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单项选择题人们对“管理”一词有不同理解，有人认为“管理就是你不管，下属就不理”；有人认为“管理就是先理（梳理），然后才能管”。你对这两种理解的看法是什么？（）
A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B．后者更科学，&理&比&管&更重要。
C．前者可用于基层管理，后者可用于高层管理。
D．两种理解都片面强调管理工作的控制职能，只是思考和表达的角度不同。
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A．技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B．技术技能、人际技能、概念能力都强。
C．技术技能和概念技能强，但人际技能弱。
D．技术技能强，但人际技能和概念能力弱。
A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。
B．总经理投入管理的时间不够，致使营销人员产生了看法。
C．总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理。
D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。
A．成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力。
B．从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作。
C．表扬先进员工，树立学习榜样。
D．批评后进员工，促使其增强工作责任心。
A．不利于调动下层的积极性
B．不利于灵活调整经营策略
C．部分职能的重复设置，管理成本上升
D．不利于企业发展壮大
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管理到底是管事还是管人
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当前话题管理不是管人是管事
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如果说管理难，它真的很难；如果说管理简单，它又真的很简单。
&&& 什么叫管理？学过相关管理课程的人，都知道管理的定义是什么。管理就是机构内人与资源的结合，去实现目标、共同工作的过程。但我不认为大家真正理解它。
&&& 管理就是让下属明白：什么是最重要的
&&& 管理是一种决策。管理所要求的合格决策，就是让下属明白什么是最重要的。
&&& 管理中，有三个词是我坚决反对的。第一个词，比如有人跟我说，他的下属非常不错，很有&悟性&。第二个词，人们常说，要深刻&领会&领导意图。第三个词，&揣摩&。悟也好，领会也好，揣摩也好，只能说明你指令不清。因为你指令不清，下属才会这么去做。往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。
&&& 好的管理，是靠指令去做更多事情。如果想知道公司的管理状态，可以去问上下两个岗位的人。比如先找总监，问他在岗位上最重要的三件事是什么，然后去找人力资源经理，也问这三件事。如果两个人所说的一致，那么人力资源总监是合格的。上下岗位做共同的事情，在很多公司是做不到的。所谓的没有执行力和效率，其实就是这个原因。
&&& 有一次，我到一家公司去，老板说：你一定要帮我，因为我们的人笨得像猪一样。然后我去做，员工说：陈老师，你讲的我们都懂，你去培训培训我们老板吧，他说的全都是鸟语，我们听不懂。这样的企业，老板和员工根本无法对话。有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群。真正的管理，只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。
&&& 管理没有对错，只有面对事实，解决问题
&&& 我把管理称之为一门学问，理论要变为常识。很多人拥有知识，但没有学问。
&&& 我有个学生读完EMBA后，对我说：陈老师，你来我公司看看我怎么工作吧。我说好。正好我有空就去了，参加了他们的一个月度工作分析会。他做了一套PPT（学过EMBA的人，第一会做PPT，第二知道很多名人的话），打开PPT，第一页是迈克尔.波特说，第二页是德鲁克说，第三页是陈老师说。我问，你说的呢？他说，我说的就是他们说的。
&&& 我想说的是，很多人知道的只是知识和概念，并不知道学问。有规律的认知，会举一反三，能解决问题才是学问。每个学科都有它的规律，管理的规律是，管理没有对错，只有面对事实，解决问题。
&&& 管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯，是喜欢评判对错。作为职业经理人，最重要的是取得绩效，如果让股东的投资亏损，让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管你有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。
&&& 在我们的管理中，为什么效率非常低？原因在于，很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。比如我在六和集团的时候，一开始定的东西，公司的人也评判：陈老师这对吗？我说你不用管，去做就好了。他说：万一错了怎么办？我说：万一错了我负责，跟你没关系。我用这个方法，把他的不正确思维纠正过来。
&&& 人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的。即便你证明自己正确，上司错误，也于事无补，最重要的是做事情的结果。
&&& 管理是管事，不是管人
管理的另一个重点是管事。同时要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂管理。
&&& 比如&富士康连环跳&，大家都在说是中国制造业，中国的产业环境很成问题，等等。对此，我连续写了几篇文章，我不是这样看。如果认真观察，富士康对所有的工人都非常好，它与所有的工人都签劳动合同，宿舍安排得好，还有游泳池。但他的错误在于，管的是人。抬头看到的是人，低头看到的也是人，一天工作14个小时，同宿舍的人基本不说话。其最大的错误，不是产业、不是环境，而是企业的管理。管理中要对人给予理解和尊重，从而来完成管理上的事。
&&& 日本企业的管理为什么做得好，就是管人和管事分得很清。日本企业的现场管理是5S，让每一个进入现场的员工做好5件事：整顿、整理、整洁、清扫、素养。中国企业有的讲6S，还勉强可以接受，但有的说他是13S，我就没办法理解了。13件事是做不好的。
&&& 我们的企业家到美国企业做访问，会问：销售额多少？企业有多少员工？美国的企业家却问：有多少用户？用户价值链的贡献率是多少？对此，我很有感慨：当我们在关心销售额和员工数的时候，他们关心的是用户和用户价值。他们是真正懂管理的人，企业最重要的是用户和用户价值。所以德鲁克说，什么是企业，企业就是创造顾客。
&&& 管理就是让组织目标和个人目标合二为一
&&& 管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标和组织目标是否合二为一。从某种意义上说，两者是否一致，是管理中最大的挑战。
&&& 在管理中，人们常遇到的问题是，一些很有能力的员工，他们不太听话，常常不受组织目标的约束，会背离组织目标，是最难管理的对象。中国企业大都把&忠诚&看得很重要，其根本原因是管理水平不够。
&&& 一些企业在创业初期，大家都能齐心合力把事情做好，但企业做出一定成绩之后，却很难留住人。更有甚者，一些核心员工离职后，会创立与原公司市场领域相同的企业。很多企业家用各种方法减少这样的情况出现，比如约定条款，甚至用极端的手法去伤害。这些都不是解决问题的根本办法。
&&& 企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升。管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标能够达成一致。
&&& 管理就是让得到并可以使用企业资源
&&& 管理的关键在于，要让一线员工得到企业资源并有权利运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每个人。中国企业管理中最大的浪费，是资源集中在二线管理者手中。
&&& 有一次，我为一家公司做顾问，调整企业的组织结构。我去分公司做调研，公司派区域总监陪同。到目的地之前，分公司的经理问我：到了之后可否与当地一位最重要的客户见面？我说好，我们到达后一起吃饭。这个客户已经开发了8个月，没有谈下来，因为他提出的条件非常苛刻，但分公司经理没有权利答应，一直在打报告。吃饭时，区域总监当场答应了客户提出的要求，问题当场解决。当分公司的员工们庆贺，并认为区域总监很厉害时，我却很伤心。
&&& 全国调研结束回到公司总部，我做了一件事，说服总部取消区域总监这个管理层，把片区资源给到分公司。因为恰恰是区域总监管理层，没有起到管理的作用。取消区域总监当月，公司业绩翻了一倍。
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用户评论：
发布时间： 15:59:01&86楼
回复主题：管理不是管人是管事
陈老师的观点总是那样的中肯而科学，我赞成。
发布时间： 10:54:58&85楼
回复主题：管理不是管人是管事
管理就是管事理人
发布时间： 12:05:09&84楼
回复主题：管理不是管人是管事
同意楼主的看法。通过管事情，在公司形成做事的文化，让全员了解应该做什么，不应该做什么，应该怎么做，这些都会潜移默化地影响全体员工。最终通过管事完成了管人。
发布时间： 11:25:13&83楼
回复主题：管理不是管人是管事
文章不错，但有些内容扣不紧主题
海之雄风 编辑于
发布时间： 19:24:38&82楼
回复主题：管理不是管人是管事
深有体会，谢谢！
发布时间： 22:59:16&81楼
回复主题：管理不是管人是管事
发布时间： 06:46:39&80楼
回复主题：管理不是管人是管事
“管理”就是“管好自己，理好他人。”这是地球人都知道的朴实定律。
发布时间： 17:47:18&79楼
回复主题：管理不是管人是管事
在管理层面对对事不对人的1次好阐述。另外补充下，在做好事情后，通过奖惩对个人目标进行兑现。调整优化的岗位与人员。
发布时间： 19:04:31&78楼
回复主题：管理不是管人是管事
本人观点认为，管理是管人，不是管事，没有人，哪有事，什么样的人，做什么样的事，一个人可以解决问题，也可以创造问题，管事是表面，管人是内在，我赞成执行，一名打工的，要白重要的道理，上级的决策，你可以不同意，可以不理解，可以反对，但要执行，话说回来，上级决策下属不理解，能执行好吗？思想不统一能执行好吗？都是相对的，那就是上级做的决策，要想好如何让下属明白，如何达到思想统一，至少一半以上要统一，去执行，带动剩下一部分执行。
发布时间： 23:23:42&77楼
回复主题：管理不是管人是管事
很受启发，管理不是管，重在理。理顺人心，厘清工作，形成秩序，建立生态系统。
发布时间： 08:27:01&76楼
回复主题：管理不是管人是管事
借鉴了.事情是人做的,人的管理也必要.
发布时间： 19:52:05&75楼
回复主题：管理不是管人是管事
事情都是人做的，在管事的同时也要管理人
发布时间： 00:14:21&74楼
回复主题：管理不是管人是管事
管理就是管事理人
发布时间： 14:49:51&73楼
回复主题：管理不是管人是管事
没有深入系统的分析中国企业管理模式才提出这样的观点。
发布时间： 20:00:30&72楼
回复主题：管理不是管人是管事
“一些企业在创业初期，大家都能齐心合力把事情做好，但企业做出一定成绩之后，却很难留住人。”很有感触，我目前的公司就处于该阶段，而老板却还无动于衷，伤心啊！
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按企业性质我认为管理的本质就是对人的管理【梁冬吧】_百度贴吧
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本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
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我认为管理的本质就是对人的管理收藏
快试试吧，可以对自己使用挽尊卡咯~◆◆
主持人炼了金刚不坏之身
　　因为每一个主持人在凤凰卫视主持炼了金刚不坏之身，一个人被一百个人一万个人骂过之后不难过，每一个主持人超过一百万个人不喜欢过，因为这个世界上有几亿人几十亿人口。——梁冬
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　　梁树新（《继续发问》主持人）：这个答案在我觉得还是有点中规中矩，还是有点外交辞令，毕竟你现在是一名职业经理人，你是百度副总裁，你以前是一个主持。&
　　梁冬（百度副总裁）：做到副总裁这个级别的时候，很多事情是什么呢？是和人打交道，更多的时候。&
　　梁树新：你难道跟动物打交道。&
　　梁冬：更重要的事情让最适合的人做最合适的事，换句话说对人的观察变得非常重要，这个人是什么样品性的人，他应该做什么样的事情，其实是需要很花时间揣摩的，我们以前做主持人的时候，就是一个记者，我们访谈很多人。跟他五句十句话聊天当中，迅速判断，他是什么样性格的人，从血型、语气、字迹、笔迹到声音声调到家庭出身背景到学历，到他做的事情的回馈的速度，在互联网MSN的名字，所有东西在短短时间里面判断这个人是什么样的人，他应该是什么样，他应该不是什么样子，在管理市场部的工作，最重要的事情就是感人，让每一个人恰好地做他能够胜任，而且有前途和发挥的事情。
　　我认为管理的本质就是这个，就是对人的管理，你只要合适的人做到合适的事情就OK了，当然还有一个东西要管理的就是财务，你要管理预算，控制预算，百度有非常好的财务管理系统。我觉得很厉害，它会很清晰提示你，你的预算执行程度到什么程度，我觉得这一点来说帮助我很大的忙。&
　　梁树新：接下来的网友，我刚才已经帮他问了，如果让你担任超级女声的主持人，你会怎么主持和传递娱乐观点，刚才梁冬已经回答过了。&
　　梁冬：我再补充一点，我会不断提醒大家，千万别当真，人家张倩颖没当真，湖南卫视没当真，你当什么真，当真的人是不应该的。&
　　梁树新：这个问题有点尖锐，凤凰卫视名牌主持大多很多有人格魅力，你是娱乐节目主持人，很难让你感受到人格魅力。我这样说你你难受吗？是这个网友这样说你，你难受吗？&
　　梁冬：没有什么难受，你觉得我没有人格魅力就没有好了，还有人觉得我很有人格魅力，所以不重要，因为每一个主持人在凤凰卫视主持炼了金刚不坏之身，一个人被一百个人一万个人骂过之后不难过，每一个主持人超过一百万个人不喜欢过，因为这个世界上有几亿人几十亿人口。
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全部答案（共1个回答）
海事行政相对人的权利和义务一、权利1、当事人提出行政许可申请,符合法定条件、标准的,有获得准予许可的权利；2、当事人在接受海事管理机构调查或者检查时,或者实施其它具体行政行为时,有要求执法人员出示证件、表明身份的权利；3、当事人对海事管理机构作出的行政许可或其认定的违法事实及拟给予的行政处罚,或者不同意当事人的申请的事实与理由,有陈述与申辩的权利；4、当事人对海事管理机构拟作出的具体行政行为决定的事实、理由及依据，有了解、知情的权利；当事人有权查阅行政机关作出的准予行政许可决定，有权查阅海事管理机构对被许可人从事行政许可事项的活动的监督检查记录；5、当事人对海事管理机构拟作出给予自然人一万元以上、法人或其他组织十万元以上罚款及吊销船舶、船员证书或者执照的行政处罚,以及对海事管理机构作出的重大行政许可决定，有要求举行听证的权利；6、当事人认为海事管理机构案件调查人员、检查人员,或者听证主持人与案件有直接利害关系的,有权申请回避；7、当事人对海事管理机构作出的不予行政许可的决定或认为其具体行政行为侵犯其合法权益,有依法申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼的权利;当事人对行政复议决定不服的,有权向人民法院提起行政诉讼;当事人认为海事管理机构及其行政执法人员违法行使职权侵犯自己的合法权益造成损害的,有依法取得赔偿的权利；8、当事人对于海事管理机构和海事行政执法人员的违法失职行为,有权申诉、控告;对于海事管理机构和海事行政执法人员违反党纪、政纪的行为,有向纪检监察部门检举的权利，有权向海事管理机构举报违法从事行政许可事项的活动；9、法律相关信息我们分居一年半啦，他突然要回来住，这样也...我被一个已婚男人给骗了，现在已经怀孕了，...结婚前买的房子离婚时怎么处理？ 我朋友闹...离婚协议书， 我想离婚不知怎么写，希望帮...我老婆在一家餐厅面点房上班，上个月由于换...女方要和男方离婚，但男方突然疯了，怎么办...要离婚找不到人，什么条件才可以报失踪第一胎是残疾,下面可以生两胎吗?没有准生证已上完户几年了，现在离婚需开证...结婚一年在没有领结婚证的前提下男方提出离...电动车被盗取保候审。老挝婚姻法申请执行后提出法律案、法规规定的其它权利。二、义务1、当事人有自觉遵守有关水上交通安全、防止船舶污染水域等法律、法规、规章和我国批准加入的有关国际公约的义务。2、在发生或发现水上交通事故、船舶污染事故时, 当事人要及时、主动向就近海事管理机构报告,并有接受海事行政执法人员调查或检查的义务,如实回答询问。3、当事人在向海事管理机构提出行政许可等申请时,应当向海事管理机构如实提交有关材料和反映真实情况，并对其提交材料实质内容的真实性负责。4、对海事管理机构依法作出的决定, 当事人有在决定规定的期限内自觉履行和主动、及时纠正其违法行为的义务。5、法律、法规规定的其他义务。税务行政管理相对人
为纳税人、扣缴义务人和其他有关单位。法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。
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