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& 苏州餐饮/酒店全职招聘
1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上
初中高中中专/技校大专本科硕士及以上
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公司资质已认证
企业直招认证
苏州润富安电子科技有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区-枫桥
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：5人
公司规模：人
一、薪资待遇：
1、配菜打荷：元/月
2、食堂厨师：元/月
3、精菜厨师：元/月
4、工资发放：工资每月10号准时打卡发放
二、工作内容：
1、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生...
苏州雷尔帝电子科技有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：10人
公司规模：10000人以上
郑重声明：本公司直接面向社会招聘员工，（应聘者）属公司正式员工，（厂区包吃包住）。公司面对应聘者没有任何费用，以及押金。新员工入职满月奖励2千元。
本公司工作地址在苏州市区，直接在厂区面试，没有意向来这边工作勿扰！提供夫妻房！
1、员工工资...
苏州伊森餐饮管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：园区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：30人
公司规模：100-499人
本店新店扩张，现筹备人才，有内部晋升和完善的晋升体系
招聘人员需无社会不良嗜好，识字，性格温和、开朗、热情，责任心、包容心、强执行力
资深员工晋升，包食宿
服务员招聘（30人）：
男女不限，18-26岁
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫...
苏州工业园区跨塘锦绣水乡酒店
薪资待遇：
工作地点：平江
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：25人
公司规模：20-99人
公司说明:
本酒店内招服务人员，最好长期稳定工作可供食宿，最少要做满一个月，工资可以日结。
岗位职责: （服务员）
在规定时间内完成既定工作，保证工作区域整洁，为顾客提供优质的基本服务。
1，男女服务员负责基本顾客服务，
2，传菜员负责菜品...
苏州工业园区跨塘锦绣水乡酒店
薪资待遇：
工作地点：平江
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：18人
公司规模：20-99人
公司说明：
公司现人员紧缺，可长期者有奖金，当天上班包吃住高待遇。
岗位职责：
在规定完成规定工作，保证工作区域整洁。
1，内厅服务员负责基本顾客接待服务，
2，传菜员负责店内菜品传送到服务员处。
职位要求：
1,性别不限，16－35岁，身...
汉庭星空（上海）酒店管理有限公司苏州...
薪资待遇：
工作地点：昆山-花桥
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20人以下
海友酒店是华住酒店集团（原汉庭酒店集团）旗下的风格经济型酒店连锁品牌，致力于为有预算要求的客人提供“欢乐 、超值”的住宿产品。
我们全情投入，与顾客真诚沟通，分享快乐，为客人提供愉快、舒适的住宿体验。一切从我们的“HI ”开始……
姑苏区蝶尚主题酒店
薪资待遇：
工作地点：平江-观前
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：100-499人
1.做好宾客的接待以及收银工作。
2.工作时间：12小时制，上二休二。
3.要求：性别女， 年龄18-30周岁，品貌端正，有相关经验者优先。
4.工资构成：底薪+餐补+提成+奖金+绩效，提供宿舍。综合元。
缴纳社保，国家法
江苏前堂后院酒店管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：平江-平江
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20人以下
任职资格:
客栈管家1名，要求：女性（21-30岁），身高（158-165），品貌端正，形象佳素质好，普通话流利，表达能力强，身体健康，熟练办公软件。酒店管理相关专业毕业或有相关酒店经验及热爱客栈管理者优先。基础工资：4000
苏州市四季御兰酒店管理有限公司丽晶水...
薪资待遇：
工作地点：平江-平江
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20-99人
1）负责办理入住和退房手续
2）乐于服务客户
3）踏实肯干，吃苦耐劳
4）能承担一定工作压力
5）性格外向
6）能和同事友好相处
7）善于学习，谦虚有礼
男女不限
年龄18-26岁
有无经验均可，酒店提供培训
酒店提供早中晚三顿免费员工餐和
苏州吴中区友和酒店有限公司
薪资待遇：
工作地点：吴中-城南
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：3人
公司规模：20-99人
招聘前台服务员，要有责任心，工作认真
凯伦世纪酒店
薪资待遇：
工作地点：园区-娄葑
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：1人
公司规模：500-999人
负责酒店的接待及收银，要求女性，能适应倒班。
波儿多红酒行
薪资待遇：
工作地点：常熟
工作经验：不限
最低学历：高中
招聘人数：2人
公司规模：20-99人
岗位职责:
1、爱岗敬业，有致于在服务行业发展
2、为客人办理入住退房结算工作
。
3、解决客人提出的各种问询工作
4、售卖会员卡，努力提高酒店收益
任职资格:
1、男女不限，责任心强
2、20岁以上，高中及以上学历
3、有无相关工作经
7天酒店苏州石湖东路地铁站枫津路店
薪资待遇：
工作地点：沧浪-其他
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20-99人
岗位职责:前台接待和收银工作。
任职资格:有经验者优先，无经验者可培训上岗。
工作时间:工作时间8小时。
太仓市交通工贸实业有限公司鎏渊大酒店
薪资待遇：
工作地点：太仓
工作经验：不限
最低学历：高中
招聘人数：5人
公司规模：100-499人
岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：1、女性，年龄18-
太仓市交通工贸实业有限公司鎏渊大酒店
薪资待遇：
工作地点：太仓
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：5人
公司规模：100-499人
岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：1、女性，年龄18-
格林豪泰酒店
薪资待遇：
工作地点：吴中-胥口
工作经验：1-3年
最低学历：中专/技校
招聘人数：3人
公司规模：20-99人
岗位职责:办理入住及退房
任职资格:18-28岁 有经验者优先录取
工作时间:上二休二
汉庭星空（上海）酒店管理有限公司苏州...
薪资待遇：
工作地点：昆山-花桥
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20人以下
海友酒店是华住酒店集团（原汉庭酒店集团）旗下的风格经济型酒店连锁品牌，致力于为有预算要求的客人提供“欢乐 、超值”的住宿产品。
我们全情投入，与顾客真诚沟通，分享快乐，为客人提供愉快、舒适的住宿体验。一切从我们的“HI ”开始……
苏州雷尔帝电子科技有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：10人
公司规模：10000人以上
郑重声明：本公司直接面向社会招聘员工，（应聘者）属公司正式员工，（厂区包吃包住）。公司面对应聘者没有任何费用，以及押金。新员工入职满月奖励2千元。
本公司工作地址在苏州市区，直接在厂区面试，没有意向来这边工作勿扰！提供夫妻房！
1、员工工资...
苏州润富安电子科技有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区-枫桥
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：5人
公司规模：人
一、薪资待遇：
1、配菜打荷：元/月
2、食堂厨师：元/月
3、精菜厨师：元/月
4、工资发放：工资每月10号准时打卡发放
二、工作内容：
1、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生...
苏州骁龙包装材料有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区-狮山
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：6人
公司规模：10000人以上
任职资格:
1、16-45周岁，男女不限，身体素质良好；
2、无不良嗜好，责任心强，服从公司安排。
（无制作面包经验也可，感兴趣优先，会有老师傅带）
工作内容:
1、能熟练制作豆沙、肉丝、果酱面包；
2、能简单制作慕斯、水果、奶油蛋糕；
3
苏州骁龙包装材料有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区-狮山
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：6人
公司规模：10000人以上
任职资格:
1、16—35岁，身体健康，男女不限，做事勤奋，认真负责；
2、为人友好和善，对餐饮工作有较高的工作热情。
工作内容:
1、为厨师切配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等；
2、负责灶台的卫生清理、正常使用；
3、菜品、原材料的
吴江区松陵镇嘉年华大酒店
薪资待遇：
工作地点：吴江-松陵
工作经验：3-5年
最低学历：不限
招聘人数：3人
公司规模：100-499人
任职资格：
1、20—40岁，男性；
2、有烧菜经验三年以上，
4、踏实肯干，做事认真负责；
5、服从领导管理，为人友好和善。
工作时间：
每日上班9小时（含吃饭时间）：早9;00-13;30,晚16;00-20;30,月休3天，
工资40
苏州诚客胜电子科技有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：500-999人
【薪资待遇】
1、学徒工：元/月（包食宿）。
2、厨师综合工资：以上。
3、入职满月2000元新人入职奖！
【岗位职责】：
1、做菜麻利，会大锅菜，会做大众口味的菜。
2、掌握家常菜制作，注重伙食营养。
苏州骁龙包装材料有限公司
薪资待遇：
工作地点：新区-狮山
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：6人
公司规模：10000人以上
岗位职责：
1、调制各种奶茶，饮料，为顾客提供便捷和优质的服务 （可带薪培训 ）；
2、负责厂区里营运制度和流程，包括现金处理、卫生和安全等；
3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
4、阳光向上，有爱心，富有创
苏州工业园区随缘食客小餐馆
薪资待遇：
工作地点：园区-湖东
工作经验：1-3年
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20人以下
招聘 炒面炒饭师傅一名，一天工作时间是12个小时
工作内容：炒面炒饭
工作地点：园区青年公社，工资5500
提供住宿 包吃住
苏州工业园区随缘食客小餐馆
薪资待遇：
工作地点：园区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：2人
公司规模：20人以下
招聘 厨房早点师傅一名，一天工作时间早上 6点到晚上7点
工作内容：做早餐油条和稀饭
工作地点：园区青年公社，工资5500
提供住宿 包吃住
苏州聚德星月餐饮管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：园区
工作经验：1-3年
最低学历：不限
招聘人数：6人
公司规模：20-99人
任职要求：
1、有相关工作经验，并持有本市餐饮有效健康证；
2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒；
3、餐具清洗后应分类分档放入橱柜，防止损坏及污染；
4、身体健康，反应灵敏；
5、踏实肯干，做事认真负责；
南长区爱舍西餐厅
薪资待遇：
工作地点：园区-湖东
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：5人
公司规模：20-99人
岗位职责：
1、传达餐饮部或厨师长的相关通知、注意事项等；
2、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等；
3、负责灶台的卫生清理、正常使用。
任职资格：
1、年龄18—45岁，性别不限，身体健康；
2、具有责任心，良好的执行能力和沟通
吴江区松陵镇嘉年华大酒店
薪资待遇：
工作地点：吴江-松陵
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：6人
公司规模：100-499人
岗位职责：
1、负责餐厅的传菜工作；
2、服从管理安排。
任职资格：
1、18—30岁，男性，五官端正，身体健康，反应灵敏；
2、踏实肯干，做事认真负责，服从领导管理。
每日工作9小时：早9;00-13;30,晚16;00-20;30，月休
吴江区松陵镇嘉年华大酒店
薪资待遇：
工作地点：吴江-同里
工作经验：不限
最低学历：高中
招聘人数：2人
公司规模：100-499人
工作职责：
1、接待，为顾客办理入住、退房手续；
2、收银工作，整理酒店收银等账务；
3、预定接待，做好房控及各渠道网评跟踪；
4、熟悉景区周边环境，为客人提供客人所需事项等。
任职要求：
女性，年龄18－30岁，形象好气质佳，积极主动，
苏州聚德星月餐饮管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：园区
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：8人
公司规模：20-99人
任职要求：
1、有相关工作经验，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供“”服务，
4、善于向顾客介绍
吴江区松陵镇嘉年华大酒店
薪资待遇：
工作地点：吴江-松陵
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：3人
公司规模：100-499人
身体健康，吃苦耐劳，服从安排，主要负责厨房切配工作，学徒亦可.
重庆瓷娜酒店管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：吴中-越溪
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：30人
公司规模：100-499人
任职资格:工作认真负责。。。。。。。。。。。
南长区爱舍西餐厅
薪资待遇：
工作地点：园区-湖西
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：10人
公司规模：20-99人
岗位职责：
1、传达餐饮部或厨师长的相关通知、注意事项等；
2、为厨师配好所需的食材、保证食材的新鲜、卫生等；
3、负责灶台的卫生清理、正常使用。
任职资格：
1、年龄18—45岁，性别不限，身体健康；
2、具有责任心，良好的执行能力和沟通
苏州工业园区稻中道餐饮管理有限公司
薪资待遇：
工作地点：园区-湖东
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：4人
公司规模：100-499人
岗位职责：
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供服务，
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助
南长区爱舍西餐厅
薪资待遇：
工作地点：新区-枫桥
工作经验：1-3年
最低学历：中专/技校
招聘人数：2人
公司规模：20-99人
岗位职责：
1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；
2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；
吴江区松陵镇嘉年华大酒店
薪资待遇：
工作地点：吴江-松陵
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：10人
公司规模：100-499人
岗位职责：
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供“”服务，
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品
上海艾丝碧西食品有限公司
薪资待遇：
工作地点：园区
工作经验：不限
最低学历：初中
招聘人数：10人
公司规模：人
岗位要求：
1、吃苦耐劳
2、责任心强，学习能力强
3、初中以上学历
4、身高160cm以上（操作机器高，身高不足有安全隐患）
5、年龄 18~35岁
6、身材均称，手部无明显伤痕
7、长期稳定的工作计划
待遇福利：
1、1年2次加薪或晋
相城区元和蜀九香火锅店
薪资待遇：
工作地点：相城-阳澄湖
工作经验：不限
最低学历：不限
招聘人数：10人
公司规模：20-99人
岗位职责：
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供“”服务，
4、善于向顾客介绍和推销本
相城-阳澄湖
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热门城市：
周边城市：
热门类别：
无需海量投递
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酒店宾馆前台员工每日工作流程及操作过程
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宾馆前台收银工作流程
宾馆前台收银工作流程
作者/编辑：佚名
　　[]宾馆前台收银流程一、入住流程：
1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式，。
2.收取客人押金或涮卡。
3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。
4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的如果是涮卡，最好在收据单上抄下信用卡号，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上认可。
9.如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。
10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。
二、退房流程：
1.向客人索回红色一联的按金单，并根据此联找出相应的绿联收据单，对照无误后，方可进行结算。
2.取出退房客人帐单，等侯管家部的查房通知及总机通知。
3.如果客人遗失红色收据单，收银员须在帐单在帐单上注明"红单遗失"字样。
4.收银员在等侯管家部及总机通知时，须对各人解释：请称后，管家部现在正查房。要一声不吭让客人误会你的等侯是乎视与耽误他。
5.客人在结算前所有当天消费须立即入数进帐单内。
6.在得到管家部及总机确认该房无任何消费的通知后，收银员应将帐单交与客人过目。之前，须将帐单上总数之下空白的部分，由空栏第一行起有笔划上一条线直到空栏的最后一行，表示已无消费。
7.客人如对帐单有任何疑问，收银员则应耐心地对其进行解释，切不可行可含糊其辞或不耐烦地摧促客人。
8.在客人认可其消费的所有款项的总数后，须请客人在帐单上签名，收银员方可进行结算，《》()。
9.结算后的帐单红色一联交予客人，白单与绿单钉在一起放置一旁以备估做表。
10.做退房客单结数表及数表：
(1)客单结数用途在于反映已退客单的今日以前的消费总数及当日各项消费情况以及结算情况。(金额、付款方式。)
(2)客单入数表的用途在于反映已退客单从它进入的第一项消费起至它的最后一项消费止，分别每项消费的总合以及结算情况，以上两种报表的结算所反映的情况必须是一致的。
11.根据所做的客单结数表或入数表所反映的情况封退房客帐收入。
12.封收入的具体做法是：
a.先将所有用现金结算帐单的押金收据单红联及绿联钉在起，根据房号向经理处取回，经理凭这两联对照保险柜中的白色一联及现金数，将客人原所押按金如数取出;
b.根据报表反映的现金数，信用卡消费数将现金及信用卡结算发购单封存进信封中，信封封口处签上该收银员姓名，用透明胶粘死。
13.原则上在收银员封完其当班时所有退房收入后，剩余干收银抽屉中的，备用金应是：￥6000.00元。
14.时如有客人退房，收银员的工作程序与早班一样，接着早班的报表做中班退房的结数表与入数表，将中班收入封存于一信封中，并签上经手人姓名后粘死。
15.总而言之，每班的退房须由每班收银员去完成报表并封存收入，如果前班在封完成收入后再有客人结帐，此单可留给上一班完成，当成下一班的收入，这种情况只限于当于的早、中班，而不能将当日之结算的帐单遗留至第二天才做。
16.如遇客人退房，但不是当天好结帐，此单须***于大夜班上当晚的夜班报表，有几天未结帐都要做几天的夜班报表，直到结帐时才做结数表与早班入数表。
17.报表完成后，白色一联连着各项消费的原始凭证上交，绿单一联放总台妥善保管。
宾馆前台收银工作流程2　　　　〖预览〗4s店前台接待岗位职责
(1)服务活动是增加来电客户数的销售活动
真正的服务是从售后开始的,努力是来店客户成为常客。
(2)车轮上的生活顾问
现在越来越多的现象在证明“第一台车由销售顾问销售、第二台车由售后服务人员销售”。接待人员必须扮演的是一个顾问的角色。
A前台接待是客户和服务部门的纽带。充分掌握客户的需求,热诚的听取客户的要求,充分的把信息传达给车间等部门。要保证高效的维修保养。(时间管理、作业确认)
B为客户提供适当的建议:汽车维修保养;推荐部品;保险、拖车服务。
(3)确认服务
保证整个前台的服务能够获得信任,站在客户立场确认服务的好坏。
(4)维修保养的推销
A满足客户的价值观
维修保养得价格因为客户不同,带给客户的感觉也是不一样的。提供给客户期望值相近的价格。
B和客户充分的沟通
客户出现“怎么这么贵呢?”的反应,基本是因为和客户沟通交流不够。
维修保养实施前,要充分的说明客户的需求和实际作业的关系,并说明价格。维修保养结束后要充分的说明实际实施的内容和价格。
C来车的平均化
接待人员一定要充分的掌握工厂内日常来车的高低峰周期和工厂的实际作业能力,尽可能的保证平均来车台数。避免集中在某一时段来车,造成不能应对以及质量无法保证。
(5基本行动
(1)真诚的迎接客户
道路的整理整顿;前台、休……【】宾馆前台收银工作流程3　　　　〖预览〗1、专业技能
为了完成足疗店利润指标而推销各种足疗产品和服务，使每天的赢利最大化。
及时处理客人投诉，确保客人的问题得到妥善解决。
为护理服务技师提供精确的时间表。
成功接受各种培训和认证。
在需要的时候协助其他区域的工作。
熟悉客人姓名和所在房间。
能熟练操作足疗店预订程序，合理安排个人或团队的各种服务。
能熟练操作电脑。
能正确处理各笔账务，可以平帐。
在高峰期间可以从容有礼地为客人服务，注意到客人各种细小的需求。
能够合理安排优先次序，跟进落实各项未尽事宜。
能够维护和更新客户资料和各种重要数据。
2、工作职责
在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
给予客人热情的欢迎和真挚的告别。
永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。
要确保服务技师知道客人的到达时间。
及时完成分配给自己的各种行政事物。
如果要更换班次必须提前通知上级。
严格遵守电脑登陆密码的使用程序。
根据自己的班次完成营业前的准备工作或营业后的收尾工作。
及时通知工程部所有需要维护、保养的地方。
为客人指引足疗店各个服务区域。
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1、专业技能
为了完成足疗店利润指标而推销各种足疗产品和服务，使每天的赢利最大化。
及时处理客人投诉，确保客人的……【】宾馆前台收银工作流程4　　　　〖预览〗行 政前台的工作职责
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复英传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
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1、每天早晨清扫前台卫生，准备、整理、摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡、算价单、车辆订购单、试乘试驾单等资料。
2、随时监督展厅经理值班情况，同时监督前……【】宾馆前台收银工作流程5　　　　〖预览〗旅行社前台岗位职责
一、 接待室的环境
为迎接游客的到来，接待室要提供一个舒适、高雅的环境。
1、 要有充足、柔和的管线，色彩既不单调又不复杂，给人以美好舒适的感觉。保持市内空气清新、优雅的环境。
2、 为了与客人的会谈顺利进行，室内应保持安静。
3、 室内保持清洁卫生，窗户要明净、窗台无尘灰、窗帘无污损，桌椅无油污。不要因为小的疏忽给客人带来不良的印象。
二、 接待人员的外表要求：
接待任一按在整个接待工作过程中起着举足轻重的作用，时刻代表和影响着公司的形象。
1、 应保持个人的清洁卫生。注意手、面部、头发、口腔、脚等卫生。其次要适当休息，保持足够的睡眠以使自己容光焕发，活力充沛。
2、 自己的仪态，是人的心理状态的自然流露，外表装束要与自己的身份、年龄、性别相称。在着装上要大方得体。女接待人员适当的化妆也是必要的，能体现对客人的礼貌和自尊。
3、 面带微笑，真诚服务，让自己始终处于良好的心境状态，迎接客人的来访。有时可适当的运用手势来增强感情的表达。
4、 在接听电话和客人来访时，严格按照接待程序进行。(附后) 5、 真诚热情的迎送客人服务。
三、 接待部门工作程序
1、 接听电话程序：
公司的电话是企业的生命线，它是公司与外界沟通信息、加强联络的重要纽带。因此，回答接待电话对于树立公司整体形象起着及其重要的作用。……【】宾馆前台收银工作流程6　　　　〖预览〗前台工作职责
前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系
前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方，所以第一印象往往会影响客入自接判断公司的服务品质与专业程度，所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作，如果能用心地做好它，会产生意想不到的融洽气氛。
一、负责咨询和客户资料的管理。
二：做好电话预约和客户登记服务。
二、随时电话拜访和推销追踪服务。
三、表现出公司服务品质与专业形象的树立。
前台每日工作重点
一、每日开店前
1、服装、仅容：
(l)制服干净、整洁、无皱折、无污渍。
(2)员工牌应佩戴端正。
(3)头发梳理整齐，长发用统一的发髯盘起。短发用发胶整理不盖住脸。
(4)口腔无异味。
(5)保持笑容、神采奕奕。
2、参加早会，了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。
3、做好清洁工作：
(l)咨询桌：所有表格不得闲置于桌面，保持桌面整齐。客户资料卡应放在固定位置，便于整理使用。
(2)产品陈列柜：擦拭陈列柜玻璃，并检查陈列柜灯光情况。
(3)抽屉：护理卡、文具一应具全，不够及时领用，保持抽屉整齐。
(4)音响架：CD片应放在CD架上，不得闲置于CD机上，保持音响设备干净无尘。
4、产品柜之陈……【】宾馆前台收银工作流程7　　　　〖预览〗旅客财物保管制度
为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。
一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。
二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。
三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。
四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。
五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。
六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。
七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。
八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。
九、经常检查财物保管安全设施情况。
十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领;经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
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宾馆财务管理制度
1、 为了规范xx宾馆的财务行为，加强财务管理，特制定本制度。
2、 xx宾馆财务管理实行民主、公开的管理，每月公布一次财务情况，每月……【】宾馆前台收银工作流程8　　　　〖预览〗(1)服务活动是增加来电客户数的销售活动
真正的服务是从售后开始的，努力是来店客户成为常客。
(2)车轮上的生活顾问
现在越来越多的现象在证明“第一台车由销售顾问销售、第二台车由售后服务人员销售”。接待人员必须扮演的是一个顾问的角色。
a前台接待是客户和服务部门的纽带。充分掌握客户的需求，热诚的听取客户的要求，充分的把信息传达给车间等部门。要保证高效的维修保养。(时间管理、作业确认)
b为客户提供适当的建议：汽车维修保养;推荐部品;保险、拖车服务。
(3)确认服务
保证整个前台的服务能够获得信任，站在客户立场确认服务的好坏。
(4)维修保养的推销
a满足客户的价值观
维修保养得价格因为客户不同，带给客户的感觉也是不一样的。提供给客户期望值相近的价格。
b和客户充分的沟通
客户出现“怎么这么贵呢?”的反应，基本是因为和客户沟通交流不够。
维修保养实施前，要充分的说明客户的需求和实际作业的关系，并说明价格。维修保养结束后要充分的说明实际实施的内容和价格。
c来车的平均化
接待人员一定要充分的掌握工厂内日常来车的高低峰周期和工厂的实际作业能力，尽可能的保证平均来车台数。避免集中在某一时段来车，造成不能应对以及质量无法保证。
(1)真诚的迎接客户
道路的整理整顿;前台、休息室的整顿;4s店周围的整理整顿……【】
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