已锁定apple id已解锁 怎么解锁

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-05 12:34 标签： apple id已解锁
苹果7plus屏幕显示已锁定怎么解锁.苹果6splus怎么解锁id激活
为了了解事情真相，联系到了苹果ID客服QQ： 通过联系苹果ID客服证实到可以解锁激活ID，但是大家需要谨记的一点就是，通过联系苹果实体店查询唯一的QQ： 进行确认...
我来说几句
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新手帮助常见问题关注我们Apple ID 被锁怎么办？这样省钱省时解决
最近几天又不少人表示，自己的 iPhone 在使用过程中突然出现 Apple ID 被锁的现象。
图片来自微博
如果 Apple ID 被锁，到官网（）使用现有密码解锁或者重设密码。如果无法解决，那么就要联系人工服务了。
懂了这些，能省钱省时间
如果拨打苹果
的客服电话解决：
客服一般会在收到问题后将用户转接给高级客服。
高级客服会引导用户使用自己的 Apple ID 登录官网，然后将产生的 PIN 码告诉客服。
客服会手动将 Apple ID 进行解锁。
虽然整套客服流程并不复杂，但最为关键的问题是，由于不明原因，最近这几天 Apple ID 被锁定的用户特别多，拨打 400 电话可能需要等待一个多小时，才能够等到高级客服为自己解锁。
而苹果官方的 400 客服并不是免费的，会根据电话时长收取话费。等待一个小时所需的话费钱也着实不少。
微博用户@的经历
所以如果你的 Apple ID 被锁定，爱范儿（微信号：ifanr）建议你直接在苹果的客服网站（）上进行登记，选择自己合适的时间让苹果客服直接拨打你的电话。
这样的话即使仍然需要等待高级客服很长时间，自己的话费是省下了。
另外，要留意自己的案例编号（Case Number）以及邮件里的信息。
即使中途挂断电话，再次通话时只要提供相关信息，就不用从头开始描述问题了。因为，重新拨打电话能遇上同一个客服大概相当于中头彩的几率吧……
如何让账号更安全？
目前消息显示，用户的 Apple ID 被锁，可能是因为使用了第三方助手导致 Apple ID 邮箱泄露，进而因为被恶意试密码而造成账户被锁。
AppSo（微信号 appsolution）提醒，如果你使用 QQ 邮箱作为 Apple ID，那么账号也会有较高风险 。
因为 QQ 邮箱的用户名组成都是数字，容易批量生成有效邮箱。而且，QQ 邮箱的覆盖面广，使用频次高，被用作 Apple ID 邮箱的可能性大，因此也更可能被不法分子盯上。
由于目前苹果官方并没有对此次 Apple ID 大量被锁定做出回应，爱范儿建议读者为了保险起见，最好更改自己的 Apple ID 邮箱，并开启二步验证。
你可以在微信号 appsolution 后台回复「安全」获取以下文章（客户端用户可以直接点击查看）：
本文由张博文与方志珊共同完成
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苹果ID被盗 想解锁需证明 我的手机是我的
苹果ID iPhone 6 Plus iPad 锁屏 砖机
胡先生展示自己的iPhone 6 Plus
发件人声称要收钱才能解锁
市民胡先生最近很苦恼，19日，他的苹果ID被盗了，iPhone 6 Plus和iPad均被锁屏，无法使用，变成了砖机。为解锁，胡先生跑了多家手机维修店，均被告知不一定能解锁成功，且费用惊人；他联系苹果官方客服，也被告知需提供材料证明“我的手机是我的”，然后才能通过苹果美国总部进行解锁，耗时较长。到底该怎么办呢？胡先生一筹莫展。
苹果ID被盗变砖机 匿名邮件要求付款才解锁
昨日，记者联系上胡先生，他今年26岁，开州人，现在广东一家科技公司工作。19日晚，胡先生发了一条朋友圈，称自己的苹果ID被盗，iPhone 6 Plus无法使用。朋友圈配图显示，胡先生的手机已被锁屏，如果要继续使用，必须输入正确的苹果ID和密码。“我输了无数次，就是登录不了。”胡先生说，自己的iPad使用的是同一ID，所以也无法使用了。
20日上午，胡先生正为手机的事发愁，忽然，他的苹果ID绑定的邮箱收到一封匿名邮件。发件人声称，要想为手机解锁，请加QQ，并附上了QQ号。按照邮件里的QQ号，胡先生与发件人取得了联系，对方表示，可以为胡先生的手机解锁，但要560元解锁费。
维修店解锁要交1850元 还不保证能成功
“他怎么知道我的手机被锁了？要是付了钱还是无法解锁呢？”胡先生满脑子问号，没再理会发件人，之后他就发现对方将他的QQ号拉黑了。怀疑对方与盗号者有关系，胡先生赶紧向当地派出所报警。
随后，胡先生找到手机维修店，试图通过刷机的方式解锁手机，但他前后跑了5个维修店，均被告知很难操作。
“有一家维修店的店员告诉我，要解锁的话有两种方法：一是交1850元，最快两天取机，但不保证一定能解锁成功；二是交1350元，20天左右取机，也不保证成功。”胡先生说，店员还告诉他，如果解锁不成功的话，不能退全款，最多只退一半。
客服称要美国总部审核 材料不全或被驳回
无奈之下，胡先生联系上苹果官方客服，希望找回苹果ID。客服人员表示，如果要找回苹果ID，需准备材料提交给苹果美国总部审核，而材料要能证明胡先生就是这部手机的持有人。“至少需要提供原始包装盒、三包凭证、发票，但我只有一张电子发票。”胡先生说。客服人员明确告诉胡先生，如果只能提供电子发票，找回ID的时间可能会延长，甚至可能被美国总部驳回。
折腾了一大圈，手机解锁的事还是没有任何眉目，因为忙于工作，胡先生只好找出自己的旧手机应急。“如果不能使用，损失超过万元，钱能挣回来，但手机里的资料都没有了，太不方便了。”胡先生说。
苹果官方找回ID不收费
昨日，记者就此事咨询了苹果官方客服。客服人员表示，如果用户忘记苹果ID或密码，可以致电官方客服，在电话中回答注册苹果ID时设置的密码保护问题，答对两个及两个以上即表示验证通过，能证明ID为本人所有，客服人员就可帮忙操作找回ID；如果手机被盗或丢失，ID很可能已被更改，此时如要找回ID则需联系苹果技术人员，并按要求提供包装、发票、三包凭证、手机照片等证明材料，审核通过后，由苹果美国总部的工程师和产品专家操作找回ID，需要7~15个工作日。
客服人员提醒，苹果官方找回ID不收取任何费用，不要轻信手机维修店，因为无论怎样刷机、重装系统，最后都是无法解锁的，“维修人员之所以要价高，可能是想把设备的主板换掉，以此解锁，但不一定能成功”。
昨日，记者来到渝中区大坪一手机批发市场，多家手机维修店的店员均表示，胡先生这样的情况无法解锁手机。
关闭“查找我的iPhone”
记者随即咨询了一名手机安全专家，他介绍了盗号的过程：先利用“黑客”技术攻破苹果用户注册的邮箱，再篡改ID和密码，然后用新ID登录iCloud并更改ID。因为每台苹果设备只能有一个ID，盗号者用新ID“霸占”设备后，原ID就被抹去了，之后盗号者再通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。所以，苹果美国总部要求证明手机是用户本人的，然后才能抹去盗号者的ID，并恢复用户本来的ID。
该安全专家称，“查找我的iPhone”本是方便用户找回手机的，但反被盗号者利用，所以为了安全，建议用户干脆关闭该功能，“这样即便ID被盗，盗号者也无法远程锁定手机、抹除数据，不至于让手机变成砖机”。
他同时提醒，用户应加强ID保护，除了提防钓鱼网站、软件等，还应提升绑定邮箱的密码的难度，以免盗号者盗取邮箱后修改密码。
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