&1、 波轮洗衣机的定义：波轮洗衣机是依靠波轮的连续转动使衣物上的污垢分解剥离，从而达到洗净效果的洗衣机。　　2、 波轮洗衣机的优势 ：　　洗涤更干净、高效省时、使用方便。　　3、 波轮洗衣机的型号命名规则　　全自动举例：XQB60-SP118至爱　　X：洗衣机;Q:全自动;B：波轮;60：洗涤容量，最大洗涤容量6公斤干衣服(棉织品作参考);S:手搓式洗衣机;P：喷雾手搓;118至爱：外观系列　　Z:自编程;L:立体瀑布水流;M:模糊控制　　双缸机举例：XPB85-987SLM　　XPB：双缸洗衣机 ;85：洗涤容量，最大洗涤容量8.5公斤干衣服(棉织品作参考);987S：外观系列， LM：代表第四批家电下乡
FM：代表第三批家电下乡　　4、 双缸机外观识别:　　987S:瓷白色双层全塑箱体，蓝色透明上盖　　L287：驼灰色渗锌钢板箱体，蓝色透明上盖　　1186：瓷白色单层全塑箱体，瓷白色非透明上盖　　1187：瓷白色单层全塑箱体，瓷白色非透明上盖　　187：瓷白色单层全塑箱体，瓷白色非透明上盖　　287：瓷白色渗锌钢板箱体，瓷白色非透明上盖　　927HS：瓷白色双层全塑箱体，蓝色透明上盖　　5、双缸机优势：　　1.双净力洗涤模式
：独创的“双净力”洗涤模式，冲浪瀑布水流(或运动浸泡模式)，结合高筋波轮产生的万向飓风水流，实现双重净力洗涤，强劲去除衣物污垢，洗净比国标提高30%　　2.洗衣“防电墙”技术：采用“防电墙”技术，实现：防漏电保护，避免洗涤用水与电器部件接触，杜绝漏电;宽电压保护，电压在150V-250V之间，机器都能正常工作　　3.超越“军用标准”一台顶两台：以军用标准为参考开发设计，实现双净力洗衣机无故障运行10008次，超越军用标准(注：军标中要求洗衣机需无故障运行≥5000次)　　4.国际顶尖专家团队倾心设计：双净力洗衣机由国际设计专家联合设计，精心打造，方便耐用的同时美观时尚　　6、波轮洗衣机主要功能：　　模糊控制：技术原理：满足各种衣物洗涤要求，能自动感知衣物重量从而自动为您选择合适的用水量，精确洗衣，省水省电。　　讲解口径：洗衣机通过感知衣服的重量，自动选择洗衣时的用水量，您就再也不用为选择多少水位而烦恼了了!　　预约功能：技术原理：实现2-24小时预约洗涤，预约时间即为洗涤结束时间，随时轻松洗，安享惬意生活。　　讲解口径：海尔洗衣机24小时预约，想什么时候洗就什么时候洗，节省了时间，同时避免了因不能即时晾晒使衣服生皱的问题。　　自编程功能：技术原理：用户可以根据需要自行设定漂洗次数、浸泡、洗涤、脱水时间，智能程序随意组合，实现随心洗涤。　　讲解口径：有了自编程功能，实现洗衣随心所欲，想怎么洗，就怎么洗。　　速洗功能：技术原理：如果是不是太脏的衣物，打开洗衣机后，你可以根据衣物脏净程度，选择速洗功能，洗衣机相应减少洗涤时间和漂洗次数，操作灵活，满足不同需求。　　讲解口径： 有了速洗功能，在衣物不太脏的情况下，有效洗净衣物，避免衣物磨损，满足洗衣时间需求。　　童锁功能：技术原理：设定童锁后，洗衣过程中启用童锁功能，避免儿童误操作扰乱程序，保证洗衣机的正常工作和儿童的安全。　　讲解口径：当家中有儿童时，难免会遇到儿童由于对洗衣机的好奇而碰触洗衣机操控面板的情况，海尔洗衣机针对此种情况设定了童锁保护，避免儿童误操作扰乱程序，保证洗衣机的正常工作和儿童的人身安全。　　风干功能：技术原理：内桶高速旋转时，通过进风口吸入大量空气形成自然风，配合波轮的特设缓动程序抖散衣物，使之与自然风充分接触带走水分，干燥衣物，不留褶皱。　　讲解口径：洗完的衣服如果碰上阴雨天几天都不干或者着急穿时，怎么办?特设风干功能，主要是借助内桶高速旋转产生的自然风及波轮的特设缓动程序，疏松干燥衣物，而且我们可以根据衣物质地的不同选择不同的风干时间。　　双级脱水桶：技术原理：内桶的脱水孔采用双级设计，上方孔大有利于漂洗时快速除沫，同时内外桶通风性能好，避免细菌滋生;下方孔小，甩干时减少衣物与小孔的摩擦，降低磨损，呵护衣物。　　讲解口径：上面孔眼大能过更好的通风同时将泡沫更快的排出筒外，下方孔眼下减少对衣物的磨损，同时阻止小的物件卡住脱水孔。　　漂甩二合一：技术原理：漂洗时边进水、边漂洗、边甩干。漂洗时内桶高速旋转，进来的水把衣物的泡沫冲刷下来，再通过高速旋转的的离心力把泡沫甩出去。　　讲解口径：进水、漂洗、甩干同步进行，漂洗液直接排出洗衣机，避免了对衣物的二次污染，有效提高洗净度和洗涤速度。　　7、 波轮洗衣机分类：　　搓板式：内桶设计成一根根凸起的筋、内桶筒壁类式搓衣板一样凹凸不平，洗衣机运转时衣物随水流的运动作用在筒壁上就好像在搓衣板上搓洗一样。　　手搓式：洗涤时，波轮靠水流惯性带动内桶反向旋转，产生反向水流，如同手搓时的力度与节奏，双倍搓洗，降低衣物磨损的同时有效防止衣服缠绕。　　3D喷雾：独有的3D喷雾系统，在运转时喷射出三股交叉水流，强力喷淋衣物去除残留泡沫的同时更有效洗净衣物
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　　洗衣机可以说得上是我们生活中的好帮手，家中有了它，我们就不不需费时费力的去清洗那一堆厚重的衣物了，只用简单的按上几个按钮，就搞定了。那么如何才能选购到一台好的洗衣机呢？洗衣机出现漏水等故障时又应该如何处理呢？下面就跟着小编一起来了解一下。
　　如何选购洗衣机
　　1、洗净度与损衣率。滚筒式洗衣机是由滚筒作正反向转动，衣物利用凸筋举起，依靠引力自由落下，模拟手搓，洗净度均匀，损衣率低，衣服不易缠绕，连真丝及羊毛等高档衣服都能洗。滚筒还可对水加温，进一步提高洗涤效果，有利于保护衣服。波轮式洗衣机则是依靠波轮的高速运转所产生的涡流冲击衣物，借助洗涤剂的作用洗涤衣物，其洗净度比滚筒式高，自然其磨损率也比滚筒式高。搅拌式洗衣机综合性能好，其洗净均匀性、洗涤时间长短、洗涤剂用量、损衣率大小、不用热水能否洗净、脱水率、噪声乃至价格等均介于滚筒与波轮之间。
　　2、水电的使用量。滚筒洗衣机洗涤功率一般在200瓦左右，为了提高洗净度，滚筒洗衣机具有加热洗涤功能如果，水温加到60度，一般洗一次衣服都要100 分钟以上，耗电在1.5度左右，如果烘干，时间与衣物的质地有关，最少需40分钟。因此用户最好配备10安培的电表，才能使用其烘干功能而不致使电表“跳闸”。相比之下，波轮洗衣机的功率一般在400瓦左右，洗一次衣服最多只要40分钟，因此耗电量就小得多。在用水量上，滚筒洗衣机约为波轮的 40―50％。
　　3、占地。一般来说，顶开式的滚筒洗衣机占地面积最小，约为0。24平方米，其它滚筒式与波轮式洗衣机占地相仿。
　　4、容量。目前波轮式洗衣机的容量为2―6公斤，滚筒式3―5公斤，一般家庭可选择4-5公斤左右，为了洗衣效果较为理想，实际投入的洗衣量只能按额定容量的50%投入，因此要适当考虑容量，尤其是波轮式洗衣机，一次洗衣量不宜过多，水量必须漫过衣服，否则对衣服磨损大，且洗净均匀性更差。
　　5、经济状况和居住条件较好的家庭可选择滚筒式洗衣机，由于这些家庭人员经常洗澡和更换衣物，需洗涤的衣物一般不会很脏，故对于洗衣机的洗净度要求不高，而且较低的磨损率和无缠绕现象有助于高挡衣物的清洗。同时滚筒式一般都有上排水功能，适应排水无地漏的用户。但滚筒式洗衣机洗衣时间较长约2-3小时，同时需要电表容量大。如果要求把衣服洗得又快又干净，也不在乎缠绕，家中放洗衣机的地方不大，经常移动，要求价廉，那就应该选购波轮式。
　　6、外观检查，洗衣机外壳应平整，光滑，涂层均匀，光亮无脱落和划痕现象，面板上的各种按钮，开关应操作灵活，接触可靠。拨动波轮运转自如无杂音，波轮与底部轮槽之间的四周间隙应均匀，且不超过2mm，洗衣机的检验合格证，使用说明书和随机零配件（进排水管等）应齐全。
　　7、洗衣桶是洗衣机的一个重要部件，（无论是波轮式还是滚筒式）要选择以优质不锈钢材质的洗衣桶，即耐腐蚀，对对衣物又无损伤。用手摸洗衣机是内筒，要光滑无毛刺凸起的内筒外表必须是无棱角的圆弧形，这样才不会对衣物造成磨损，钩丝。
　　8、通电检查，接通电源，选择开关动作和指示灯工作是否正常，挑选一个试机功能，看机器运转是否正常，看洗涤和脱水功能，是否有较大的噪声和震动，有无杂音，脱水时，打开桶盖，应能及时切断电源并立即制动。同时检查排水是否通畅，一般要求一桶水在2-3分钟内排净。
　　9、价格和售后服务洗衣机的价格在同等容量，同样功能情况下，货比三家，由于洗衣机是大家电产品，体积和重量都较大。一般都要上门维修，因此产品的售后服务一定要到位。
　　洗衣机常见故障维修
　　一、洗衣机不能脱水故障排除
　　1.洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
　　2.洗衣机顶盖的安全开关损坏。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
　　3.洗衣机排水系统堵塞。排除方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
　　4.水位开关不能复位。解决方法：联系售后点。
　　5.电机故障造成洗衣机不能脱水。排除方法：可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。
　　6.电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作！
　　7.电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水：故障排除：应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。
　　8.电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：故障排除：只能更换脑控制板，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便！
　　9.电动机热保护器动作造成洗衣机不能脱水。排除方法：此时只要待热保护器复位后即可使用。
　　10.部分机型设有不脱水键，洗衣机不脱水。故障排除首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。
　　二、洗衣机漏水故障排除
　　1、排水阀弹性太强或排水拉绳过短，排水橡胶圈放不下去，导致与排水口四周接触不严密，有间隙，这时应适当调节排水阀的弹性、排水拉带的长短，重新安装好排水管；2、排水管外部划伤、破裂而漏水，则需更换新排水管；3、排水橡胶圈老化开裂或失去弹性，导致密封性能变差从而引起漏水。这时需要更换排水橡胶圈；4、如果是因为洗衣机桶焊接质量或洗衣桶材料差而引起的漏水，则需要密封填料堵塞漏洞、焊接漏缝或更换内桶；5、脱水过程漏水。原因可能有：脱水轴波轮橡胶套内密封圈损坏或密封不严；波轮橡胶套本身有裂痕或老化；波轮橡胶套与脱水外桶排水口粘连不紧密或使用中脱胶而造成漏水。出现上述问题应作相应的维修或更换新部件。
　　洗衣机漏水一般分为排水管漏水和洗衣机底部漏水，如果出现洗衣机漏水现象，则需要根据以上的情况，进行一一的排查。如果是洗衣机底部漏水，检查方法：打开洗衣机正面右下角塑料盖，检查里面旋扭是否松动；或者洗衣粉盒处和洗衣机门边是否漏水：如果这一区域出现漏水现象，则一般是由于洗衣粉过多引起，这时建议用户使用低泡或少量洗衣粉可以避免洗衣机漏水的现象。
　　三、洗衣机漏电原因与故障排除
　　洗衣机是在潮湿的条件下工作的，一旦洗衣机内部电器件或接线受损或被水浸湿，洗衣机对地绝缘，就会受到破坏，从而使220V电压直接与地导通，造成漏电现象，此外静电与感应电也时常出现，因此，一旦发现带电现象，应停机断电，找专业人员检查。
　　1、桶内液体带电。这多是波轮轮轴和带电部位相连通引起的，应重点检查桶下电器件的绝缘情况和漏水现象，直到排除故障为止。
　　2、壳体带电。壳体带电应检查电源线是否存在外皮破损、铜线裸露，查出漏电部位后应用绝缘胶布包好。有的是电容器本身损坏，则应更换电容器。
　　3、电磁感应现象引起感应电。这时，即使洗衣机绝缘很好，用测电笔也能测出辉光现象。通常感应电能量较小，不会对人身安全造成危害，消除感应电方法如下：一是将洗衣机地线接好；二是对调电源接地线孔，将原来的插入地线孔的插片改插火线孔。
　　4、静电是洗衣机强静电感应的结果，能量较大，严重者会给人以强烈电击，消除静电有两种方法，其一更换皮带或皮带轮；其二将皮带在清水中浸泡2小时左右，取出来擦干水分，重新装上即可。
　　四、洗衣机脱水声音大的原因
　　检查洗涤的衣物分布是否均匀洗衣机在告诉脱水时，内筒孔与空气高速接触，会产生微气流震动的噪音，一般属于正常，但是比较大时就需要查找原因了。
　　1、洗衣机摆放不平稳。
　　2、衣物放置不平衡。
　　3、洗衣机中的挂钩弹簧断裂。
　　4、洗衣机防震点击泡沫支架损坏。
　　5、如果是滚筒洗衣机，还有可能就是滚筒轴承损坏。
　　6、洗衣机的固定螺栓是否全部拆下。
　　7、检查洗衣机的底角是否调平。
　　8、洗衣机脱水桶桶壁有破损造成的。
　　如何处理？
　　1、应该把洗衣机摆放得平稳些，垂直与水平地面。需要摆放正确。
　　2、然后就是水桶内的四个吊杆不平衡，弹簧弹力不一致，应仔细调整。如果水桶上部有固定带的话，固定带太松，弹簧弹力下降，这样也会导致在胶水的时候振动加大的。这个需要人工用手调节一下。
　　3、临时应急的方法是：把机盖打开，这样到脱水时就无法自动进行，发出报警提示音，此时把水桶里的衣物均匀地摆放在水桶四周，然后关闭机盖即可。
　　4、如果是挂钩弹簧断裂，防震点滴泡沫支架损坏，洗衣机脱水桶同比破损，或者是滚筒洗衣机轴承损坏的，都需要更换新的，可以给专门的维修人员打电话，进行更换零件。
　　5、如果是洗衣机底角不平衡，也可以尽心给调整。
　　洗衣机节能的小窍门：
　　1、先浸泡后洗涤。洗涤前，先将衣物在流体皂或洗衣粉溶液中浸泡10—14分钟，让洗涤剂与衣服上的污垢脏物起作用，然后再洗涤。这样，不仅能够使衣物洗得更加干净，而且可使洗衣机的运转时间缩短一半左右，电耗也就相应减少了一半。
　　2、分色洗涤，先浅后深。不同颜色的衣服分开洗，不仅洗得干净，而且也洗得快，比混在一起洗可缩短1／3的时间。对于一些不是很脏的衣物，少放些洗衣粉，也可以减少漂洗次数。
　　3、先薄后厚。一般质地薄软的化纤、丝绸织物，四五分钟就可洗干净，而质地较厚的棉、毛织品要十来分钟才能洗净。厚薄分别洗，比混在一起洗可有效地缩短洗衣机的运转时间。
　　4、集中洗涤。集中洗涤是一项非常经济有效的洗衣方法。即一桶洗涤剂连续洗几批衣物，洗衣粉可适当增添，全部洗完后再逐一漂清。这样就可省电省水，节省洗衣粉和洗衣时间。
　　5、额定容量。若洗涤量过少，电能白白消耗；反之，一次洗得太多，不仅会增加洗涤时间，而且会造成电机超负荷运转，既增加了电耗，又容易使电机损坏。
　　6、用水量适中，不宜过多或过少。水量太多，会增加波盘的水压，加重电机的负担，增加电耗；水量太少，又会影响洗涤时衣服的上下翻动，增加洗涤时间，使电耗增加。
　　7、正确掌握洗涤时间，避免无效动作。衣服的洗净度如何，主要是与衣服的污垢程度、洗涤剂的品种和浓度有关，而同洗涤时间并不成正比。超过规定的洗涤时间，洗净度也不会有大的提高，而电能则白白耗费了。
　　8、调好洗衣机的皮带。皮带打滑、松动，电流并不减小，而洗衣效果差；调紧洗衣机的皮带，既能恢复原来的效率，又不会多耗电。
　　9、程序合理。衣物洗了头遍后，最好将衣物甩干，挤尽脏水，这样，漂洗的时候，就能缩短时间，并能节水省电。
　　10、尽量使用节水洗衣机。当然，如果有可能，我们建议您最好能拥有一台本身功能比较好，相对比较节水省电的洗衣机，那么可以为您节省不少的水耗电耗，并且省时省事，一举两得。
　　正确使用洗衣机的方法：
　　1、初次使用前应详细阅读使用说明书，全面掌握所使用的洗衣机的使用方法和。
　　2、将电源线插头插入电源插座（必须将接地线接好）。
　　3、放下排水管。
　　4、将需要清洗的衣物松散的放入洗衣桶内，并根据衣物量放入洗衣粉或洗衣液；盖上洗衣机盖。
　　5、接通电源，控制面版上的所有指示灯亮。
　　6、接通水源，并根据要清洗的衣物量选择合适水位（一般全自动洗衣机均有高、中、低和少量四个水位档）；如需用温水洗涤衣物水温不能超过50℃。
　　7、依据衣物质地选择水流程序；如衣料较细薄应用柔和水流，否则，应选择通常水流。
　　8、根据衣物多少和赃的程度确定洗涤程序；如衣物较厚且赃选择标准洗涤方法，反之选择经济程序。
　　9、全部程序选择完成后按下开始/暂停按钮，洗衣机开始工作。操作结束后蜂鸣器会连续鸣响多次，并只有一只通常指示灯亮。
　　10、工作结束后，关上电源开关，并将电源插头从插座上拔出，把自来水龙头关上，然后打开机盖，取出洗涤衣物，把线屑过滤网袋清理干净，并将洗衣机擦干。
　　洗衣机清洗方法
　　清洗洗衣机妙招一：使用洗衣机专用清洗剂对洗衣机清洗如何清洗洗衣机，使用洗衣机专用清洗剂洗衣机清洗方法很简单，先将清水加至高水位，机器运转5分钟使清洁剂充分溶解，能加温的滚筒洗衣机可加热到40℃，关闭洗衣机电源至少浸泡1小时，再按日常洗涤模式清洗机体，停止后会看见大量的污垢碎片漂浮在水面上。这样隔个把月清洗一次，机内污垢就很难堆积了。另外，平时每次洗衣结束后，不要急着关洗衣机门，让机内通风以保持干燥，可防止积垢霉变。
　　清洗洗衣机妙招二：使用漂泊剂来对洗衣机清洗如何清洗洗衣机，加入适量漂白剂，一定要选用含氯的漂白剂。在40升水中，加入300毫升漂白剂。 调节到高水位，等水加满后加入漂白剂搅拌均匀。 慢慢发起的泡沫，是内桶里残留的洗涤剂溶解所致。 大约二十分钟后，漂白剂会让内桶背面的污垢彻底清洗下来了。搅拌完脱水时，洗衣机的内桶的底部，会残存污垢，还要再放一次水，以便把污垢彻底排干净。
　　清洗洗衣机妙招三：使用家用白醋对洗衣机清洗如何清洗洗衣机，加入清水，水没过洗衣机洗衣桶的一半以上，不放任何洗涤物品，浸泡3个小时，再启动洗衣开关，冲刷几次，然后倒掉一半的水，加白醋（尽量多些），搁置一夜后，放出洗涤水，再用清水清洗一次，敞开机盖待干即可。
　　另外，还有这样一个普遍现象，很多业主们在衣物洗后或许都会不同程度的擦干内筒，虽然看上去内筒是干净的，就认为洗衣机是干净的不需要对洗衣机清洗。其实我们看不到的深处洗衣机已经产生了“垃圾”，所以说洗衣机长时间后产生脏污是必然的，及时清洗洗衣机是尤为关键的事情。
　　清洗洗衣机小窍门
　　1、下排水口一定要高于排水管道，不能将水残留在排水管内。
　　2、洗完衣服立刻拿出来晾，千万不要闷在里面。
　　3、存放在比较通风干燥的地方，避免存放在卫生间。
　　4、不用的时候要把过滤袋摘下来晾在外面，让它充分干燥。
　　5、洗完衣服一定要将洗衣机里的水排尽并开盖晾干，以免残留的水在机内形成微生物的繁殖地。
　　6、顶开门的洗衣机用过之后要用干抹布将其内部的水擦干，侧开门的洗衣机除此之外还要把镶嵌在门口的垫圈中的水擦干，以免滋生霉菌。
　　7、排水管道在每次用过后最好用干净水冲洗一次。
　　洗衣机内桶怎么清洗
　　1、先将洗衣槽装满水，水位至最高。（滚筒洗衣机选40度加热功能，波轮洗衣机可以倒热水，溶解效果会更佳）2、倒一整包洗衣机内筒清洗剂入“洗涤剂添加盒”中。
　　3、将排水管收好，以免溢出。
　　4、按洗衣程序3~5分钟，充分溶解内筒清洗剂。
　　5、关闭电源，槽内的水放置浸泡2~3小时，待充分分解污垢，杀灭细菌。
　　6、依洗衣机主洗模式让洗衣机再运转一次，再次清洗过滤网。至此，除垢清理完毕。
　　7、如果污垢排出量太多，放置一条闲置毛巾再按洗衣机主洗模式运转一次。
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