三星冰箱保修期:保修期内为什么不能保修

全新三星 对开门 保修期内 冰箱 寻找主人_冰箱吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
关注:24,047贴子:
全新三星 对开门 保修期内 冰箱 寻找主人收藏
本人无意中抽的一三星大冰箱,但是无处可放。现低价转让,望有需求的人把它领走吧。冰箱 对开门冰箱 三星 540升,全新未拆封,在保修期内型号:RS542NCAEWW出售价格:3800 此款冰箱在京东等商城上都要卖五六千最好为 成都地区图片如下:qq 电话
来伊份网上商城 史上超优惠 !!
山东的想要啊
登录百度帐号推荐应用三星冰箱保修期内越修越坏_网易新闻
三星冰箱保修期内越修越坏
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
还在保修期限内的三星冰箱冷藏室出现冰冻,售后更换温度调节阀门后,冰箱竟不制冷了,一大堆食物全部坏掉,即使天天投诉,十多天来始终未见维修人员上门。近日,家住大兴黄村时代龙河的于女士就遇到这样一件烦心事儿。昨日,记者致电三星售后,维修人员承认首次上门更换的零部件存在质量缺陷,并表示“目前正在等待从苏州调来的第二批新零件,等新零件一到,我们就上门”。
消费者:冰箱修后不制冷
今年7月,家住大兴黄村的于女士家的三星冰箱冷藏室内出现冰冻现象,于女士报修一周后,维修人员上门查看后表示:“冰箱的温度转换控制阀门坏掉了,需要更换。”漫长的等待之后,8月7日,维修人员终于上门,给于女士家的冰箱更换了新的温度转换控制阀门,“刚修完后,冷藏室的确没有冰了,但三天后,我却发现冷冻室内的食物全坏掉了,包括肉类、海参等。原来,大修后的冰箱竟然不制冷了。”于女士说。
无奈之下,于女士再次报修。维修人员于8月11日重新登门,查看后表示“需要大修”,但具体什么原因并没透露,随后离开。此后,任凭于女士每天几个电话的投诉和反映,维修人员也未现身。“客服倒是很热情,但就是没人给我办实事。”于女士称,维修后的冰箱不能制冷,这十几天来,她都不敢买肉类食品,全家生活受到一定影响。
三星售后:更换部件有缺陷
昨日,按照三星售后给的电话,记者联系到三星冰箱中关村维修点,工作人员向记者表示,于女士家的冰箱虽然已过“整机保修一年”的期限,但“重点部件保修三年”未过期,“温度调节阀门就在这个保修范围,所以上门维修是免费的。”
那为何冰箱会越修越坏?负责首次登门服务的李云龙师傅向记者承认:“第一次上门更换的那个温度调节阀门存在质量问题,导致冰箱不制冷了。”为何要将有质量缺陷的部件换给客户?李师傅表示,刚开始他也不知道,近日又接连接到另外两起投诉后,公司才意识到这个问题。
对于于女士投诉十多天无回应一事,李师傅这样解释:“维修点现在没货,没法上门服务啊。”但他同时表示,公司目前正从苏州紧急调运第二批新的零部件,“预计几天后即可抵京,等货一到,我们就会马上联系于女士上门免费更换。”
晨报96101热线新闻
记者 岳亦雷
线索:于女士
消费者损失可要求赔偿
北京市汇佳律师事务所的邱宝昌律师认为,由于更换零部件的质量缺陷导致于女士长期不能使用仍在保修期内的冰箱,并造成内部食物坏掉,可依据《产品质量法》和《消费者权益保护法》向厂家要求赔偿。
邱律师还认为,该事件也反映出三星售后服务体系的不健全。消费者既然已多次投诉,售后就应及时反馈,而不是让消费者苦等。“如果确需从外地调运零部件,也应先给消费者一台同样的冰箱代替,等维修完毕后再换回来。”邱律师还建议,既然售后维修已承认该批次零部件存在质量缺陷,就应主动召回,以免损害更多消费者的权益。
本文来源:北京晨报
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈请问三星冰箱保修期为多少年?
全部答案(共1个回答)
你好,三星冰箱的保修期为整机一年、主要部件三年,保修卡中明确规定电脑板附件在保修范围之内,可享三年保修。
机身2年,电池和适配器1年!
惠普家用电脑保修条款:三年的主要部件免费保修,第一年到上门服务,2.3年收取元件成本费用
不同品牌车型的质保范围各有不同,两年6万公里主要指的是发动机等大部件,像小的雨刮片,灯泡,玻璃,刹车片等易损件不在保修范围内,小零件损坏难界定,厂家一般不负责
答: 电热毯对小小孩有影响吗?我们都习惯冬天晚上睡觉睡在电热毯上的。
答: 你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考:
什么是子宫颈息肉
子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种,在已婚妇女中比较多见。
  子宫颈是子宫下端的部分,其内腔呈圆筒形或...
答: li660912同学:
您好!您有这样的想法非常好,说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵,有这样的心理,我想您一定会在学习上下苦功夫,以优异的成绩来回报父...
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选):
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415您所在的位置:
三星冰箱刚过保修期就坏 遭消费者投诉
日18:14  
上海交通台《消费直通车》 
【投诉问题】冰箱刚过保修期就坏 维修服务差【被诉单位】三星电子【投诉人】倪先生我于去年3月9日购买了一台三星三门冰箱,带电脑板温控。今年6月冰箱门出现问题,温控无法显示,灯也不亮。于是我打电话到三星公司维修部报修,维修人员上门查看后称冰箱门的电脑排线出现了问题,需要更换,费用在400元左右。而我怀疑这是这是一个质量问题,因此并不认可他们的说法。之后,三星公司又打来电话表示可以给予一个特许维修,换门费用约150元,我也没有同意。三星冰箱的保修期为整机一年、主要部件三年,保修卡中明确规定电脑板附件在保修范围之内,可享三年保修。然而,三星方面坚持说冰箱门排线坏,不承认其为电脑板附件,以超出保修范围为由让我自己付费维修。【三星客服热线1720号工作人员】请倪先生提供当时(三星公司)负责与他联系人员的电话号码,我们需要同相关负责人联系。链接:国家三包规定根据我国三包规定第十五条及第十八条,在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。修理费用由生产者提供。现行“三包”规定的法律依据是《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退责任和义务的相关规定。为落实企业的三包责任,相关政府部门还陆续制定了《部分商品修理更换退货责任规定》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等政府规章,俗称“国家三包规定”。目前,“国家三包规定”所涵盖的商品包括自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、家用视听设备、微型计算机等二十二类消费品。“国家三包规定”明确规定了上述产品的整机与主要部件的“三包有效期”及性能故障判定标准。相关投诉:海尔冰箱内胆出现裂缝7月10日发现家中购买才3年多的海尔冰箱储藏室的内壁有多条裂缝有,的竟然长达5、6厘米,由于裂缝位置隐蔽,之前很难发现。我被海尔优质服务“忽悠”三年2007年10月诊断为压缩机坏,于是送维修部更换压缩机,并付了930元。承诺保修2年;2008年11月再诊断,电磁阀坏,又送维修部更换电磁阀,维修部坚持收费。[责任编辑:danawang]
更多关于“”的新闻
( 00:29:10)
( 14:19:29)
( 10:24:06)
( 02:37:01)
( 09:47:32)
( 09:54:00)
( 07:21:42)
( 08:25:12)
( 15:50:05)
( 07:49:47)
请您文明上网、理性发言并遵守
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved三星冰箱故障 三星冰箱如何维修_家居常识【一号家居网】
安徽北京福建甘肃广东广西贵州河北河南黑龙江湖北湖南吉林江苏江西辽宁青海山东陕西上海四川天津香港云南浙江重庆
基础施工装修预算
主材造价预算
三星冰箱故障 三星冰箱如何维修
“冰箱的品牌有很多,不管什么品牌,冰箱用的时间长了难免出现故障,那么怎么办呢?下面以三星冰箱为例,为你介绍三星冰箱如何维修?” &感谢您关注小编为您精心挑选和分享的关于三星冰箱故障 三星冰箱如何维修的相关内容,学装修频道让您了解更专业的装潢装修技巧和家居风水知识,主要包含:装修攻略、家居风水和室内设计案例。
冰箱的品牌有很多,不管什么品牌,冰箱用的时间长了难免出现故障,那么怎么办呢?下面以三星冰箱为例,为你介绍三星冰箱如何维修?
三星冰箱介绍
三星集团是韩国第一大企业,同时也是一家大型跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星冰箱维修情况一:维修人员
为了保证三星服务在全球的领先性和统一性,近几年来,公司始终坚持送出去培养的方针,把中方的管理人员和技术人员分数批,时间从数周到数月、一年不等,送到韩国本部进行培养教育,最大限度地把和技术人员分数批,时间从数周到数月、一年不等,送到韩国本部进行培养教育,最大限度地把韩国本部三星的服务特色移植到中国大陆来。
三星冰箱维修情况二:保修期内
三星冰箱整机1年,主要部件3年,智能变频压缩机10年(只有购买日期在日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。而在保修期内只要拨打报修电话,就有维修员上服务,不用担心维修问题。
三星冰箱维修情况三:保修期外
而三星冰箱在包修期外,维修服务费 = 人工费 + 零配件费 + 上门费。包修期外维修服务是指对三星电子产品提供的超出免费包修范围的维修和增值服务。因此过了保修期的维修是要付钱的,而且它的维修服务还是比较贵的。
三星可以说是国际大品牌了,但是人们熟悉的大多是它的手机,而如今的它已经出现了自己的冰箱了。在大品牌的影响下,可以相信他的冰箱质量和售后服务还是可以相信的。
以上就是一号家居网小编为您分享的 《三星冰箱故障 三星冰箱如何维修》 的全部内容,更多有关【】的知识和经验,请多多关注一号家居网学装修频道。您还可以订阅我们的官方微信(微信号:yhjj000)扫一扫,关注我们!,免费获取我们给您精心准备的家居装修技巧和精美样板房效果图!
相关标签:
免责声明:文章内容来源于互联网,本站只负责对文章进行排版编辑,如有版权等问题可联系本站客服进行沟通处理。
189*****685 抢到一个名额
189*****714 抢到一个名额
159*****085 抢到一个名额
138*****288 抢到一个名额
159*****085 抢到一个名额
189*****154 抢到一个名额
扫一扫,关注我们!
免责声明:部分内容来源于互联网,本站只负责对文章进行排版编辑,如有版权等问题可联系本站客服进行沟通处理。
未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,如有违反,追究法律责任。
版权所有 @一号家居网 爱家,家生活,给家更多的爱!
安徽北京福建甘肃广东广西贵州河北河南黑龙江湖北湖南吉林江苏江西辽宁青海山东陕西上海四川天津香港云南浙江重庆
请选择您的城市
请输入面积
您家装修大约要花?元
今天已有3789人
获取了爱家的报价明细
您家装修大约要花0000元
稍后您的专属家装顾问将提供免费咨询服务
请选择体验馆地址
广东湖北浙江山东重庆河南湖南江苏安徽江西云南四川贵州
安徽北京福建甘肃广东广西贵州河北河南黑龙江湖北湖南吉林江苏江西辽宁青海山东陕西上海四川天津香港云南浙江重庆
(提示:图片需为jpg、png、gif格式,图片不大于1M)
提交成功!
感谢您提出的宝贵意见!

我要回帖

更多关于 冰箱保修期多久 的文章

 

随机推荐