联想笔记本质量差怎么样在网上看到很多

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-02 22:56 标签： 联想笔记本
商家未入驻
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联想笔记本电脑质量有问题？
消费者想退款被忽悠近半月
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新闻热线：5
联想笔记本电脑服务承诺书
小邓新买的联想笔记本电脑
　　大江网讯[记者辜正飞]摄影报道： &花四千多元买了一部联想笔记本电脑，谁知用了不到三天喇叭就出了问题，找到商家想讨个说法，可过了近半个月的时间都没有解决&，日前，消费者邓先生拨打大江网维权热线，向记者投诉。
　　新买三天的电脑出了问题 屡次找商家讨说法被忽悠
　　消费者小邓告诉记者，11月17日上午，他在位于八一大道长运新大地电脑广场内的江西省金惠佳信息产业有限公司，花4350元购买了一台联想牌旭日C460M(14001 )笔记本电脑。11月21日下午，他使用该电脑听音乐时，发现电脑喇叭发出沙哑的声音，连音乐都无法听清楚。
　　11月24日上午，他带着该笔记本电脑来到江西省金惠佳信息产业有限公司，在该店负责人检查电脑后，对方确认该电脑喇叭存在问题，让小邓将电脑带去该品牌电脑南昌维修站维修。当天下午1时许，他来到该品牌电脑南昌维修站，维修站工作人员告诉他，电脑自购买起15天内出现问题，不属于维修站维修范围。于是，他又立刻将该电脑带回江西省金惠佳信息产业有限公司，并要求对方换一台同型号笔记本电脑，遭到拒绝。11月26日上午9时许，他再次带着该电脑来到江西省金惠佳信息产业有限公司，对方只修不换。双方对处理意见不能达成一致，不欢而散。
　　无奈之下，小邓向南昌市西湖区消费者协会反映情况。在西湖消协办公室里，记者听到使用联笔记本电脑播放歌曲时，该电脑喇叭播放的外音沙哑，很难听清歌曲。
购买电脑的发票
　　商家：以前类似问题就是维修处理
　　26日上午11时许，记者见到了江西省金惠佳信息产业有限公司一许姓负责人来到南昌市西湖区消协办公室，对方在确认该电脑喇叭出现声音沙哑的现象后称，小邓确实在11月24日带着电脑到江西省金惠佳信息产业有限公司，当时就表示可以为他维修电脑喇叭，以前也有过某品牌电脑出现类似的情况，将电脑喇叭维修好后顾客就离开了。经南昌市西湖区消协工作人员的调解，该负责人表示可以为小邓更换一台电脑，但是不同意退机，遭到消费者小邓的拒绝。
　　26日下午三时，西湖消协联系上了联想集团驻南昌办事处的工作人员。在调解了近半个小时后，该办事处负责人在电话里同意给小邓退款，并让他到当天下午就去办事处办理退款手续。
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