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从垦荒到收割 众安保险借人工智能+大数据迎来发展新阶段
16:59:04 & | & 来源：中国网 & | & 编辑：邓晨曦 & | &
　-7日，中国保险IT应用高峰论坛拉开帷幕，众多国内外保险界专业人士共赴本场行业盛会，共话“人工智能+大数据”强大的引擎作用。近年来，人工智能+大数据的热度一路飙升，受到保险行业高度重视。首家互联网保险公司――众安在线财产保险股份有限公司自2013年成立以来就将其作为核心技术。纵观众安保险的创新发展历程，人工智能+大数据为其提供了强大的动力。
　　奠定发展基调
　　自成立以来，纯互联网的“众安”模式引得众多业内外人士侧目。而这种纯线上化运行模式的开发完全得益于大数据及人工智能等技术。
　　众安保险从创立之日起，就将大数据、人工智能等作为企业运行的核心技术，实现了从产品设计、售前、承保、投保、出险、理赔、售后等全部业务环节在线进行，为用户带来了便捷、省心的互联网保险新体验。
　　以退运险为例，在产品设计环节，众安采集与电商场景相关的数据，从中分析到交易双方的退货运费保障需求，进而结合电商场景研发了卖家版及买家版退运险；销售环节，众安将产品精准投放至目标客群所在的电商平台，用户在网购时就可以下单，对保单与所购买商品一同结算，实现公开透明、灵活自主、轻松快速成交；出险后，用户可以随时随地通过电商平台在线报案；当收到用户的理赔申请后，众安利用人工智能技术对用户订单情况进行跟踪监控，从而快速准确地完成核赔，以及自动化理赔；如果用户在售前至售后任何一个环节遇到疑问，还可以直接向众安的7*24小时智能客服机器人进行咨询解答。
　　这种运行模式完全得益于大数据、人工智能等技术，且已成为众安的特色。众安保险对新技术的应用，使其在短短三年多时间内研发了300多款产品，并保证了不同流程之间的无缝衔接以及各服务渠道的畅通。
　　增强创新能力
　　凭借技术实力，众安搭建了以科技为主导的核心业务支撑平台，并按照互联网保险市场发展趋势不断进行产品更迭及服务升级。
　　借助大数据+人工智能技术，众安进一步丰富数据资源，一方面根据用户属性更新脸谱化标签，一方面根据用户的场景化需求特征对市场进行垂直细分。如针对健身场景下的用户需求，众安推出了将运动大数据与可穿戴设备相结合的主动健康管理计划――步步保；针对新机及存量机市场的碎屏保障需求，众安推出了智能化的碎屏险产品“赔你碎”；针对不同客群的出行保障需求，众安对接各类航班数据，推出了航延险、飞享e生、机场延误险等差异化产品，并建立了马上飞平台，让商旅人士享受便捷、全面的互联网保险服务。
　　如今，众安形成了产品定制化、定价动态化、销售场景化、理赔自动化四大核心优势，独特的技术优势成就了众安强大的创新能力。
　　为了实现“做有温度的保险和面向未来的保险”这一企业愿景，众安将在实践中继续深挖大数据+人工智能的科技潜能，进一步提升风控管理能力及保险服务能力。
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暴雨频发 众安保险推出到机场也能买的航延险
来源：证券时报网&&&
作者： &&&
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　　随着大范围降雨的到来，全国正式进入了航班延误高发季。仅昨日，北京及周边多地暴雨，首都机场就取消数航班百架次。
　　记者了解到，众安保险应时推出了一款基于微信小程序位置服务“附近的小程序”的延误险——机场延误险。用户只需通过微信搜索找到“机场延误险”，即可通过此款小程序进行快速投保。与传统延误险最大的区别在于，“机场延误险”小程序无需提前1天购买，尤其适用于机场候机用户人群。
　　除了机场延误险，众安保险5月份还曾推出了一款名为“飞享e生”的出行综合保障年卡，通过支付宝渠道，用户只需花79元，就可获得全年的商旅意外保障，涵盖航班延误、航空意外、个人随身物品损失、意外伤害、意外医疗、家财损失七大保障范围。
　　众安保险相关工作人员介绍，目前，众安保险的航延险可以在支付宝和微信等多个渠道购买，根据不同的渠道、场景、用户，航延险进行了产品的定制化设计。除了传统的销售价格为29.9元需提前一日激活的飞机延误险产品外，已经开卖一年12次飞行保障产品，保障299元。众安微信号举例子称，如果暴雨延误超过6小时，有投保的消费者最高可以拿到998元的赔偿。(陈冬生刘筱攸)
责任编辑：cnfol001
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栏目最新文章众安保险新推国民出行保“飞享e生”
[导读]：近日，国内首家互联网保险公司众安保险新推出了一款名为“飞享e生”的出行综合保障年卡。用户只需花119元(活动期间仅需79元)通过众安保险旗下航旅服务公众号“马上飞”购买该产品，即可获得保额高达1000万元的航空意外险，此外还涵盖航班延误、意外伤害、意外医疗、行李丢失、家财损失六个保障，其保障之全，性价比之高真的是秒杀市场类似产品，一经推出受到市场热捧，销售火爆，堪称是国民出行保。
　　航意险保额高达千万
　　首发当日全民疯抢
　　据介绍，4月26日-5月9日期间，用户通过众安保险航旅公众号&马上飞&购买&飞享e生&，即可享受6.8折优惠(原价119元，活动价79元)，活动期间产品为限量提供。记者注意到，自4月26日上线以来，&飞享e生&销售火爆，受到了市场热烈欢迎和一致好评。有用户评价说：&这是史上性价比最高的，买了即赚到!&
　　的确，相比较市面上诸多航意险，&飞享e生&性价比之高令人折服。79元即可获得保额高达1000万元的航意保险，保障期长达1年，不限航班，不限次数!这与购买机票时自动推荐的20元只有100万元/次的保额的常规航意险相比，不得不让用户感慨&飞享e生&真的是天上掉的馅饼!此外，该产品还提供6次的全年航延保险，延误1小时以上即可获赔30元，所以，如果你&有幸&一年遇到3次1小时以上的航班延误，等于是免费获得了1000万的航意险，难怪有用户说，买到即赚到!
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【攻略】看我如何实现航空延误赔付1300元，免费坐了海航头等舱
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普卡IV级, 经验值 794, 距离下一级还需 405 经验值
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注：此文乃达叔的好 ji you小廖所写，据洋洋得意眉飞色舞的廖总说他这趟航程不仅薅了一整条羊腿，还免费坐了海航头等舱，这让我等屌丝只能沉默以对并附带羡慕嫉妒恨啊！下面附小廖具体薅羊毛姿势：
里约大冒险正进行的如火如荼，小廖公司的迷妹们每天都苦苦挣扎在老公到底是宁泽涛孙杨张继科还是雷声的甜蜜抉择中。只有小廖还依然保持着理智，认认真真兢兢业业的写推文。
什么？你说下边的图已经暴露了小廖的迷汉属性，这位女神！经是谁，小廖才不知道呢！
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作为一只羊毛党，如何薅各大航空延误险一直都是圈子里津津乐道的话题。而其实，信用卡佩带的航延险，背后都是由专业的保险公司、机构提供服务，并由信用卡中心与保险公司进行结算，相信这其中又涉及到各种利益与概率的对赌与博弈。
而这场论坛小廖印象最深刻的就是来自众安保险CMO吴逖的分享。除了感叹众安保险的发展之快以外，另一个一直在小廖脑海里挥之不去的OS就是：吴总，小廖最近薅了你们1,000块钱的大羊腿。除了众安的1,000，小廖也顺带拿了300块钱的小羊毛。今天来和大家分享一下顺走1,000+300的实战经验。
之前小廖写过一篇航延险的叠加，当时还是停留在纸上谈兵的阶段，但今天不一样，因为毛真的到了。
小廖的订票姿势
1.基础：飞常准
a. 购买500元以上的机票，如延误两小时赔付1,000元b. 需提前12小时购票c. 需“到达”延误两小时，而不是“起飞”延误两小时d. 承保公司：众安保险e. 理赔到账时间：3个工作日左右
2.一层叠加：AE白（这次没薅到）
a. 航班每延误4小时，赔偿500元，全年累计限额不超过5,000元
b. 不包含购票或里程购票，浦发AE支付税费也不行
c. 航班延误时间以起飞 / 到达时间计，两者较长者为准d. 承保公司：中国人保PPIC上海分公司e. 理赔到账时间：少于5个工作日
3.二层叠加：中银国航白
a. 起飞延误2小时300元，4小时500元b. 无需支付，即可薅走延误险c. 需某一个月刷满199元*3笔，之后到年底之前都能享受延误险，无需再做任何消费d. 承保公司：中银保险e. 理赔到账时间：约30天
航班及延误信息
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航班：上海虹桥T2 – 首都T1时间：日
可能各位会问，为啥小廖6月底的延误现在才出推文？是的，因为中国银行的300块理赔上周才到账，目测用了一个月左右。
飞常准理赔流程
在飞机落地几个小时后，小廖发现飞常准APP延误险订单中的状态有了变化 – 理赔状态变成了“线下理赔”。有一些朋友延误后可以直接线上一键理赔，方便更多。但就算线下理赔也无法阻止小廖的羊毛决心。
根据提示电话致电客服后，告知需要将以下几种材料发至指定邮箱：1. 身份证正反面2. 机场开具的延误证明3. 登机牌扫描件4. 飞常准APP航班及延误信息截图5. 银行账号
众安保险所要求的材料都非常好准备。小廖7月4日邮件发过去之后多久收到了1,000块钱大羊毛呢？7月8日，也就是说只用了4个工作日不到的时间，这里为众安保险的效率点赞！
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中银理赔流程
与众安的理赔相比，中银的流程要麻烦一些，而且等待处理的时长也长上好几倍，来看看具体的流程吧。
首先，延误之后，小廖先致电了中银客服，告知延误，客服简单索取了一些基本资料，如航班信息等。之后经过了大概5天左右的等待，收到了中银保险的邮件。邮件中说明了所需材料清单并且告知因投保方案变更调整，故理赔时间比较长。
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看到截图中的5个附件了吗？其中3个附件需要填写+打印+签名+扫描回传。
一顿填写后，加上中银索要的一些基本材料，一共提供的附件达到11项。发过去之后就进入了漫长的等待期。
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小廖7月1日致电客服报备延误， 7月11日将所需材料邮件发出，7月20号收到了中银的确认邮件，表示申请已经进入了审核状态。最终在7月29日收到了300元入账的信息，一共用了接近30天。
30天虽长，但是毕竟已经把奢侈廖的海航单程头等舱全部费用都抵回来了，无疑不是一个意外的收获。
很多朋友可能会问，延误险拿的虽然开心，但是毕竟大几个小时浪费在机场了，啥也不能干。这个感觉小廖还真没有感受过，因为小廖的百夫长或是浦发AE白所附带的无限次PP卡可以让小廖舒舒服服的坐在休息室里，吃着牛肉面等延误（这次延误又吃了一碗）。同时，小廖出差永远习惯背着电脑，所以尽管延误，也可以随时打开电脑工作（投资人请注意，小廖真的是非常认真努力在工作！）。
最后，预祝中国队在里约大冒险中取得优异成绩！回国飞机不延误！
信用卡达人
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看lz写这么多子，顶一个
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不错，适合飞人一族使用~~~~~
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学习了。。&&虽然很少坐。。 哈哈
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★★★黑白通杀★★★
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很好，我先看看，然后再细看。
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以后坐飞机专挑误点概率高的航班
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逗比不？ 这也是正好遇上，你们还真的学？ 你以为飞机天天延误啊？保险公司哪有那么傻的.
理性玩卡、爱卡！漫漫羊毛路，功成15行~
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天知道哪天延误啊
1.赌博千万不能碰，不然就是万劫不复！
2.TX不是为了消费，切忌大手大脚！
3.以上谨记在心！
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以后坐飞机专挑误点概率高的航班
哈哈，要不要这么机智，银行要哭晕在厕所啦
信用卡达人
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天知道哪天延误啊
可以申请一张中银国航白，不用它主要消费，只要某一个月刷满3笔199元，就可以把它扔一边不用管了，之后到年底之前都能享受起飞延误2小时300元，4小时500元的延误险，无需再做任何消费。万一哪天真的不小心飞机晚点，那300或者500大洋妥妥的收入囊中啊
信用卡达人
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逗比不？ 这也是正好遇上，你们还真的学？ 你以为飞机天天延误啊？保险公司哪有那么傻的.
的确，这种事情难得发生，不过讲真，如果真的发生又没有任何措施内心坑定不爽啊，所以达叔还挺推荐申请一张中银国航白的，不用它主要消费，只要某一个月刷满3笔199元，就可以把它扔一边不用管了，之后到年底之前都能享受起飞延误2小时300元，4小时500元的延误险，无需再做任何消费。万一哪天真的不小心飞机晚点，那300或者500大洋妥妥的收入囊中啊
信用卡达人
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小廖，请问怎么撸一次免费的机票？我还没坐过飞机
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飞机得延误才行啊，准点的或者慢一点的没法搞
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逗比不？ 这也是正好遇上，你们还真的学？ 你以为飞机天天延误啊？保险公司哪有那么傻的.
我哥上个月休假正好赶上：原计划7月31号太原→广州，到太原机场后被通知不能起飞，机场安排了食宿，8月1号飞回广州。8月7号广州→太原，结果飞机又出现问题，飞行途中临时降落，又被安排到酒店，8月8号下午5点才飞到太原。这一次休假来回真够折腾的
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飞机得延误才行啊，准点的或者慢一点的没法搞
用信用卡买机票并不需要额外多支付钱，也就是说薅到更好，没薅到也没啥损失不是。不过达叔建议在飞常准app上购票，用有延误险的信用卡付款，感觉有延误的可能那就顺道儿在微信上花20块钱买个延误险（微信上是小额赔付），中银的属于只要条件符合了，延误就会赔付给钱，无需用它购买机票。延误险属于可遇不可求，但是怎么薅还是要明白的，省的到时候又延误又啥都没捞着
信用卡达人
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我哥上个月休假正好赶上：原计划7月31号太原→广州，到太原机场后被通知不能起飞，机场安排了食宿，8月1 ...
用信用卡买机票并不需要额外多支付钱，也就是说薅到更好，没薅到也没啥损失不是。不过达叔建议在飞常准app上购票，用有延误险的信用卡付款，感觉有延误的可能那就顺道儿在微信上花20块钱买个延误险（微信上是小额赔付），中银的属于只要条件符合了，延误就会赔付给钱，无需用它购买机票。延误险属于可遇不可求，但是怎么薅还是要明白的，省的到时候又延误又啥都没捞着那就难受啦
信用卡达人
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小廖，请问怎么撸一次免费的机票？我还没坐过飞机
免费坐飞机这种事可遇不可求啦，刚好碰上飞机延误且提前有相应措施（例如在飞常准购票，用有延误险的信用卡支付，有提前购买一些延误险等等）那薅到免费机票完全有可能，但是如果飞机没延误那就没办法啦
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