关于微信公众平台 如何让粉丝不取消关注？
稿源：冯东阳博客
昨天在知乎上逛的时候，还看到有人提问为什么现在有越来越多的人拥有了自己的微信公众号？其实，这是一个好的现象吧！这说明越来越多的人开始认可了登录微信公众平台的时候，左边那句很醒目的一句话："再小的个体，也有自己的品牌。"
今年，可以说是自媒体最为蓬勃发展的一年，大家可以在百度指数（）里面搜索一下自媒体这个关键词，&在我去年12月份开始写《草根自媒体达人运营实战》这本书的时候，自媒体这个关键词的指数大概在1400左右。
而如今，这本书写完，也出版上市了，时间大概过去了半年之久，而自媒体这个关键词的指数也上升了，上升到了多少呢？1800左右。
做过优化的人可能都知道，一个关键词指数在1000左右的，就已经说明这个词足够热门了，而现在这个关键词的指数在1800左右，在2013年的时候，平均指数也就800左右吧，而在2012年，自媒体这个关键词的指数不过才100多点。也就是说，最近3年，是自媒体最为蓬勃发展的几年。
这是一种趋势，一种无法阻挡的趋势，如今的时代更像是百家争鸣，人人都可以拥有话语权，人人都可以通过自媒体平台来表达自己的想法，人人都可以利用自媒体平台，来塑造自己的品牌。
今天，与大家分享是关于微信公众平台这个自媒体平台，很多运营微信公众号的人都会遇到一个很棘手的问题，那就是粉丝对自己的微信公众号取消关注了，一般简称为取消关。
在今天早上的时候，我在微信朋友圈和自己的QQ空间说说里面，提出了一个这样的话题：如何让微信公众号上面的粉丝不取消关注？
我看到大家针对这个问题的回答内容主要围绕着三个方面：
第一、内容
我们首先先说下内容，大部人朋友都认为这个有价值的内容是必不可少的。当然我也非常认同这一点，没有价值的文章就如同没有灵魂的人类一样。如果粉丝不能从你推送的内容里面学到一些东西或者得到一些东西，那么久而久之，自然就会取消关注了。
可是，有一个问题需要明白的是，有价值的文章是怎样的一个判断标准？由谁来判断呢？其实，这个问题基本都是靠运营者自己把握的，经常碰到的情况是可能运营者自己感觉这篇文章，哎吆，不错哦！
而读者呢，有一部分却不这样认为，因为每个人的理解能力，修养学识都不尽相同，观点自然也不会呈现一边倒的状况。只要有话题，就必然会引起争论。所以，在写这个有价值的内容的时候，不妨站在中间的角度去考虑一些问题，把正方和反方的观点都描述一下，把评论权交给读者。
再有一个，我们在组织有价值的内容的时候，大部分人都会凭借自己的感觉去筛选一些文章，特别是经常需要转载别人文章的一些微信公众号，大部分人在挑选文章的时候，都是看一篇感觉，这篇还可以，然后就发布了。
而实际上如何想得到更多读者的认同，最好在筛选的时候，用五选一的方式，或者大于5的方式。不过这种选择是比较浪费时间和精力的，当然，效果也会比较好的，因为你用心筛选的内容，读者是能够感受到的。
第二、互动
这一点，也不可否认的是，他有着极其的重要性。关于在微信公众平台发布文章时候的互动，在我关注的那么多微信公众号里面，没有多少运营者去重视这一块的。
微信公众平台有一个缺点，就是并不是所有微信公众号都开放了评论权限，有些公众号是没有评论权限的，所以互动性会很差。有的微信公众号虽然开通了评论权限了，可是，还需要审核才能出现在评论中，如果审核的不及时，读者的评论就需要很长时间才能显示出来。
这也就严重影响了用户的互动性，这一点微信公众平台没有QQ空间做的好，不过相信以后微信公众平台会在这方面进行改善。
我们说的互动性，就是与读者经常互动，也就是小米的黎万强经常提到的一个词，叫做"参与感"。有用户参与互动，才能找到自己的价值。才能让用户感受到运营这个微信公众号的人并不是一个冷冰冰的机器人，他是一个有温度的，可以跟粉丝一起通过文字嬉笑打骂的。
而传统媒体在这一点是没有自媒体有优势的，不管传统媒体在怎么想法设法的互动，总体还是给人一种高高在上的感觉，没有自媒体有温度，接地气。
而这一点我这方面的互动性做的也不好，在今后的过程中，我应该在互动方面加强。
第三、坚持
这一点对于做微信公众号的人来说，是尤其重要的。不管是个人还是团队，每天坚持不懈的去推送内容，是留住粉丝以及增加新粉丝最好的方法。
大家也可以看看自己关注的一些公众号里面，是不是已经有一些公众号已经冷冷的躺在了你所关注的公众号的列表里面，很长时间都没有出现红色的提醒消息了吧？
大部分人在运营公众号的过程中，因为长期不能盈利，慢慢的就不再管理了。当初的信誓旦旦，雄心壮志，也因为时间的流逝而渐渐失去了当初的激情。
很多人做微信公众号的时候，都是一时冲动，注册完以后就开始运营了，没有粉丝的时候就慢慢放弃了。你要知道小米最初的时候是靠着100个铁杆粉丝给带动起来的。
除了坚持的更新以外，我想最不能忘记的是你的初心了。在做任何事之前，一定要想清楚，我为什么要做这个。看到太多的人选择了半途而废，却没看到多少为了当初的初心而坚持下来的。
这上面的三点是大部分网友认为比较重要的三点，而我也是比较认同这三个观点的，但是除此之外，你有没有想过，还有什么方法能让你的粉丝不忍心取消关注你，而且也不愿意取消关注你吗？
第四点：让他每天都会看一眼的服务
我那天在阅读一篇文章的时候，里面讲述了一个微信公众号上面嫁接了一个查询交通违规的服务。也就是说，你只需要关注这个微信公众平台，就可以随时查看你是否有过交通违章的记录了。
我觉得这一点做的就非常好，他们能撇除文章，把服务嫁接于微信公众平台上面。一些企业可能最为擅长做这些。比如一些物流公司，他们的微信公众号都有查询快递的功能。
还有一些家政服务公司，也可以随手在上面进行一些预约功能。也就是说，这些微信公众号不单单是做为内容输出者了，而是捆绑一些用户所需要的服务，真正的帮用户带来一些价值。
但是，个人的话是不是做着比较困难了呢？其实，也不尽然。我最近一直在观察一些自媒体排行榜。我发现有些排行榜的数据是可以自己手动制作一下放在微信公众号里面的。
就像以前有个人做QQ空间排行榜的数据更新，不说一天一次吧，就是每个周更新一次，如果把这个排行榜嫁接到微信公众号上面的话，我想也会留住一些用户去查看。当然，前提是你吸引的粉丝是对你所在的领域比较感兴趣的。
所以，大家可以发挥一下自己的思维，不要把内容只局限在文字、图片、视频、语音上面的。看看能否利用微信公众号来为大家提供一些服务，然后多尝试进行一下创新。
最后，我想说的，要想让每个关注你的粉丝都不取消关注，这是不可能也不现实的。就算做的再好的微信公众号，每天依然会有一些掉粉的现象，但是这个并不是最重要的，重要的是你增加粉丝的数量是否远远大于掉粉。
同时，你还要思考一下，我到底能给粉丝带来哪些不一样的体验？&
文/冯东阳 & 《草根自媒体达人运营实战》一书作者
文章：108篇人气：52453
冯东阳，seo研究者，11年接触SEO，擅长网站优化、网站数据分析，12年创建自己独立SEO博客，定位为广大的SEO爱好者及草根站长提供最新资讯，分享经验的IT博客。SEO圈付费订阅第一人
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页百度贴吧取消别人对自己的关注步骤：
1：随意进入一个贴吧，在右上角的图表中可以看到一个铃铛形状的图标，鼠标移动到上面。
2：点击“查看新粉丝”进入。
3：进入新的界面，看到所有的粉丝，在粉丝的右侧有一个“加关注”选项，把鼠标移动到下方，就会出现一个“屏蔽”选项，鼠标单击进入。
4：弹出一个对话框，提示一旦屏蔽这个人的话，对方就不是自己的粉丝了，而且再也不能关注自己了，这相当于在删除的基础之上，又拉入黑名单，最后点击“确定”选项即可。
5：点击确定即可。你的微信公众号为什么越来越多的粉丝取消关注_Hi商学院
你的微信公众号为什么越来越多的粉丝取消关注
|HiShop|阅读量：
导读：在微信公众号运营的圈子里，十篇文章有九篇教人如何涨粉，这已然成为常态，而少有涉及到粉丝取关方面的思考。因为在大多数运营者眼里，几个粉丝的流失太过正常，和增加的几百...
　　在微信公众号运营的圈子里，十篇文章有九篇教人如何涨粉，这已然成为常态，而少有涉及到粉丝取关方面的思考。因为在大多数运营者眼里，几个粉丝的流失太过正常，和增加的几百上千个粉丝量相比，简直就是九牛一毛。
　　当然，每天少数几个粉丝取关确实是正常的，特别是在文章推送或者微信活动之后，会出现较平常多的掉粉现象。正常的粉丝取关可以起到甄别非目标受众，为微信公众号沉淀优质粉丝的良好作用。
　　然而，对于很多刚刚起步的公众号来说，当看到自己的粉丝好不容易涨了三十个，却掉了十五个，相当痛心的一件事不是吗？你仍然紧盯着如何如何快速涨粉，关注着又新增了多少多少个，唯独忽视了取关的那部分；或者看到了，然后惋惜一下，就再没有然后了。第二次、第三次，以致每一次，掉的粉丝快赶上增的粉 丝了，还能无动于衷吗？
　　蜜柚君认为，公众号无论大小，粉丝无论多少，当每天持续不断有较多粉丝流失时，该停下来，认真找找原因：为什么粉丝会取关？怎样减少粉丝的再取关？
　　从粉丝关注解读粉丝取关的深层原因
　　为什么会关注一个公众号？无非是因为它对于关注者来说，有价值。这种价值有多种表现形式，可能是对受众有某种知识方面的教导（如：运营干货、化妆技 巧）；可能为受众提供了即时资讯（如：早间新闻、一天热点）；也可能给受众带来精神层面的满足（如：笑话、情感读物）；当然这只是内容方面的价值。
　　还有一些公众号，通过二次开发，作为为受众提供实实在在服务的工具而存在，比如订票类公众号。往往，这种带有实质性服务的公众号，粉丝粘性会更高，因为关注的用户确实并且持续需要这样的服务。
　　由此就可以推断出：取消关注一个公众号，往往是因为它所提供的价值不能满足需要，对于关注者而言，没有了存在的意义。我为什么要留着一个对我毫无用处的东西呢？果断取关就在一瞬间。
　　好比，&活动盒子&公众号的定位是为广大运营人员提供运营干货、营销技巧，粉丝关注之后却想要知道如何做具体的抽奖活动，两个目的出现了分歧，公众号无法提供这样的服务来满足粉丝的要求，粉丝得不到她想要的，最终也就取消了关注。
　　从公众号的内容了解粉丝取关的基本原因
　　1、推送的内容和微信公众号的定位有过大的出入，主题混乱，不按常理出牌。一个美食公众号整天教你怎样化妆，做 运营干货的老发心灵鸡汤，这得多突兀啊。完全就是怎么任性怎么来，粉丝本来就是冲着能提供如定位所说的价值而关注的，内容一旦脱离了定位，价值也就不复存 在了。对广大粉丝来说，现在不取关更待何时呢？因此，不要轻易改变公众号的定位，推送不相关的内容。
　　2、推送的内容质量低、伪原创乃至同质化严重。据统计，2016年微信公众号的数量已超千万，每天推送的消息多达70万条，再加上公众号之外的网络平台，受众每天接收的信息不计其数，有太多的途径可以选择。
　　当所关注的公众号长期推送一些东拼西凑的伪原创文章，或者直接转载一些被转烂了的文章，又或者老写一些流水账式的文章，毫无亮点可言。最终会让粉丝 觉得，这就是一个随随便便的公众号，没有实质的内容引起自己的兴趣和共鸣，自然选择了取关，再选个更符合自己要求的同类型公众号进行关注。
　　3、微信公众号长时间不推送，成为名副其实的&僵尸号&。公众号又分为服务号和订阅号，订阅号每天都可以推送一次，而服务号只能每个月推送四次。但不管是什么号，如果粉丝长时间等不到内容更新，每次点开都只有N久前的消息，活跃度低的可怜，也就被当成一个&弃号&取关。
　　因此，对于推送的一些建议，盒子君认为：服务号应该每个星期推送一次，每个月四个星期，正好用完四次推送。订阅号的话，要按照每个号的性质和定位来 决定推送的周期，像某些新闻、资讯、每日定点更新类的必须一天推送一次；而其它的如果不是每天推送，最好也要定好隔几天推送一次或者一个星期推送几次。目 的就是在粉丝面前刷存在感，增加活跃度。
　　4、内容排版混乱，阅读体验太差。想象一下，读一篇文章，图片忽大忽小，忽左忽右；文字不分段，全堆在一起；这里明明用的是宋体，那里又变成了黑体；该表明小标题的地方又没有标出来；错别字还一揪一大堆。几千字的文章用手机阅读本来就够呛，又各种排版混乱，还能好好读下去吗？
　　如果说是赶时间推送，几次的失误就算了，次次都是这样，再好的文章，印象分也被磨灭了。忍无可忍之时就是取关之日。所以，请多花点时间，认真做好排版，让受众看的舒服。
　　5、推送的内容带有明显的广告营销性质。如果你没有达到相当的水准，请不要轻易给自己的文章插入广告。不要把粉丝当傻瓜，也不要妄想着你的粉丝会为你的广告买单，目的和利益性太过明显只会让粉丝觉得烦，久而久之也就取关了。当然，如果你能达到&王左中右&公众号中，文章广告插入的炉火纯青程度就完全没有问题了。
　　从细节方面分析粉丝取关的可能原因
　　粉丝留言处理不当，引起不满甚至反感。有些公众号显得过于高冷，极少回复粉丝留言，或者回复的官方敷衍，这都不利于增强粉丝粘性。
　　通常粉丝留言说明对文章表现出了强烈的兴趣，不管好坏，都是一种反馈。作为公众号的运营人员，应该及时处理好粉丝留言，特别是提出了某些疑问等待回 答的，要在第一时间发现并答复，让粉丝感觉得到了该有的重视。另外，如果粉丝表达了自己的反对观点，应该表示理解，不能用过激的语言进行争辩，作为一个公 众号，必须展现出大度。
　　另外，粉丝互动不够、文章推送时间没选好也会影响到粉丝取消关注的情况。
　　总而言之，如果微信公众号粉丝出现较为异常的取关情况，可以从以上几大方面入手分析挖掘原因，然后对症下药，防止粉丝再流失。但并不是所有的粉丝取关都是不好的，我们需要正确看待这件事。针对微信运营带来了各种营销手段，有兴趣的朋友可以来看看。
文章分享到：
内容营销已经开始成为全球市场的一种趋势，而2017年更是强调内容的重要性。内容营销模式，已经涉及到电商的每个链路。
关注HiShop
&&&|&&&&&&|&&&&&&|&&&&&&|&&&&&&|&&&&&&|&&&&&&|&&&关注我们为什么新浪微博删除所有关注，删除所有粉丝，删除所有微博，还是显示一定数量的好友、关注、微博？ - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
已注册用户请 &
为什么新浪微博删除所有关注，删除所有粉丝，删除所有微博，还是显示一定数量的好友、关注、微博？
19:24:45 +08:00 · 25908 次点击
如题删除了所有的关注，所有粉丝，但是还是显示我还关注了十几个人，还有几十个粉丝，还有几条微博，但是点进去又什么都没有
11 回复 &| &直到
12:30:33 +08:00
& & 19:28:52 +08:00 via iPhone
微博这一点很操蛋
可以用批量删粉丝的网站来删
& & 19:31:35 +08:00 via Android
缓存的力量是强大的
& & 19:32:33 +08:00
后端已经烂炖一锅了
& & 20:21:43 +08:00
你是在新浪官网前端删的吧？
因为蛋疼的新浪会把一些已经被删除或者注销的用户的信息给隐藏掉不显示，所以导致了你没有办法删除这部分用户。
你可以用删除僵尸粉的工具来删除
例如：
& & 20:24:51 +08:00
哈哈，我也遇到过
& & 20:53:41 +08:00 via Android
& & 21:17:36 +08:00
4楼才是正解
& & 23:53:17 +08:00
谢4楼，终于知道原因了
& & 00:12:20 +08:00
给@微博客服 发私信，内容填“申请修正粉丝数”（然后过一些时间会有一条带链接的私信过来，点链接后按提示输入信息即可）
真是奇葩的设定
& & 12:03:40 +08:00
@ 好东西，可是，这个只能清除我关注的人，而不能清除关注我的人，还有那些我残留的微博
& & 12:30:33 +08:00 via Android
@ 我只是随便找了一下，你可以看看清理粉丝的有哪些。9楼说的也是可以的，不然你可以看API，然后看那个有个接口测试的，接着自己找到显示粉丝和移除关注的接口，逐个手动提交删除也行?
& · & 1741 人在线 & 最高记录 3541 & · &
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.0 · 47ms · UTC 04:04 · PVG 12:04 · LAX 20:04 · JFK 23:04? Do have faith in what you're doing.