如何利用佰宏CRM的大2017宏观经济数据分析析实现销售流程的高效管理?

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什么的功能,佰宏CRM有的,有人用过吗?
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什么的功能哈什,佰宏CRM有的,有人用过吗?
【探讨解答】
佰宏CRM是如果帮助企业管理客户的呢?
鹏为软件、让管理变得更简单!为您解答。 最近几天,小编回答友商“佰宏crm”太多的问题了,这个提问又是不同账号问了同一个问题。当然,小编始终还是那句话,没用过,不知道。 至于CRM是如何帮助企业提升业绩的,这个小编就知道了。 以下是复制前...
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教你用CRM系统实现企业的高效管理
责任编辑 : 运筹软件
现代化的讲究高效、快速、便利,如何让员工工作效率更高,能够为公司创造更高的价值,是每一个高层管理者的愿望。尤其是销售员工,如何才能获得更多的的销售机会,赢取更多的利润,降低销售成本,这是每个公司在成长时都要面对的极期关键的问题。一套先进的能帮助中小企业的销售团队在销售过程的任一环节中大幅度提高团队工作效率和协同生产力。下面介绍运筹CRM是如何帮助企业实现销售管理的业绩和效率的提升。
一、 帮助企业管理销售机会
&&&& 销售机会对于企业的销售及生存至关重要。著名营销大师菲利普科特勒说过,企业创造一个销售机会的成本远高于维护一个销售机会的成本。因为消费者的行为会出现相关变化,需要不断创造商为机会来提升销售业绩。因此非常有必要利用不断变化的消费者行为及技术发展趋势,定期改进获取业务机会的方式。
运筹CRM帮助企业更有效地开发销售机会,获取更多业务并提高获取销售机会能力有效方式:
l& 1.1记录客户信息,跟踪记录详细记录
l& 1.2系统及时周期性地提醒客户跟进
l& 1.3统计分析,抓住高级别的重点客户
l& 记录客户信息,跟踪记录详细记录
&&& 记录客户信息,跟踪记录详细记录是管理销售机会的一个重要组成部分,它记录与客户的每一次的联系记录,包括时间、地点、通过什么方式、因为什么事情、谈了什么内容、结果如何、所处商机什么阶段等等。
二、系统及时周期性地提醒客户跟进
&&&& 比如三天内必须进行客户电话回访,约见客户决策人,面谈展示公司产品,与决策人员见面并设置相应活动的时间等,当设定的时间一到,系统就会提醒销售人员进行相应的商业活动,不至于因为遗忘相关的销售机会或跟单不及时,导致跟单最后失败,在商业活动执行完毕,业务人员在填写本次活动结果的同时又可以产生下次的任务安排,这样环环相扣,在跟单过程中随时反馈,解决问题,实现最后成功签约。
三、统计分析,抓住高级别的重点客户
&&& 销售机会管理模块中记录着大量与客户有关的商业机会信息,这些信息中哪些是新建客户,哪些是潜在客户,业务人员把精力放在哪些客户上面才能提高签单率,这些问题运筹CRM系统都能得到很好的解决。CRM系统具有强大的数据统计分析功能,通过自定义报表,能生成非常有价值的报表,指导业务人员的销售有效开展。
&&& 对商机细分阶段的分析系统可生成商机销售漏斗,通过直观的漏斗图形方式,指出公司的客户资源从第一次客户联络,发展到潜在客户阶段、报价谈判阶段和合同成交阶段的比例关系。利于管理层对销售任务细化,分析,根据行业、区域、规模、时间等要素,将销售机会分配给最合适的销售人员,将有限的时间和精力及资源集中投入到最具有成交可能性的商机中去。
四、监控管理销售过程
&&& 公司管理层必须了解公司业务的每一笔交易以及交易各个阶段的进展情况,有了运筹CRM,将每次跟踪及每位客户相关的所有信息集中到一个位置,这样对客户所有跟踪的进展状况全都一目了然。通过CRM系统这种方式,公司管理层将随时了解其中的成功及问题、哪些交易需要及时提供帮助及何时促成交易。
&&& 通过,可以监控所有销售交易,可以查看哪些交易最为重要以及哪些最需要特别关注,以决定业务工作重点以及如何进一步推动交易。除了查看各个交易在销售漏斗中的进展情况,您还可以跟踪所有的客户互动。使用客户的联系信息跟踪并存储每一次通话及每一封电子邮件、每一份文档。这意味着您可以节省大量时间,因为您不需要搜寻这些信息,而且可以加快特定交易的进展速度。一段时间后,您还可以评估那种方法最有助于完成交易。对于独立管理其销售过程的个人来说,可以快速、准确地监控所有销售过程就变得更为关键了。通过运筹CRM系统,可以获得所有进行中的业务总体进展,甚至可以预测收益。
五、生成数据报表及报告
&&&& 创建工作报告的过程非常烦琐;而且工作报告显示的都只是过去发生的事情。而运筹CRM系统让写工作报告变得非常轻松简单;只要平时记录工作程,无需专业人员即可自动生成日工作报告,周工作报告,月工作报告等。并且这些报告可以实时生成和提取,所以可以获得业务的最近进展情况。通过这种方式,主管们可以快速察觉潜在问题及机会。
&&&& 运筹CRM系统让您不再局限于仅有一行行数字的报表,将报表数据转变为彩色的图形,通过报表让主和人员对业务情况一目了然。
&&& 一旦开始运行运筹CRM,也许有些流程在目前系统中是没有的,但可以在运筹CRM系统上灵活订制需求。比如您可以利用运筹CRM的模块自定主,表单自定义,流程自定义来定制审批流程,为审批流定义多上执行步骤,定义了审批流程的表单将按照定义的审批流程进行流转和审批。无需开发人员的帮助就可以自主定义修改各种工作流程。从而可以扩展CRM功能,满足企业的各个发展阶段的个性化需求。
六、提高员工销售效率
&&& 推动CRM系统在企业里良好应用的最佳途径是让公司的每一位员工都具有更高的工作效率和产生更多业务佣金。帮助业务人员更高效地进行工作,从而能够将更多的时间用于潜在及现有客户及时和客户交流沟通,产生更多的业务订单,从而获得更多的业务佣金,有了甜头自然就会很乐意地使用。
七、智能移动办公
&&&& 通过智能移动设备IPAD,智能手机,可以随时登陆CRM客户信息和相关跟踪记录,加强客户服务体验。移动版是专为企业移动信息化应用打造的移动平台,即时发布与查找信息。只要使用账号即可登录进入,即可与网页版使用同样的功能,达到移动办公的目的。北京佰宏卓越科技有限公司 企业类型:股份有限公司主营产品:微信分享系统,crm系统公司地址: 海淀 海淀区后屯南路26号专家国际公馆125
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北京佰宏卓越科技有限公司介绍Company Introduction
北京佰宏卓越科技有限公司 成立于2014年。是一家为企业提供信息化解决方案的互联网公司。有着优秀技术团队 和销售团队、项目管理。公司有着一批有理想、有活力的人组成,充满着蓬勃的朝气和时代使命感。
客户关系管理系统无纸化办公,企业的得力助手
客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。
“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在今天这个电子商务时代显得日益重要。客户关系管理正是改善企业与客户之间关系的新型管理机制,越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。
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