我刚买的新手机怎么不能上网， 我手机卡又没有停机，有钱有流量就是不能上网，是怎么回事啊？_手机 - QQ志乐园
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我刚买的新手机怎么不能上网， 我手机卡又没有停机，有钱有流量就是不能上网，是怎么回事啊？
来源： |人气：725 ℃|时间： 23:24:06
为了解决用户可能碰到关于"我刚买的新手机怎么不能上网， 我手机卡又没有停机，有钱有流量就是不能上网，是怎么回事啊？"相关的问题，志乐园经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"我刚买的新手机怎么不能上网， 我手机卡又没有停机，有钱有流量就是不能上网，是怎么回事啊？"相关的详细问题如下:
你的新手机没有调整过网络设置，当然不能上网，且不能收发彩信，行货请无视这条
怎么调整啊
你的手机什么型号？用的移动还是联通？
是我朋友的 用的移动 加我详谈有些需要下载、再说第一次是很慢的网络不好吧？过段时间、或者重启。关机，在开机，如果还不能就是手机设置问题拿到买手机的地方让他们帮你设置参数！有点麻烦，不过只能这样了！你关闭了上网功能！谢谢采纳。
怎么开起啊是不是没开通手机上网功能，或是联网设置有问题，如果都正常的话，手机拿去售后看看，望采纳看看你的网络设置…流览选项选择中国移动或中国联通选择wap再试，不成功后请咨询客服新手机是要设置上网的.打10086问一下,教你如果设置上网.设置好就可以上啦.
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城市地老鼠
大家好，我的联通卡昨晚流量超额没有提醒导致欠费五百多元怎么办
梦论坛水军
有信誉度的话，还是去交了吧，别把联通想的太好啊
这是流量计费延迟，也就是你在产生这200多欠费的过程中，网络一直没有断开，建议你到自有营业厅商量减免一部分。
你现在还是没有流量提示，或是流量可以使用的吗。 你交完话费手机还有余额吗 也就是你的有没有停机 你打电话给客服，但是现在是话费结算期无法查余额 结算期是这样的 系统比较忙碌，所以你等1 、2天看看
葵潭论坛友
建议你去营业厅咨询。我认识的人有遇到过类似的状况，就是不断向经理反映最后解决了问题还得到了优惠。（不过这个过程需要耐心，而且你最好把联通的政策事先弄清楚）
只用了几分钟就欠费90多吗？ 如果是这个样是不正常，去网上营业厅查询下流量消费明细，看看流量如何消费的，有疑问直接拨打10010投诉解决。 登录联通官网-话费查询-上网流量查询-选择九月明细。
等等论坛阿正
之前我电信的也有过这样，投诉到最后返了一半
依旧奇奇论坛
已经扣的话费你是要不回来了，至于欠下的费用你有两个选择，第一把卡扔了，不用了就不用交欠费了。第二如果卡很珍贵就只能交清欠下的费用了，在此之前为了避免你的流量继续超出，建议你参加百度钱包的一分钱买流量活动/?invit
菜农论坛扎嗨
已经扣的话费你是要不回来了，至于欠下的费用你有两个选择，第一把卡扔了，不用了就不用交欠费了。第二如果卡很珍贵就只能交清欠下的费用了
给联通客服投诉 第一:让客服给你查你的手机话费欠了多少 问问客服这是什么时间扣费的 并要求经理处理 第二:直接给联通总公司投诉 语气爆一点 要退还多扣的费用或者给一个合理说法 第三:给消费者维权投诉 说通信运营商欺诈 系统计费有问题！并要中国移动正规流量卡大流量无限流量卡【真美卡】常见问题
中国移动正规流量【真美卡】常见问题
声明：我们的卡来源于正规渠道，系移动公司2014年12月份开始商用的物联网卡，可永久续费，请放心使用。
1、请问这卡是正规卡吗？这卡有没有使用限制？
答：我们经营的卡全都是正规的物联网卡。极少部分高通CPU手机限制使用4G网络。
2、现在购买，可以下个月使用吗？
答：可以当月或下月用。
3、还有更低的套餐标准吗？
答：有，仅限批发，不零售。
4、到哪里交费呢（客服微信：）？
答：想继续享受折扣优惠，只能从我们这里缴纳。全国移动营业厅或者网厅也可以缴纳，只是不享受折扣。
5、这个月流量没有用完下个月结转吗？
答：物联网卡没有流量结转一说，当月清零。
6、微信公众号可以充值吗？
答：可以，进入真美综合服务系统公众号，点击业务办理—》续费，输入号码充值。
7、上网速度怎样？
答：和你的手机号码一样，下载速率3M/S左右，和当地的4G网络信号有关。
8、每个月都要交费吗？
答：是的，可以按年，按月，按季度交，都可以。
9、不交费怎么样呢？
答：当月不缴纳下个月的月租，下月5号会停机，停机超过60天会销户。一旦停机后请联系我公司销售人员充值并办理复机，复机需要2-3个工作日。复机期间请把卡从手机中拿出来，不要上网。
10、不用身份证办理吗？
答：是公司实名制的卡，专门用于上网的，已经实名了。
11、可以用多久?
答：终身使用的，别欠费。
12、可以4月用过5月不用也不缴费6月再使用吗？
答：不可以，移动物联网卡费用会正常按月收取，请每月23号之前交费，若欠费下月1号会停机。
13、什么时候交费最好？
答：移动物联网卡每月23号前缴费。
14、可以打电话发短信吗？
答：不可以，只可以上网。
15、可以开热点吗?
答：可以开热点，支持手机，MIFI，路由器，平板等。
16、流量超了会咋样？
答：移动物联网卡流量超了会扣费用， 0.29元/M。扣费 至欠费停机则断网，缴费后下月开始使用.
17、归属地是哪里的？
答：这个是全国流量，通用的234G网络，所以不用管这个。
18、大卡还是小卡？
答：开卡默认大卡和Micro SIM卡（iPhone4规格）双卡合一， 需要Nano
SIM（iPhone5s——iPhone6s规格）卡请提前注明，也可回去自行剪卡。
19、丢失可以补办吗（客服微信：）？
答：可以补卡，补卡时间（含邮寄时间）5-7个工作日，补卡收取30元人工费用（快递免费）。
20、需要实名制吗？
答：此卡为物联网卡，已经统一公司实名制，直接拿卡。
21、必须买卡吗？
答：是的，这个必须是买一张卡回去放手机里。
22、可以买一张空卡吗？
答：可以。
23、请问开卡之后为什么不能用？
答：每个工作日上午10:30之前接到的开卡订单当天下午19:00之前开通，10:30之后接到的订单，第二个工作日下午19:00前开通。周五下午14：30之前的订单，周五当天19:00之前开通。周六周日接到的订单，周一处理。月底最后3天因boss数据无法同步，无法开卡。将于次月首个工作日开通。开卡可以选择当月或者次月生效，请提前提交开卡申请。
24、为什么我的卡流量显示不准确？
答：移动物联网卡平台是按天同步移动BOSS侧数据，当天凌晨同步前一天截至24点的数据，但如果在最后一点时间产生的流量，因为同步延迟就统计不到。所以如果在夜间11:30-12:00有流量使用习惯的用户，此时间段产生的流量无法统计到，但是移动公司的boss计费系统是准确的，这样就造成有剩余流量但是停机的假象，停机后boss侧的全部数据才会同步过来。这个问题将在下一次物联网EC平台升级时解决。
25、10648XXXX7711反映手机卡突然无法上网。答：查询后台数据正常，排除了手机卡的问题，仔细询问用户，原因是刚换了手机，更换手机后新手机没有设置CMIOT接入点,参考真美综合服务系统-使用说明-上网设置，解决。
26、请问哪个是手机号码？
答：10648开头的十三位数字就是手机号码，这个是移动公司2014年12月份开始商用的物联网卡，可以自行百度。续费或者开卡时请输入全部位数。如果号码遗忘，请在真美综合服务系统-查询-忘记手机号处，输入卡片背面的20位89860开头号码查询对应关系。
27、哪些号段可以空卡开卡？
答：目前可以。、不可以。
28、请问余额查询怎么查（客服微信：）？
因余额查询接口正在协调开放对接，预计8月底完成。
29、可以改套餐吗？
套餐不可以更改，只能重新更换新卡
30、卡怎么不能使用？请先确认您的卡已经开通。确认参考了真美综合服务系统-使用说明-上网设置进行了手机设置。在平台留言，由客服人员为您协调解决。
31、平台怎么查询流量？
路径：真美综合服务系统-查询，输入号码即可。根据移动boss侧接口规则，平台只能查询到截止昨天24时的流量，用户如果在晚上11:00-12：00有上网使用习惯，此部分上网流量可能会遗漏统计，但是boss侧已经计费成功了，导致流量统计有误差。
32、续费延误了导致停机，复开机怎么办？
目前复机的流程约为3个工作日，如果复机未在3个工作日内完成，我公司为您免费更换新卡，通过快递免费邮寄给您。
33、为什么交费了开不了卡（客服微信：）？
为了方便代理商选择套餐，我们为代理商提供了一部分空卡（空卡就是没有做任何数据、没有预存月租，可以灵活选择1G-20G的套餐），空卡通过真美综合服务系统-业务办理-开卡处缴纳一个月月租后方可使用。如果您已经向代理商缴纳了月租，请联系代理商为您开卡。平台客服只能查询已经在公众号上开卡交费的订单。工作日10:30之前的订单当天19:00前开通，10:30后的订单下一工作日19:00前开通，非工作日不开卡。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。自己*办的联通卡，由于流量问题欠费了140多。请问不缴费把卡丢掉了会有什么后果吗_手机 - QQ志乐园
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自己*办的联通卡，由于流量问题欠费了140多。请问不缴费把卡丢掉了会有什么后果吗
来源： |人气：556 ℃|时间： 15:03:24
为了解决用户可能碰到关于"自己*办的联通卡，由于流量问题欠费了140多。请问不缴费把卡丢掉了会有什么后果吗"相关的问题，志乐园经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"自己*办的联通卡，由于流量问题欠费了140多。请问不缴费把卡丢掉了会有什么后果吗"相关的详细问题如下:
实名制后付费用户产生欠费，如果要不用就要去营业厅办理销户，不然最后一个月扣费成功，欠费了才停机，这个欠费就会挂在你的名下，身份证件就会被列入黑名单，影响以后办理联通业务。如果是合约用户，合约用户由于合约规定不能停机、销户，你扔了，它要照常扣费，直至欠费停机，如果欠费停机，属于违约，还要收取违约金，欠费停机3个月后将被销号。另外，欠费每天还要收取千分之三的滞纳金，积少成多，以后会有催缴信和电话，到时候就显得很麻烦，也划不来，在欠费累积到一定额度后，联通可以通过按照相关国家电信行业法规要求缴纳欠费的，这是符合法律程序的。所以建议如果有欠费，在方便的时候还是尽早缴纳还是比较好的。按你描述的情况，如你联通号码欠费超3个月，联通将会对号码进行回收，所欠的费用也要缴清，否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务；如你不需要使用可到归属地营业厅办理销户手续。因各地市政策不尽相同，建议你可咨询回归属地人工客服或营业厅了解，具体以当地政策为准。进黑名单，你这欠费会产生违约金，在达到一定金额后联通会向法院起诉你。会被联通公司上门贴欠费通告，如果你运气不好的话，估计还会有人上门来找你追收欠费。另外，还会把你拉入联通公司的黑名单中。其实140元，不多，你还是去交了比较好。联通会有人联系你补缴费的，如果你坚持不缴，它也没办法，但会将你列入黑名单，以后都办不了联通的业务了。那张卡会因欠费停机，然后你的身份信息可能会被列入联通公司黑名单，对以后你办理联通相关业务（如新办卡，参加活动）有影响。
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