移动私自更改套餐赔偿公司私自把套餐给改了是怎么回事

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移动公司在未经过允许私自修改了手机套餐,后来我投诉10086得到的回复是他们是按正常流程操作的。在我与当地工作人员的交涉中,他们虽然没有直接承认这种行为,但对我说的事实没有否认并且承认他们有
移动公司在未经过允许私自修改了手机套餐,后来我投诉10086得到的回复是他们是按正常流程操作的。在我与当地工作人员的交涉中,他们虽然没有直接承认这种行为,但对我说的事实没有否认并且承认他们有错,这些我有电话录音为证。请问我该怎么维权
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可以投诉处理。。。
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我在**公司搞卫生己六年多了,现在快要退厂了没签合同,有没有培。?*...
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移动公司员工私自改我的套餐我该如何解决
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移动公司员工私自改我的套餐我该如何解决
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后使用快捷导航没有帐号?
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移动公司太扯了吧? 私改套餐不算,宽带也私自停了
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手机套餐被移动私自改成了飞/享套餐,从2016年12月份到今天至今未改成原先的套餐,今天打10086确认了下,还是原先的飞享套餐,移动还在给我扣飞/享套餐的费用,投诉到工信部之后10086满口答应会改回来,几个月了,至今未改回,还在恶意扣费
家中宽带断网好几天了,今天打10086报故障,在尝试各种排除故障的方法之后移动安排的维修工上门检查,结果维修工说原先使用广电线路的移动宽带无法使用了,需要重新布线换成移动的线路,我在移动营业厅办理的宽带业务,移动上门安装的宽带,难道移动不知道我使用的是广电的线路还是移动自己的线路?在不明确移动和广电在宽带业务上存在什么纠葛,在没有任何通知的情况下被移动单方面停止了宽带业务,移动最近这倒/车开的挺溜啊
连续2个月找工信部投诉,也是受够了中国移动了
移动私自修改用户套餐然后把责任推给手机店这事,求相同的受害者
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国企管你死活的!?爱办不办,不办滚蛋,你去看看银行给你开了多少附加业务。。。老百姓可怜
移动公司的这种强 盗加流 氓的做法,受害的人多的是,几乎所有的用户都遇到过类似行为的坑害。
我也在不知情下被改了,只收到几条改套餐短信,后来投诉给改回来了!!后使用快捷导航没有帐号?
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移动擅自改套餐,还不肯改回来
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本月17号被移动改了套餐,打电话问客服,客服说发信息给我了,我没回信息就给我自动升级了。我说,我不同意。。。她就在那说新套餐多优惠。我说换回原来的。。她一直在那里说发信息了你没回。。→_→发信息了没回。
然后我说要投诉,客服说登记下来了什么的。。
然后过了一阵,10086打电话来说十个工作日内解决,到时再查套餐。
今天10086又打来了,问我是不是机主本人。我说是啊。她说工号K00DZSW07然后又开始推销新套餐。真烦。我说换回原来的。她就把我原来的9蚊流量王念了一下,说下个月月租扣原来的。我说,好,嗯。
后来想再查查,打10086查套餐,客服JM06019说的还是什么飞享新套餐,说下个月扣新套餐的月租,我说先前那个客服说改回来了的扣原来的,她竟然说还没到扣月租,扣月租再说。。
真的好生气。擅自改套餐,扣月租再说?。
本来就是为了这个9蚊4G流量王套餐买的这个卡,现在移动擅自改了,还老跟我说省了一块钱。茂名那么多2G3G的不去动,为什么要来动我的4G卡。
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怎么办工信部投诉
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卑鄙下流无耻的YIDONG!!!希望要办4G套餐的朋友擦亮眼睛了!!!别成为继我们后的受害者!!!我已向工信部投诉了
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luckydog945 发表于
工信部投诉
省工信部?
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无聊人生123 发表于
卑鄙下流无耻的YIDONG!!!希望要办4G套餐的朋友擦亮眼睛了!!!别成为继我们后的受害者!!!我已向工信部 ...
省工信部?有什么答复?
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坐门槛食番薯 发表于
省工信部?
国家工信部
省移动会联系你
茂名移动会联系你
工信部还会回访
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这小子、谁爱 发表于
国家工信部
省移动会联系你
茂名移动会联系你
好办法。如果茂名移动矛肯换回,过两日就上工信部投诉。。哎,都快半个月嗲。。
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是不是改成14元的新飞享。 有30分钟本地,500M流量。好像也几好。
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昨天10086打电话给我都不敢接了!为客户服务的电活感觉是诈骗电话了!接了会不会擅自改我套餐
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9元流量王估计改回去的可能性很小。这卡已经绝版。飞享套餐是8元基本套餐加6元流量套餐的。流量套餐不可以解除。说实话还不如18元的4g套餐。有100分钟通话,100m流量。流量现在到处wif,也用不了那么多。
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你可以用电信的 ,呵呵
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9元流量王好抵手啊,别改。
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9元流量王估计改回去的可能性很小。这卡已经绝版。飞享套餐是8元基本套餐加6元流量套餐的。流量套餐不可以 ...
QXSN6发送到10086取消套餐流量
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9元流量王好抵手啊,别改。
看人用,我就9流量王的,自己改成8飞享。。因为我都是用wifi。。有30分钟打出都差不多了,现在都是别人打我电话多,要不就是短号。。
我看中的是30分钟本地,,我以前用9流量王,一个月不打多少分钟,通话费又10块钱。。总费用比飞享8肯定多。
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