 标签： apple电子邮件登陆
小朋友不小心购买了苹果内购，邮件申请退款后苹果发来这样的邮件，请问苹果会退款吗？ - 知乎10被浏览4376分享邀请回答1添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答西西软件园多重安全检测下载网站、值得信赖的软件下载站！
→ Appstore怎么申请退款 Appstore退款步骤分享
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Atore怎么申请退款？Appstore退款步骤分享。经常在Appstore上面购买软件的伙伴知道Appstore怎么申请退款？当你觉得这款软件不好的时候是可以申请退款的，那么想知道Appstore怎么申请退款的伙伴，跟着小编一起来看看Appstore退款步骤分享。如何申请 App Store 退款第一步：打开桌面端 。第二步：点击右上角的按钮进入 iTunes Store。第三步：点击你的 Apple ID（电子邮件地址）按钮，在下拉菜单中选择「账户」选项。第四步：输入你的 Apple ID 密码登录。第五步：找到「购买记录」选项，点击「显示全部」。&第六步：点击「报告问题」按钮。第七步：iTunes 将跳转到另一个页面，显示该收据同一批次下的所有应用程序，点击左侧的箭头图标，以进入该订单的详情页。第八步：在订单详情页点击「报告问题」，然后在跳转的页面点击需要退款的应用右方的「报告问题」选项。第九步：此时，iTunes 将会跳转至浏览器的苹果支持页面，显示该订单中各个应用的详细信息，并可选择某个应用，对其进行退款申请（有时在这一步骤前需登录自己的 Apple ID）。第十步：在下拉菜单中选择你的问题，然后在下方输入框可详细描述你的退款理由（记住可以直接用中文啦），点击「提交」按钮即可。注意：你申请退款的应用必须在购买后的 90 天内，否则苹果将不会受理。接下来你需要做的就是等待回复了，虽说退款成功与否的最终决定权在苹果，但只要你的退款理由有道理、说得通，那么相信苹果会很快给你成功退款的邮件答复啦。
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步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款
　　1.打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。
　　2.点击“联系iTunes Store支持”
　　3.点击“购买、账单与兑换”
　　4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
　　5.点击跳转页面中的“电子邮件”
　　6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。
描述栏范文：
　　I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store，but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment？ Thank you very much.
　　24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。
　　需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊！&&&[2]&
提示：支持键盘“← →”键翻页您的位置：
iTunes购买的App应用如何退款?两种方法申请退款!
支持正版坚决不用户们经常会面对的一个问题就是在App Store里下载的付费应用远不如表面介绍的那样多元，那么购买后又后悔的用户该怎么办呢?其实是有退款服务的，同时这个服务对于购买应用以及购买游戏内购都是适用的。用户可以通过以下两种方法来申请退款。
方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下：
我没有收到这款应用程序
因为疏忽，我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。
来源：网络收集
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