我在转转优品自营靠谱吗自营的优品手机上买了个6s花了3000，说是95新的但我拿回来一查是16年5月激活的，不知

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-06 04:41 标签： 京东自营二手优品
转转优品自营手机业务贩卖问题手机以次充好涉嫌虚假商品宣传 -- 聚投诉-21CN
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转转优品自营手机业务贩卖问题手机以次充好涉嫌虚假商品宣传
编号：CN118026 &&|&发表于 16:42:13&|&
3人参与评论
&&&投诉人：赵先生
投诉对象：
投诉要求：
申请退一赔三以及相应的损耗费
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
&您好，本人于5.26在转转优品手机自营平台上购买到9成新的小米Max。该商品描述严重失实失信，质量有严重问题。
首先，转转在商品描述上严重失实，
手机通话功能完全不能使用，在质检报告中竟然标注&所有功&能都正常；
其次，此手机在小米存
有官方维修记录，屏、主板、按键都曾经被换过，这么严重的&问题，无论是质检时未被发现还是质检后存货期间出现的事故问题，这严重暴露转转优品所承诺的无问&题9成新手机和51项质检服务不达标，以及转转优品对自营手机业务的监管不力。试问如果在商品描述或&质检报告中明确标明是台曾经被换过屏和主板的手机，消费者会按照九成新的手机购买吗？
另外，其各&渠道客服反馈效率&严重低下，从5.27日就尝试与其联系商讨解决事宜，直到6.5下午来电，仅同意退货&但拒绝退一赔三。本人严重质疑转转优品解决问题的诚意，退货本来就是应该做的，因我从5.27开始就&与其尝试沟通，直到&现在被其拖延才超过了7天，如今却被告知退货已算特例处理。
在此根据修正后的&《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款规定：转转优品作为直接经营者提供商品或者服务有&欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款&或者接受服务的费用的3倍。我申请
退一赔三以及相应的
损耗费。望贵平台能介入督促其妥善处理并改进。&
也希望有相似问题的转转优品用户们联合起来共同督促转转优品平台尽快更进自己的管理流程以及面对问题的态度，拒绝消极处理，正视错误。
相关图片资料：
客服沟通记录：
投诉补充：
回复@转转APP:
&nbsp&nbsp谢谢您的提交，但目前还未有贵公司的工作人员与我联系，可能又是紧邻周末的时间您们又放假了吧，希望下周能尽快解决。
&nbsp&nbsp至今没有转转还没有就此投诉给予答复，已等一周了。
回复@176******80:
&nbsp&nbsp还没有退，不知您是不是也是买了转转优品自营的手机？我很质疑一个在转转优品自营手机中上架销售标记为9成新的手机怎么会有换主板换屏的小米官方维修记录，且不在手机描述和质检报告中标注，小米官方维修记录是很容易查询到的啊，打个电话就可以，这么专业的平台竟然在51项质检后没有查到任何的问题，出了事情后没有积极的态度去解决问题而是找理由托辞去规避问题让人很失望。
&nbsp&nbsp另外已投诉12315海淀工商，最新状态为：经审查，符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件，决定受理。也希望贵平台与58同城及旗下转转能继续跟进，共同促进尽快解决。现本人会静观事态发展，必要时会考虑走法律渠道。这里先谢谢各位相关工作人员的付出努力。
&&各方评说
转转APP &&
&nbsp&nbsp亲&nbsp已经给您提交给优品相关工作人员处理
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给转转。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
176******80 &&
现在退了吗？我也是受害者
转发 8&&&&评论 3
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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填写举报内容（必填）咨询内容:你好！我是2013年6月底从盐城的江苏红瑞国际贸易有限公司辞职的，该公司2009年9月为我缴纳五险（盐城市直），辞职时我提出办停五项保险并结清2013年2月份到6月份欠我的共计5个月整的基本工资，老板说保险暂时没有下家单位接收的话可以帮我先交着，本来应单位交的那部分保险金额就在未付给我的工资里扣除。8月份就职于常州市某单位，9月份现在常州的单位提出给我缴纳社会保险，势必就要将盐城的保险转到常州来续交，但到盐城社保中心查询被告知上家（盐城）单位1月份和5月份两个月保险未缴，所以转不出来。问是否可以自己将这两个月的补交上转出来，得知必须以单位集体的形式缴纳，但之前同事有两个已联系不到，故与前（盐城）公司沟通口头答应办理实际一直未付诸行动（保险事情不处理、拖欠工资不结清），并且十月份之后也不再帮我缴纳社保。
就是想咨询一下我这样盐城的社保想转转不出、常州的社保想交交不上的情况应该怎么办？有什么途径可以让江苏红瑞国际贸易有限公司不再拖着迟迟不处理此问题？11月份又过去好几天，假如在常州这边重新开社保账户缴纳可以吗？将来使用的话盐城的和常州的可以合并到一起吗？
盼复，多谢！
答复单位：盐城市社会保障信息中心（市12333服务热线）
答复日期：
答复内容：陈丽丽同志您好：感谢您通过盐城12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
&&& 若单位拖欠您的工资，并为帮您缴纳相应的社会保险，您可向您盐城单位所在地区的劳动监察大队进行举报投诉，由监察帮您解决您的问题。若您在常州重新开户缴纳社保，在您达到退休年龄之前，可将盐城的社保转回常州。
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